Найкраща CRM для відділу продажів: ТОП-14

Оптимізуйте продажі: Знайдіть CRM, яка підійде саме вам!

Зробіть розумний вибір CRM

№1

CPAshka

CPAshka – CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизує облік дропшиперів, замовлень та виплат. Оптимізуйте свій відділ продажів з CPAshka! Ідеальна для масштабування дропшипінгового бізнесу.

Головні плюси

  • Дропшипінг під контролем. Автоматизація обліку замовлень, оплат і відправок, економія часу та уникнення помилок.
  • Прозорі виплати дропшиперам. Автоматичний розрахунок винагород, інтеграція з платіжними системами.
  • Аналітика продажів у реальному часі. Відстежуйте ключові показники, щоб оптимізувати стратегії та збільшити прибуток.
  • Легке масштабування бізнесу. Керуйте великою кількістю дропшиперів та товарів без зайвого клопоту.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Підрахунок дропшиперів
  • Звітність в реальному часі
  • Інтеграція з Новою Поштою
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM – українська CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток! Ідеальна CRM для відділу продажів, яка допоможе вам досягти нових висот.

Головні плюси

  • Автоматизація продажів. Економія часу на рутинних задачах, більше угод.
  • Зручний інтерфейс. Легко навчитися, швидко почати працювати.
  • Підтримка українською. Команда завжди на зв'язку, допоможе з будь-яким питанням.
  • Інтеграція з платформами. Зв'язок з Rozetka, Prom, Нова Пошта та іншими сервісами для зручності.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з поштою
  • Зручний інтерфейс
  • Аналітика воронки
  • Підтримка українською
LP-CRM
№3

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM для ефективних продажів! Збирайте замовлення з усіх каналів, керуйте комунікаціями, складом та аналізуйте дані. Ідеальна система для вашого відділу продажів, що оптимізує всі процеси в одному місці.

Головні плюси

  • Все в одному місці. Замовлення, клієнти, склад – все в одній платформі для контролю.
  • Українська підтримка. Розуміємо ваш бізнес та потреби, допомога українською.
  • Інтеграція з маркетплейсами. Зв'яжіть Prom, Rozetka та інші для зручного управління.
  • Аналітика продажів. Отримайте чітке бачення результатів та покращуйте стратегію.

Функціонал

  • Усі канали продажів в одному місці
  • Автоматизація рутинних задач
  • Зручний інтерфейс та аналітика
  • Підтримка українською мовою
  • Інтеграції з популярними сервісами
KeyCRM
№4

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (раніше Infusionsoft) – CRM з автоматизацією маркетингу, створена для підприємців. Спрощує продажі, організовує клієнтську базу та автоматизує рутинні завдання. Чудовий вибір для малого бізнесу, який прагне зростати.

Головні плюси

  • Зростання продажів. Автоматизуйте рутину, залучайте більше лідів та укладайте більше угод завдяки потужним інструментам.
  • Економія часу. Автоматизація маркетингу та продажів в одному місці. Забудьте про перемикання між різними платформами!
  • Персоналізований досвід. Створюйте унікальні шляхи для клієнтів, підвищуючи їх лояльність та задоволеність.
  • Проста інтеграція. Легко інтегрується з вашим існуючим інструментарієм, забезпечуючи безперебійну роботу.

Функціонал

  • CRM для малих бізнесів
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Інтеграція з інструментами
Keap (ex-Infusionsoft)
№5

Nutshell

Nutshell - CRM та email-маркетинг в одному. Ідеально підходить для B2B команд, що прагнуть простоти та ефективності у продажах. Автоматизуйте процеси та закривайте більше угод з легкістю!

Головні плюси

  • Легкий у використанні. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, швидке навчання команди.
  • B2B фокус. Розроблено з урахуванням потреб саме B2B компаній.
  • Email-маркетинг. Вбудовані інструменти для ефективних email-кампаній.
  • Зростання продажів. Допомагає залучати більше клієнтів та збільшувати прибуток.

Функціонал

  • Простий інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • B2B орієнтованість
  • Ефективний email-маркетинг
  • Інтеграція з поштою
Nutshell
№6

SugarCRM

SugarCRM – гнучка CRM-система з відкритою архітектурою, ідеальна для B2B-продажів. Налаштуйте під потреби вашого відділу, інтегруйте з іншими інструментами та отримайте повний контроль над даними!

Головні плюси

  • Повна кастомізація. Адаптуйте CRM під потреби вашого бізнесу.
  • Відкритий код. Інтегруйте з будь-якими іншими системами.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти для прийняття рішень.
  • Автоматизація B2B. Спростіть складні процеси продажу.

