UserEcho
UserEcho — хмарний сервіс для обслуговування клієнтів, який включає в себе багатоканальний хелпдеск, базу знань, форум відгуків та чат.
EchoDesk — система відстеження, пріоритизації та виконання тікетів, які надходять у службу підтримки клієнтів.
EchoSmart — рішення для створення онлайн бази знань по продукту. Підтримуються публічні та приватні бази знань. Є спеціальна адаптація для створення та обслуговування баз знань для франшиз.
EchoForum — форум для користувачів, де вони зможуть знайти відповіді на те, що їх цікавить, та запропонувати ідеї.
EchoChat — онлайн-чат надає можливість живої розмови з відвідувачем на сайті.
Відгуки
Ця CRM-система ефективно спростила управління контактами, продажами та підтримкою клієнтів для моєї компанії. Інтерфейс зручний, а функціонал всеохопний, дозволяючи мені легко відслідковувати взаємодію з клієнтами та керувати воронкою продажів. Автоматизація завдань звільнила значну частину мого часу, що дозволило мені зосередитися на більш стратегічних аспектах бізнесу. Можливість налаштовувати систему відповідно до потреб моєї компанії зробила її незамінним інструментом для оптимізації робочого процесу. Завдяки цій CRM-системі я покращив відносини з клієнтами, збільшив продажі та підвищив ефективність моєї команди.
Досить корисна система.
Ця CRM-система – надійний помічник у керуванні. Зручний інтерфейс, потужні функції та гнучкі налаштування спрощують процеси продажу, маркетингу та обслуговування клієнтів. Інтеграція з іншими системами дозволяє автоматизувати робочі процеси, що економить час і зусилля. Загалом, це варта уваги система для тих, хто прагне підвищити ефективність бізнесу.
ЦРМ-система зручна та ефективна, допомагає керувати продажами та налагоджувати зв’язки з клієнтами.
Комплексне рішення, що підвищує ефективність та прибутковість бізнесу.