Smooch

Smooch — це онлайн-сервіс для багатоканальної підтримки клієнтів за допомогою обміну повідомленнями. Він забезпечує взаємодію з клієнтами з популярних додатків обміну повідомленнями, SMS, веб-сайтів та мобільних додатків. Після налаштування, діалоги автоматично синхронізуються в режимі реального часу по каналам і пристроям.

Можливості Smooch:

• Багатоканальні повідомлення.
• Веб-повідомлення в режимі реального часу.
• Повідомлення «в додатку».
• Соціальні повідомлення.
• Програмовані SMS.
• Додавання зображень.
• API.
• Підключення чат-ботів.
• Інтеграції з іншими сервісами.