Najlepší CRM pre internetový obchod: TOP 20

Optimalizujte svoj online biznis: Rebríček CRM pre e-commerce!

Nájdite optimálne CRM riešenie

№1

LP-CRM

LP-CRM - ukrajinské CRM pre tovarový biznis, e-commerce a oblasť služieb. Optimalizujte predaj, automatizujte procesy a zvyšujte zisk vášho internetového obchodu s najlepším CRM!

Výhody služby

  • Automatizácia predaja. LP-CRM automatizuje predajný lievik a uvoľňuje váš čas.
  • Pohodlná integrácia. Ľahko sa integruje s populárnymi platformami a službami.
  • Ukrajinská podpora. Rýchla a kvalifikovaná podpora v ukrajinčine.
  • Analýza a správy. Získajte podrobné správy pre prijímanie odôvodnených rozhodnutí.

Charakteristiky

  • Automatizácia predaja
  • Pohodlné rozhranie
  • Integrácia s platformami
  • Podávanie správ a analýza
  • Podpora 24/7
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM pre dropshipping na Ukrajine. Automatizuje evidenciu dropshipperov, objednávok a platieb. Optimalizujte svoj internetový obchod s CPAshka!

Výhody služby

  • Automatizácia dropshippingu. CPAshka preberá rutinu, čím vám uvoľňuje čas na rozvoj podnikania.
  • Presná evidencia dropshipperov. Žiadne manuálne výpočty! Automatická evidencia objednávok a platieb dropshipperom.
  • Integrácia s populárnymi platformami. Ľahko pripojte CPAshka k vašim obľúbeným nástrojom.
  • Zrozumiteľná analytika predaja. Získajte jasné správy o zisku, populárnych produktoch a efektívnosti dropshipperov.

Charakteristiky

  • Automatizácia dropshippingu
  • Pohodlná evidencia objednávok
  • Integrácie s marketplace
  • Reporting pre dropshipperov
  • Ukrajinská podpora 24/7
CPAshka
№3

OneBox OS

OneBox OS - CRM/ERP platforma pre internetové obchody: automatizujte procesy, telefóniu, sklad a obeh dokumentov na jednom mieste. Optimalizujte prácu a zvýšte zisk s komplexným systémom OneBox OS!

Výhody služby

  • Všetko na jednom mieste. CRM, ERP, telefónia, sklad - spravujte podnikanie komplexne v OneBox OS.
  • Automatizácia predaja. Optimalizujte predajný lievik, zvyšujte konverziu a zisk.
  • Flexibilita nastavení. OneBox OS sa prispôsobí potrebám vášho internetového obchodu, a nie naopak.
  • Integrácia s platformami. Ľahko pripojte k OneBox OS populárne trhoviská a služby.

Charakteristiky

  • CRM pre e-commerce
  • Automatizácia predaja
  • Správa objednávok
  • Integrácia s trhoviskami
  • OneBox OS - všetko v jednom
OneBox OS
№4

SugarCRM

SugarCRM - flexibilný CRM systém s otvorenou architektúrou, ideálny pre B2B predaj. Rozšírte možnosti svojho internetového obchodu vďaka prispôsobeniu potrebám podnikania a integrácii s inými službami.

Výhody služby

  • Otvorený kód. Prispôsobte systém potrebám vášho podnikania, bez obmedzení.
  • B2B orientácia. Nástroje na riadenie zložitých predajných cyklov.
  • Flexibilita. Adaptuje sa na akékoľvek obchodné procesy, škálujte sa.
  • Automatizácia marketingu. Zvýšte predaj vďaka personalizovaným kampaniam.

Charakteristiky

  • CRM pre e-commerce
  • Otvorený kód
  • B2B focus
  • Flexibilná adaptácia
  • Optimalizácia predaja
SugarCRM
№5

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - CRM s výkonnou automatizáciou marketingu, vytvorená pre podnikateľov. Ideálna pre internetové obchody, ktoré sa snažia zjednodušiť predaj, automatizovať komunikáciu a zvýšiť lojalitu klientov.

