Рейтинг CRM систем 2024: Топ 16 в Україні

Топ CRM для бізнесу в Україні: оберіть найкращу систему!

Виберіть CRM-рішення під ваші задачі

№1

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизує облік дропшиперів, спрощує управління замовленнями та збільшує прибуток. Оптимізуйте свій бізнес з CPAshka!

Ключові переваги

  • Автоматизація обліку. Точний підрахунок виплат дропшиперам, уникнення ручних помилок.
  • Зручне керування. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкої адаптації команди.
  • Оптимізація виплат. Автоматичний розрахунок комісій, підвищення прозорості фінансів.
  • Економія часу. Звільняє час для розвитку бізнесу, а не рутинних задач.

Функціонал

  • Топ CRM для України
  • Автоматизація дропшипінгу
  • CPAshka: лідер ринку
  • Зручний інтерфейс
  • Облік дропшиперів
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM – українська CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте продажі, автоматизуйте процеси та збільшуйте прибуток з нашою CRM-системою! Зроблено в Україні.

Ключові переваги

  • Зрозумілий інтерфейс. Легка навігація, швидке навчання команди, зручна робота.
  • Автоматизація продажів. Управління лідами, воронка продажів, звіти в реальному часі.
  • Інтеграції з сервісами. Зв'язок з Новою Поштою, Prom.ua та іншими платформами.
  • Українська підтримка. Швидка допомога та консультації рідною мовою.

Функціонал

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка українською
  • Товарний облік
LP-CRM
№3

Bitrix24

Bitrix24 – CRM-система та робочий простір в одному! Автоматизуйте продажі, налаштуйте контакт-центр та керуйте проєктами. Оптимізуйте бізнес-процеси з Bitrix24, #1 CRM в Україні.

Ключові переваги

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, задачами, комунікаціями з клієнтами в одній системі.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час для стратегічних задач, автоматизувавши повсякденні процеси.
  • Зручний контакт-центр. Обробляйте запити з різних каналів в єдиному інтерфейсі.
  • Ефективна співпраця. Організуйте роботу команди, обмін інформацією та контроль виконання задач.

Функціонал

  • №1 CRM в Україні
  • Все для бізнесу
  • Зручний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка 24/7
Bitrix24
№4

monday sales CRM

Шукаєте CRM для команди продажів в Україні? monday sales CRM – це гнучка CRM-система, що базується на платформі monday.com. Автоматизуйте процеси, відстежуйте угоди та підвищуйте продуктивність! Ідеальне рішення для українського бізнесу.

Ключові переваги

  • Легка інтеграція. Сумісна з іншими інструментами, як пошта, календарі.
  • Зручна адаптація. Налаштуйте CRM під потреби вашого бізнесу.
  • Централізоване керування. Всі дані про клієнтів в одному місці.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про повторювані завдання та помилки.

Функціонал

  • №1 в Україні
  • Гнучкість
  • Автоматизація
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка 24/7
monday sales CRM
№5

Odoo CRM

Odoo CRM – потужна CRM, інтегрована в ERP-екосистему Odoo. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та оптимізуйте бізнес-процеси. Ідеальне рішення для масштабування вашого бізнесу в Україні!

Ключові переваги

  • Комплексне рішення. CRM інтегрована з усіма модулями Odoo, від продажів до бухгалтерії.
  • Повна автоматизація. Автоматизуйте рутинні задачі та зосередьтесь на розвитку бізнесу.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для легкої навігації та швидкого навчання.
  • Гнучкість налаштувань. Odoo CRM адаптується під унікальні потреби вашого бізнесу.

Функціонал

  • Повна інтеграція з ERP
  • Автоматизація продажів
  • Гнучка настройка процесів
  • Звітність в реальному часі
  • Підтримка українською
Odoo CRM
№6

Close

Close — CRM для сейлз-команд, орієнтована на дзвінки та email-розсилки. Автоматизуйте продажі, збільшуйте кількість угод та контролюйте комунікації з клієнтами. Ідеальний вибір для ефективного управління продажами в Україні.

Ключові переваги

  • Збільшення продажів. Зосередьтесь на угодах, а Close автоматизує рутину, підвищуючи ефективність.
  • Інтеграція дзвінків та email. Все в одному місці: дзвоніть, пишіть, відстежуйте прогрес угод.
  • Потужна автоматизація. Email-серії та робочі процеси економлять час та покращують комунікацію.
  • Простий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн, що дозволяє швидко адаптуватись команді.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з поштою
  • Зручні звіти продажів
  • Ефективні дзвінки
  • Підтримка українською
Close
№7

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM для ефективних продажів. Глибока інтеграція з інструментами Microsoft 365 та Copilot автоматизує рутину, надає аналітику та допомагає збільшити прибуток. Ідеальне рішення для оптимізації продажів в Україні.

Ключові переваги

  • Інтеграція з 365. Зручна робота з Office, Teams та іншими сервісами Microsoft.
  • Copilot AI помічник. Аналіз даних, прогнози продажів та персоналізація комунікацій.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток.
  • Масштабованість. Система росте разом з вашим бізнесом, адаптуючись до потреб.

