ТОП 16 CRM для малого бізнесу в Україні

Рейтинг лідерів CRM для оптимізації вашого малого бізнесу.

Порівняйте варіанти та зробіть вибір

№1

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте облік дропшиперів, оптимізуйте продажі та збільште прибуток. Ідеальне рішення для малого бізнесу.

Переваги платформи

  • Легкий облік дропшиперів. Автоматичний розрахунок виплат, контроль замовлень і прибутків.
  • Оптимізація витрат. CPAshka допомагає мінімізувати втрати та підвищити рентабельність бізнесу.
  • Зручне керування. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для ефективної роботи команди.
  • Зростання прибутків. Інструменти для масштабування бізнесу та збільшення продажів.

Функціонал

  • CRM для дропшиперів в Україні
  • Автопідрахунок дропшиперів
  • Зручний інтерфейс користувача
  • Оптимізація бізнес-процесів
  • Підтримка 24/7
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM – українська CRM для малого бізнесу! Ідеальна для товарки, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте продажі, автоматизуйте процеси та збільште прибуток з LP-CRM!

Переваги платформи

  • Українська підтримка. Розмовляємо вашою мовою, швидко вирішуємо питання.
  • Автоматизація продажів. Більше угод, менше ручної роботи з LP-CRM!
  • Інтеграція з Rozetka, Prom. Керуйте продажами з різних платформ в одному місці.
  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитися, швидко працювати з LP-CRM.

Функціонал

  • Зручність використання
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з сервісами
  • Підтримка українською
  • Оптимізація бізнес процесів
LP-CRM
№3

Vtiger CRM

Vtiger CRM – єдина платформа для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Ідеальне рішення для малого бізнесу, яке дозволяє автоматизувати процеси, збільшити продажі та покращити обслуговування клієнтів. Все в одному місці!

Переваги платформи

  • Уніфікована платформа. Керуйте продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів в одному місці для більшої ефективності.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти для прийняття обґрунтованих рішень та оптимізації стратегій.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час команди від повторюваних задач, щоб зосередитись на розвитку бізнесу.
  • Підтримка 24/7. Наша команда експертів завжди готова допомогти вам вирішити будь-які питання.

Функціонал

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Ціна/якість вигідна
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка 24/7
  • Звітність та аналітика
Vtiger CRM
№4

SugarCRM

SugarCRM – гнучка CRM-система з відкритим кодом, ідеальна для B2B. Налаштуйте її під свої унікальні потреби та керуйте продажами ефективніше. Чудовий вибір для малого бізнесу, що прагне масштабування!

Переваги платформи

  • Відкритий код. Повна свобода налаштувань під потреби бізнесу.
  • B2B фокус. Оптимізовано для складних B2B продажів.
  • Інтеграція. Легко поєднується з іншими платформами.
  • Автоматизація. Прискорює продажі та підвищує продуктивність.

Функціонал

  • Ціни CRM
  • Функції для малих
  • Відгуки клієнтів
  • Інтеграції CRM
  • Легкість у використанні
SugarCRM
№5

Zoho CRM

Zoho CRM – хмарна платформа для автоматизації продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Ідеальний вибір для малого бізнесу, що прагне ефективно управляти відносинами з клієнтами та збільшити прибуток. Спробуйте безкоштовно!

Переваги платформи

  • Доступна ціна. Економія бюджету без втрати функціоналу. Плануйте витрати ефективно.
  • Автоматизація продажів. Підвищуйте продуктивність команди та закривайте більше угод.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, не потребує спеціальних навичок.
  • Масштабованість. Росте разом з вашим бізнесом, легко адаптується.

Функціонал

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Гнучка цінова політика
  • Потужна автоматизація
  • Інтеграція з інш. сервісами
  • Підтримка 24/7
Zoho CRM
№6

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – CRM-платформа з низьким кодом для автоматизації продажів та процесів. Ідеальне рішення для малого бізнесу, що прагне підвищити ефективність та продуктивність. Спробуйте Creatio та виведіть свій бізнес на новий рівень!

