Hodnotenie CRM: 15 najlepších systémov pre malé podniky

Top 15 CRM pre malé podniky: Prehľad a porovnanie pre úspech

Spustite predaj s vybraným CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM - ukrajinské CRM pre malé podniky v e-commerce, tovarovom podnikaní a v oblasti služieb. Automatizujte predaj, spracovávajte objednávky, spravujte klientov a zvyšujte zisk! Optimálne riešenie pre efektívne riadenie podnikania.

Hlavné plusy

  • Ľahký štart. Intuitívne používateľské rozhranie, rýchle nastavenie a integrácia s populárnymi službami.
  • Automatizácia predaja. Optimalizujte predajný lievik, zvýšte konverziu a zisk.
  • Pohodlná správa klientov. Všetky informácie o klientoch na jednom mieste, história komunikácie, objednávky.
  • Reporting a analytika. Analyzujte údaje o predaji, klientoch a efektívnosti tímu.

Charakteristiky

  • Intuitívne rozhranie
  • Automatizácia predaja
  • Podpora 24/7
  • Pohodlná analytika
  • Integrácia so službami
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM pre dropshipping na Ukrajine. Automatizujte účtovníctvo dropshipperov, objednávok a platieb. Ideálne riešenie pre malé podniky, ktoré fungujú na princípe dropshippingu. Vyskúšajte CPAshka a optimalizujte svoje podnikanie už dnes!

Hlavné plusy

  • Automatizácia dropshippingu. Optimalizujte procesy, zabudnite na rutinu a sústreďte sa na rozvoj vášho podnikania.
  • Presné účtovníctvo dropshipperov. CPAshka automaticky vypočíta platby, bonusy a provízie pre každého vášho partnera.
  • Pohodlná správa objednávok. Ľahko spracovávajte objednávky, sledujte stav a komunikujte s dodávateľmi na jednom mieste.
  • Reporting v reálnom čase. Získajte okamžitý prístup k analýzam predaja, ziskovosti a efektívnosti dropshipperov pre prijímanie odôvodnených rozhodnutí.

Charakteristiky

  • CRM pre dropshipperov
  • Automatický výpočet zisku
  • Automatizácia procesov
  • Pohodlné rozhranie
  • Podpora v ukrajinčine
CPAshka
№3

Bitrix24

Bitrix24 - CRM a pracovný priestor v jednom! Spravujte predaj, komunikujte s klientmi cez kontaktné centrum, organizujte projekty. Ideálne CRM pre malý podnik, ktorý sa usiluje o rast!

Hlavné plusy

  • Všetko na jednom mieste. Zjednoťte predaj, marketing, podporu a projekty na jednej platforme.
  • Rast predaja. Automatizujte predajný lievik, zvýšte počet obchodov a zisk.
  • Efektívna spolupráca. Komunikujte, zdieľajte súbory a spravujte úlohy spolu s tímom.
  • Dostupná cena. Získajte výkonnú funkcionalitu CRM za výhodnú cenu pre vaše podnikanie.

Charakteristiky

  • Automatizácia predaja
  • Komunikácia s klientmi
  • Riadenie projektov
  • Integrácia s webom
  • Pohodlné rozhranie
Bitrix24
№4

amoCRM

amoCRM - CRM, ktorá sa zameriava na messengeri! Chatovacie lieviky, boti a omnikanálové dialógy pomôžu malým firmám automatizovať predaj a zlepšiť komunikáciu so zákazníkmi. Ideálna voľba pre moderné podnikanie.

Hlavné plusy

  • Chatovacie lieviky. Automatizujte komunikáciu a veďte klientov k dohode.
  • Omnikanálovosť. Zbierajte všetky žiadosti v jednom okne, nestrácajte požiadavky.
  • Boti-pomocníci. Nastavte automatické odpovede a odľahčite tím.
  • Pohodlná integrácia. Pripojte obľúbené messengery a služby okamžite.

Charakteristiky

  • Ľahkosť implementácie
  • Automatizácia predaja
  • Pohodlná integrácia
  • Riadenie klientov
  • Zrozumiteľné rozhranie
amoCRM
№5

Zoho CRM

Zoho CRM - cloud CRM pre malé podniky. Automatizujte predaj, marketing a zákaznícku podporu na jednom mieste. Jednoduchá integrácia a dostupná cena.