Výhody služby

  • Automatizácia marketingu. Získavajte zákazníkov pomocou prispôsobených kampaní a zvyšujte predaj.
  • Celistvý pohľad na klienta. Udržujte všetky informácie o zákazníkoch na jednom mieste pre lepšie služby.
  • Rast predaja. Optimalizujte predajný lievik a zvyšujte zisk vášho podnikania.
  • Úspora času. Automatizujte rutinné úlohy a zamerajte sa na rozvoj podnikania.

Charakteristiky

  • CRM pre e-commerce
  • Automatizácia marketingu
  • Rast predaja
  • Podpora podnikania
  • Ľahké zavedenie
Keap (ex-Infusionsoft)
№6

Capsule CRM

Capsule CRM - jednoduché CRM pre internetové obchody. Spravujte kontakty, obchody a projekty na jednom mieste. Optimalizujte predaj a zlepšujte vzťahy so zákazníkmi. Ideálne pre malé a stredné podniky.

Výhody služby

  • Jednoduchá integrácia. Ľahko prepojte Capsule CRM s vaším obchodom a ďalšími nástrojmi.
  • Správa klientov. Sledujte históriu interakcií, aby ste budovali silné vzťahy.
  • Zvýšenie predaja. Efektívne spravujte obchody a projekty, aby ste maximalizovali zisk.
  • Užívateľsky prívetivé rozhranie. Intuitívne zrozumiteľný dizajn, ktorý uľahčuje prácu tímu.

Charakteristiky

  • Top CRM pre e-commerce
  • Integrácia s platformami
  • Automatizácia predaja
  • Vhodné pre začiatočníkov
  • Optimalizácia predajného lievika
Capsule CRM
№7

monday sales CRM

Hľadáte CRM pre internetový obchod? monday sales CRM - flexibilné CRM založené na monday.com, prispôsobené pre obchodné tímy. Automatizujte procesy, sledujte obchody a zvyšujte zisk! Integruje sa s ďalšími nástrojmi monday.com.

Výhody služby

  • Automatizácia predaja. Šetrite čas automatizáciou rutinných úloh a zvyšujte zisk.
  • Flexibilita nastavení. Prispôsobte CRM jedinečným potrebám vášho podnikania na platforme monday.com.
  • Pohodlná integrácia. Integrujte CRM s vašimi obľúbenými nástrojmi pre bezproblémovú prácu.
  • Transparentná kontrola obchodov. Sledujte stav každej dohody a zlepšujte predpovedanie predaja.

Charakteristiky

  • Ľahký štart
  • Automatizácia predaja
  • Reportovanie v reálnom čase
  • Integrácia s monday.com
  • Nastavenie podľa potrieb
monday sales CRM
№8

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM - ideálny CRM pre internetový obchod! Jednoduché a intuitívne rozhranie. Žiadna zbytočná zložitosť, len potrebné nástroje na efektívne riadenie klientov a predaja. Vyskúšajte Less Annoying CRM a presvedčte sa!

Výhody služby

  • Jednoduché rozhranie. Intuitívne, ľahko sa učiť a používať.
  • Automatizácia predaja. Optimalizuje predajný lievik, zvyšuje zisk.
  • Všetko na jednom mieste. Spravujte klientov, objednávky a úlohy.
  • Podpora 24/7. Sme vždy pripravení pomôcť, keď to potrebujete.

Charakteristiky

  • Integrácia s obchodom
  • Pohodlné rozhranie
  • Automatizácia predaja
  • Reporting a analytika
  • Podpora klientov
Less Annoying CRM
№9

Nutshell

Nutshell: jednoduché CRM + e-mailový marketing vytvorený pre B2B. Usporiadajte predaj a marketing na jednom mieste! Ideálne pre tímy, ktoré sa usilujú o rast. Možno vaša ďalšia úroveň predaja?

