Рейтинг CRM: 15 кращих систем для малого бізнесу

LP-CRM – українська CRM для малого бізнесу в e-commerce, товарному бізнесі та сфері послуг. Автоматизуйте продажі, обробляйте замовлення, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток! Оптимальне рішення для ефективного управління бізнесом.

Переваги платформи

• Легкий старт. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, швидке налаштування та інтеграція з популярними сервісами.
• Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільште конверсію та прибуток.
• Зручне керування клієнтами. Вся інформація про клієнтів в одному місці, історія спілкування, замовлення.
• Звітність та аналітика. Аналізуйте дані про продажі, клієнтів та ефективність команди.

Характеристики

• Інтуїтивний інтерфейс
• Автоматизація продажів
• Підтримка 24/7
• Зручна аналітика
• Інтеграція з сервісами

CPAshka – CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте облік дропшиперів, замовлень та виплат. Ідеальне рішення для малого бізнесу, що працює за схемою дропшипінгу. Спробуйте CPAshka та оптимізуйте свій бізнес вже сьогодні!

Переваги платформи

• Автоматизація дропшипінгу. Оптимізуйте процеси, забудьте про рутину та зосередьтесь на розвитку вашого бізнесу.
• Точний облік дропшиперів. CPAshka автоматично розрахує виплати, бонуси та комісійні для кожного вашого партнера.
• Зручне керування замовленнями. Легко обробляйте замовлення, відстежуйте статус та спілкуйтеся з постачальниками в одному місці.
• Звітність в реальному часі. Отримайте миттєвий доступ до аналітики продажів, прибутковості та ефективності дропшиперів для прийняття обґрунтованих рішень.

Характеристики

• CRM для дропшиперів
• Автопідрахунок прибутку
• Автоматизація процесів
• Зручний інтерфейс
• Підтримка укр. мовою

Bitrix24 - CRM і робочий простір в одному! Керуйте продажами, спілкуйтеся з клієнтами через контакт-центр, організовуйте проекти. Ідеальна CRM для малого бізнесу, що прагне росту!

Переваги платформи

• Все в одному місці. Об'єднайте продажі, маркетинг, підтримку й проєкти на одній платформі.
• Зростання продажів. Автоматизуйте воронку продажів, збільште кількість угод та прибуток.
• Ефективна співпраця. Комунікуйте, обмінюйтесь файлами та керуйте задачами разом з командою.
• Доступна ціна. Отримайте потужний функціонал CRM за вигідною ціною для вашого бізнесу.

Характеристики

• Автоматизація продажів
• Комунікації з клієнтами
• Управління проєктами
• Інтеграція з сайтом
• Зручний інтерфейс

amoCRM - CRM, що фокусується на месенджерах! Чат-воронки, боти та омніканальні діалоги допоможуть малому бізнесу автоматизувати продажі та покращити комунікацію з клієнтами. Ідеальний вибір для сучасного бізнесу.

Переваги платформи

• Чат-воронки. Автоматизуйте комунікацію та ведіть клієнтів до угоди.
• Омніканальність. Збирайте всі звернення в одному вікні, не втрачайте запити.
• Боти-помічники. Налаштуйте автоматичні відповіді та розвантажте команду.
• Зручна інтеграція. Підключайте улюблені месенджери та сервіси миттєво.

Характеристики

• Легкість впровадження
• Автоматизація продажів
• Зручна інтеграція
• Керування клієнтами
• Зрозумілий інтерфейс

Zoho CRM – хмарна CRM для малого бізнесу. Автоматизуйте продажі, маркетинг та підтримку клієнтів в одному місці. Зручна інтеграція та доступна ціна.

Переваги платформи

• Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток.
• Підвищення лояльності. Персоналізований досвід для кожного клієнта.
• Економія ресурсів. Автоматизуйте рутину та скоротіть витрати.
• Зручність та мобільність. Керуйте бізнесом з будь-якого пристрою.

