Топ-19 CRM систем для бізнесу в Україні

Оптимізуйте бізнес: рейтинг CRM для ефективної роботи.

Оберіть CRM під вашу нішу

№1

LP-CRM

LP-CRM – українська CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток! Ідеально для українського ринку.

Переваги для бізнесу

  • Зрозумілий інтерфейс. Легка навігація та швидке освоєння навіть для новачків.
  • Автоматизація продажів. Підвищуйте ефективність, не втрачайте жодного клієнта.
  • Інтеграція з сервісами. З'єднайте всі канали комунікацій в одному місці.
  • Підтримка українською. Відповіді на питання швидко та рідною мовою.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка українською
  • Легка інтеграція
  • Оптимізація бізнесу
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM-система, створена для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте облік дропшиперів, спростіть роботу з замовленнями та збільште прибуток. Оптимізуйте свій бізнес з CPAshka!

Переваги для бізнесу

  • Автоматизація дропшипінгу. Спрощує облік замовлень, платежів та статистики.
  • Зручний облік дропшиперів. Автоматичний підрахунок комісій та виплат партнерам.
  • Звітність в реальному часі. Отримуйте актуальні дані про прибуток та витрати.
  • Інтеграція з популярними сервісами. Легко підключайте потрібні інструменти для роботи.

Основні параметри

  • CRM для дропшипінгу UA
  • Автоматизація обліку
  • Зручний інтерфейс
  • CPAshka: твій помічник
  • Українська розробка
CPAshka
№3

Insightly

Insightly – CRM для SMB, що поєднує управління клієнтами, проєктами та продажами. Інтеграції з популярними сервісами автоматизують бізнес-процеси. Оптимізуйте роботу команди та збільште прибуток!

Переваги для бізнесу

  • Інтеграція проєктів. Керуйте клієнтами та проєктами в одному місці для кращої координації.
  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитися та використовувати, адаптовано для українських команд.
  • Автоматизація продажів. Прискорює цикл продажів, покращує конверсію та зменшує ручну роботу.
  • Підтримка українською. Кваліфікована допомога рідною мовою для швидкого вирішення питань.

Основні параметри

  • характеристика 1
  • характеристика 2
  • Зручний інтерфейс
  • CPAshka: твій помічник
  • Українська розробка
Insightly
№4

KeepinCRM

KeepinCRM – проста українська CRM для малого та середнього бізнесу. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами в одному місці! Оптимізуйте бізнес-процеси та збільшуйте продажі з KeepinCRM.

Переваги для бізнесу

  • Українська підтримка. Оперативна допомога та консультації рідною мовою.
  • Все в одному місці. Керуйте клієнтами, угодами, складом та фінансами в KeepinCRM.
  • Інтуїтивний інтерфейс. Легко навчитися та використовувати, економія часу на навчання.
  • Оптимізація для МСБ. Функціонал, що відповідає потребам малого та середнього бізнесу.

Основні параметри

  • Українська CRM
  • Проста у використанні
  • Для малого бізнесу
  • Клієнти та угоди
  • Облік фінансів
KeepinCRM
№5

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – українська CRM для бізнесу будь-якого розміру. 360° профіль клієнта, аналітика продажів, керування задачами та інтеграція з АТС Binotel. Все для підвищення ефективності вашої команди!

Переваги для бізнесу

  • 360° профіль клієнта. Вся історія комунікацій в одному місці, для персоналізованого підходу.
  • Аналітика для росту. Відстежуйте ключові показники, приймайте обґрунтовані рішення.
  • Зручне керування задачами. Ставте задачі, контролюйте виконання, оптимізуйте робочі процеси.
  • Інтеграція з телефонією. Зв'язок з клієнтами безпосередньо з CRM, фіксація всіх дзвінків.

Основні параметри

  • Українська CRM
  • 360° профіль клієнта
  • Аналітика продажів
  • Інтеграція з АТС
  • Автоматизація задач
Binotel SmartCRM
№6

Vtiger CRM

Vtiger CRM – єдина платформа для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Оптимізуйте бізнес-процеси, покращуйте комунікацію та збільшуйте прибуток. Шукаєте потужну CRM? Vtiger – ваш вибір!

Переваги для бізнесу

  • Єдина платформа. Sales, Marketing і Help Desk в одному місці для злагодженої роботи.
  • Локалізація. Повністю український інтерфейс та підтримка.
  • Автоматизація продажів. Збільште прибуток та ефективність команди продажів.
  • Оптимізація підтримки. Швидке реагування на запити клієнтів, підвищення лояльності.

