TOP 20 CRM pre e-commerce: Optimalizujte svoj biznis!

Rebríček najlepších CRM pre online obchodovanie: Optimalizujte svoje podnikanie!

Vyberte si ideálny CRM

№1

CPAshka

CPAshka - CRM pre dropshipping na Ukrajine. Automatizujte účtovníctvo pre dropshipperov, zjednodušte spracovanie objednávok a zvýšte zisk! Ideálne riešenie pre e-commerce biznis.

Výhody

  • Automatizácia platieb. Presný výpočet platieb pre dropshipperov, úspora času.
  • Centralizované riadenie. Všetky informácie o objednávkach na jednom mieste.
  • Analýza predaja. Sledujte efektívnosť dropshipperov, zvyšujte zisk.
  • Jednoduchá integrácia. Integrujte CPAshka s vašou stránkou rýchlo a jednoducho.

Možnosti

  • Top CRM pre e-commerce
  • CPAshka - drops CRM
  • Automatizácia dropshipperov
  • Ukrajina, účtovníctvo partnerov
  • Pohodlné rozhranie CRM
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - ukrajinské CRM pre e-commerce, tovarové podnikanie a sektor služieb. Automatizujte predaj, spravujte zákazníkov a zvyšujte zisk! Ideálne pre internetové obchody.

Výhody

  • Automatizácia predaja. Zvýšte zisk vďaka automatizácii predajného lievika a marketingu.
  • Pohodlné rozhranie. Intuitívne zrozumiteľný systém pre rýchle školenie tímu.
  • Integrácie s trhoviskami. Jednoducho spravujte objednávky z rôznych online platforiem na jednom mieste.
  • Ukrajinská podpora. Rýchla pomoc a konzultácie v ukrajinskom jazyku.

Možnosti

  • Automatizácia predaja
  • Pohodlné rozhranie
  • Integrácia s trhoviskami
  • Podpora zákazníkov 24/7
  • Reporting a analytika
LP-CRM
№3

KeyCRM

KeyCRM - ukrajinské CRM pre e-commerce. Spája objednávky zo všetkých kanálov, komunikáciu s klientmi, skladové hospodárstvo a analytiku v jednom systéme. Optimalizujte svoj biznis s KeyCRM!

Výhody

  • Všetky kanály v jednom okne. Zbierajte objednávky z trhovísk, sociálnych sietí, messengerov v jedinom systéme.
  • Skladové hospodárstvo zjednodušené. Kontrolujte stavy tovaru, predchádzajte deficitu a prebytkom, spravujte nákupy.
  • Komunikácia s klientmi. Odpovedajte na otázky okamžite, zvyšujte lojalitu klientov, automatizujte rozosielanie správ.
  • Analýza predaja KeyCRM. Sledujte kľúčové ukazovatele, prijímajte odôvodnené rozhodnutia pre rast biznisu.

Možnosti

  • E-commerce CRM č. 1
  • Ukr. vývoj
  • Všetky kanály predaja
  • Sklad + Analytika
  • Komunikácia s klientmi
KeyCRM
№4

KeepinCRM

KeepinCRM - jednoduché CRM pre e-commerce, ktoré spája zákazníkov, úlohy, obchody, sklad a financie. Ideálne riešenie pre malé a stredné podniky, ktoré pomôže automatizovať predaj a zvýšiť zisk.

Výhody

  • Všetko na jednom mieste. Spravujte zákazníkov, obchody, sklad a financie z jednej platformy, optimalizujúc pracovný proces.
  • Automatizácia predaja. Zjednodušte predajný lievik, od leadu po platbu, čím zvýšite zisk vášho e-commerce podnikania.
  • Integrácia s platformami. Ľahko pripojte KeepinCRM k vašim e-commerce nástrojom, rozširujúc možnosti vášho podnikania.
  • Zrozumiteľné rozhranie. Intuitívny dizajn umožňuje rýchlo si osvojiť systém a efektívne spravovať podnikanie.

