Dispex
Dispex включає в себе три синхронних інтерфейси для прийому та обробки заявок мешканців, накопичення, зберігання та систематизації інформації про житловий фонд: CRM, мобільний додаток мешканця, мобільний додаток працівника
Цифрова платформа дозволяє:
- Контролювати та підвищувати якість сервісу;
- Впроваджувати готові бізнес-процеси;
- Зменшувати витрати на управління житловим фондом;
- Збільшувати прибуток компанії.
Dispex буде корисний:
- Управлінським компаніям та ОСББ;
- Забудовникам;
- Державним та муніципальним органам ЖКГ;
- Підрядникам, що надають послуги в сфері ЖКГ юридичним та фізичним особам.
Модулі екосистеми:
- Модуль «Заявки». Сервіс для прийому та обробки заявок, в тому числі гарантійних, з інтелектуальною маршрутизацією.
- Модуль «Прийомка квартир». Запис на видачу ключів. Прийом та передача підрядникам зауважень.
- Модуль «Календар». Розподіл та облік навантаження працівників.
- Модуль «Статистика». Збір та обробка статистики заявок. Аналітика в дашбордах та таблицях.
- Модуль «Житловий фонд». Шахові схеми обєктів житлового фонду з поквартирними картками.
- Модуль «Лічильники ОДПУ та ІПУ». Прийом та вивантаження показників загальнобудинкових та індивідуальних приладів обліку.
- Модуль «Документи». Створення та зберігання документів.
- Модуль «Опитування». Сервіс для опитувань та голосувань власників.
- Модуль «Інформування». Інформування власників через push-повідомлення та історії в мобільному додатку.
- Модуль «Дебіторська заборгованість». Робота з дебіторською заборгованістю через sms, e-mail та автодзвінки. Інтеграція з 1С. Оплата послуг з додатка та інтеграція з ТРІЦ.
- Модуль «Офіси». Управління комерційною нерухомістю.
- Модуль «Відеоспостереження, домофонія, СКУД». Інтеграція мобільного додатка з периферійними пристроями.
Відгуки
Как по мне, эта CRM-система нормальная. Функционал вполне достаточный, интерфейс не бесит. Для нашего небольшого бизнеса подошла отлично.
Dispex – крута CRM для хлопців!