Beauty CRM
«Beauty CRM» — це сервіс, що дозволяє автоматизувати та впорядкувати роботу салону краси, косметології, SPA-центру, медичного центру. Великий набір функцій, інтеграції з ключовими сервісами та системами.
Окрім функцій різностороннього обліку, в Beauty CRM є функції, що дозволяють підвищувати лояльність клієнтів, отже — підвищувати прибуток салону.
Можливості Beauty CRM:
- Облік клієнтів (фізичні та юридичні особи).
- Розклад запису на прийом та звязок з розкладом роботи лікаря та інших майстрів.
- Розрахунок зарплати, видача зарплати.
- Каса та склад.
- Ведення абонементів та сертифікатів.
- Видача та облік подарункових сертифікатів.
- Звіти для керівника, зокрема за критеріями.
- Створення категорій клієнтів, відстеження статусів клієнтів.
- Журнал процедур, послуг, візитів клієнтів.
- Процес продажу товарів та облік.
- Видача дисконтних та особистих карт.
- Синхронізація з 1С.
- Автоматичне резервне копіювання.
- SMS та e-mail розсилки, автоматичні привітання клієнтів з днем народження, нагадування про записи на прийом.
- Автоматичне створення завдань адміністраторам чи менеджерам — пропозиція клієнтам салону повторних візитів.
- Облік завдань та дзвінків по клієнтам, формування воронки продажу за кожним адміністратором/менеджером за обраний період.
Всього 2 групи функцій — функції обліку та функції підвищення лояльності клієнтів.
Є швидке налаштування програми та онлайн-запису (зміна кольорової гами, полів вводу, шрифта та розміру шрифта).
Можливе проведення безкоштовної презентації продукту.
У 2018 році додані інтеграції:
- UDS Game
- АТОЛ (онлайн-каси)
- Google Календар (можливість дублювання розкладу салону в Google-Календарі, особливо актуально для локальних користувачів)
- UCS (United Credit Card) — еквайринг
Ведуться роботи:
- SIP-телефонія (UISCOM)
Відгуки
Ця CRM-система допомогла мені організувати продажі та покращити комунікацію з клієнтами. Інструменти автоматизації заощадили мені багато часу, а інтеграція з іншими програмами зробила мою роботу ще ефективнішою. Рекомендую всім, хто хоче підвищити продуктивність свого бізнесу.