SMSint

SMSint — це сервіс, який дозволяє відправляти клієнтам: СМС (особистий кабінет, API, модулі для 1С, CRM, CMS), голосові повідомлення, дзвінки з кодом для верифікації номерів користувачів, Viber-повідомлення, повідомлення у ВК та ОК, спілкуватися через онлайн-чат Me-Talk з відвідувачами сайту. SMSint підвищує ефективність комунікацій з різними аудиторіями (клієнти, потенційні клієнти, контрагенти, співробітники компанії тощо) і, як наслідок, ефективність діяльності компанії в цілому.

Інструменти SMSint:

• Розсилки за сценарієм: автоматична відправка повідомлень за дешевими каналами комунікацій, а потім, кому не доставлено, по інших доступних каналах;
• Автоматичні розсилки СМС клієнтам за протоколами інтеграції, розсилки вручну з особистого кабінету, розсилки з кабінету за готовими рішеннями (смс-привітання, смс-планувальник, смс-купон і так далі). Готові інтеграції з CRM Бітрікс24, AMO CRM, Клієнтська база і т.д., популярними CMS (Bitrix, Open Cart, Diafan) дозволять швидко вирішити завдання по смс-інформуванню клієнтів з мінімальними витратами часу та коштів.
• Голосові розсилки (дзвінки): налаштування дзвінків клієнтів в особистому кабінеті або за допомогою API.
• Viber-розсилки: рекламні повідомлення або сервісні сповіщення за допомогою API.
• Сервісні повідомлення (статуси замовлень, нагадування про запис, зустріч і т.д.) користувачам ВК та ОК.
• Авторизація користувачів сайту за дзвінком від 0,79 грн.: абоненту приходить дзвінок (Call Pass), де останні цифри номера – код підтвердження, або абоненту показується номер телефона (Call Gate), він сам дзвонить на нього, відбувається підтвердження його номера.
• Спілкування через онлайн-чат Me-Talk для конвертації відвідувачів сайту в клієнтів: консультування з ПК або з додатка на смартфоні, автоматичні персональні звертання до відвідувача, в залежності від сторінки відвідування, регіону заходу на сайт і т.д., кобраузінг для вказівки на потрібний розділ сторінки на сайті, виставлення клієнту рахунків в чаті, звіти та вивантаження на пошту і так далі.

Сервіс SMSint пропонує не “голі” інструменти, а готові рішення на базі цих інструментів з звітами, інтерфейсом, фільтрами під різні потреби клієнта.