Основні параметри

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка українською мовою
  • Звітність та аналітика
  • Інтеграція з сервісами
Vtiger CRM
№7

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM - CRM для малого бізнесу, що робить все просто. Без зайвих функцій, тільки необхідні інструменти для ефективної роботи. Ідеальний вибір, якщо шукаєте легку у використанні CRM українською.

Переваги для бізнесу

  • Простий інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла навігація, легко навчитись та використовувати.
  • Підтримка українською. Команда допомоги завжди готова відповісти вашою мовою.
  • Доступна ціна. Справедлива вартість без прихованих платежів, ідеально для малого бізнесу.
  • Зручна інтеграція. Легко підключається до потрібних сервісів, економлячи час.

Основні параметри

  • Зручний інтерфейс
  • Без зайвих функцій
  • Підтримка українською
  • Доступна ціна
  • Автоматизація продажів
Less Annoying CRM
№8

Odoo CRM

Odoo CRM – це потужна CRM-система, інтегрована в екосистему Odoo ERP. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та автоматизуйте бізнес-процеси в єдиній платформі. Ідеальне рішення для масштабування вашого бізнесу.

Переваги для бізнесу

  • Єдина платформа. CRM інтегрована з іншими бізнес-додатками Odoo для ефективності.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте Odoo CRM під потреби вашого бізнесу.
  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для швидкого освоєння команди.
  • Підтримка українською. Локалізована підтримка та документація для зручності.

Основні параметри

  • Зручна інтеграція
  • Автоматизація продажів
  • Повний цикл CRM
  • Гнучка настройка
  • Екосистема додатків
Odoo CRM
№9

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – це низькокодова CRM-платформа, що дозволяє автоматизувати продажі та сервіс. Оптимізуйте бізнес-процеси, збільшуйте прибуток та покращуйте взаємодію з клієнтами за допомогою гнучкої системи Creatio!

Переваги для бізнесу

  • Автоматизація продажів. Пришвидшує угоди, збільшує прибуток.
  • Гнучка платформа. Адаптуйте систему під потреби вашого бізнесу.
  • Низький код. Легка розробка та налаштування, без програмістів.
  • Інтеграція з сервісами. З'єднайте CRM з улюбленими інструментами.

Основні параметри

  • Автоматизація процесів
  • Низький код/No-code
  • CRM для України
  • Масштабованість
  • Інтеграції без меж
Creatio (Sales)
№10

Capsule CRM

Capsule CRM – простий та зручний CRM для управління контактами, угодами та проєктами. Ідеальний вибір для малого бізнесу, який шукає легку у використанні та доступну CRM систему українською мовою.

Переваги для бізнесу

  • Простий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн, швидке навчання для команди.
  • Зручне керування. Контролюйте продажі, контакти та проєкти в одному місці.
  • Підтримка українською. Локальна підтримка та адаптація до потреб бізнесу.
  • Доступна ціна. Оптимальне рішення для малого та середнього бізнесу.

Основні параметри

  • Простий у використанні
  • Для малих команд
  • Контакти та угоди
  • Зручний інтерфейс
  • Українська підтримка
Capsule CRM
№11

Close

Close – CRM для сейлз-команд, які полюють за угодами! Фокус на дзвінках, email-розсилках та автоматизації. Ідеальна для тих, хто хоче вичавити максимум з кожної можливості. Забудьте про рутину, Close дає вам суперсилу в продажах!

Переваги для бізнесу

  • Дзвінки + Email. Автоматизуйте продажі: дзвоніть та надсилайте email прямо з Close, не перемикаючись між вкладками.
  • Автоматизація задач. Звільніть час від рутини, зосередьтеся на клієнтах та укладанні угод.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн, легке навчання та швидкий старт для команди.
  • Звітність у реальному часі. Відстежуйте ключові показники ефективності, приймайте обґрунтовані рішення на основі даних.

Основні параметри

  • CRM Close: дзвінки та email
  • Зручна CRM для продажів
  • Автоматизація рутини сейлзів
  • Інтеграція з телефонією
  • Аналітика угод та дзвінків
Close
№12

OneBox OS

OneBox OS – CRM/ERP платформа для автоматизації бізнесу: продажі, виробництво, склад, телефонія та документообіг в одній системі. Оптимізуйте всі процеси в одному рішенні!