Функціонал

  • CRM для B2B продажів
  • Відкрита архітектура
  • Гнучка настройка
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
SugarCRM
№7

amoCRM

amoCRM – CRM для продаж, де спілкування з клієнтами в пріоритеті. Чат-воронки, боти та омніканальні діалоги роблять її ідеальною для збільшення продажів та покращення клієнтського досвіду. Все спілкування в одному місці!

Головні плюси

  • Чат-воронки продажів. Автоматизуйте спілкування з клієнтами в месенджерах, збільшуйте конверсію.
  • Омніканальність комунікацій. Усі повідомлення з різних каналів в одному вікні, не втрачайте жодного клієнта.
  • Прості боти для продажів. Налаштуйте ботів, щоб обробляти рутинні запити та кваліфікувати лідів.
  • Легка інтеграція з інструментами. Підключіть необхідні сервіси для аналітики та розширення можливостей.

Функціонал

  • Зручна інтеграція з месенджерами
  • Автоматизація спілкування
  • Підвищення конверсії продажів
  • Омніканальність комунікацій
  • Чат-боти для підтримки 24/7
amoCRM
№8

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM для продаж із вбудованою телефонією, email-маркетингом та ШІ-помічником. Автоматизуйте рутинні задачі, відстежуйте угоди та покращуйте комунікацію з клієнтами. Ідеальне рішення для оптимізації роботи відділу продажів!

Головні плюси

  • Вбудована телефонія. Дзвінки клієнтам прямо з CRM, економія часу та зручність.
  • Email маркетинг. Персоналізовані розсилки, підвищення лояльності клієнтів.
  • ШІ-помічник. Автоматизація рутини, прогнозування продажів, аналіз даних.
  • Просте налаштування. Швидкий старт роботи, інтуїтивно зрозумілий інтерфейс.

Функціонал

  • Інтегрована телефонія
  • Email маркетинг
  • ШІ-помічник продажів
  • Простий інтерфейс
  • Автоматизація продажів
Freshworks CRM (Freshsales)
№9

Zoho CRM

Zoho CRM — хмарна CRM для автоматизації продажів, маркетингу та сервісу. Оптимізуйте роботу відділу продажів, підвищуйте конверсію та покращуйте відносини з клієнтами за допомогою Zoho CRM.

Головні плюси

  • Збільшення продажів. Автоматизуйте воронку продажів, щоб закривати більше угод швидше.
  • Оптимізація маркетингу. Залучайте клієнтів ефективніше завдяки сегментації та email-розсилці.
  • Покращення сервісу. Надавайте персоналізовану підтримку та будуйте лояльність.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, доступна в будь-який час.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з маркетингом
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Аналітика та звіти
  • Налаштування без коду
Zoho CRM
№10

Vtiger CRM

Vtiger CRM – єдина платформа для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Оптимізуйте роботу відділу продажів, автоматизуйте процеси та покращуйте відносини з клієнтами за допомогою Vtiger. Ідеальний вибір для ефективного управління продажами!

Головні плюси

  • Все в одному місці. Sales, Marketing, Help Desk: керуйте всім з єдиної платформи Vtiger CRM для максимальної ефективності.
  • Автоматизація продажів. Збільште обсяг продажів завдяки автоматизації рутинних задач та інтелектуальному аналізу даних.
  • Покращення клієнтського досвіду. Забезпечте бездоганний сервіс на кожному етапі взаємодії з клієнтами, підвищуючи їх лояльність.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте цінні інсайти для прийняття обґрунтованих рішень та оптимізації стратегій.

Функціонал

  • Зручна CRM для продажів
  • Vtiger: все в одному
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Аналітика для росту
Vtiger CRM
№11

Insightly

Insightly – CRM для малого та середнього бізнесу. Керуйте продажами, проєктами та задачами в одному місці. Інтеграції з популярними інструментами автоматизують рутину та допоможуть зосередитись на головному – збільшенні продажів!

Головні плюси

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко опанувати, навіть без досвіду роботи з CRM, швидке навчання команди.
  • Інтеграція з інструментами. Об'єднайте Insightly з поштою, календарем та іншими сервісами для зручності.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про повторювані завдання, зосередьтесь на клієнтах та угодах.
  • Звітність в реальному часі. Відстежуйте ключові показники, аналізуйте продажі та покращуйте результати.

