B2Field





B2Field дозволяє контролювати місцезнаходження виїзних співробітників та якість їхньої роботи. B2Field розроблений для планування графіка команди, отримання даних з “полів” та аналітики про роботу спеціалістів.
Основні функції сервісу:
- GPS-моніторинг: контроль рухів співробітників у реальному часі, історія поїздок та фіксація відвідування потрібних локацій.
- CRM-функціонал: база клієнтів та отримання заявок.
- Планування роботи: складання розкладу команди, призначення завдань та автоматизація регулярних заявок.
- Отримання інформації: мобільні форми для звітності співробітників та збору даних.
- Звітність: аналітика про відвідування клієнтів, поїздки, виконання роботи.
B2Field — це веб-кабінет та мобільний додаток. Додаток розроблений для ефективної роботи виїзного співробітника: отримання докладних завдань, звітів про роботу та перевірки її за допомогою чек-листів.
Сервіс підійде для будь-яких галузей, де є виїзні співробітники: торгівля, сервісне обслуговування, ЖКГ, будівництво та доставка.
Відгуки
Використовую цю CRM систему вже деякий час і можу сказати, що вона досить непогана. Інтерфейс зручний, а функціональності достатньо для моїх потреб. Особливо подобається можливість автоматизувати багато завдань, що заощаджує багато часу.Однак є й деякі недоліки. Система іноді буває повільною, і були випадки збоїв. Також хотілося б бачити більше можливостей для налаштування та інтеграції з іншими програмами.Загалом, це достойна CRM система для малого та середнього бізнесу. Вона відносно проста у використанні, має широкий спектр функцій і ціна доступна. Якщо ви шукаєте недорогий та ефективний варіант, то це варто розглянути.
Як менеджер з продажів, я знайшов цю CRM систему корисною завдяки її зручному інтерфейсу та ефективному управлінню взаємовідносинами з клієнтами. Система забезпечує комплексний огляд даних клієнтів, що дозволяє нам відстежувати їх взаємодію та покращувати нашу стратегію продажу.
Заплутаний інтерфейс, повільна робота та постійні баги роблять цю CRM системою справжнім розчаруванням. Втрачений час та зіпсовані нерви – ось що я отримав від її використання. Краще пошукайте інший варіант.