Možnosti

  • Pohodlné pre e-commerce
  • Automatizácia predaja
  • Evidencia zákazníkov online
  • Integrácia s platformami
  • Reportovanie a analytika
KeepinCRM
№5

Zoho CRM

Zoho CRM - výkonný cloudový CRM pre e-commerce. Automatizujte predaj, marketing a servis, zvýšte zisk a zlepšite interakciu so zákazníkmi! Optimalizujte obchodné procesy so Zoho CRM.

Výhody

  • Všetko na jednom mieste. Predaj, marketing, podpora - všetko na jednej platforme pre zladenú prácu.
  • Zrozumiteľná analytika. Získavajte prehľady, aby ste videli, čo funguje a čo nie, a prijímajte informované rozhodnutia.
  • Automatizácia rutiny. Zbavte sa manuálnej práce a sústreďte sa na rozvoj podnikania.
  • Jednoduchá integrácia. Pripojte obľúbené nástroje e-commerce a pracujte efektívnejšie.

Možnosti

  • Integrácia s e-commerce
  • Automatizácia predaja
  • Používateľsky prívetivé rozhranie
  • Reportovanie v reálnom čase
  • Podpora zákazníkov 24/7
Zoho CRM
№6

SugarCRM

SugarCRM - flexibilné CRM s otvorenou architektúrou, ideálne pre B2B predaj v e-commerce. Prispôsobte systém potrebám vášho podnikania a optimalizujte každý krok predaja!

Výhody

  • Úplná adaptácia. Prispôsobte CRM potrebám svojho podnikania, nie naopak.
  • B2B zameranie. Špecializované nástroje pre komplexný B2B predaj.
  • Otvorený kód. Jednoduchá integrácia s akýmikoľvek platformami a službami.
  • Škálovanie. Rozvíjajte svoje podnikanie bez obáv z obmedzení CRM.

Možnosti

  • E-commerce CRM: Najvyššie hodnotenie
  • SugarCRM: Otvorený kód
  • B2B predaj
  • Flexibilita systému
  • Personalizácia Sugar
SugarCRM
№7

Nutshell

Nutshell: jednoduché CRM + e-mailový marketing, ideálne pre B2B e-commerce tímy. Zvýšte predaj a automatizujte rutinu. Ľahko sa integruje s inými službami. Vyskúšajte Nutshell pre lepšie výsledky!

Výhody

  • Zrozumiteľné rozhranie. Intuitívny dizajn pre rýchle učenie tímu a jednoduchú prácu.
  • Automatizácia predaja. Zjednodušuje predajný lievik, zvyšuje konverziu a zisk pre vaše podnikanie.
  • Výkonný e-mailový marketing. Získajte viac klientov pomocou personalizovaných e-mailových rozosielok.
  • Centralizovaná správa dát. Všetky informácie o klientoch na jednom mieste pre efektívnu interakciu.

Možnosti

  • Top CRM pre e-commerce
  • Nutshell: jednoduchosť B2B
  • E-mailový marketing
  • Automatizácia predaja
  • Pohodlné rozhranie
Nutshell
№8

amoCRM

amoCRM: CRM s dôrazom na messengery. Automatizujte predaj v e-commerce pomocou chatovacích lievikov, botov a omnikanálových dialógov. Komunikujte so zákazníkmi tam, kde im to vyhovuje, a zvyšujte zisk!

Výhody

  • Rast predaja. Získajte viac zákazníkov a automatizujte predajný lievik.
  • Chatovacie lieviky. Premeňte korešpondenciu so zákazníkmi na obchody.
  • Boty pre e-commerce. Automatizujte zákaznícku podporu a spracovanie objednávok.
  • Omnikanálové dialógy. Celá história komunikácie so zákazníkom na jednom mieste.

