Freshchat
Freshchat — це веб-застосунок для обміну повідомленнями для команд продажу та спілкування з клієнтами. Допомагає вирішити питання та обговорити пропозиції клієнтів на веб-сайті, у мобільному застосунку або в соціальних мережах.
Можливості Freshchat:
- Дашборд з метриками.
- Перегляд, відповіді.
- Призначення співробітників.
- Управління ланцюгами.
- Профілі відвідувачів з докладною інформацією.
- Історія взаємодій.
- Push-сповіщення.
- Канали та групи.
- Інтеграція з іншими службами комунікації.
- Сегментація та тригери.
- Робота з CRM-системою.
- Створення бота з налаштуванням його роботи.
- FAQ.
- Лейбли.
- Налаштування робочого часу.
Відгуки
Зручна CRM, все під контролем.
Ну, CRM як CRM. Працює ніби. Особливих вражень немає.
CRM як CRM. Ну, працює. Задачі виконує, клієнтів зберігає. Нічого особливого.
Відмінна CRM! Зручний інтерфейс, все зрозуміло з першого дня. Підтримка швидка та корисна. Рекомендую!
Ця CRM – просто вогонь! Мій бізнес злетів до небес, як ракета! Все чітко, зручно та неймовірно ефективно! Рекомендую всім! 🔥🚀
Відмінна CRM, зручний та функціональний інструмент.
Крута CRM, все чітко!
Це CRM-система, яка зробила керування клієнтами для мене справжнім святом! Це подібно до отримання магічного інструменту, який спрощує навіть найскладніші завдання.З цією CRM-системою, я можу відстежувати взаємодію з клієнтами, укладаючи вигідні угоди лівою рукою, а правою створюючи автоматизовані кампанії, що приносять захват клієнтів. Інтерфейс такий інтуїтивний, що навіть початківці можуть швидко освоїтися.Але найкраще те, що менеджери з продажу в захваті від її зручності. Вони можуть відстежувати прогрес угод, отримувати нагадування про дзвінки і легко ділитися інформацією про клієнтів з командою. Завдяки цій CRM-системі, наш відділ продажів став набагато ефективнішим, що призвело до неймовірного зростання прибутку.