Výhody služby

  • Automatizácia predaja. Nutshell šetrí čas automatizáciou rutinných úloh, aby ste sa mohli sústrediť na obchody.
  • Integrácia s e-mailom. Výkonný e-mailový marketing priamo v CRM pre efektívnu komunikáciu s klientmi.
  • Jednoduché rozhranie. Ľahko použiteľné, intuitívne rozhranie pre rýchle osvojenie tímom.
  • Reporting a analytika. Podrobné správy o predaji, aby ste vedeli, čo funguje a čo nie.

Charakteristiky

  • Užívateľsky prívetivé rozhranie
  • Automatizácia predaja
  • E-mailový marketing
  • Integrácia s platformami
  • Podpora klientov
Nutshell
№10

Apptivo

Apptivo - CRM systém so širokou škálou podnikových aplikácií pre SMB. Ideálne riešenie pre internetové obchody, ktoré potrebujú komplexnú správu zákazníkov, predaja a ďalších obchodných procesov.

Výhody služby

  • Zrozumiteľné CRM. Intuitívne rozhranie, rýchle školenie tímu a okamžitý výsledok.
  • Centralizácia dát. Všetky informácie o zákazníkoch na jednom mieste, zlepšenie obsluhy.
  • Automatizácia predaja. Úspora času, zvýšenie efektivity práce manažérov.
  • Flexibilita Apptivo. Nastavte systém podľa potrieb práve vášho podnikania.

Charakteristiky

  • CRM pre e-commerce
  • Pohodlná integrácia
  • Apptivo: pre SMB
  • Automatizácia predaja
  • Reportovanie a analytika
Apptivo
№11

Insightly

Insightly: CRM pre SMB, ktorý kombinuje správu klientov a projektov. Integrácie optimalizujú prevádzku internetového obchodu, zlepšujú predaj a komunikáciu s klientmi.

Výhody služby

  • Celostný prehľad klientov. Ukladajte všetky informácie o klientoch na jednom mieste pre lepšie služby.
  • Automatizácia marketingu. Získajte viac klientov pomocou automatizovaných kampaní a personalizácie.
  • Efektívne riadenie projektov. Plánujte, sledujte a dokončujte projekty včas a v rámci rozpočtu.
  • Rast predaja. Optimalizujte predajný lievik a zvýšte zisk vášho internetového obchodu s Insightly.

Charakteristiky

  • Top CRM pre e-commerce
  • Pohodlné pre online predaj
  • Insightly: CRM pre SMB
  • Integrácie pre biznis
  • Automatizácia predaja
Insightly
№12

NetHunt CRM

NetHunt CRM - CRM v Gmaili, ideálne CRM pre internetové obchody. Spravujte potenciálnych zákazníkov, predajné kanály a automatizujte procesy priamo z vašej pošty. Optimalizujte prácu a zvýšte predaj s NetHunt!

Výhody služby

  • CRM v Gmaili. Spravujte predaj priamo z pošty, bez prepínania kariet.
  • Zrozumiteľný predajný kanál. Vizualizujte cestu zákazníka od potenciálneho zákazníka po obchod, jednoducho.
  • Automatizácia rutiny. Automatizujte úlohy, pripomienky a reťazce listov.
  • Flexibilné nastavenia. Prispôsobte CRM potrebám vášho internetového podnikania.

Charakteristiky

  • Integrácia s Gmailom
  • Správa potenciálnych zákazníkov
  • Predajné kanály
  • Automatizácia rutiny
  • Zrozumiteľné rozhranie
NetHunt CRM
№13

Odoo CRM

Odoo CRM - súčasť ERP platformy Odoo. Tento CRM systém, ideálne integrovaný s inými modulmi, pomôže optimalizovať predaj internetového obchodu, spravovať klientov a automatizovať marketingové kampane. Všetko na jednom mieste!