Možnosti

  • CRM pre e-commerce
  • Pohodlie chatovacích lievikov
  • Automatizácia predaja
  • Integrácia s messengermi
  • Omnikanálnosť amoCRM
amoCRM
№9

Pipedrive

Pipedrive - CRM, vytvorený na konverziu obchodov! Vizualizujte si predajný lievik, jednoducho sledujte pokrok každého obchodu a maximalizujte zisk vášho e-commerce biznisu. Optimalizujte proces predaja pomocou intuitívnych nástrojov.

Výhody

  • Vizuálny pipeline. Jasná vízia predaja, jednoduchá správa obchodov na každom kroku.
  • Zrozumiteľná analytika. Sledujte kľúčové metriky a optimalizujte stratégiu predaja.
  • Automatizácia rutiny. Sústreďte sa na predaj, a nie na administratívne úlohy.
  • Integrácia s e-commerce. Prepojte Pipedrive s vaším obchodom pre efektívne spravovanie klientov.

Možnosti

  • E-commerce CRM číslo jeden
  • Vizualizácia predaja
  • Integrácia s obchodmi
  • Automatizácia procesov
  • Používateľsky prívetivé rozhranie
Pipedrive
№10

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM od lídra v telefónii! 360° karta zákazníka, detailná analytika, pohodlné úlohy a integrácia s vašou ústredňou. Ideálne riešenie pre e-commerce, ktoré zvýši predaj a zlepší obsluhu!

Výhody

  • 360° karta zákazníka. Celá história interakcie na jednom mieste pre rýchle reagovanie.
  • Automatizácia predaja. Zjednodušuje rutinné operácie a zvyšuje konverziu objednávok.
  • Analytika e-commerce. Získajte cenné poznatky pre optimalizáciu marketingu.
  • Integrácia s ústredňou. Spojenie s klientmi je jednoduchšie a efektívnejšie.

Možnosti

  • Top CRM pre e-commerce
  • 360° karta zákazníka
  • Analytika predaja online
  • Integrácia s telefóniou
  • Automatizácia úloh
Binotel SmartCRM
№11

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - líder CRM! Vybudujte silný predajný kanál, analyzujte dáta a zvýšte zisk vášho e-commerce. Ideálna voľba pre škálovanie biznisu a optimalizáciu zákazníckej skúsenosti.

Výhody

  • Výkonná analytika. Podrobné správy a prognózy pre rozhodnutia.
  • Lídrom na trhu CRM. Overené riešenie pre biznis úlohy.
  • Automatizácia predaja. Optimalizuje kanál a zvyšuje konverziu.
  • Personalizovaná skúsenosť. Individuálny prístup ku každému klientovi.

Možnosti

  • Top CRM pre e-commerce
  • Salesforce: líder trhu
  • Predajné kanály
  • Analytika pre biznis
  • Automatizácia procesov
Salesforce Sales Cloud
№12

NetHunt CRM

NetHunt CRM - CRM pre e-commerce, integrovaná s Gmailom. Spravujte potenciálnych zákazníkov, predajné lieviky a automatizujte procesy priamo z vašej pošty. Pohodlné riešenie pre online podnikanie!

Výhody

  • CRM u Gmail. Pracujte s potenciálnymi zákazníkmi a obchodmi priamo z vašej pošty Gmail.
  • Automatizácia predaja. Uvoľnite si čas automatizáciou rutinných úloh.
  • Predajné lieviky. Sledujte pokrok obchodov v každej fáze.
  • Integrácia s e-commerce. Ľahko pripojte CRM k vášmu internetovému obchodu.

Možnosti

  • E-commerce CRM č. 1
  • Gmail integrácia
  • Automatizácia predaja
  • Pohodlné lieviky
  • Lead management
NetHunt CRM
№13

Copper

Copper - CRM, vytvorený pre Google Workspace. Hlboká integrácia s Gmailom ho robí ideálnym pre e-commerce, najmä ak aktívne používate poštu na predaj a podporu zákazníkov. Optimalizujte pracovný postup bez toho, aby ste opustili známe rozhranie Google.

