Cloudim

Cloudim — це сервіс, що дозволяє вести розмови з відвідувачами сайту, консультувати їх та допомагати здійснити покупку. Це призводить до конвертації відвідувачів у лояльних клієнтів, перш ніж вони залишать сайт.

Cloudim дозволяє збільшити ефективність реклами. Додатковий інструмент “Активні запрошення”, може сам почати діалог з відвідувачем, привернути його увагу та передати клієнта для спілкування з оператором.

Можливості Cloudim:

• Оцінка операторів.
• Звіти за оцінками.
• Офлайн повідомлення.
• Історія діалогів за період.
• Інформація про відвідувача, включаючи місцезнаходження, відвідані сторінки тощо.
• Брендування.
• Налаштування зовнішнього вигляду чату під дизайн сайту.
• Активні запрошення за заданими правилами.
• Шаблони відповідей.
• Додаток для операторів.
• Переведення чату на оператора.
• SSL-шифрування.
• Перевірка орфографії.
• Фото операторів.
• Обмін файлами.
• Замітки під діалоги.