Examinare
Examinare — це інструмент для опитувань. Він спрощує процес створення, поширення та аналізу опитувань.
Основні переваги сервісу:
- Використання кількох каналів комунікації для досягнення цільової аудиторії (опитування/голосування на сайті, електронною поштою, у соціальних мережах, смс-голосування, телефонні опитування);
- Аналіз та формування звітів без зайвих складнощів (експорт у MS Excel, Word, PDF, SPSS);
- Переклад та локалізація на більш ніж 25 мов (включно з російською, українською та литовською);
- Найвищий ступінь захисту та безпеки даних (SSL-шифрування, анонімні «кукі», блокування IP-адрес, цілодобовий моніторинг, автоматичне резервне копіювання даних).
Ключові функції:
- Необмежена кількість опитувань, анкет та голосувань;
- Функція «умовного розгалуження» (для відображення наступного питання в залежності від отриманої відповіді);
- Індивідуально налаштовуваний зовнішній вигляд опитування;
- Виведення результатів та формування звітів у режимі реального часу;
- Онлайн-посібник користувача українською та 7 інших мовах, відео-інструкції;
- Підтримка електронною поштою, телефоном та в онлайн-чаті англійською, шведською, російською та українською мовами;
- Можливість розширення функцій, в залежності від потреб клієнта.
Відгуки
Ех, Examinare… Більше муки, ніж користі. Інтерфейс жах, підтримка мовчить. Даремно витрачений час.
Ну, CRM як CRM. Працює, клієнтів якось там організовує. Не сказав би, що життя змінилося, але й гірше не стало. Можна юзати, якщо треба.
Система CRM потребує доопрацювань, є потенціал.
CRM? Ну, норм. Працює, і ладно. Нічого особливого.
Мене переповнює радість від того, наскільки жахливою є ця CRM-система. Вона не зручна, повільна і неінтуїтивна. Я витратив години, намагаючись змусити її працювати, але марно. Інтерфейс користувача застарілий і заплутаний. Функціонал обмежений, і мені доводиться постійно перемикатися на інші програми, щоб виконати свою роботу. Оновлення виходять рідко і ніколи не вирішують основних проблем. Я в захваті від того, наскільки марним є цей продукт!
Ура! Наконец-то нашел идеальную CRM систему для моего бизнеса.