Výhody služby

  • Jedna platforma. CRM časť veľkého ERP. Integrácia s inými modulmi pre optimalizáciu podnikania.
  • Úplná automatizácia. Od leadov po predaj a obsluhu - všetko na jednom mieste, automaticky.
  • Zrozumiteľné prehľady. Analyzujte údaje o predaji a klientoch. Prijímajte odôvodnené rozhodnutia.
  • Flexibilita Odoo. Nastavte CRM podľa vašich potrieb. Adaptujte na špecifiká online obchodu.

Charakteristiky

  • Komplexný ERP systém
  • Automatizácia predaja
  • Integrácia s inými modulmi
  • Pohodlné rozhranie
  • Analytika a prehľady
Odoo CRM
№14

Vtiger CRM

Vtiger CRM - jediná platforma pre predaj, marketing a zákaznícku podporu. Ideálne riešenie pre internetové obchody, ktoré sa snažia optimalizovať procesy, zlepšiť interakciu so zákazníkmi a zvýšiť zisk. Všetko na jednom mieste!

Výhody služby

  • Jediná platforma. Všetko na jednom mieste: predaj, marketing, podpora pre efektívnu prácu.
  • Zrozumiteľná analytika. Sledujte kľúčové ukazovatele a zlepšujte výsledky podnikania.
  • Automatizácia rutiny. Zabudnite na manuálnu prácu, sústreďte sa na rozvoj.
  • Zlepšenie komunikácie. Komunikujte s klientmi rýchlo a personalizovane.

Charakteristiky

  • CRM pre e-commerce
  • Vtiger: všetko v jednom
  • Automatizácia predaja
  • Podpora zákazníkov
  • Rast ziskov
Vtiger CRM
№15

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM so vstavanou telefóniou, e-mailovým marketingom a AI asistentom Freddy. Ideálne pre zvýšenie predaja vášho internetového obchodu! Automatizujte rutinu, sledujte klientov a uzatvárajte viac obchodov.

Výhody služby

  • Všetko na jednom mieste. Telefónia, e-mail, AI - všetko pre predaj v jednom CRM.
  • Automatizácia predaja. Zvýšte konverziu automatizáciou rutinných úloh.
  • Užívateľsky prívetivé rozhranie. Ľahko sa učí, ľahko sa používa, ľahko sa škáluje.
  • AI asistent. Analyzuje dáta, dáva rady, pomáha prijímať rozhodnutia.

Charakteristiky

  • Integrácia s platformami e-commerce
  • Automatizácia predaja a marketingu
  • Umelá inteligencia pre analýzu dát
  • Vstavaná telefónia a e-mail
  • Užívateľsky prívetivé rozhranie
Freshworks CRM (Freshsales)
№16

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - popredný CRM systém pre škálovanie online predaja. Efektívne spravujte potenciálnych zákazníkov, budujte predajné kanály a získajte hlbokú analýzu pre váš internetový obchod. Zvýšte lojalitu zákazníkov a zvyšujte zisk!

Výhody služby

  • Zvýšenie predaja. Optimalizujte predajný kanál a zvýšte zisk vášho obchodu.
  • Hlboká analýza. Získajte cenné informácie o zákazníkoch a efektívnosti marketingu.
  • Automatizácia rutiny. Uvoľnite čas automatizáciou opakujúcich sa úloh.
  • Personalizácia. Zvýšte lojalitu ponúkaním individuálneho zážitku zákazníkom.

Charakteristiky

  • Automatizácia predaja
  • Flexibilita nastavení
  • Integrácia s platformami
  • Prehĺbená analýza
  • Škálovanie podnikania
Salesforce Sales Cloud
№17

HubSpot CRM

HubSpot CRM - bezplatný CRM systém, ktorý rastie s vaším internetovým obchodom. Marketing, predaj a zákaznícka podpora - všetko na jednej platforme. Optimalizujte obchodné procesy a zvýšte predaj!

