Чат Envybox

Онлайн чат Envybox призначений для листування відвідувачів із менеджерами компанії.

Основні відмінності Envybox:

1. Групові чати. Часто трапляються ситуації, коли оператор відвернувся від чату на іншу справу, наприклад, на вхідний дзвінок. У інших чатах у такому випадку клієнти губляться. У Envybox цю ситуацію побачать інші оператори та прийдуть на допомогу клієнту.
2. Смайли. Уявіть собі ВКонтакте, Facebook чи WhatsApp без смайликів? В Envybox вбудували смайли, щоб відвідувачі та оператори почували себе «як вдома».
3. Зображення в чаті. Чому при відправці зображень у чаті на сайті, замість зображення відображається посилання, тоді як у ВКонтакте, Facebook та WhatsApp приходять зображення? Зображення відображаються прямо у чаті.
4. Представитися через ВКонтакте або Facebook. Тепер відвідувачу не треба вводити імя, телефон і email. Він може натиснути одну кнопку, і дані про нього прийдуть з Facebook або ВКонтакте.
5. Псевдоніми для різних сайтів. Якщо управляєте кількома сайтами і хочете бути на одному Іваном Петровичем, а на іншому Світланкою, то використовуйте псевдоніми і встановіть потрібні прізвище, імя, посаду та фото для кожного сайту.
6. Автоматичні запрошення до діалогу. Автозапрошення імітують живу людину, тому звертань у чат стає більше.
7. Відправка файлів. Чому, коли в інші чати відправляються файли замість іконки відправленого файлу та його імені пишеться незрозуміле посилання? Розробники це виправили.
8. Імена відвідувачам. Можна забути «Гостей» та «Відвідувачів». Сервіс сам назве тих відвідувачів, які не представилися та підбере аватарки.

Чат має багато інтеграцій з різними сервісами.