Najlepšie CRM pre e-commerce: TOP 15 systémov

Top CRM pre online obchodovanie: vyberte si ideálnu možnosť pre vaše podnikanie!

Testujte a vyberte si CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM - ukrajinské CRM pre e-commerce, tovarové podnikanie a sektor služieb. Automatizujte predaj, spravujte klientov a zvyšujte zisk s naším pohodlným systémom!

Kľúčové výhody

  • Zrozumiteľné rozhranie. Ľahká navigácia, rýchle školenie tímu, pohodlná práca každý deň.
  • Automatizácia predaja. Optimalizuje funnel, zvyšuje konverziu, šetrí čas.
  • Reporting a analytika. Úplná kontrola podnikania, kľúčové ukazovatele v reálnom čase.
  • Integrácie so službami. Prepojenie s poštou, messengermi a inými nástrojmi.

Charakteristiky

  • CRM pre e-commerce
  • Top rebríček systémov
  • LP-CRM: č. 1 na Ukrajine
  • Automatizácia predaja
  • Integrácie s platformami
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM pre dropshipping na Ukrajine. Automatizuje evidenciu dropshipperov, objednávok a výplat. Zjednodušuje správu e-commerce, šetrí čas a zvyšuje zisk. Ideálna pre ukrajinský trh.

Kľúčové výhody

  • Evidencia dropshipperov. Automatický výpočet výplat, štatistika predaja pre každého partnera.
  • Šetrenie času. Zabudnite na manuálne výpočty a zložité tabuľky, všetko v 1 kliku.
  • Integrácia s API. Prepojte CPAshka s vaším obchodom pre automatizáciu objednávok.
  • Reportovanie v reálnom čase. Kontrolujte kľúčové ukazovatele podnikania a prijímajte odôvodnené rozhodnutia.

Charakteristiky

  • Top CRM pre e-commerce
  • CPAshka: Drop CRM UA
  • Evidencia dropshipperov
  • Automatizácia procesov
  • Analýza predaja
CPAshka
№3

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (predtým Infusionsoft) - CRM a marketingová automatizácia, vytvorená pre rozvoj podnikania podnikateľov. Automatizujte predaj a marketing, aby ste sa mohli sústrediť na rast vášho e-commerce projektu.

Kľúčové výhody

  • Automatizácia e-mailov. Posielajte personalizované e-maily, zvýšte predaj.
  • Segmentácia klientov. Presný targeting pre efektívne marketingové kampane.
  • Centralizácia dát. Všetky informácie o klientoch na jednom mieste, ľahký prístup.
  • Automatizácia predaja. Šetrite čas na rutinných úlohách, zvyšujte zisk.

Charakteristiky

  • Top CRM pre e-commerce
  • Keap: CRM pre rast
  • Automatizácia marketingu
  • Podpora malého biznisu
  • Jednoduchosť používania Keap
Keap (ex-Infusionsoft)
№4

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM pre elektronické obchodovanie so vstavanými nástrojmi: telefónia, e-mail, AI asistent. Automatizujte predaj, zlepšujte komunikáciu so zákazníkmi a zvyšujte zisk vášho online podnikania!

Kľúčové výhody

  • Vstavaná telefónia. Telefonujte zákazníkom priamo z CRM, sledujte hovory, zlepšujte komunikáciu.
  • E-mail marketing. Vytvárajte e-mailové kampane, segmentujte zákazníkov, automatizujte rozosielanie e-mailov na zvýšenie predaja.
  • AI asistent. Optimalizujte predaj pomocou AI, získavajte tipy, automatizujte rutinné úlohy.
  • Integrácia. Ľahko sa integruje s platformami elektronického obchodu a ďalšími nástrojmi pre bezproblémovú prevádzku.