Výhody

  • Integrácia s Gmailom. Spravujte predaj priamo z pošty, čím šetríte čas.
  • Automatizácia predaja. Copper zjednodušuje rutinné úlohy a zvyšuje produktivitu.
  • Pohodlie Google Workspace. Známe rozhranie Google - jednoduchý štart pre tím.
  • Kompletný prehľad o zákazníkoch. Všetky informácie o zákazníkoch na jednom mieste pre lepšie predaje.

Možnosti

  • Top CRM pre e-commerce
  • Integrácia s Gmailom
  • Automatizácia predaja
  • Reporting a analytika
  • Podpora zákazníkov
Copper
№14

Bitrix24

Bitrix24 - výkonný CRM pre e-commerce! Spravujte predaj, komunikujte so zákazníkmi cez kontaktné centrum a veďte projekty na jednom mieste. Optimalizujte svoj biznis a zvyšujte zisk s Bitrix24!

Výhody

  • Automatizácia predaja. Automatizujte predajný lievik, zvyšujte konverziu a zisk.
  • Jednotný priestor pre podnikanie. Riadenie predaja, úloh a komunikácie na jednom mieste.
  • Integrácia s platformami e-commerce. Ľahko pripojte svoj internetový obchod a synchronizujte dáta.
  • Zvýšenie lojality zákazníkov. Personalizovaný prístup a vylepšená podpora zákazníkov.

Možnosti

  • CRM pre e-commerce
  • Automatizácia predaja
  • Integrácia s obchodmi
  • Pohodlné kontaktné centrum
  • Riadenie projektov
Bitrix24
№15

Close

Close - CRM, vytvorený pre aktívny predaj. Ideálne sa hodí pre e-commerce tímy, ktoré sa zameriavajú na hovory a automatizované e-mailové rozosielanie. Zvýšte efektivitu komunikácie s klientmi a uzatvárajte viac obchodov!

Výhody

  • Rast predaja. Automatizujte rutinu, sústreďte sa na obchody, zvyšujte zisk.
  • Jednoduchá integrácia. Pripojte Close k vášmu inštrumentáriu okamžite.
  • Intuitívne rozhranie. Pohodlný dizajn pre rýchle učenie a efektívnu prácu.
  • Email + Hovory spolu. Všetka komunikácia na jednom mieste, žiadna stratená príležitosť.

Možnosti

  • Top CRM pre e-commerce
  • Close: líder predaja
  • Hovory + email
  • Automatizácia sérií
  • Pohodlné rozhranie
Close
№16

Streak CRM

Streak CRM - výkonné CRM integrované priamo do Gmailu. Vytvárajte si vlastné predajné kanály, spravujte zákazníkov a obchody bez toho, aby ste opustili poštu. Ideálne pre e-commerce, ak aktívne používate Gmail.

Výhody

  • Integrácia s Gmailom. Spravujte klientov priamo z pošty, bez prepínania medzi aplikáciami.
  • Vlastné kanály. Nastavte si predajný lievik podľa potrieb vášho podnikania.
  • Automatizácia emailov. Posielajte personalizované listy podľa rozvrhu.
  • Spolupráca tímu. Koordinujte akcie tímu v jednotnom priestore.

Možnosti

  • CRM pre e-commerce
  • Streak CRM v Gmaili
  • Vlastné lieviky
  • Jednoduchosť použitia
  • Integrácia s poštou
Streak CRM
№17

Insightly

Insightly - CRM pre malé a stredné podniky, ktorý kombinuje správu zákazníkov a projektov. Integrácie s populárnymi e-commerce platformami z neho robia skvelú voľbu pre online obchodovanie. Usporiadajte predaj a projekty na jednom mieste!