Переваги для бізнесу

  • Все в одному місці. Керуйте бізнесом: CRM, ERP, склад, телефонія, документи - в одній платформі.
  • Автоматизація бізнесу. Створюйте процеси, автоматизуйте рутину, підвищуйте ефективність роботи.
  • Локалізація для України. Враховані всі нюанси українського бізнесу, інтеграції з сервісами.
  • Гнучкість та адаптивність. Налаштуйте систему під потреби вашого бізнесу, масштабуйте без проблем.

Основні параметри

  • Українська CRM/ERP
  • Повний цикл автоматизації
  • Процеси, склад, облік
  • Інтеграція телефонії
  • OneBox OS - все в одному
OneBox OS
№13

amoCRM

amoCRM – CRM-система з акцентом на месенджери. Продавайте більше завдяки чат-воронкам, чат-ботам та омніканальним діалогам. Зручна інтеграція з популярними месенджерами та соцмережами. Автоматизуйте продажі та спілкуйтесь з клієнтами там, де їм зручно!

Переваги для бізнесу

  • Зрозуміла українізація. Інтерфейс amoCRM адаптований для України, все чітко та зрозуміло.
  • Омніканальність. Спілкуйтесь з клієнтами з будь-якого каналу в одному вікні.
  • Чат-боти. Автоматизуйте відповіді та розвантажте відділ продажів.
  • Збільшення продажів. Інструменти amoCRM допомагають залучати більше клієнтів.

Основні параметри

  • №1 CRM в Україні
  • Зручність та інтеграції
  • Все в месенджерах!
  • Чат-боти для продажів
  • Омніканальність комунікацій
amoCRM
№14

Copper

Copper - CRM для Google Workspace, що ідеально інтегрується з Gmail. Керуйте продажами, слідкуйте за лідами та автоматизуйте рутину прямо з вашої пошти. Оптимізуйте робочий процес з Copper!

Переваги для бізнесу

  • Інтеграція з Gmail. Працюйте з клієнтами прямо з пошти, без перемикань між вкладками.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, легко навчитися та використовувати щодня.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних та повторювані дії.
  • Повна історія клієнта. Вся важлива інформація про клієнта в одному місці.

Основні параметри

  • Інтеграція з Gmail
  • Зручний інтерфейс
  • CRM для Google
  • Автоматизація продажів
  • Аналітика та звіти
Copper
№15

Bitrix24

Bitrix24 – CRM та робочий простір для українського бізнесу. Автоматизуйте продажі, керуйте проєктами, спілкуйтеся з клієнтами в контакт-центрі. Все в одному рішенні!

Переваги для бізнесу

  • Комплексне рішення. Весь бізнес в одному місці: CRM, задачі, чати, сайт, пошта.
  • Автоматизація продажів. Воронка продажів, робота з клієнтами, звіти, рахунки.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, швидке навчання, підтримка українською.
  • Ефективна комунікація. Спілкуйтесь з командою та клієнтами в одному просторі.

Основні параметри

  • Інтеграція з сервісами UA
  • Автоматизація бізнесу
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка українською
  • Все в одному місці
Bitrix24
№16

SugarCRM

SugarCRM – гнучка CRM-система з відкритою архітектурою, ідеальна для B2B-продажів. Налаштуйте під потреби вашого бізнесу та інтегруйте з іншими системами. Розширюйте можливості CRM та контролюйте дані!

Переваги для бізнесу

  • Відкритий код. Повна свобода налаштувань під потреби бізнесу, інтеграція з будь-якими сервісами.
  • B2B орієнтація. Інструменти для складних продажів, угоди, контакти, аналітика.
  • Локалізація. Інтерфейс українською, підтримка гривні, адаптація до законів.
  • Гнучкість. Легко масштабується та адаптується до змін у вашому бізнесі.

Основні параметри

  • Відкритий код
  • B2B фокус
  • Гнучкість
  • Українська підтримка
  • Масштабованість
SugarCRM
№17

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – CRM №1 для масштабування бізнесу. Побудова воронки продажів, автоматизація процесів та глибока аналітика. Оптимізуйте роботу відділу продажів та збільште прибуток!

Переваги для бізнесу

  • Зрозумілий інтерфейс. Легкий у навчанні та використанні, адаптований під потреби українського бізнесу.
  • Потужна аналітика. Відстежуйте ключові показники, приймайте обґрунтовані рішення.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільшуйте прибуток.
  • Масштабованість. Розвивайте свій бізнес, адаптуючи CRM під потреби.

