ТОП 21 CRM для логістики: Оптимізуй свій бізнес!

Рейтинг CRM для логістики: Оптимізуйте бізнес-процеси!

Зробіть розумний вибір CRM

№1

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте облік дропшиперів, замовлень та виплат! Оптимізуйте логістику та збільште прибуток з нашою CRM. Ідеальне рішення для ефективного управління дропшипінгом.

Ключові переваги

  • Автоматизація обліку. Точний розрахунок виплат дропшиперам, економія часу та ресурсів.
  • Контроль замовлень. Відстежуйте кожне замовлення в реальному часі, мінімізуйте втрати.
  • Інтеграція з платформами. Легка синхронізація з популярними платформами дропшипінгу.
  • Звітність та аналітика. Отримайте цінні дані для оптимізації бізнесу, збільште прибуток.

Можливості

  • CRM для логістики
  • Облік дропшиперів
  • Автоматизація процесів
  • Звітність і аналітика
  • Інтеграція з API
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM – українська CRM для логістики, e-commerce та товарного бізнесу. Оптимізуйте доставку, керуйте замовленнями та клієнтами в одному місці. Зручний облік, автоматизація процесів, інтеграції для вашого успіху!

Ключові переваги

  • Автоматизація рутини. Економте час, автоматизуючи ключові процеси, уникайте ручної роботи.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн, швидкий доступ до потрібних даних.
  • Аналітика та звіти. Відстежуйте ключові показники, покращуйте ефективність бізнесу.
  • Українська підтримка. Оперативна допомога від команди експертів LP-CRM.

Можливості

  • Для логістики №1
  • Автоматизація процесів
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка 24/7
  • Гнучка інтеграція
LP-CRM
№3

Bitrix24

Bitrix24 – CRM та робочий простір для логістики. Керуйте продажами, клієнтами та проєктами в одній системі. Автоматизуйте бізнес-процеси, покращуйте комунікацію та збільшуйте прибуток. Все необхідне для ефективної логістики!

Ключові переваги

  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів, замовлення та доставку в одному місці.
  • Автоматизація рутини. Економія часу завдяки автоматичним завданням та нагадуванням.
  • Комунікація без меж. Об'єднайте команду в чатах, відеодзвінках та задачах.
  • Звітність та аналітика. Контролюйте ключові показники ефективності та приймайте обґрунтовані рішення.

Можливості

  • CRM для логістики
  • Інтеграція з сервісами
  • Автоматизація процесів
  • Зручний інтерфейс
  • Все в одному місці
Bitrix24
№4

HubSpot CRM

HubSpot CRM – потужна платформа для логістики. Безкоштовне ядро CRM, плюс інструменти маркетингу, продажів та підтримки. Оптимізуйте всі процеси в єдиній системі!

Ключові переваги

  • Безкоштовний старт. Основні функції CRM безкоштовні, протестуйте та оцініть можливості.
  • Повна інтеграція. Маркетинг, продажі та підтримка в одному місці, економія часу.
  • Зручне управління. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для легкої навігації та роботи.
  • Автоматизація логістики. Оптимізуйте перевезення, зменште витрати та покращте обслуговування.

Можливості

  • Автоматизація процесів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з ін. сервісами
  • Аналітика та звіти
  • Безкоштовний старт
HubSpot CRM
№5

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (раніше Infusionsoft) – CRM з потужною автоматизацією маркетингу, створена для підприємців. Оптимізуйте продажі та клієнтський досвід, звільніть час для розвитку логістичного бізнесу.

Ключові переваги

  • Оптимізація логістики. Автоматизуйте ключові етапи, від замовлення до доставки, для ефективної роботи.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів і перевезення в одному місці, завжди під рукою.
  • Автоматизація маркетингу. Залучайте нових клієнтів та утримуйте існуючих за допомогою таргетованих кампаній.
  • Звітність та аналітика. Отримуйте цінні дані про ефективність вашого бізнесу для прийняття обґрунтованих рішень.

Можливості

  • CRM для логістики №1
  • Автоматизація бізнесу
  • Keap: Зростання продажів
  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Підтримка 24/7
Keap (ex-Infusionsoft)
№6

Insightly

Insightly – CRM для SMB, що об'єднує продажі та управління проєктами. Інтеграції спрощують роботу, допомагаючи логістичним компаніям оптимізувати процеси та покращити клієнтський сервіс. Чудовий вибір для логістики.