Переваги платформи

  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та підвищуйте конверсію у угоди.
  • Низькокодове налаштування. Легко адаптуйте CRM під свої потреби без програмування.
  • Процесна автоматизація. Автоматизуйте рутинні задачі, щоб зосередитися на клієнтах.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти для прийняття обґрунтованих рішень.

Функціонал

  • №1 CRM для малого бізнесу
  • Легка у використанні
  • Автоматизація продажів
  • Зручна інтеграція
  • Підтримка 24/7
Creatio (Sales)
№7

Copper

Copper – CRM, створена для Google Workspace. Глибока інтеграція з Gmail дозволяє керувати клієнтами прямо з вашої пошти. Ідеальний вибір для малого бізнесу, який шукає просту та ефективну CRM-систему.

Переваги платформи

  • Інтеграція з Gmail. Вся комунікація з клієнтами в одному місці, без перемикань між вкладками.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, не потребує спеціальних навичок.
  • Автоматизація продажів. Відстежуйте ліди, угоди та контакти автоматично, підвищуючи ефективність.
  • Звітність та аналітика. Отримайте чіткі звіти для прийняття обґрунтованих бізнес-рішень.

Функціонал

  • CRM для малого бізнесу
  • Інтеграція з Gmail
  • Простий інтерфейс
  • Зручне ведення клієнтів
  • Автоматизація продажів
Copper
№8

Capsule CRM

Capsule CRM – проста CRM-система, ідеальна для малого бізнесу. Керуйте контактами, угодами та проєктами в одному місці. Оптимізуйте продажі та підвищуйте ефективність команди з Capsule!

Переваги платформи

  • Простий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, легкий в освоєнні для команди.
  • Управління контактами. Зберігайте всю історію взаємодії з клієнтами в одному місці.
  • Відстеження угод. Ефективно керуйте воронкою продажів та збільшуйте прибуток.
  • Організація проєктів. Контролюйте завдання та строки, тримайте все під контролем.

Функціонал

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Легка інтеграція
  • Доступна ціна
  • Зручне керування
  • Підтримка угод
Capsule CRM
№9

amoCRM

amoCRM – CRM-система для малого бізнесу з фокусом на месенджери. Чат-воронки, боти та омніканальні діалоги допоможуть вам налагодити ефективне спілкування з клієнтами та збільшити продажі!

Переваги платформи

  • Чат-воронки продажів. Автоматизуйте спілкування з клієнтами в месенджерах та збільште конверсію.
  • Омніканальні діалоги. Керуйте всіма комунікаціями з клієнтами в одному вікні, економлячи час.
  • Інтеграція з месенджерами. Спілкуйтеся з клієнтами там, де їм зручно, підвищуючи їх лояльність.
  • Автоматизація рутини. Перекладіть рутинні завдання на ботів, звільнивши час для розвитку бізнесу.

Функціонал

  • CRM для росту малого бізнесу
  • amoCRM: клієнти в месенджерах
  • Автоматизація продажів онлайн
  • Чат-боти для залучення лідів
  • Легкий старт з amoCRM
amoCRM
№10

KeepinCRM

KeepinCRM – проста CRM для малого бізнесу. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами в одному місці. Ідеальне рішення для оптимізації продажів та бізнес-процесів.

Переваги платформи

  • Легкість впровадження. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, швидкий початок роботи без досвіду.
  • Комплексне рішення. Клієнти, угоди, задачі, склад, фінанси - все в одному місці.
  • Доступна ціна. Оптимальна вартість для малого та середнього бізнесу.
  • Підтримка клієнтів. Швидка та якісна допомога на кожному етапі використання KeepinCRM.

Функціонал

  • Зрозумілий інтерфейс
  • Автоматизація бізнесу
  • Керування клієнтами
  • Облік фінансів
  • Легкий старт
KeepinCRM
№11

SalesDrive

SalesDrive - CRM для інтернет-магазинів, що спрощує управління бізнесом. Інтеграції з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами та складським обліком в одному місці. Оптимізуйте продажі та збільште прибуток!