Основні параметри

  • CRM для лідерства
  • Зручна воронка продажів
  • Аналітика підприємства
  • Salesforce в Україні
  • Автоматизація Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
№18

Streak CRM

Streak CRM – це CRM-система, вбудована прямо у Gmail. Керуйте продажами, проєктами та підтримкою клієнтів, не виходячи з пошти. Налаштовуйте власні воронки продажів для ефективного ведення бізнесу.

Переваги для бізнесу

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте клієнтами прямо у вашій пошті, без перемикань між вікнами.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте етапи продажів під свій бізнес, гнучко та ефективно.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн, легкий у використанні для всієї команди.
  • Економія часу. Автоматизуйте рутинні завдання та зосередьтесь на головному.

Основні параметри

  • CRM в Gmail
  • Українська адаптація
  • Кастомні воронки
  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Простота інтеграції
Streak CRM
№19

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM для продаж з вбудованою телефонією, email та ШІ. Оптимізуйте роботу з клієнтами, автоматизуйте процеси та підвищуйте конверсію. Ідеальне рішення для українського бізнесу!

Переваги для бізнесу

  • Все в одному місці. Телефон, пошта, чат та ШІ – для ефективної комунікації.
  • Легка інтеграція. Швидко інтегрується з вашим існуючим ПЗ.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, не потребує довгого навчання.
  • Підтримка українською. Кваліфікована допомога українською мовою.

Основні параметри

  • Зручна CRM для бізнесу
  • Вбудована телефонія та email
  • ШІ-помічник Freshworks
  • Автоматизація продажів
  • Українська підтримка
Freshworks CRM (Freshsales)

Порівняння CRM-систем

# CRM Тип бізнесу Топ-можливості Фрі-тариф Ціна від
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація продажів, клієнтська база, інтеграція, звітністьБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2CPAshkaДропшипери, підприємціОблік дропшиперів, автоматизація замовлень, збільшення прибуткуБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
3InsightlyМалий бізнес, SMBCRM, управління проєктами, автоматизація продажівТест 14 дніввід $29/міс за користувача
4KeepinCRMМалий бізнес, середній бізнесКлієнти, угоди, задачіТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
5Binotel SmartCRMБудь-який бізнес, продажіCRM, аналітика, інтеграція-від 399 грн/міс за співробітника
6Vtiger CRMМалий бізнес, підприємстваПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
7Less Annoying CRMМалий бізнес, підприємціПростота, легкість, українськаТест 30 днів$19/міс за користувача
8Odoo CRMМалий бізнес, середній бізнесПродажі, автоматизація, інтеграціяOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
9Creatio (Sales)Продажі, сервіс, CRMАвтоматизація продажів, управління клієнтами, низький кодБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
10Capsule CRMМалий бізнес, стартапиКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
11CloseПродажі, B2B, SaaSДзвінки, email-розсилки, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
12OneBox OSМалий, середній бізнесАвтоматизація, інтеграція, масштабуванняЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
13amoCRMМалий бізнес, продаж, маркетингМесенджер-CRM, чат-воронки, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
14CopperПродажі, маркетинг, бізнесІнтеграція Gmail, автоматизація, лідиТест 14 дніввід $29/міс за користувача
15Bitrix24Малий бізнес, середній бізнесCRM, автоматизація, комунікаціяБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
16SugarCRMB2B-продажі, підприємстваГнучкість, інтеграція, налаштуванняТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
17Salesforce Sales CloudВідділи продажів, бізнесАвтоматизація продажів, воронка продажів, аналітика продажівТест 30 дніввід $25/міс за користувача
18Streak CRMМалий бізнес, стартапиІнтеграція Gmail, воронки продажів, автоматизаціяБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
19Freshworks CRM (Freshsales)МСБ, продажі, маркетингCRM, автоматизація, ШІБезкоштовний планвід $9/міс за користувача

Часті питання

? Яка CRM оптимальна для України?
Обирайте з локальною підтримкою та інтеграцією з українськими сервісами, враховуючи потреби вашого бізнесу
? Які CRM популярні в Україні?
Багато компаній обирають KeyCRM, NetHunt CRM, Creatio, amoCRM та інші, дивлячись на функціонал
? Як обрати відповідну CRM?
Проаналізуйте потреби, розмір бізнесу, бюджет, інтеграції та наявність демо-версії перед вибором CRM
? Що врахувати при виборі CRM?
Вартість впровадження, навчання персоналу, масштабованість та відгуки інших користувачів мають важливе значення
? Де знайти перелік CRM для України?
Онлайн-рейтинги, статті та огляди допоможуть вам скласти список та порівняти функціонал CRM