Hlavné plusy

  • Rast predaja. Optimalizujte predajný lievik a zvýšte zisk.
  • Zvýšenie lojality. Personalizovaný zážitok pre každého zákazníka.
  • Úspora zdrojov. Automatizujte rutinu a znížte náklady.
  • Pohodlie a mobilita. Spravujte podnikanie z akéhokoľvek zariadenia.

Charakteristiky

  • CRM pre rast
  • Automatizácia podnikania
  • Používateľsky prívetivé rozhranie
  • Integrácia Zoho
  • Podpora 24/7
Zoho CRM
№6

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM systém pre malé podniky od spoločnosti Microsoft. Hlboká integrácia s 365 a Copilot umožňuje automatizovať predaj, zlepšiť obsluhu zákazníkov a zvýšiť zisk. Všetko na jednom mieste!

Hlavné plusy

  • Integrácia s Microsoft 365. Pohodlná práca so známymi nástrojmi, úspora času a zdrojov.
  • Copilot AI asistent. Automatizácia úloh, analýza dát, personalizované odporúčania pre predaj.
  • Zvýšenie predaja. Optimalizácia predajného lievika, zlepšenie interakcie so zákazníkmi.
  • Škálovateľnosť. Ľahko sa adaptuje na rast biznisu, pridávanie funkcií podľa potreby.

Charakteristiky

  • CRM pre rast biznisu
  • Integrácia s Microsoft 365
  • Automatizácia predaja
  • Analytika a reporty
  • Podpora zákazníkov 24/7
Microsoft Dynamics 365 Sales
№7

Agile CRM

Agile CRM spája predaj, marketing a servis do jednej platformy. Ideálne riešenie pre malé podniky, ktoré sa snažia optimalizovať prácu a zlepšiť interakciu so zákazníkmi. Všetko potrebné v jednom pohodlnom rozhraní!

Hlavné plusy

  • Všetko na jednom mieste. Integrovaný predaj, marketing a servis pre pohodlie.
  • Zrozumiteľné rozhranie. Ľahko sa naučíte, rýchly štart pre tím.
  • Automatizácia rutiny. Uvoľnite čas automatizáciou opakujúcich sa úloh.
  • Rast ziskov. Zvýšte predaj vďaka efektívnemu riadeniu.

Charakteristiky

  • Všetko na jednom mieste
  • Automatizácia predaja
  • Pohodlné rozhranie
  • Ľahká integrácia
  • Dostupná cena
Agile CRM
№8

Pipedrive

Pipedrive - CRM pre malé podniky, zameraný na konverziu obchodov. Vizualizujte si svoj predajný kanál, ľahko sledujte pokrok a uzatvárajte viac obchodov! Intuitívne rozhranie a výkonné funkcie automatizácie.

Hlavné plusy

  • Pohodlné rozhranie. Intuitívny dizajn pre rýchle osvojenie.
  • Vizuálny kanál. Kontrolujte obchody v každej fáze predaja.
  • Automatizácia predaja. Šetrite čas vďaka automatickým úlohám a pripomienkam.
  • Zvýšenie konverzie. Pipedrive sa zameriava na uzatváranie obchodov a rast zisku.

Charakteristiky

  • Jednoduché použitie
  • Vizuálny kanál
  • Zrozumiteľná analýza
  • Automatizácia predaja
  • Podpora klientov
Pipedrive
№9

SalesDrive

SalesDrive - CRM pre internetové obchody, ktorý automatizuje všetko: od objednávky po doručenie! Integrácia s trhoviskami, platobnými systémami a doručovacími službami + skladové hospodárstvo. Optimalizujte predaj a zabudnite na rutinu!

Hlavné plusy

  • Integrácia s trhoviskami. Spravujte predaj z rôznych platforiem na jednom mieste.
  • Automatizácia doručenia. Zjednodušte logistiku a sledujte odoslania.
  • Pohodlné skladové hospodárstvo. Kontrolujte zásoby a vyhýbajte sa deficitu tovaru.
  • Optimalizácia platieb. Prijímajte platby pohodlne a rýchlo, zvyšujte konverziu.

Charakteristiky

  • CRM pre e-commerce
  • Automatizácia predaja
  • Integrácie pre obchody
  • Správa skladu online
  • SalesDrive: líder CRM
SalesDrive
№10

Capsule CRM

Capsule CRM - je intuitívne CRM navrhnuté pre malé podniky. Jednoducho spravujte kontakty, sledujte obchody a organizujte projekty na jednom mieste. Ideálne riešenie pre rast vášho podnikania!

