folk

folk — CRM-система для автоматизації продажів з увімкненим штучним інтелектом. Допомагає оптимізувати роботу відділу продажів, підлаштувати інструменти під потреби менеджерів та специфіку бізнесу. CRM folk підходить як малому, так і великому бізнесу — штучний інтелект і можливість персоналізації інтерфейсу налаштовуються під завдання більшості сфер діяльності компаній.

Інтерфейс для перегляду угод з клієнтами в folk виконаний у форматі канбан-дошки. Спілкуючись з клієнтами, менеджери створюють їх картку, заповнюють контакти, налаштовують під себе шаблони угод, можуть переглядати історію комунікації та пересувати картки між етапами взаємодії. Усередині folk інтегрована система розсилки електронних листів. З нею за раз менеджер може відправити до 300 персоналізованих листів. У шаблон листа вставляються параметри клієнтів у вигляді маркерів (імя, компанія, сума, вік тощо), в які при відправці розсилки вставляються дані з бази контактів.

Штучний інтелект у folk служить для автоматизації імпорту контактів з поштових клієнтів, подій з календарів, обробки CSV-файлів. Для завантаження контактів і даних з інших хмарних сервісів використовується Zapier. Зібравши дані, ШІ folk групує їх, створює поля для роботи з ними, пріоритизує, створює дошки та воронки продажу.

Особливості folk

• Інтерфейс для створення персоналізованої CRM
• Штучний інтелект для роботи з контактами
• Імпорт контактів з хмарних сервісів і файлів
• Відправка персоналізованих розсилок
• Спільна робота в реальному часі
• Аналіз діяльності менеджерів
• Шаблони проектів та інтеграцій
• 3 види перегляду угод