Еадеск

Єадеск – це інструмент для роботи з вхідними зверненнями і він корисний маленьким командам та будь-яким компаніям, які працюють з клієнтами. Допомагає організувати нормальну підтримку клієнтів: перестати пропускати заявки, збільшити повторні продажі завдяки якісному сервісу, скоротити витрати на співробітників завдяки автоматизації та управляти репутацією в мережі.

Єадеск обєднає звернення з усіх джерел у одному вікні: месенджери, соцмережі, пошта та телефон. Розподілить звернення та даст інструменти спільної роботи. Допоможе контролювати співробітників та відстежувати показники роботи.

Можливості:

• Агрегатор месенджерів;
• Чат-боти;
• Вбудована CRM;
• Автоматизація;
• Аналітика;
• Інструменти для спільної роботи;
• Завдання;
• Інтеграції та API.

У розробці використовують гнучкі технології та сучасний стек: Docker, Node.JS, WebSockets, React.