Ключові переваги

  • Оптимізація процесів. Автоматизуйте рутинні завдання, зменшуйте витрати часу та підвищуйте ефективність роботи.
  • Інтеграція даних. Зберігайте всі дані в одному місці для кращого контролю та звітності.
  • Керування проєктами. Організовуйте завдання, слідкуйте за прогресом та співпрацюйте з командою ефективніше.
  • Підтримка SMB. Insightly адаптована для потреб малого та середнього бізнесу з гнучкими тарифами.

Можливості

  • CRM для логістики
  • Автоматизація процесів
  • Проєкти та інтеграції
  • Рішення для SMB
  • Зручний інтерфейс
Insightly
№7

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM для логістики з глибокою інтеграцією в екосистему Microsoft 365 та підтримкою Copilot. Оптимізуйте продажі, покращуйте взаємодію з клієнтами та збільшуйте прибуток за допомогою інтелектуальних інструментів.

Ключові переваги

  • Інтеграція з 365. Повна синергія з іншими Microsoft-інструментами, спрощує робочий процес.
  • Copilot AI-помічник. Аналізує дані, надає поради та автоматизує рутинні завдання.
  • Оптимізація продажів. Збільште ефективність команди, прогнозуйте продажі та покращуйте відносини з клієнтами.
  • Гнучка настройка. Адаптуйте систему до потреб вашого бізнесу, не обмежуючись стандартними рішеннями.

Можливості

  • Оптимізація процесів
  • Зручна інтеграція
  • Автоматизація продажів
  • Покращення звітності
  • Аналітика в реальному часі
Microsoft Dynamics 365 Sales
№8

KeepinCRM

KeepinCRM - проста CRM для малого та середнього бізнесу, яка допоможе організувати клієнтів, завдання, угоди, склад і фінанси. Ідеальне рішення для логістики: контроль замовлень, складський облік та оптимізація процесів в одному місці.

Ключові переваги

  • Керування логістикою. Оптимізуйте перевезення, склад, замовлення в єдиній системі.
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте задачі, угоди, фінанси, щоб зростати швидше.
  • Облік витрат і прибутків. Контролюйте фінансові показники для прийняття правильних рішень.
  • Зручність для МСБ. Інтуїтивний інтерфейс, швидке впровадження, доступна ціна.

Можливості

  • CRM для логістики
  • Автоматизація бізнесу
  • Клієнти, склад, фінанси
  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Підтримка МСБ
KeepinCRM
№9

NetHunt CRM

NetHunt CRM - це CRM у Gmail, що ідеально підходить для логістики. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте процеси прямо з вашої пошти. Оптимізуйте робочий процес та підвищуйте ефективність вашого логістичного бізнесу.

Ключові переваги

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте лідами та угодами безпосередньо у вашій пошті, економлячи час та зусилля.
  • Автоматизація воронки. Налаштуйте автоматичні дії для ефективного просування угод.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн полегшує роботу команди.
  • Звітність в реальному часі. Відстежуйте ключові показники та приймайте обґрунтовані рішення.

Можливості

  • CRM для логістики
  • NetHunt CRM у Gmail
  • Інтеграція з поштою
  • Воронки продажів
  • Автоматизація процесів
NetHunt CRM
№10

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - low-code CRM платформа з автоматизацією процесів, що ідеально підходить для логістичних компаній. Керуйте продажами, сервісом та маркетингом ефективно, оптимізуйте операції та підвищуйте задоволеність клієнтів.

Ключові переваги

  • Гнучка автоматизація. Налаштуйте CRM під потреби вашого логістичного бізнесу без програмування.
  • Прозорість процесів. Повний контроль над операціями, від замовлення до доставки.
  • Оптимізація витрат. Зменшення ручної роботи та підвищення ефективності ресурсів.
  • Зручне управління. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкого навчання команди.

Можливості

  • CRM для логістики
  • Автоматизація процесів
  • Низький код
  • Гнучка платформа
  • Creatio Sales
Creatio (Sales)
№11

amoCRM

amoCRM – CRM з акцентом на месенджери. Ідеальна для логістики! Автоматизуйте спілкування з клієнтами, будуйте чат-воронки, використовуйте ботів та ведіть омніканальні діалоги в одному місці. Оптимізуйте процеси та підвищуйте ефективність!

