Microsoft Bookings
Microsoft Bookings — сервіс для створення розкладів подій та їх бронювання. Через Microsoft Bookings компанії організовують події, надсилають запрошення та приймають бронювання від клієнтів. Події користувачів можуть проходити як в мережі, так і в офлайн-форматі. Сервіс входить до пакету рішень Microsoft 365.
Для прийому заяви на реєстрацію клієнтів на подію або послугу створюється сторінка бронювання. В неї компанії заповнюють інформацію про подію: текст з описом, дати проведення або доступні для запису дні, вартість та форму для збору контактної інформації. Сторінка розміщується на серверах сервера або домені користувача. Щоб привернути увагу клієнтів, посилання на подію розміщується в соціальних мережах, ділиться через месенджери або надсилається по електронній пошті.
До перегляду заяв можуть підключитися інші менеджери та виконавці, вони будуть бачити запис клієнтів, їх контакти. Самі клієнти бачать статус заявки, можуть оплатити її заздалегідь, керувати своїм бронюванням — скасовувати та переносити запис. У компаній в Microsoft Booking є картка з описом, де вказано вид діяльності, графік роботи та контактні дані.
Особливості Microsoft Bookings
- Ведення запису клієнтів на послуги та події
- Додавання співробітників для спільної роботи
- Створення сторінки з інформацією про запис
- Розміщення сторінки запису на сайті
- Облік записаних клієнтів
- Календар записів