UserHorn
UserHorn — це сервіс для найшвидшого взаємодії з клієнтами. Допоможе швидко прийняти інформацію про скарги чи проблеми та отримати зворотний звязок у вигляді пропозиції чи подяки.
UserHorn — швидкий шлях до створення спільноти користувачів
Основні функції:
- Необмежена кількість співробітників.
- Веб-віджет на сайт
- База знань і форум підтримки.
- Швидкий пошук по базі знань і вже заданим питанням (автопошук).
- SSL сертифікат — безкоштовно.
- Можливість замінити адресу сайту підтримки на власний домен.
- Корпоративний дизайн – повністю налаштовуємий зовнішній вигляд (лого, колірні гами) через CSS.
- Можливість авторизації через свій сайт (SSO).
- Авторизація через FB, VK і інші соцмережі.
- Приватні повідомлення.
- Аналітика зворотного звязку.
- Голосування.
Відгуки
Надійна CRM, зручний функціонал.
UserHorn – надійний CRM, задоволений функціоналом.
Відмінна CRM, все зрозуміло і зручно! Рекомендую!
Відмінна CRM! Оптимізує робочі процеси та підвищує ефективність відділу продажів. Рекомендую для розвитку бізнесу!
Система CRM загалом непогана, але потребує доопрацювань в частині інтеграції з іншими сервісами. Функціонал базовий.