ТОП 13 кращих CRM систем онлайн для бізнесу

Огляд найкращих онлайн CRM для вашого бізнесу в Україні!

Запустіть продажі з обраною CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM – українська CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте продажі, автоматизуйте рутину, керуйте клієнтами ефективно. Ідеальне рішення для зростання вашого бізнесу онлайн!

Основні переваги

  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для швидкої адаптації команди.
  • Українська підтримка. Оперативна допомога українською мовою 24/7.
  • Автоматизація продажів. Більше угод, менше ручної роботи, фокус на клієнтах.
  • Інтеграція з сервісами. Легке підключення до улюблених інструментів для бізнесу.

Можливості

  • Для e-commerce
  • Автоматизація бізнесу
  • Зручний інтерфейс
  • Техпідтримка 24/7
  • Інтеграція з API
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka – CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте облік дропшиперів, спростіть логістику та збільште прибуток! Оптимізуйте свій бізнес з CPAshka - кращою CRM-системою онлайн.

Основні переваги

  • Облік дропшиперів. Автоматичний підрахунок комісій та виплат, економія часу.
  • Автоматизація замовлень. Обробка замовлень в кілька кліків, мінімізація помилок.
  • Зручна аналітика. Звіти по продажах, прибутку та дропшиперах для росту.
  • Інтеграція з ТТН. Автоматичне створення ТТН, швидка відправка товарів.

Можливості

  • CRM для дропшипінгу
  • Автоматизація обліку
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка 24/7
  • Аналітика продажів
CPAshka
№3

Pipedrive

Pipedrive – CRM для зростання продажів. Візуалізуйте воронку продажів, автоматизуйте рутину та конвертуйте більше угод. Pipedrive допоможе вам зосередитися на головному – закритті угод. Спробуйте безкоштовно!

Основні переваги

  • Візуальний пайплайн. Легко відстежуйте угоди на кожному етапі та керуйте продажами.
  • Збільшення конверсії. Pipedrive допомагає закривати більше угод швидше.
  • Проста інтеграція. Інтегруйте з поштою, календарем та іншими інструментами.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для швидкого навчання команди.

Можливості

  • Зрозумілий інтерфейс
  • Візуалізація продажів
  • Автоматизація рутини
  • Звітність у реальному часі
  • Підтримка українською
Pipedrive
№4

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – CRM від Binotel: повна інформація про клієнта (360°), аналітика, задачі та інтеграція з АТС. Керуйте продажами ефективніше! Оптимізуйте бізнес з найкращою CRM.

Основні переваги

  • 360° профіль клієнта. Вся історія взаємодії в одному місці для персоналізованого підходу.
  • Аналітика продажів. Зрозумілі звіти для прийняття обґрунтованих бізнес-рішень.
  • Інтеграція з АТС. Дзвінки та клієнти в єдиній екосистемі для ефективного зв'язку.
  • Автоматизація задач. Нагадування, зустрічі та контроль виконання у зручному інтерфейсі.

Можливості

  • 360° профіль клієнта
  • Аналітика для росту
  • Задачі та контроль
  • Інтеграція з телефонією
  • Зручний інтерфейс
Binotel SmartCRM
№5

SalesDrive

SalesDrive - CRM для e-commerce: інтеграція з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами та складським обліком. Автоматизуйте свій інтернет-магазин та збільште продажі!

Основні переваги

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, складом та доставкою з однієї платформи.
  • Інтеграція з маркетплейсами. Продавайте на Rozetka, Prom.ua та інших платформах без зусиль.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних та звітування.
  • Підтримка 24/7. Наша команда завжди готова допомогти вам з будь-яким питанням.

Можливості

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграції для магазинів
  • Керування складом онлайн
  • Оптимізація бізнес-процесів
SalesDrive
№6

SugarCRM

SugarCRM – гнучка CRM система з відкритим кодом, ідеальна для B2B-продажів. Налаштуйте CRM під свої потреби та отримайте максимум від ваших продажів. Оптимальний вибір для тих, хто шукає контроль та масштабованість.

Основні переваги

  • Відкритий код. Повна свобода налаштування та інтеграції.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптація під потреби вашого бізнесу.
  • B2B-продажі. Оптимізовано для складних продажів.
  • Інтеграції. Легко під'єднати потрібні сервіси.