Функціонал

  • Інтеграція 365
  • Copilot AI помічник
  • Ліди, угоди, аналітика
  • Автоматизація продажів
  • Гнучка адаптація
Microsoft Dynamics 365 Sales
№8

SalesDrive

SalesDrive - CRM для інтернет-магазинів в Україні. Автоматизуйте продажі, інтегруйте з маркетплейсами, службами доставки та платіжними системами. Керуйте складом та збільшуйте прибуток з SalesDrive!

Ключові переваги

  • Інтеграція з маркетплейсами. Автоматична синхронізація товарів, замовлень та цін для ефективного продажу.
  • Управління доставкою в 1 клік. Спростіть відправку замовлень, обирайте перевізника прямо в CRM.
  • Облік платежів автоматично. Контролюйте надходження коштів, уникайте помилок в обліку.
  • Складський облік онлайн. Завжди актуальна інформація про залишки товарів на складі.

Функціонал

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграції з усім
  • Складський облік онлайн
  • Підтримка 24/7
SalesDrive
№9

HubSpot CRM

HubSpot CRM – потужна CRM з безкоштовним ядром! Маркетинг, продажі та підтримка в одній платформі. Автоматизуйте бізнес-процеси та збільште прибуток. Чудовий вибір для українського бізнесу!

Ключові переваги

  • Безкоштовний старт. Почніть використовувати CRM без витрат, знайомтеся з функціоналом поступово.
  • Єдина платформа. Об'єднує маркетинг, продажі та підтримку для злагодженої роботи.
  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла навігація, швидке навчання команди.
  • Автоматизація продажів. Підвищує ефективність команди продажів завдяки автоматизації рутини.

Функціонал

  • №1 в Україні CRM
  • Безкоштовний CRM для бізнесу
  • Маркетинг, продаж в одному
  • Автоматизація процесів
  • Підтримка 24/7
HubSpot CRM
№10

SuiteCRM

SuiteCRM – потужна CRM-система з відкритим кодом. Безліч налаштувань та інтеграцій дозволяють адаптувати її під потреби будь-якого бізнесу. Оптимальний вибір для тих, хто шукає гнучке та масштабоване рішення.

Ключові переваги

  • Відкритий код. Повна свобода налаштувань та розробок без обмежень.
  • Безкоштовна ліцензія. Жодних витрат на ліцензування, економія коштів.
  • Повна кастомізація. Адаптація під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Незалежність. Контроль над даними та інфраструктурою без посередників.

Функціонал

  • CRM для бізнесу в Україні
  • Відкритий код, гнучкість
  • Безкоштовна CRM система
  • Кастомізація під потреби
  • Інтеграція з інш. сервісами
SuiteCRM
№11

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (раніше Infusionsoft) – CRM та автоматизація маркетингу, розроблена спеціально для підприємців. Оптимізуйте продажі, маркетинг та обслуговування клієнтів в одному місці. Масштабуйте свій бізнес з Keap!

Ключові переваги

  • Автоматизація маркетингу. Залучайте клієнтів 24/7, персоналізуйте комунікацію та збільшуйте продажі.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці для ефективної взаємодії.
  • Зростання продажів. Автоматизація та персоналізація збільшують конверсію та прибуток.
  • Підтримка українською. Налаштування та допомога від експертів українською мовою.

Функціонал

  • CRM для росту бізнесу
  • Автоматизація продажів
  • Зручний маркетинг
  • Підтримка українською
  • Все в одному місці
Keap (ex-Infusionsoft)
№12

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – CRM №1 у світі для побудови ефективних воронок продажів та глибокої аналітики. Оптимізуйте роботу відділу продажів та збільште прибуток!

Ключові переваги

  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток підприємства.
  • Глибока аналітика. Отримуйте цінні інсайти для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час команди від повторюваних завдань.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці.

Функціонал

  • Провідний CRM в Україні
  • Автоматизація продажів
  • Звітність та аналітика
  • Масштабування бізнесу
  • Хмарна CRM платформа
Salesforce Sales Cloud
№13

SugarCRM

SugarCRM – гнучка CRM система з відкритим кодом, ідеальна для B2B продажів. Налаштуйте під потреби вашого бізнесу та оптимізуйте взаємодію з клієнтами. Одна з кращих CRM для українського ринку!

Ключові переваги

  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте SugarCRM під потреби вашого бізнесу, а не навпаки.
  • Відкритий код. Без обмежень та вендор-локу, інтеграція з будь-якими системами.
  • B2B-орієнтація. Інструменти для складних продажів та довготривалих відносин з клієнтами.
  • Масштабування. Розвивайте CRM разом зі зростанням вашої компанії.

Функціонал

  • Відкритий код
  • B2B фокус
  • Гнучка настройка
  • Інтеграція
  • Автоматизація звітів
SugarCRM
№14

Agile CRM

Agile CRM – це комплексна CRM-система, що об'єднує продажі, маркетинг та підтримку клієнтів в єдиному інтерфейсі. Оптимізуйте бізнес-процеси та підвищуйте ефективність команди! Чудовий вибір для українського бізнесу.