Функціонал

  • CRM #1 для продажів
  • Інтеграції для SMB
  • Проєкти під контролем
  • Зростання прибутків
  • Автоматизація рутини
Insightly
№12

Odoo CRM

Odoo CRM – потужна CRM система, інтегрована в екосистему Odoo ERP. Ідеальне рішення для автоматизації продажів, управління клієнтами та покращення продуктивності вашого відділу продажів. Все в одному місці!

Головні плюси

  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці для кращої координації.
  • Автоматизація продажів. Пришвидшує процес від ліда до угоди, збільшуючи прибуток.
  • Інтеграція з іншими модулями. Безшовна робота з бухгалтерією, складом та іншими відділами.
  • Гнучке налаштування. Адаптуйте систему під потреби вашого бізнесу, а не навпаки.

Функціонал

  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з ERP
  • Гнучкість налаштувань
  • Звітність та аналітика
  • Підтримка клієнтів
Odoo CRM
№13

KeepinCRM

KeepinCRM – проста CRM для малого та середнього бізнесу. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами в одній системі. Оптимізуйте роботу відділу продажів та збільшуйте прибуток!

Головні плюси

  • Інтуїтивний інтерфейс. Легко освоїти, швидкий старт, не потребує спеціальних навичок.
  • Керування усім в одному місці. Клієнти, угоди, задачі, склад, фінанси - все в KeepinCRM.
  • Автоматизація продажів. Підвищує ефективність роботи команди, збільшує прибуток.
  • Зручна звітність. Аналізуйте дані продажів, знаходьте точки росту бізнесу.

Функціонал

  • Легкість впровадження
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Звітність в реальному часі
KeepinCRM
№14

Pipedrive

Pipedrive – CRM, що допомагає відділам продажів збільшити конверсію угод. Візуалізуйте свій пайплайн, відстежуйте прогрес кожної угоди та автоматизуйте рутинні завдання. Pipedrive – шлях до більших продажів!

Головні плюси

  • Візуальний пайплайн. Чітке бачення угод на кожному етапі продажу, легкий контроль і прогнозування.
  • Конверсія угод. Сфокусований на закритті угод, допомагає збільшити прибуток компанії.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, швидке освоєння команди.
  • Автоматизація. Рутинні завдання автоматизовані, більше часу на клієнтів та угоди.

Функціонал

  • Зручний інтерфейс
  • Візуалізація угод
  • Автоматизація продажів
  • Легка інтеграція
  • Зростання прибутків
Pipedrive

Порівняння CRM

# Продукт Основний напрям Головні функції Безкоштовно Базова ціна від
1CPAshkaДропшипінг, eCommerceДропшипінг, автоматизація, CRMБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
2LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація продажів, управління клієнтами, звітністьБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
3KeyCRMeCommerce, роздріб, послугиЗамовлення, комунікації, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
4Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємціCRM, автоматизація, маркетингТест (безкоштовно)від $159/міс
5NutshellB2B, продажі, маркетингCRM, email-маркетинг, автоматизація продажівТест 14 дніввід $16/міс за користувача
6SugarCRMB2B, продаж, маркетингГнучкість, інтеграція, контрольТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
7amoCRMМалий бізнес, продажіОмніканальність, автоматизація, комунікаціїТест 14 дніввід $15/міс за користувача
8Freshworks CRM (Freshsales)Відділи продажів, малий бізнесАвтоматизація продажів, інтеграція, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
9Zoho CRMБудь-який бізнес, продажі, маркетингАвтоматизація продажів, клієнтська база, аналіз данихБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
10Vtiger CRMМалий бізнес, середній бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
11InsightlyМалий, середній бізнесCRM, продажі, проєктиТест 14 дніввід $29/міс за користувача
12Odoo CRMБізнес, продажі, маркетингАвтоматизація продажів, управління клієнтами, інтеграція ERPOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
13KeepinCRMМалий бізнес, середній бізнесКлієнти, угоди, завданняТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
14PipedriveМалий бізнес, продажіУгоди, автоматизація, пайплайнТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача

FAQ

? Яка CRM підійде відділу продажів?
Вибір CRM залежить від потреб та бюджету. Розгляньте безкоштовні, як HubSpot CRM, або платні, як Salesforce Sales Cloud.
? На що звернути увагу при виборі CRM?
Зверніть увагу на зручність, інтеграції, автоматизацію та підтримку клієнтів.
? Чи потрібна CRM малому бізнесу?
CRM допомагає малому бізнесу організувати дані клієнтів та збільшити продажі.
? Топ-14 CRM – це об'єктивний рейтинг?
Рейтинги суб'єктивні, оцінюйте функції та відгуки.
? Як швидко впровадити CRM у продаж?
Впровадження залежить від складності системи, але почніть з ключових функцій.