Переваги платформи

  • Все в одному місці. Керуйте замовленнями, клієнтами та складом з однієї платформи, економлячи час та зусилля.
  • Інтеграції без меж. Підключіть маркетплейси, доставку та платіжні системи для безперебійної роботи.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте звіти про продажі та клієнтів для прийняття обґрунтованих рішень.
  • SalesDrive – ваш помічник. Розвивайте свій інтернет-магазин з CRM, що адаптована під ваші потреби.

Функціонал

  • Топ CRM для бізнесу
  • SalesDrive: інтеграції
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка 24/7
SalesDrive
№12

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM з вбудованою телефонією, email та ШІ. Ідеальна для малого бізнесу! Автоматизуйте продажі, ведіть клієнтів та збільшуйте прибуток. Все в одному місці!

Переваги платформи

  • Все в одному місці. Телефон, email, ШІ - керуйте комунікаціями з однієї платформи, економлячи час та зусилля.
  • Збільшення продажів. Автоматизація рутини, ШІ-підказки допомагають укладати більше угод швидше.
  • Проста інтеграція. Легко підключається до існуючих інструментів, без складної міграції даних.
  • ШІ-помічник Freddy. Freddy допомагає з аналізом даних, прогнозуванням та персоналізацією комунікацій.

Функціонал

  • CRM для росту бізнесу
  • Вбудована телефонія
  • ШІ-помічник продажів
  • Просте впровадження
  • Автоматизація рутини
Freshworks CRM (Freshsales)
№13

OneBox OS

OneBox OS – CRM/ERP для малого бізнесу. Автоматизуйте процеси, телефонію, склад та документообіг в одній системі. Оптимізуйте роботу та збільште продажі з OneBox OS!

Переваги платформи

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, складом, фінансами та документами в одній платформі OneBox OS, не перемикаючись між сервісами.
  • Автоматизація бізнесу. Оптимізуйте рутинні задачі, налаштуйте автоматичні процеси та звільніть час для розвитку бізнесу з OneBox OS.
  • Зручна телефонія. Вбудована телефонія дозволяє здійснювати дзвінки, записувати розмови та аналізувати ефективність комунікацій в OneBox OS.
  • Просте масштабування. OneBox OS росте разом з вашим бізнесом, легко адаптуючись до нових потреб та збільшення обсягів.

Функціонал

  • CRM+ERP для малого бізнесу
  • Автоматизація бізнес процесів
  • Інтеграція телефонії та CRM
  • Складський та документообіг
  • OneBox OS - все в одному
OneBox OS
№14

SuiteCRM

SuiteCRM: потужна CRM з відкритим кодом, що ідеально підходить для малого бізнесу. Гнучке налаштування, широкі можливості інтеграції та масштабування роблять її чудовим вибором для оптимізації бізнес-процесів та збільшення продажів.

Переваги платформи

  • Відкритий код. Повний контроль над даними та кастомізація під потреби.
  • Гнучкість. Налаштуйте систему під ваш унікальний бізнес-процес.
  • Економія коштів. Без ліцензійних зборів, платите лише за підтримку.
  • Широкий функціонал. Від лідів до звітів – все в одній системі, інтеграція з іншими сервісами.

Функціонал

  • Огляд CRM для малих підприємств
  • SuiteCRM: Відкритий код CRM
  • Гнучке налаштування
  • Масштабованість для бізнесу
  • Економія коштів
SuiteCRM
№15

Insightly

Insightly – CRM для малого бізнесу з потужними інструментами управління проєктами та інтеграціями. Оптимізуйте продажі, маркетинг та обслуговування клієнтів в одному місці. Ідеальне рішення для зростання вашого бізнесу!