Charakteristiky

  • Najlepšie CRM pre elektronické obchodovanie
  • Vstavaná telefónia
  • AI asistent
  • Freshsales CRM
  • Efektívne riadenie predaja
Freshworks CRM (Freshsales)
№5

Odoo CRM

Odoo CRM - súčasť výkonnej ERP platformy Odoo. Ponúka komplexné nástroje na riadenie predaja, marketingu a zákazníckeho servisu. Ideálne pre e-commerce, integrované s ďalšími modulmi Odoo na automatizáciu obchodných procesov.

Kľúčové výhody

  • Plná integrácia. Odoo CRM funguje v ekosystéme Odoo, zabezpečujúc konzistentnosť údajov a procesov.
  • Optimalizácia predaja. Zvýšte konverzie vďaka sledovaniu obchodov a efektívnej komunikácii so zákazníkmi.
  • Automatizácia marketingu. Získajte zákazníkov pomocou automatizovaných emailových rozosielok a kampaní.
  • Reportovanie a analytika. Získajte cenné informácie o predaji a zákazníkoch pre prijímanie odôvodnených rozhodnutí.

Charakteristiky

  • Integrácia s e-commerce
  • Automatizácia predaja
  • Analytika a správy
  • Správa zákazníkov
  • Flexibilita nastavení
Odoo CRM
№6

Close

Close CRM - ideálne CRM pre e-commerce tímy, ktoré aktívne používajú hovory a e-mailové rozosielanie. Automatizácia predaja, integrácia s telefóniou a efektívne e-mailové kampane pre rast vašich online predajov!

Kľúčové výhody

  • Pohodlie hovorov. Integrovaný súbor nástrojov pre efektívny predaj cez telefón.
  • Automatizácia e-mailov. Posielajte personalizované listy, čím zvyšujete konverziu.
  • Vykazovanie predaja. Sledujte kľúčové ukazovatele a analyzujte úspešnosť tímu.
  • Jednoduché nastavenie. Intuitívne zrozumiteľné rozhranie pre rýchle zavedenie.

Charakteristiky

  • Top CRM pre e-commerce
  • Close: hovory + e-mail
  • Efektívnosť Close CRM
  • Close pre predaj B2B
  • Integrácie Close CRM
Close
№7

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - výkonné low-code CRM pre e-commerce. Automatizujte predaj, marketing a servis pomocou hotových procesov a minimalizujte manuálnu prácu. Flexibilná platforma pre akýkoľvek biznis!

Kľúčové výhody

  • Flexibilná platforma. Prispôsobte CRM potrebám podnikania, nie naopak.
  • Automatizácia predaja. Optimalizujte predajný funnel pre väčší zisk.
  • Jednotná platforma. Zjednoťte predaj, marketing a servis v jednom systéme.
  • Rýchla implementácia. Spustite Creatio rýchlo vďaka low-code prístupu.

Charakteristiky

  • Top CRM pre e-commerce
  • Creatio Sales - procesy
  • Nízky kód pre zmeny
  • E-commerce automatizácia
  • Škálovateľná CRM platforma
Creatio (Sales)
№8

KeyCRM

KeyCRM - ukrajinský CRM systém pre e-commerce. Zjednocuje objednávky zo všetkých kanálov, komunikáciu s klientmi, skladové hospodárstvo a analytiku. Optimalizujte svoje podnikanie s KeyCRM!

Kľúčové výhody

  • Jediné centrum riadenia. Zjednoťte objednávky, klientov a sklad na jednom mieste pre efektívnu prácu.
  • Komunikácia bez strát. Celá história komunikácie s klientmi je vždy po ruke, zlepšujte servis.
  • Automatizácia rutiny. Zabudnite na manuálne zadávanie údajov, KeyCRM urobí všetko za vás.
  • Analytika predaja. Získavajte správy o predaji, klientoch a efektívnosti kanálov.

Charakteristiky

  • Top CRM pre e-commerce
  • KeyCRM: všetko v jednom
  • Pohodlné rozhranie
  • Automatizácia predaja
  • Podpora ukr. biznisu
KeyCRM
№9

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM pre e-commerce s hlbokou integráciou do ekosystému Microsoft 365. Automatizujte predaj, zlepšujte interakciu so zákazníkmi a získavajte prehľady pomocou Copilot. Optimalizujte predajný lievik a zvyšujte zisk!

