Чатра
«Чатра» — це сервіс для онлайн-консультацій відвідувачів сайтів. Він дозволяє як просто відповідати на питання в чаті, підключеному до веб-сайту, так і надавати допомогу новим користувачам, і тим самим збільшувати продажі. Хороший спосіб швидко збільшити конверсію сайтів та лендінгів.
Можливості «Чатри»:
- Встановлення на будь-який сайт або лендінг за 5 хвилин.
- Робота в браузерах, мобільних та десктопних додатках.
- Спостереження за відвідувачами, які зараз на сайті, і можливість почати чат вручну.
- Повна історія листування.
- Підключення до необмеженої кількості сайтів.
- Групові чати, зокрема з колегами.
- Багатомовність чата з автовизначенням мови.
- SSL-шифрування.
- Кастомізація віджета.
- Фото операторів.
- Посади операторів.
- Інформація про відвідувача: браузер, ОС, місто, країна, шлях по сайту і т.д.
- Тригерні дії.
- Спостереження за друкуванням.
- Блокування відвідувачів.
- Офлайн-форма, зокрема форма зворотнього звязку.
- Замітки про відвідувачів.
- Візуальні та звукові сповіщення.
Відгуки
Дякую за чудовий досвід використання – CRM-системи. Цей інструмент виявився незамінним для оптимізації моєї роботи з клієнтами, покращуючи продуктивність та підвищуючи ефективність. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс і потужний функціонал значно спростили управління воронкою продажів, автоматизацію процесів і аналіз даних. Завдяки – CRM-системі я зміг підвищити якість обслуговування клієнтів, зменшити час циклу продажів і приймати обґрунтовані рішення на основі точних даних.
Базова CRM, що відповідає основним вимогам.