Переваги платформи

  • Цілісність даних. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці, легко доступну для команди.
  • Проєкти + CRM. Керуйте клієнтами та проєктами разом, оптимізуючи бізнес-процеси.
  • Гнучка інтеграція. Легко підключайте Insightly до улюблених інструментів для безперебійної роботи.
  • Масштабованість. Розвивайте свій бізнес, не турбуючись про обмеження CRM.

Функціонал

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Зручне керування проєктами
  • Інтеграція з іншими сервісами
  • Оптимізація бізнес-процесів
Insightly
№16

NetHunt CRM

NetHunt CRM – це CRM для малого бізнесу, інтегрована з Gmail. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте процеси, не виходячи з пошти. Зручне рішення для підвищення продуктивності!

Переваги платформи

  • Інтеграція з Gmail. Управляйте клієнтами, воронками продажів та автоматизацією прямо з вашої пошти Gmail.
  • Зручність і простота. Інтуїтивний інтерфейс NetHunt CRM для легкої роботи з клієнтами без потреби перемикання між програмами.
  • Підвищення продажів. Автоматизація продажів, лідогенерація та відстеження угод для зростання вашого бізнесу.
  • Доступна ціна. NetHunt CRM пропонує конкурентні тарифні плани, що підходять для малого бізнесу.

Функціонал

  • CRM для Gmail
  • Лідів облік
  • Автоматизація продажів
  • Проста інтеграція
  • Доступна ціна
NetHunt CRM

Порівняльна таблиця CRM

# CRM-система Фокус Особливості Trial Вартість від
1CPAshkaДропшипери, малий бізнесОблік дропшиперів, автоматизація продажів, аналіз прибуткуБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
2LP-CRMМалий бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація, продажі, прибутокБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
3Vtiger CRMМалий бізнес, продажіАвтоматизація, продажі, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
4SugarCRMB2B, малий бізнесВідкритий код, гнучкість, масштабуванняТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
5Zoho CRMМалий бізнес, продажіАвтоматизація продажів, управління клієнтами, маркетингові кампаніїБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
6Creatio (Sales)Малий бізнес, продажіАвтоматизація продажів, низький код, малий бізнесБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
7CopperМалий бізнес, Google WorkspaceGmail-інтеграція, простота, ефективністьТест 14 дніввід $29/міс за користувача
8Capsule CRMМалий бізнес, стартапиКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
9amoCRMМалий бізнес, продажіМесенджери, чат-воронки, омнікальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
10KeepinCRMМалий бізнес, підприємціКлієнти, завдання, угодиТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
11SalesDriveІнтернет-магазини, e-commerceАвтоматизація, інтеграції, звітністьТест 14 дніввід 349 грн/міс
12Freshworks CRM (Freshsales)Малий бізнес, продажіТелефонія, email, ШІБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
13OneBox OSМалий бізнес, підприємціCRM, ERP, автоматизаціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
14SuiteCRMМалий бізнес, підприємстваВідкритий код, гнучкість, інтеграціяВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
15InsightlyМалий бізнес, стартапиCRM, проєкти, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
16NetHunt CRMМалий бізнес, продажіGmail інтеграція, ліди, автоматизаціяТест 14 дніввід $24/міс за користувача

Часті питання

? Яка CRM підійде для мого бізнесу?
Обирайте CRM, що відповідає вашим потребам та бюджету. Розгляньте безкоштовні варіанти з можливістю масштабування.
? Що таке CRM і навіщо вона?
CRM – це система управління відносинами з клієнтами, допомагає автоматизувати продажі та маркетинг.
? Скільки коштує CRM для малого бізнесу?
Вартість CRM варіюється від безкоштовних планів до платних підписок з розширеними функціями.
? Які функції важливі в CRM?
Автоматизація продажів, управління контактами, звітність, інтеграції з іншими сервісами.
? Де знайти ТОП CRM для України?
Перегляньте огляди та рейтинги CRM систем, адаптованих до українського ринку, на спеціалізованих сайтах.