Hlavné plusy

  • Jednoduchá integrácia. Ľahko sa pripája k iným službám, ako napríklad pošta a Google Workspace.
  • Pohodlná správa. Intuitívne rozhranie pre rýchly prístup k údajom o zákazníkoch.
  • Kontakty a obchody na jednom mieste. Organizujte klientsku bázu a sledujte pokrok obchodov efektívnejšie.
  • Optimalizácia projektov. Plánujte a kontrolujte etapy projektov pre včasné dokončenie.

Charakteristiky

  • Jednoduché používanie
  • Intuitívne rozhranie
  • Efektívne pre tímy
  • Dostupná cena
  • Rýchle zavedenie
Capsule CRM
№11

SugarCRM

SugarCRM - flexibilný CRM systém s otvoreným kódom, ideálny pre B2B predaj. Prispôsobte si ho potrebám svojho malého podniku a automatizujte procesy predaja, marketingu a služieb zákazníkom. Získajte plnú kontrolu nad dátami!

Hlavné plusy

  • Otvorený kód. Úplná prispôsobiteľnosť a integrácia s inými systémami.
  • B2B focus. Nástroje pre zložité predaje a veľké obchody.
  • Flexibilná cena. Plaťte len za potrebné funkcie a možnosti.
  • Automatizácia. Oslobodiťe manažérov od rutiny, aby ste zvýšili predaj.

Charakteristiky

  • CRM pre rast
  • Flexibilná adaptácia
  • Optimalizácia predaja
  • Otvorený kód
  • B2B riešenie
SugarCRM
№12

Streak CRM

Streak CRM - výkonné CRM integrované priamo do Gmailu. Jednoducho spravujte kontakty a obchody, prispôsobte si vlastné predajné kanály a zvýšte produktivitu tímu bez toho, aby ste museli prechádzať do iných aplikácií. Ideálne pre malé podniky!

Hlavné plusy

  • Integrácia s Gmailom. Pracujte s klientmi priamo z pošty bez prepínania medzi oknami.
  • Vlastné kanály. Prispôsobte si predajný kanál potrebám vášho podnikania.
  • Jednoduché rozhranie. Ľahko sa učí a používa, čím šetrí čas tímu.
  • Pohodlná spolupráca. Zdieľaný prístup k údajom pre efektívnu tímovú prácu.

Charakteristiky

  • Integrácia s Gmailom
  • Vlastné kanály
  • Jednoduchosť používania
  • Podpora zákazníkov
  • Automatizácia úloh
Streak CRM
№13

Close

Close - CRM, vytvorený pre aktívny predaj. Ideálne pre malé podniky, ktoré sa zameriavajú na hovory a e-mailové kampane. Automatizujte rutinu, aby sa tím zameral na obchody!

Hlavné plusy

  • Rast predaja. Viac obchodov za kratší čas vďaka automatizácii a analytike.
  • Integrácia s poštou. Všetka komunikácia s klientmi na jednom mieste.
  • Jednoduché hovory. Telefonujte priamo z CRM, nahrávajte rozhovory.
  • Úspora času. Automatizujte rutinu a zamerajte sa na predaj.

Charakteristiky

  • Jednoduchosť použitia
  • Integrácia s poštou
  • Automatizácia predaja
  • Pohodlné prehľady
  • Podpora klientov
Close
№14

Insightly

Insightly: CRM systém na riadenie projektov a integrácií, navrhnutý špeciálne pre malé podniky. Optimalizujte predaj, marketing a obsluhu zákazníkov v jednom nástroji. Všetko, čo potrebujete pre rast vášho podnikania!

Hlavné plusy

  • Všetko na jednom mieste. Spravujte klientov, projekty a predaj centralizovane.
  • Jednoduchosť integrácie. Pripojte obľúbené aplikácie pre efektívnu prácu.
  • Zrozumiteľné rozhranie. Jednoduchý na používanie, nevyžaduje technické znalosti.
  • Škálovanie biznisu. Rozvíjajte spoločnosť s flexibilnými možnosťami Insightly.