Можливості

  • Відкритий код
  • B2B фокус
  • Гнучка настройка
  • Масштабованість
  • Інтеграції
SugarCRM
№7

NetHunt CRM

NetHunt CRM – CRM для Gmail, що дозволяє керувати лідами, воронками продажів та автоматизувати процеси прямо з вашої пошти. Ідеальне рішення для малого та середнього бізнесу, яке шукає просту у використанні та ефективну CRM.

Основні переваги

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте продажами прямо з вашої пошти, без перемикань між вкладками.
  • Воронки продажів. Візуалізуйте шлях клієнта та збільшуйте конверсію у угоди.
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте email-розсилки, задачі та повідомлення.
  • Облік клієнтів. Зберігайте історію взаємодії з клієнтами в одному місці.

Можливості

  • CRM для Gmail
  • Зручна інтеграція
  • Автоматизація продажів
  • Облік лідів
  • Воронки продажів
NetHunt CRM
№8

Nutshell

Nutshell: проста CRM + email-маркетинг для B2B. Автоматизуйте продажі, керуйте лідами та спілкуйтеся з клієнтами ефективно. Ідеальний вибір для зростання вашого бізнесу!

Основні переваги

  • Простий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, швидке навчання команди.
  • Email-маркетинг в CRM. Персоналізовані кампанії, збільшення продажів.
  • Для B2B команд. Ефективне управління відносинами з бізнес-клієнтами.
  • Повна інтеграція. Всі дані в одному місці, без перемикань між системами.

Можливості

  • Простий у використанні
  • Автоматизація продажів
  • Email-маркетинг
  • B2B орієнтованість
  • Інтеграція з поштою
Nutshell
№9

Zoho CRM

Zoho CRM – хмарна CRM-система, що автоматизує продажі, маркетинг та підтримку клієнтів. Ідеальне рішення для оптимізації бізнес-процесів та збільшення прибутків. Спробуйте безкоштовно!

Основні переваги

  • Збільшення продажів. Автоматизуйте рутину, залучайте більше лідів та укладайте більше угод.
  • Покращення маркетингу. Персоналізуйте кампанії, відстежуйте результати та збільшуйте ROI.
  • Підтримка клієнтів 24/7. Надавайте швидку та якісну підтримку, підвищуйте лояльність клієнтів.
  • Інтеграція з іншими сервісами. З'єднайте Zoho CRM з вашими улюбленими інструментами для зручності.

Можливості

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Гнучкі налаштування
  • Аналітика в реальному часі
  • Інтеграція з інш. сервісами
Zoho CRM
№10

OneBox OS

OneBox OS – CRM/ERP платформа для автоматизації бізнесу. Керуйте процесами, телефонією, складом та документообігом в єдиній системі. Оптимізуйте роботу та збільште прибуток!

Основні переваги

  • Все в одному місці. CRM, ERP, телефонія, склад, документи - інтегровано для ефективності.
  • Автоматизація бізнесу. Налаштуйте процеси, мінімізуйте ручну роботу та збільште прибуток.
  • Гнучка настройка. Підлаштуйте OneBox OS під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Підтримка 24/7. Наші експерти завжди готові допомогти вам на кожному етапі.

Можливості

  • Все в одному місці
  • CRM+ERP платформа
  • Автоматизація бізнесу
  • Гнучкі налаштування
  • Підтримка 24/7
OneBox OS
№11

Insightly

Insightly - CRM з управління проєктами, ідеальна для малого та середнього бізнесу. Оптимізуйте продажі, маркетинг та проєкти в одному місці. Багато інтеграцій для зростання вашого бізнесу!

Основні переваги

  • Просте впровадження. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, швидкий старт для вашої команди.
  • Проєктний менеджмент. Поєднуйте CRM та проєкти в одному місці, ефективний контроль задач.
  • Інтеграції для SMB. Підтримка потрібних сервісів: пошта, маркетинг, облік – все в одному.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільште прибуток, аналізуйте дані.