Ключові переваги

  • Чат-воронки для угод. Автоматизуйте перехід клієнтів по воронці продажів через месенджери, збільшуючи конверсію.
  • Омніканальні діалоги. Зберігайте історію спілкування з клієнтом в одному місці з будь-якого каналу.
  • Боти для логістики. Автоматизуйте відповіді на типові питання, заощаджуйте час менеджерів та покращуйте клієнтський сервіс.
  • Зручність для логістів. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, фокус на комунікацію, полегшує щоденну роботу.

Можливості

  • CRM #1 для логістики
  • amoCRM: чат-продажі
  • Чат-боти для логістики
  • Інтеграція з месенджерами
  • Омніканальність в логістиці
amoCRM
№12

SuiteCRM

SuiteCRM – Open-source CRM, ідеальна для логістики. Гнучкі налаштування, автоматизація процесів, управління клієнтами та поставками – все в одній платформі. Оптимізуйте свій бізнес з SuiteCRM!

Ключові переваги

  • Відкритий код. Повна свобода адаптації під потреби бізнесу, без обмежень.
  • Гнучка кастомізація. Налаштуйте CRM під специфіку логістичних процесів.
  • Контроль даних. Ваша інформація на ваших серверах, безпека та приватність.
  • Оптимізація витрат. Відсутність плати за ліцензії, економія бюджету.

Можливості

  • CRM для логістики
  • SuiteCRM: кастомізація
  • Відкритий код
  • Гнучка інтеграція
  • Оптимізація процесів
SuiteCRM
№13

Zoho CRM

Zoho CRM – хмарна CRM для логістики: автоматизуйте продажі, маркетинг та сервіс! Оптимізуйте процеси, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток за допомогою потужних інструментів Zoho CRM. Ідеальне рішення для вашого логістичного бізнесу.

Ключові переваги

  • Оптимізація логістики. Автоматизуйте процеси, відстежуйте вантажі та керуйте клієнтами ефективніше.
  • Збільшення продажів. Персоналізуйте взаємодію, генеруйте більше лідів та закривайте угоди.
  • Покращення сервісу. Забезпечте підтримку 24/7, вирішуйте проблеми швидко та підвищуйте лояльність.
  • Інтеграція Zoho CRM. Об'єднайте продажі, маркетинг та підтримку в єдину систему Zoho.

Можливості

  • CRM для логістики
  • Автоматизація продажів
  • Маркетинг та сервіс
  • Хмарне рішення Zoho
  • Оптимізація процесів
Zoho CRM
№14

Capsule CRM

Capsule CRM – легка та інтуїтивно зрозуміла CRM для логістики. Зручно керуйте контактами, угодами та проєктами в одному місці. Оптимізуйте продажі та покращуйте відносини з клієнтами!

Ключові переваги

  • Зручне управління контактами. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці, легко знаходьте потрібне.
  • Оптимізація угод. Відстежуйте кожен етап угоди, збільшуйте продажі та покращуйте прогнозування.
  • Просте ведення проєктів. Плануйте та контролюйте проєкти, співпрацюйте з командою ефективніше.
  • Легкість у використанні. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс Capsule CRM - швидкий старт для вашого бізнесу.

Можливості

  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з поштою
  • Керування угодами
  • Відстеження клієнтів
  • Просте налаштування
Capsule CRM
№15

Nutshell

Nutshell: CRM та email-маркетинг, розроблені для B2B. Спростіть продажі та маркетинг у логістиці! Автоматизація, відстеження угод, персоналізовані розсилки - все в одному інструменті. Оптимізуйте ваш процес продажів!

Ключові переваги

  • Інтеграція з поштою. Керуйте комунікацією з клієнтами прямо з CRM, не втрачайте жодного листа.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для швидкого освоєння всією командою.
  • Автоматизація продажів. Спростіть рутинні завдання та зосередьтесь на закритті угод.
  • B2B орієнтованість. Nutshell спеціально розроблений для потреб B2B команд.