Kľúčové výhody

  • Integrácia s 365. Bezproblémová práca s ostatnými aplikáciami Microsoft, zvýšenie produktivity.
  • Copilot. AI-asistent pre predaj, pomáha prijímať odôvodnené rozhodnutia.
  • Škálovateľnosť. Rastie spolu s podnikaním, prispôsobuje sa potrebám akejkoľvek veľkosti.
  • Automatizácia. Zjednodušuje rutinné úlohy, umožňuje sústrediť sa na zákazníkov.

Charakteristiky

  • Top CRM pre e-commerce
  • Integrácia s 365
  • Copilot pre predaj
  • Automatizácia e-mailov
  • Reportovanie v reálnom čase
Microsoft Dynamics 365 Sales
№10

Nutshell

Nutshell je CRM a e-mailový marketing v jednom pre B2B tímy. Zjednodušuje riadenie predaja a automatizuje komunikáciu s klientmi. Skvelá voľba pre e-commerce na budovanie silných vzťahov s obchodnými partnermi.

Kľúčové výhody

  • Jednoduché použitie. Intuitívne rozhranie, ľahké na osvojenie aj pre začiatočníkov.
  • Výkonný e-mailový marketing. Vytvárajte a odosielajte efektívne e-mailové kampane.
  • Automatizácia predaja. Optimalizujte predajný lievik, zvýšte konverziu.
  • Integrácia s inými nástrojmi. Ľahko pripojte k obľúbeným platformám.

Charakteristiky

  • CRM pre e-commerce
  • Jednoduché rozhranie
  • E-mailový marketing
  • B2B orientovaný
  • Automatizácia predaja
Nutshell
№11

OneBox OS

OneBox OS - CRM/ERP platforma pre e-commerce, ktorá spája procesy, telefóniu, sklad, obeh dokumentov v jednom riešení. Optimalizujte podnikanie a zvýšte predaj s OneBox OS!

Kľúčové výhody

  • Všetko na jednom mieste. Správa procesov, CRM, ERP, sklad - všetko v jednom systéme OneBox OS pre e-commerce.
  • Automatizácia predaja. Optimalizujte predajný lievik a zvýšte zisk vášho internetového obchodu.
  • Integrácia s telefóniou. Pohodlné spracovanie hovorov klientov priamo v CRM.
  • Správa skladu. Kontrolujte zásoby tovarov a optimalizujte logistiku.

Charakteristiky

  • Top CRM pre e-commerce
  • OneBox OS: všetko v jednom
  • Automatizácia procesov
  • Integrácia s telefóniou
  • Pohodlný obeh dokumentov
OneBox OS
№12

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - popredný CRM pre e-commerce, ktorý pomáha budovať efektívne predajné lieviky a získavať hlbokú analytiku. Optimalizujte procesy a zvýšte zisk vášho online podnikania!

Kľúčové výhody

  • Výkonná analytika. Podrobné správy pre rast predaja a ROI.
  • Personalizovaný marketing. Cielené kampane zvyšujú lojalitu.
  • Automatizácia predaja. Rast efektivity tímu a zisku.
  • Škálovanie podnikania. Ľahko sa adaptuje na potreby vášho podniku.

Charakteristiky

  • Top CRM pre e-commerce
  • Salesforce: líder trhu
  • Predajné lieviky
  • Výkonná analytika
  • Pre veľké spoločnosti
Salesforce Sales Cloud
№13

KeepinCRM

KeepinCRM - jednoduché CRM pre malé a stredné podniky, ktoré je ideálne pre e-commerce. Spravujte zákazníkov, úlohy, obchody, sklad a financie na jednom mieste. Optimalizujte predaj a zvyšujte zisk s KeepinCRM!