Можливості

  • Легкість впровадження
  • Інтеграція з поштою
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Автоматизація продажів
Insightly
№12

monday sales CRM

monday sales CRM – це гнучка CRM-система на базі платформи monday.com, створена для підвищення продуктивності команд продажів. Автоматизуйте процеси, відстежуйте угоди та покращуйте співпрацю, щоб досягати більших результатів! Ідеальний вибір для сучасного бізнесу.

Основні переваги

  • Інтуїтивний інтерфейс. Легко навчитися та використовувати щодня, адаптується до потреб.
  • Повна інтеграція з monday.com. Використовуйте всі можливості платформи для командної роботи.
  • Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні задачі та збільште ефективність відділу продажів.
  • Зручне управління угодами. Відстежуйте угоди на кожному етапі воронки продажів.

Можливості

  • Легкий старт
  • Зрозумілий інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Гнучкі налаштування
  • Спільна робота
monday sales CRM
№13

HubSpot CRM

HubSpot CRM – безкоштовна CRM для маркетингу, продажів та підтримки. Все в одній платформі! Оптимізуйте воронку продажів, автоматизуйте маркетинг та покращуйте обслуговування клієнтів. Ідеальна CRM для зростання вашого бізнесу.

Основні переваги

  • Безкоштовний старт. Основні функції CRM доступні без плати, почніть зараз!
  • Єдина платформа. Маркетинг, продажі та підтримка в одному місці.
  • Автоматизація. Звільніть час, автоматизувавши рутинні завдання.
  • Зростання з HubSpot. Масштабуйте бізнес, розширюючи функціонал.

Можливості

  • Безкоштовне CRM ядро
  • Інтеграція з інструментами
  • Автоматизація процесів
  • Зрозумілий інтерфейс
  • Підтримка клієнтів 24/7
HubSpot CRM

Таблиця порівняння CRM

# Продукт Призначення Особливості Free-план Орієнтовна ціна від
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація продажів, клієнтська база, аналіз данихБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2CPAshkaДропшипінг, eCommerceАвтоматизація, логістика, прибутокБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
3PipedriveМалий бізнес, продажіВоронка продажів, автоматизація, угодиТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
4Binotel SmartCRMМалий бізнес, середній бізнес360° профіль, аналітика, автоматизація-від 399 грн/міс за співробітника
5SalesDriveeCommerce, продавці, підприємціІнтеграція, автоматизація, продажіТест 14 дніввід 349 грн/міс
6SugarCRMB2B, продажі, підприємстваГнучкість, масштабованість, B2B-продажіТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
7NetHunt CRMМалий бізнес, продаж, маркетингGmail інтеграція, автоматизація, воронки продажівТест 14 дніввід $24/міс за користувача
8NutshellB2B, малий/середній бізнесCRM, email-маркетинг, автоматизація продажівТест 14 дніввід $16/міс за користувача
9Zoho CRMМалий бізнес, середній бізнесАвтоматизація продажів, маркетинг, підтримка клієнтівБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
10OneBox OSМалий бізнес, середній бізнесCRM, ERP, автоматизаціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
11InsightlyМалий бізнес, середній бізнесCRM, Управління проєктами, автоматизація маркетингуТест 14 дніввід $29/міс за користувача
12monday sales CRMМалий бізнес, середній бізнесАвтоматизація, відстеження, співпрацяБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
13HubSpot CRMМалий бізнес, стартапиАвтоматизація, воронка продажів, підтримкаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача

Питання та відповіді

? Яка CRM підійде моєму бізнесу?
Вибір залежить від потреб: розмір, галузь, бюджет. Оцініть, що важливо: автоматизація, маркетинг, підтримка?
? Які функції шукати в CRM для продажів?
Автоматизація, управління лідами, прогнозування, звіти, інтеграція з іншими інструментами продажу?
? Скільки коштує впровадження CRM?
Вартість коливається від безкоштовних до дорогих. Враховуйте плату за користувачів, функції, підтримку.
? Як швидко навчитися працювати з CRM?
Більшість CRM мають інтуїтивно зрозумілий інтерфейс та навчальні матеріали. Також є курси та консультанти.
? Де знайти рейтинг CRM систем для бізнесу?
Існують онлайн-огляди, рейтинги, відгуки користувачів. Перегляньте кілька, щоб зробити обґрунтований вибір.