Важливість системи управління клієнтськими відносинами
Система управління клієнтськими відносинами (Customer Relationship Management, CRM) стала невід’єм…
Як використовувати соціальні медіа для залучення клієнтів
У сучасному світі соціальні медіа стали не просто платформами для спілкування та розваг, але й пот…
Розуміння потреб клієнтів: ключ до успішних відносин
У сучасному світі бізнесу, де конкуренція досягає небувалих висот, розуміння потреб клієнтів стає …
Інноваційні підходи до ведення бізнесу через використання мобільного доступу до CRM
У сучасному світі швидкого розвитку технологій і зростання конкуренції, бізнесу необхідно шукати н…
Роль інтеграції соціальних медіа з CRM в стратегії залучення та утримання клієнтів
У сучасному світі соціальні медіа стали невідємною частиною життя більшості людей, а також важливи…
Побудова і управління піплайном: ключові аспекти для бізнесу
Піплайн (англ. pipeline) — це система управління продажами, яка включає в себе всі етапи від пошук…
Переваги використання маркетингової аналітики для розробки та реалізації стратегії залучення клієнтів через CRM
У сучасному бізнес-середовищі, де конкуренція стає все більш запеклою, важливо використовувати всі…
Важливість побудови стратегії взаємодії з клієнтами на основі аналітики CRM
CRM (Customer Relationship Management) – це стратегія управління взаємовідносинами з клієнтами, як…
Вплив CRM на стратегію розвитку вашого бізнесу
У сучасному світі ведення бізнесу неможливо уявити без використання інноваційних технологій. Одніє…
Як зберегти та збільшити клієнтську лояльність
У сучасному бізнес-середовищі клієнтська лояльність є одним з ключових факторів успіху компанії. З…