Характеристики

• CRM для росту
• Автоматизація бізнесу
• Зручний інтерфейс
• Інтеграція Zoho
• Підтримка 24/7

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM-система для малого бізнесу від Microsoft. Глибока інтеграція з 365 та Copilot дозволяє автоматизувати продажі, покращити обслуговування клієнтів та збільшити прибуток. Все в одному місці!

Переваги платформи

• Інтеграція з Microsoft 365. Зручна робота з знайомими інструментами, економія часу та ресурсів.
• Copilot AI помічник. Автоматизація задач, аналіз даних, персоналізовані рекомендації для продажів.
• Збільшення продажів. Оптимізація воронки продажів, покращення взаємодії з клієнтами.
• Масштабованість. Легко адаптується до зростання бізнесу, додавання функцій за потреби.

Характеристики

• CRM для росту бізнесу
• Інтеграція з Microsoft 365
• Автоматизація продажів
• Аналітика та звіти
• Підтримка клієнтів 24/7

Agile CRM об'єднує продажі, маркетинг та сервіс в єдиній платформі. Ідеальне рішення для малого бізнесу, що прагне оптимізувати роботу та покращити взаємодію з клієнтами. Все необхідне в одному зручному інтерфейсі!

Переваги платформи

• Все в одному місці. Інтегровані продажі, маркетинг та сервіс для зручності.
• Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитись, швидкий старт для команди.
• Автоматизація рутини. Звільніть час, автоматизувавши повторювані задачі.
• Зростання прибутків. Збільште продажі завдяки ефективному управлінню.

Характеристики

• Все в одному місці
• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Легка інтеграція
• Доступна ціна

Pipedrive – CRM для малого бізнесу, заточена на конверсію угод. Візуалізуйте свій пайплайн продажів, легко відстежуйте прогрес і закривайте більше угод! Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс та потужні функції автоматизації.

Переваги платформи

• Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для швидкого освоєння.
• Візуальний пайплайн. Контролюйте угоди на кожному етапі продажу.
• Автоматизація продажів. Економте час завдяки автоматичним задачам та нагадуванням.
• Збільшення конверсії. Pipedrive фокусується на закритті угод та зростанні прибутку.

Характеристики

• Простий у використанні
• Візуальний пайплайн
• Зрозуміла аналітика
• Автоматизація продажів
• Підтримка клієнтів

SalesDrive – CRM для інтернет-магазинів, що автоматизує все: від замовлення до доставки! Інтеграція з маркетплейсами, платіжними системами та службами доставки + складський облік. Оптимізуйте продажі та забудьте про рутину!

Переваги платформи

• Інтеграція з маркетплейсами. Керуйте продажами з різних платформ в одному місці.
• Автоматизація доставки. Спростіть логістику та відстежуйте відправлення.
• Зручний складський облік. Контролюйте запаси та уникайте дефіциту товарів.
• Оптимізація платежів. Приймайте оплати зручно та швидко, збільшуйте конверсію.

Характеристики

• CRM для e-commerce
• Автоматизація продажів
• Інтеграції для магазинів
• Керування складом онлайн
• SalesDrive: лідер CRM

Capsule CRM – це інтуїтивно зрозуміла CRM, розроблена для малого бізнесу. Легко керуйте контактами, відстежуйте угоди та організовуйте проєкти в одному місці. Ідеальне рішення для зростання вашого бізнесу!

Переваги платформи

• Проста інтеграція. Легко з'єднується з іншими сервісами, наприклад, поштою та Google Workspace.
• Зручне управління. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкого доступу до даних клієнтів.
• Контакти та угоди в одному місці. Організуйте клієнтську базу та відстежуйте прогрес угод ефективніше.
• Оптимізація проєктів. Плануйте та контролюйте етапи проєктів для своєчасного завершення.