Можливості

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Email-маркетинг
  • B2B орієнтованість
  • Проста інтеграція
  • Автоматизація продажів
Nutshell
№16

SugarCRM

SugarCRM – гнучка CRM-система з відкритим кодом, ідеальна для B2B-продажів у логістиці. Оптимізуйте ланцюги поставок, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток за допомогою налаштовуваної платформи.

Ключові переваги

  • Відкритий код. Адаптуйте SugarCRM під потреби вашого бізнесу, інтегруйте з існуючими системами.
  • B2B-продажі. Оптимізуйте угоди, керуйте відносинами з клієнтами на всіх етапах.
  • Гнучка настройка. Налаштуйте робочий простір та процеси під ваші унікальні потреби.
  • Автоматизація. Автоматизуйте рутинні задачі, щоб зосередитися на розвитку бізнесу.

Можливості

  • Оптимізація логістики
  • Відкритий код SugarCRM
  • Гнучка конфігурація
  • B2B-продажі
  • Інтеграція API
SugarCRM
№17

Copper

Copper – CRM для Google Workspace, ідеально інтегрована з Gmail. Спрощує організацію продажів та відносин з клієнтами, особливо цінна для логістичних компаній завдяки своїй зручності та інтеграції з інструментами Google.

Ключові переваги

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте всіма комунікаціями з пошти, не перемикаючись між вкладками.
  • Автоматизація продажів. Copper автоматизує рутинні завдання, звільняючи час для клієнтів.
  • Повна видимість угод. Відстежуйте кожну угоду, від початку до закриття, в одному місці.
  • Звітність та аналітика. Отримуйте цінні insights для оптимізації логістичних процесів.

Можливості

  • Оптимізація логістики
  • Автоматизація процесів
  • Інтеграція з Gmail
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка Google Workspace
Copper
№18

monday sales CRM

monday sales CRM – гнучка CRM-система на платформі monday.com, адаптована для логістичних команд. Оптимізуйте продажі, відстежуйте угоди та керуйте клієнтами ефективно! Ідеальне рішення для логістичного бізнесу.

Ключові переваги

  • Адаптивність. Налаштуйте CRM під потреби вашого бізнесу.
  • Автоматизація. Оптимізуйте рутинні завдання, заощаджуйте час.
  • Централізація даних. Уся інформація про клієнтів в одному місці.
  • Покращення звітності. Аналізуйте продажі для прийняття рішень.

Можливості

  • Гнучкість налаштувань
  • Інтеграція з monday.com
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Звітність в реальному часі
monday sales CRM
№19

Apptivo

Apptivo – набір бізнес-додатків з потужною CRM, ідеальний для SMB в логістиці. Автоматизуйте продажі, управління проєктами та обслуговування клієнтів в одній системі. Оптимізуйте ваш логістичний бізнес з Apptivo!

Ключові переваги

  • Оптимізація маршрутів. Плануйте рейси ефективніше, економте на пальному та часі.
  • Контроль перевезень. Відстежуйте вантажі в реальному часі, мінімізуйте ризики.
  • Керування автопарком. Облік технічного стану та витрат, покращуйте використання ресурсів.
  • Комунікація з клієнтами. Підтримуйте зв'язок, оперативно вирішуйте питання, підвищуйте лояльність.

Можливості

  • CRM для логістики
  • Apptivo: SMB рішення
  • Оптимізація процесів
  • Зручний інтерфейс
  • Гнучка інтеграція
Apptivo
№20

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM – ідеальна CRM для малого бізнесу в логістиці! Проста у використанні, без зайвих функцій. Легко організуйте клієнтів, угоди та завдання, щоб зосередитися на головному – доставці!

Ключові переваги

  • Інтуїтивний інтерфейс. Легко навчитися, швидко адаптуватися, ефективно працювати з першого дня.
  • Прозорі ціни. Без прихованих платежів, платіть лише за потрібні функції, економія коштів.
  • Підтримка клієнтів. Персоналізована допомога, швидке вирішення проблем, задоволені користувачі.
  • Організація даних. Зберігайте контакти, угоди та комунікації в одному місці, завжди під рукою.

