Chotam
Chotam – це сервіс, який допомагає швидко відповідати на запитання клієнтів, видаляти спам у своїх спільнотах, знаходити клієнтів у інших спільнотах.
Підтримується ВКонтакте, Інстаграм, Фейсбук, Однокласники. (не потрібно передавати паролі-логіни).
Додатково у мережі ВКонтакте можна відстежувати згадування певних ключових слів – наприклад, назв бренду або фраз “порекомендуйте стоматолога”.
Повідомлення приходять у особисті повідомлення ВКонтакте, на емейл та в Телеграм.
Є розділення повідомлень за різними адресатами, є підтримка плюс- і мінус-слів (наприклад, отримувати тільки коментарі зі словами “купити”, “замовити”, “порадьте” тощо).
Відгуки
Ого, ця CRM-система просто вогонь! Я не думав, що управляти клієнтами може бути так легко та захопливо. Все інтуїтивно зрозуміло, як двічі по два чотири, і неймовірно ефективно.Завдяки цій системі я нарешті можу тримати всі дані про клієнтів у одному місці та управляти ними з будь-якого пристрою. Плюс, вона інтегрується з усіма моїми інструментами, що робить роботу ще приємнішою.Без цієї CRM-системи моє життя в бізнесі було б нудним, як малювати по цифрах. А тепер у мене суперсила, яка допомагає мені виводити компанію на нові вершини. Хлопці, ви реально кращі за джекпот!