Výhody služby

  • Bezplatný CRM. Začnite bez investícií, rásť s HubSpot!
  • Jediná platforma. Všetko pre marketing, predaj a podporu na jednom mieste.
  • Automatizácia. Zjednodušte rutinu, zamerajte sa na rozvoj podnikania.
  • Analytika. Sledujte výsledky, prijímajte informované rozhodnutia.

Charakteristiky

  • Bezplatný CRM
  • Automatizácia predaja
  • Marketing na jednom mieste
  • Integrácia s eCommerce
  • Pohodlná zákaznícka podpora
HubSpot CRM
№18

Streak CRM

Streak CRM - výkonný CRM integrovaný priamo do Gmailu. Ideálny pre e-commerce, umožňuje vytvoriť si vlastné predajné kanály, spravovať klientov a automatizovať komunikáciu z vašej pošty. Optimalizujte svoj biznis jednoducho a efektívne!

Výhody služby

  • Integrácia s Gmailom. Spravujte predaje a klientov priamo z poštovej schránky, čím ušetríte čas.
  • Vlastné kanály. Prispôsobte si predajný lievik svojmu podnikaniu a optimalizujte každý krok.
  • Automatizácia rutiny. Automatizujte korešpondenciu, pripomienky a úlohy, čím zvýšite produktivitu.
  • Používateľsky prívetivé rozhranie. Ľahko sa používa, nevyžaduje špeciálne znalosti pre rýchly štart.

Charakteristiky

  • Pohodlná integrácia s Gmailom
  • Vlastné predajné lieviky
  • Zjednodušuje prácu s potenciálnymi zákazníkmi
  • Automatizácia procesov
  • Optimalizácia komunikácie
Streak CRM
№19

KeepinCRM

KeepinCRM - jednoduché CRM pre malé a stredné podniky, ideálne pre internetové obchody! Spravujte zákazníkov, úlohy, obchody, sklad a financie v jednom systéme. Optimalizujte predaj a zvyšujte zisk s KeepinCRM!

Výhody služby

  • Všetko na jednom mieste. Spravujte zákazníkov, úlohy, obchody a financie v jednom systéme.
  • Zrozumiteľné rozhranie. Ľahko sa naučiť a používať, dokonca aj bez skúseností s CRM.
  • Automatizácia predaja. Ušetrite čas na rutinných úlohách, sústreďte sa na rozvoj podnikania.
  • Podpora a rozvoj. Získajte rýchlu pomoc a aktualizácie funkcionality KeepinCRM.

Charakteristiky

  • Intuitívne zrozumiteľné rozhranie
  • Automatizácia predaja
  • Účet zákazníkov 360°
  • Integrácia s e-commerce
  • Rýchly štart pre MSP
KeepinCRM
№20

amoCRM

amoCRM - CRM systém so zameraním na messengery. Ideálne pre internetové obchody, ktoré sa snažia automatizovať predaj prostredníctvom chatovacích lievikov, botov a omnikanálových dialógov so zákazníkmi. Pohodlná integrácia s populárnymi platformami.

Výhody služby

  • Zvýšenie predaja. Viac klientov, vyššia konverzia, rast zisku.
  • Komunikácia v chatoch. Získavajte klientov tam, kde už sú - v messengeri.
  • Automatizácia predaja. Nastavte si chatovacie lieviky a botov pre efektívnu obsluhu.
  • Omnikanálovosť amoCRM. Všetky vaše komunikačné kanály v jednom okne.