Ключові переваги

  • Все в одному місці. Продажі, маркетинг та сервіс – в єдиній системі для зручності.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час команди завдяки автоматизації багатьох процесів.
  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для легкої адаптації.
  • Підтримка бізнесу. Команда підтримки завжди готова допомогти у вирішенні питань.

Функціонал

  • CRM для росту бізнесу
  • Sales, маркетинг в Agile
  • Інтеграція: все в одному
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка українською
Agile CRM
№15

Zoho CRM

Zoho CRM – хмарна CRM для автоматизації продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Оптимізуйте бізнес-процеси та збільште прибуток! Ідеальне рішення для українського бізнесу.

Ключові переваги

  • Комплексна автоматизація. Оптимізуйте продажі, маркетинг та підтримку клієнтів в єдиній системі Zoho CRM.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте CRM під потреби вашого бізнесу, а не навпаки, завдяки широким можливостям кастомізації.
  • Інтеграція з Zoho Suite. Повна сумісність з іншими продуктами Zoho для безперебійної роботи.
  • Масштабованість рішень. Розвивайте свій бізнес, не турбуючись про обмеження функціоналу CRM.

Функціонал

  • Топ CRM для України
  • Zoho CRM - все в одному
  • Автоматизація бізнесу
  • Зручний інтерфейс
  • Українська підтримка
Zoho CRM
№16

amoCRM

amoCRM – CRM з фокусом на месенджери. Автоматизуйте продажі через чат-воронки, використовуйте ботів та ведіть омніканальні діалоги. Збільште прибуток та покращіть комунікацію з клієнтами!

Ключові переваги

  • Чат-воронки продажів. Автоматизуйте комунікацію з клієнтами в месенджерах, збільшуйте конверсію.
  • Омніканальні діалоги. Усі звернення клієнтів в одному вікні, швидка відповідь з будь-якого каналу.
  • Інтеграція з месенджерами. Зручне спілкування з клієнтами через улюблені канали зв'язку, без втрати жодного звернення.
  • Боти для підтримки 24/7. Автоматична обробка запитів, відповіді на питання клієнтів у будь-який час доби.

Функціонал

  • №1 CRM для бізнесу
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка 24/7
  • Інтеграція з месенджерами
amoCRM

Таблиця порівняння CRM

# Продукт Сегмент Особливості Безкоштовна версія Орієнтовна ціна від
1CPAshkaДропшипери, eCommerce, підприємціОблік дропшиперів, автоматизація замовлень, аналітика прибуткуБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
2LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація, продажі, інтеграціїБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
3Bitrix24Бізнес, команди, підприємціCRM, автоматизація, комунікаціїБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
4monday sales CRMМалий, середній бізнесАвтоматизація, угоди, продуктивністьБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
5Odoo CRMМалий, середній бізнесАвтоматизація продажів, централізація даних, масштабування бізнесуOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
6CloseB2B, SaaS, продажіДзвінки, email, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
7Microsoft Dynamics 365 SalesБудь-який бізнес, продажіАвтоматизація продажів, інтеграція, аналітикаТест 30 дніввід $65/міс за користувача
8SalesDriveІнтернет-магазини, eCommerceАвтоматизація, інтеграція, аналітикаТест 14 дніввід 349 грн/міс
9HubSpot CRMМалий бізнес, стартапиБезкоштовне ядро, автоматизація, інтеграціяБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
10SuiteCRMМалий, середній, enterpriseВідкритий код, налаштування, інтеграціяВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
11Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємціCRM, автоматизація, маркетингТест (безкоштовно)від $159/міс
12Salesforce Sales CloudВідділи продажів, бізнесАвтоматизація, аналітика, співпрацяТест 30 дніввід $25/міс за користувача
13SugarCRMB2B, продажі, маркетингВідкритий код, гнучкість, B2B-продажіТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
14Agile CRMМСБ, стартапиАвтоматизація, інтеграція, підтримкаБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
15Zoho CRMМалий бізнес, середній бізнесАвтоматизація продажів, маркетинг, підтримка клієнтівБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
16amoCRMМалий бізнес, продажіЧат-воронки, омнікальність, автоматизаціяТест 14 дніввід $15/міс за користувача

Питання та відповіді

? Яка CRM зараз популярна?
Багато хто обирає KeyCRM, NetHunt CRM, Creatio, SalesDrive та інші, залежно від потреб.
? Яка CRM найдешевша?
Вартість залежить від функціоналу. Розгляньте ті, що мають безкоштовні плани або пробні періоди.
? Яка CRM для малого бізнесу?
SalesDrive, SendPulse CRM або KeepinCRM часто підходять через простоту та ціну.
? Яка CRM для великого бізнесу?
Creatio або SAP CRM зазвичай мають розширений функціонал для великих команд.
? Де знайти рейтинг CRM 2024?
Шукайте огляди на сайтах IT-журналів та блогах, що спеціалізуються на SaaS