Чатофон MCN Telecom

Чатофон – це інструмент для комунікацій з клієнтами. Віджет обєднує в інтерфейсі два продукти: зворотній дзвінок та онлайн-консультант. Сервіс дозволяє в режимі реального часу забезпечити клієнта консультацією менеджера, відповісти на питання в чаті.

Чатофон інтегрований з сервісами аналітики. Це дозволяє розуміти, з яких джерел (реклама, пошукові запити, переходи з сайтів) клієнти прийшли на сайт і здійснили те чи інше дію з Чатофоном (написали в чат, замовили Зворотній дзвінок тощо). Існує також інтеграція з сервісом пошукової сторінки, що дозволяє користувачам ставити питання безпосередньо через пошукову сторінку.