Charakteristiky

  • CRM pre SMB
  • Projekty a integrácie
  • Pohodlné rozhranie
  • Automatizácia predaja
  • Podpora klientov
Insightly
№15

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (predtým Infusionsoft) - CRM s výkonnou marketingovou automatizáciou, navrhnutá špeciálne pre podnikateľov. Optimalizujte predaj a marketing, šetrite čas a škálujte svoj biznis s Keap!

Hlavné plusy

  • Automatizácia predaja. Rast ziskov vďaka optimalizácii predajného lievika a autokomunikácie.
  • Šetrenie času. Automatizujte rutinné úlohy marketingu a predaja, zamerajte sa na rozvoj.
  • Personalizovaný marketing. Zapájajte zákazníkov individuálnymi ponukami a relevantným obsahom.
  • Pohodlná správa kontaktov. Uchovávajte všetky informácie o zákazníkoch na jednom mieste, zlepšujte interakciu.

Charakteristiky

  • CRM pre rast
  • Automatizácia predaja
  • Ľahká integrácia
  • Podpora 24/7
  • Rozvoj podnikania
Keap (ex-Infusionsoft)

Porovnávacia tabuľka CRM

# Názov CRM Určenie Hlavné funkcie Free tier Štartovacia cena
1LP-CRME-commerce, malý podnikAutomatizácia predaja, správa klientov, spracovanie objednávokBezplatná verzia do 50 objednávok mesačneod 9 $/mesiac
2CPAshkaDropshipperi, malý podnikAutomatizácia, účtovníctvo, platbyZadarmo pre prvých 100 leadovod 5 $/mesiac
3Bitrix24Malý podnik, podnikateliaCRM, automatizácia, spoluprácaBezplatný plánod $61/mesiac (5 používateľov)
4amoCRMMalý podnik, predajChatovacie lieviky, omnikanálovosť, automatizáciaTest 14 dníod $15/mesiac za používateľa
5Zoho CRMMalé podniky, startupyAutomatizácia, integrácia, dostupnosťBezplatný plán (do 3 používateľov)od 20 USD/mesiac za používateľa
6Microsoft Dynamics 365 SalesMalý biznis, predajAutomatizácia predaja, integrácia, CopilotTest 30 dníod $65/mesiac za používateľa
7Agile CRMMalý biznis, SaaSAutomatizácia marketingu, CRM, servisBezplatný plán (do 10 používateľov)od $8.99/mesiac za používateľa
8PipedriveMalé podniky, predajPredajný kanál, automatizácia, konverziaTest 14 dníod 14,90 USD/mesiac za používateľa
9SalesDriveInternetové obchody, trhoviskáAutomatizácia, integrácia, optimalizáciaTest 14 dníod 349 UAH/mesiac
10Capsule CRMMalé podniky, startupyKontakty, obchody, projektyBezplatný plánod $18/mesiac za používateľa
11SugarCRMMalý biznis, B2BOtvorený kód, flexibilita, automatizáciaTest zadarmood $49/mesiac za používateľa
12Streak CRMMalé podniky, predajIntegrácia Gmailu, predajné kanály, spoluprácaBezplatný plánod 59 USD/mesiac za používateľa
13CloseMalý biznis, predajHovory, e-mailové kampane, automatizáciaTest 14 dníod $49/mesiac za používateľa
14InsightlyMalý biznis, SaaSCRM, projekty, integrácieTest 14 dníod $29/mesiac za používateľa
15Keap (ex-Infusionsoft)Podnikatelia, malý biznisAutomatizácia marketingu, CRM, predaj.Test (zadarmo)od $159/mesiac

Otázky a odpovede

? Aké CRM je vhodné pre moje podnikanie?
Vyberajte CRM, ktoré vyhovuje vašim potrebám: veľkosť tímu, rozpočet, potrebné funkcie. Zvážte bezplatné verzie.
? Aké funkcie sú dôležité v CRM?
Automatizácia predaja, správa kontaktov, integrácia s poštou, reporting, podpora klientov.
? Ako si vybrať CRM z 15 najlepších?
Určte kľúčové potreby, preštudujte si recenzie používateľov, otestujte bezplatné trial verzie.
? Koľko stojí implementácia CRM?
Cena závisí od zvoleného CRM, plánu, objemu dát a potreby školenia personálu.
? Je potrebná integrácia CRM s inými službami?
Integrácia s poštou, telefóniou, sociálnymi sieťami zlepšuje efektívnosť práce a výmenu dát.