UserEcho




UserEcho — хмарний сервіс для обслуговування клієнтів, який включає в себе багатоканальний хелпдеск, базу знань, форум відгуків та чат.
EchoDesk — система відстеження, пріоритизації та виконання тікетів, які надходять у службу підтримки клієнтів.
EchoSmart — рішення для створення онлайн бази знань по продукту. Підтримуються публічні та приватні бази знань. Є спеціальна адаптація для створення та обслуговування баз знань для франшиз.
EchoForum — форум для користувачів, де вони зможуть знайти відповіді на те, що їх цікавить, та запропонувати ідеї.
EchoChat — онлайн-чат надає можливість живої розмови з відвідувачем на сайті.
Відгуки
Досить корисна система.
Ця CRM-система – надійний помічник у керуванні. Зручний інтерфейс, потужні функції та гнучкі налаштування спрощують процеси продажу, маркетингу та обслуговування клієнтів. Інтеграція з іншими системами дозволяє автоматизувати робочі процеси, що економить час і зусилля. Загалом, це варта уваги система для тих, хто прагне підвищити ефективність бізнесу.
ЦРМ-система зручна та ефективна, допомагає керувати продажами та налагоджувати зв’язки з клієнтами.
Комплексне рішення, що підвищує ефективність та прибутковість бізнесу.