Teletype

Teletype — сервіс для спілкування з клієнтами у всіх популярних каналах комунікації з клієнтами: месенджери, соціальні мережі та чат на сайті. 

Можливості Teletype:

• спілкуватися з клієнтами в месенджерах WhatsApp, Telegram, Viber;
• спілкуватися з клієнтами в соціальних мережах Вконтакте та Facebook;
• відповідати на повідомлення клієнтів, що надходять в Instagram Direct та відповідати на коментарі в Instagram;
• створити чат на сайті з унікальним дизайном та налаштувати до нього автоматичні дії;
• створювати шаблони відповідей для максимально продуктивної роботи операторів;
• аналізувати статистику роботи підключених каналів за допомогою вбудованої статистики;
• інтегрувати CRM-системи (автоматично можна інтегрувати Бітрікс24 і AmoCRM, МійСклад, YCLIENTS, але якщо у вас інша CRM, інтеграція можлива за допомогою публічного API);
• інтегрувати Teletype з Roistat;
• підключати необмежену кількість операторів.