Можливості

  • CRM для логістики
  • Простий у використанні
  • Автоматизація процесів
  • Доступна ціна
  • Підтримка клієнтів
Less Annoying CRM
№21

Odoo CRM

Odoo CRM – потужна CRM-система, що інтегрована в ERP-екосистему Odoo. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та автоматизуйте процеси. Ідеальне рішення для логістичних компаній, що прагнуть до ефективності.

Ключові переваги

  • Єдиний центр даних. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці, що полегшує аналіз та прийняття рішень.
  • Інтеграція з іншими модулями. Odoo CRM безшовно інтегрується з іншими модулями Odoo, такими як склад, бухгалтерія, тощо.
  • Оптимізація продажів. Відстежуйте ліди, керуйте угодами та прогнозуйте продажі для збільшення прибутків.
  • Гнучкість налаштувань. Налаштуйте Odoo CRM під потреби вашого логістичного бізнесу без потреби у розробці.

Можливості

  • Інтеграція з ERP
  • Гнучка адаптація
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Оптимізація логістики
Odoo CRM

Зіставлення CRM

# CRM-система Цільова аудиторія Функціонал Trial Стартова ціна
1CPAshkaДропшипери, постачальникиОблік замовлень, виплати дропшиперам, логістикаБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
2LP-CRMЛогістика, e-commerce, торгівляЛогістика, e-commerce, автоматизаціяБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
3Bitrix24Логістика, транспорт, складCRM, автоматизація, комунікаціяБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
4HubSpot CRMМалий бізнес, підприємстваБезкоштовне CRM, маркетинг, продажіБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
5Keap (ex-Infusionsoft)Підприємці, малий бізнесАвтоматизація маркетингу, CRM, ПродажіТест (безкоштовно)від $159/міс
6InsightlyЛогістика, SMBПродажі, проєкти, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
7Microsoft Dynamics 365 SalesЛогістика, продажі, CRMАвтоматизація продажів, управління клієнтами, аналітика данихТест 30 дніввід $65/міс за користувача
8KeepinCRMМалий бізнес, логістикаКлієнти, угоди, завдання, склад, фінанси, логістика, контроль замовленьТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
9NetHunt CRMЛогістика, продажіІнтеграція Gmail, автоматизація, воронки продажівТест 14 дніввід $24/міс за користувача
10Creatio (Sales)Логістика, продажіАвтоматизація продажів, керування лідами, клієнтський сервісБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
11amoCRMЛогістика, продажі, сервісМесенджери, автоматизація, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
12SuiteCRMЛогістика, постачальникиГнучкість, автоматизація, управління клієнтамиВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
13Zoho CRMЛогістика, транспортАвтоматизація, клієнти, аналітикаБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
14Capsule CRMЛогістика, транспортні компаніїКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
15NutshellB2B, логістика, продажіCRM, email-маркетинг, автоматизаціяТест 14 дніввід $16/міс за користувача
16SugarCRMЛогістика, B2B-продажіАвтоматизація продажів, маркетингові кампанії, підтримка клієнтівТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
17CopperЛогістика, продажі, SMEІнтеграція Gmail, автоматизація продажів, Google WorkspaceТест 14 дніввід $29/міс за користувача
18monday sales CRMЛогістика, продажіКерування угодами, автоматизація продажів, логістична адаптаціяБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
19ApptivoМСБ, ЛогістикаCRM, Автоматизація, ЛогістикаТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
20Less Annoying CRMЛогістика, малий бізнесПростота, організація, логістикаТест 30 днів$19/міс за користувача
21Odoo CRMЛогістика, продажіАвтоматизація продажів, управління клієнтами, інтеграція ERPOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача

Питання та відповіді

? Яка CRM підійде логістиці?
Вона має враховувати специфіку вантажоперевезень, інтегруватись з іншими системами та бути зручною для користувачів
? Які функції важливі в CRM?
Управління клієнтами, замовленнями, транспортом, звітування та інтеграції з GPS
? Скільки коштує впровадження CRM?
Вартість залежить від функціоналу, кількості користувачів та необхідної підтримки
? Як вибрати CRM для мого бізнесу?
Оцініть потреби, порівняйте пропозиції та протестуйте демо-версії перед покупкою
? Які переваги впровадження CRM?
CRM покращує комунікацію, оптимізує процеси та збільшує задоволеність клієнтів