Výhody

  • Automatizácia predaja. Uvoľnite si čas od rutiny, sústreďte sa na klientov.
  • Projekty + CRM spolu. Spravujte obchody a projekty na jednom mieste.
  • Integrácie pre SMB. Ľahko prepojte Insightly s vašim inštrumentáriom.
  • Rast predaja. Optimalizujte lievik, efektívne zvyšujte zisk.

Možnosti

  • Top CRM pre e-commerce
  • Insightly: CRM + projekty
  • Integrácie pre SMB
  • Pohodlné rozhranie
  • Automatizácia predaja
Insightly
№18

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM, ktorý zlepšuje predaj e-commerce vďaka integrácii s Microsoft 365 a AI Copilot. Automatizujte procesy, personalizujte interakcie a získavajte hlbokú analýzu na zvýšenie ziskov.

Výhody

  • Integrácia s Microsoft. Jednoduchá synchronizácia s Office 365 a inými službami Microsoft.
  • Umelá inteligencia Copilot. Analyzujte dáta a získavajte tipy na zvýšenie predaja.
  • Automatizácia predaja. Optimalizujte predajný lievik a zvyšujte efektivitu.
  • Personalizácia klientov. Pochopte potreby každého klienta pre lepšiu interakciu.

Možnosti

  • E-commerce CRM: líder predaja
  • Integrácia s 365: hĺbka
  • Copilot: AI-pomocník
  • Automatizácia procesov
  • Analýza predaja: reporting
Microsoft Dynamics 365 Sales
№19

SalesDrive

SalesDrive - CRM pre e-commerce, ktorý zjednodušuje správu internetového obchodu. Integrácia s trhoviskami, doručovacími službami, platobnými systémami a skladovým účtovníctvom. Optimalizujte predaj a šetrite čas so SalesDrive!

Výhody

  • Integrácia všetko v jednom. Spravujte predaj, doručenie, sklad na jednom mieste.
  • Automatizácia rutiny. Zabudnite na opakujúce sa úlohy a sústreďte sa na rast.
  • Reportovanie v reálnom čase. Sledujte kľúčové ukazovatele a rýchlo prijímajte rozhodnutia.
  • Zrozumiteľné rozhranie. Ľahko sa naučiť a okamžite začať efektívne pracovať.

Možnosti

  • Top CRM pre e-commerce
  • SalesDrive: integrácie
  • Automatizácia predaja
  • Skladové účtovníctvo online
  • Pohodlná správa objednávok
SalesDrive
№20

Odoo CRM

Odoo CRM - súčasť výkonného ERP systému Odoo. Optimalizujte predaj, zlepšujte zákaznícky servis a spravujte celý podnik z jednej platformy. Ideálne riešenie pre e-commerce, ktorý sa snaží o škálovanie!

Výhody

  • Integrácia s Odoo. Úplná kontrola nad podnikaním vďaka jedinej platforme pre CRM, účtovníctvo, skladové hospodárstvo a iné.
  • Centralizovaná správa dát. Všetky informácie o zákazníkoch a predaji na jednom mieste, čo uľahčuje analýzu a reporting.
  • Automatizácia predaja. Optimalizujte predajný lievik, zvýšte efektivitu tímu a zvýšte zisk.
  • Personalizácia komunikácie. Vytvárajte individuálne ponuky pre zákazníkov, zvyšujte lojalitu a opakované nákupy.