Charakteristiky

  • Číslo 1 v e-commerce
  • Pohodlná integrácia
  • Chat-predaj ľahko
  • Klient vždy online
  • Automatizácia rutiny
amoCRM

Porovnanie CRM

# CRM systém Typ podnikania Kľúčové funkcie Free plán Počiatočná cena
1LP-CRMTovarový biznis, e-commerce, službyAutomatizácia, integrácie, analýzaBezplatná verzia do 50 objednávok mesačneod 9 $/mesiac
2CPAshkaDropshipperi, internetové obchodyEvidencia dropshipperov, automatizácia platieb, objednávkyZadarmo pre 100 prvých leadovod 5 $/mesiac
3OneBox OSInternetové obchody, e-commerceAutomatizácia, integrácia, optimalizáciaČasť aplikácií je bezplatnáod $1.99/mesiac (za 1000 záznamov)
4SugarCRMB2B, predaj, marketingFlexibilita, integrácia, prispôsobenieTest zadarmood $49/mesiac za používateľa
5Keap (ex-Infusionsoft)MSP, podnikatelia, eCommerceAutomatizácia marketingu, CRM, predaj.Test (zadarmo)od $159/mesiac
6Capsule CRMMalé podniky, internetové obchodyKontakty, obchody, projektyBezplatný plánod $18/mesiac za používateľa
7monday sales CRMPredaj, eCommerce, malý biznisAutomatizácia, integrácia, flexibilitaBezplatný plán (do 2 používateľov)od $12/mesiac za používateľa (min. 3 miesta)
8Less Annoying CRMInternetové obchody, malý biznisJednoduchosť, klienti, predajTest 30 dní19 USD/mesiac za používateľa
9NutshellB2B, predaj, marketingCRM, E-mailový marketing, B2BTest 14 dníod $16/mesiac za používateľa
10ApptivoMalé firmy, SMBCRM, riadenie predaja, automatizácia procesovTest zadarmood 15 USD/mesiac za používateľa (ročná platba) alebo 20 USD/mesiac mesačne
11InsightlyMalý biznis, eCommerceCRM, projekty, integrácieTest 14 dníod $29/mesiac za používateľa
12NetHunt CRMInternetové obchody, SaaSGmail CRM, Automatizácia predaja, Kanály pre potenciálnych zákazníkovTest 14 dníod $24/mesiac za používateľa
13Odoo CRMeCommerce, predaj, marketingIntegrácia, automatizácia, klientiOne App Free (CRM zadarmo)od €24.90/mesiac za používateľa
14Vtiger CRMInternetové obchody, eCommerceAutomatizácia, integrácia, reportingTest 15 dníod $15/mesiac za používateľa
15Freshworks CRM (Freshsales)Internetové obchody, predajAutomatizácia, telefónia, AI asistentBezplatný plánod $9/mesiac za používateľa
16Salesforce Sales CloudInternetové obchody, online predajSpráva potenciálnych zákazníkov, automatizácia predaja, reportingTest 30 dníod $25/mesiac za používateľa
17HubSpot CRMMalé podniky, startupyBezplatný CRM, komplexná platforma, škálovateľnosťBezplatný plánod 20 USD/mesiac za používateľa
18Streak CRMe-commerce, predaj, startupyIntegrácia Gmailu, predajné kanály, automatizácia komunikácieBezplatný plánod $59/mesiac za používateľa
19KeepinCRMMalý biznis, internetové obchodyKlienti, obchody, úlohyTest 7 dníod 290 UAH/používateľa/mesiac
20amoCRMMalý biznis, eCommerceMessengery, automatizácia, integrácieTest 14 dníod $15/mesiac za používateľa

Otázky a odpovede

? Aký CRM je ideálny pre online obchodovanie?
Výber závisí od veľkosti obchodu, potrieb a rozpočtu. Treba testovať rôzne varianty.
? Prečo je potrebný CRM pre internetový obchod?
Pre zlepšenie obsluhy zákazníkov, automatizáciu predaja a analýzu dát.
? Aké funkcie sú dôležité v CRM pre e-commerce?
Správa kontaktov, automatizácia marketingu, analytika predaja, integrácia s platformami.
? Koľko stojí zavedenie CRM pre obchod?
Cena závisí od zvoleného CRM, tarifného plánu a potrebnej integrácie.
? Kde nájdem TOP 20 CRM pre online obchod?
Vyhľadajte recenzie a hodnotenia na špecializovaných stránkach, porovnávajte funkcionality a ceny.