Характеристики

• Простий у використанні
• Інтуїтивний інтерфейс
• Ефективний для команд
• Доступна ціна
• Швидке впровадження

SugarCRM – гнучка CRM-система з відкритим кодом, ідеальна для B2B-продажів. Налаштуйте під потреби вашого малого бізнесу та автоматизуйте процеси продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів. Отримайте повний контроль над даними!

Переваги платформи

• Відкритий код. Повна кастомізація та інтеграція з іншими системами.
• B2B фокус. Інструменти для складних продажів і великих угод.
• Гнучка ціна. Платіть тільки за потрібні функції та можливості.
• Автоматизація. Звільніть менеджерів від рутини, щоб збільшити продажі.

Характеристики

• CRM для росту
• Гнучка адаптація
• Оптимізація продажів
• Відкритий код
• B2B рішення

Streak CRM – потужна CRM, вбудована прямо у Gmail. Легко керуйте контактами та угодами, налаштовуйте власні воронки продажів та збільшуйте продуктивність команди без потреби переходити в інші додатки. Ідеально підходить для малого бізнесу!

Переваги платформи

• Інтеграція з Gmail. Працюйте з клієнтами безпосередньо з пошти, не перемикаючись між вікнами.
• Кастомні пайплайни. Налаштуйте воронку продажів під потреби вашого бізнесу.
• Простий інтерфейс. Легко навчитися та використовувати, економлячи час команди.
• Зручна співпраця. Спільний доступ до даних для ефективної командної роботи.

Характеристики

• Інтеграція з Gmail
• Кастомні пайплайни
• Простота використання
• Підтримка клієнтів
• Автоматизація задач

Close – CRM, створена для активних продажів. Ідеальна для малого бізнесу, який робить ставку на дзвінки та email-розсилки. Автоматизуйте рутину, щоб команда зосередилась на угодах!

Переваги платформи

• Зростання продажів. Більше угод за менший час завдяки автоматизації та аналітиці.
• Інтеграція з поштою. Вся комунікація з клієнтами в одному місці.
• Прості дзвінки. Телефонуйте напряму з CRM, записуйте розмови.
• Економія часу. Автоматизуйте рутину та зосередьтесь на продажах.

Характеристики

• Простота використання
• Інтеграція з поштою
• Автоматизація продажів
• Зручні звіти
• Підтримка клієнтів

Insightly: CRM-система з управління проєктами та інтеграціями, розроблена спеціально для малого бізнесу. Оптимізуйте продажі, маркетинг та обслуговування клієнтів в одному інструменті. Все, що потрібно для зростання вашого бізнесу!

Переваги платформи

• Все в одному місці. Керуйте клієнтами, проєктами та продажами централізовано.
• Легкість інтеграції. Підключайте улюблені додатки для ефективної роботи.
• Зрозумілий інтерфейс. Простий у використанні, не потребує технічних знань.
• Масштабування бізнесу. Розвивайте компанію з гнучкими можливостями Insightly.

Характеристики

• CRM для SMB
• Проєкти та інтеграції
• Зручний інтерфейс
• Автоматизація продажів
• Підтримка клієнтів

Keap (раніше Infusionsoft) — CRM з потужною маркетинг-автоматизацією, розроблена спеціально для підприємців. Оптимізуйте продажі та маркетинг, економте час і масштабуйте свій бізнес з Keap!

Переваги платформи

• Автоматизація продажів. Зростання прибутків завдяки оптимізації воронки продажу та автокомунікації.
• Економія часу. Автоматизуйте рутинні задачі маркетингу та продажів, зосередьтесь на розвитку.
• Персоналізований маркетинг. Залучайте клієнтів індивідуальними пропозиціями та релевантним контентом.
• Зручне управління контактами. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці, покращуйте взаємодію.

Характеристики

• CRM для росту
• Автоматизація продажів
• Легка інтеграція
• Підтримка 24/7
• Розвиток бізнесу