Možnosti

  • Integrácia s ERP
  • Automatizácia predaja
  • Reporting a analytika
  • Správa zákazníkov
  • Škálovateľnosť riešenia
Odoo CRM

Porovnávacia tabuľka CRM

# Systém Pozicionovanie Funkcionalita Free tarif Cena od
1CPAshkaDropshipperi, e-commerceAutomatizácia, účtovníctvo, ziskBezplatne pre 100 prvých leadovod 5 $/mesiac
2LP-CRME-commerce, tovarové podnikanie, službyAutomatizácia predaja, správa zákazníkov, reportingBezplatná verzia do 50 objednávok mesačneod 9 $/mesiac
3KeyCRMeCommerce, malý biznisAutomatizácia, integrácia, účtovníctvoTest 14 dníod $19/mesiac
4KeepinCRMMalý podnik, e-commerceZákazníci, obchody, automatizáciaTest 7 dníod 290 грн/používateľa/mesiac
5Zoho CRME-commerce, predaj, marketingAutomatizácia, analytika, integráciaBezplatný plán (do 3 používateľov)od 20 USD/mesiac za používateľa
6SugarCRMB2B, e-commerceFlexibilita, automatizácia, B2B predajTest zadarmood 49 USD/mesiac za používateľa
7NutshellB2B, e-commerce, predajCRM, e-mailový marketing, automatizáciaTest 14 dníod $16/mesiac za používateľa
8amoCRMeCommerce, predajMessenger-predaj, chat-boti, omnikanálnosťTest 14 dníod 15 USD/mesiac za používateľa
9PipedriveMalý biznis, predajPredajný lievik, sledovanie obchodov, automatizáciaTest 14 dníod $14.90/mesiac za používateľa
10Binotel SmartCRMeCommerce, predaj, obsluha360° karta, analytika, integrácia-od 399 грн/mesiac za zamestnanca
11Salesforce Sales CloudMalý biznis, EnterpriseRiadenie kontaktov, automatizácia, správy.Test 30 dníod $25/mesiac za používateľa
12NetHunt CRMeCommerce, malý podnikGmail integrácia, predajné lieviky, automatizácia CRMTest 14 dníod 24 USD/mesiac za používateľa
13CoppereCommerce, predaj, podporaGmail integrácia, automatizácia, obchodyTest 14 dníod 29 USD/mesiac za používateľa
14Bitrix24E-commerce, biznis, podnikateliaCRM, automatizácia, komunikáciaBezplatný plánod 61 USD/mesiac (5 používateľov)
15CloseeCommerce, predaj, startupyHovory, emailové rozosielanie, automatizácia predajaTest 14 dníod $49/mesiac za používateľa
16Streak CRMeCommerce, predaj, startupyGmail integrácia, Predajné kanály, Správa obchodovBezplatný plánod 59 USD/mesiac za používateľa
17InsightlyMalý, stredný biznisCRM, správa projektov, integrácieTest 14 dníod 29 USD/mesiac za používateľa
18Microsoft Dynamics 365 SalesMalý biznis, enterpriseAutomatizácia predaja, personalizácia, analytika.Test 30 dníod $65/mesiac za používateľa
19SalesDriveInternetové obchody, e-commerceIntegrácia, automatizácia, optimalizáciaTest 14 dníod 349 hrivien/mesiac
20Odoo CRME-commerce, biznisAutomatizácia, integrácia, škálovanieOne App Free (CRM zadarmo)od €24.90/mesiac za používateľa

Časté otázky

? Aký CRM systém je vhodný pre online predaj?
Výber závisí od veľkosti podnikania, potrieb a rozpočtu. Zhodnoťte funkcionalitu, integrácie a škálovateľnosť
? Čo prináša CRM systém pre internetový obchod?
CRM systém automatizuje procesy, zlepšuje zákaznícky servis a zvyšuje predaj vďaka analytike
? Aké sú dôležité funkcie CRM pre e-commerce?
Automatizácia marketingu, správa objednávok, segmentácia zákazníkov, podpora a integrácie
? Kde nájdem zoznam CRM systémov pre e-commerce?
Existuje mnoho hodnotení a recenzií, porovnávajte funkcie a názory používateľov, aby ste si vybrali ten správny
? Ako môžem integrovať CRM systém s mojou webovou stránkou?
Väčšina CRM systémov ponúka API alebo hotové integrácie s populárnymi platformami pre e-commerce