Kľúčové výhody

  • Pohodlné pre e-commerce. Integrácia s platformami, automatizácia predaja, analytika.
  • Jednoduchá správa skladu. Presné účtovníctvo tovaru, minimalizácia strát, kontrola zásob.
  • Zákaznícka databáza usporiadaná. Uchovávajte históriu komunikácie, zvyšujte lojalitu zákazníkov.
  • Financie pod kontrolou. Správy o ziskoch, výdavkoch, analýza rentability vášho podnikania.

Charakteristiky

  • Top CRM pre e-commerce
  • KeepinCRM - Jednoduché a ľahké
  • Automatizácia predaja
  • Zákazníci, sklad, financie
  • CRM pre malé podniky
KeepinCRM
№14

SugarCRM

SugarCRM - flexibilné CRM s otvorenou architektúrou, ideálne pre B2B predaj v e-commerce. Prispôsobte systém potrebám vášho podnikania, integrujte s inými službami a získajte maximum z vášho CRM.

Kľúčové výhody

  • Úplná prispôsobiteľnosť. Prispôsobte CRM potrebám podnikania, a nie naopak.
  • B2B orientácia. Funkcionalita vytvorená pre zložité B2B predaje.
  • Otvorený kód. Kontrolujte dáta a integrácie bez obmedzení.
  • Automatizácia predaja. Zvýšte efektivitu tímu a urýchlite uzatváranie obchodov.

Charakteristiky

  • Hodnotenie CRM pre e-commerce
  • SugarCRM: B2B predaj
  • Otvorená architektúra CRM
  • Flexibilita nastavení
  • CRM pre e-commerce B2B
SugarCRM
№15

Vtiger CRM

Vtiger CRM - platforma pre e-commerce, ktorá spája predaj, marketing a zákaznícku podporu. Optimalizujte predajný lievik, automatizujte marketing a zlepšite servis s Vtiger CRM!

Kľúčové výhody

  • 360° pohľad na klienta. Všetky informácie o klientovi na jednom mieste pre personalizovanú interakciu.
  • Automatizácia predaja. Efektívne riadenie leadov a obchodov, zvýšenie konverzie.
  • Zákaznícka podpora 24/7. Rýchla reakcia na požiadavky, zvýšenie lojality.
  • Integrácia s e-commerce. Synchronizácia dát, zjednodušenie riadenia objednávok.

Charakteristiky

  • Top CRM pre e-commerce
  • Vtiger: všetko v jednom
  • Sales, Marketing, Help Desk
  • Automatizácia predaja
  • Pohodlná integrácia
Vtiger CRM

CRM tabuľka porovnania

# Názov CRM Hlavný smer Top možnosti Zadarmo Cena od
1LP-CRMeCommerce, tovarové podnikanie, službyAutomatizácia predaja, správa klientov, reportingBezplatná verzia do 50 objednávok mesačneod 9 $/mesiac
2CPAshkaDropshipping, e-commerceDropshipping CRM, automatizácia, evidenciaZadarmo pre prvých 100 leadovod 5 $/mesiac
3Keap (ex-Infusionsoft)Podnikatelia, malý biznisCRM, automatizácia, marketing.Test (zadarmo)od $159/mes
4Freshworks CRM (Freshsales)Elektronické obchodovanie, predajAutomatizácia predaja, E-mailový marketing, AI asistentBezplatný plánod 9 USD/mesiac na používateľa
5Odoo CRMMalý biznis, stredný biznisRiadenie predaja, automatizácia, integráciaOne App Free (CRM zadarmo)od €24.90/mesiac za používateľa
6CloseeCommerce, predajAutomatizácia, telefónia, e-mailové rozosielanieTest 14 dníod $49/mesiac za používateľa
7Creatio (Sales)E-commerce, predaj, marketingAutomatizácia predaja, Low-code CRM, E-commerce riešenieBezplatný testovací prístupcena na vyžiadanie
8KeyCRMeCommerce, online obchodovanieObjednávky, komunikácie, analytikaTest 14 dníod $19/mes
9Microsoft Dynamics 365 SalesMalý, stredný biznisAutomatizácia predaja, integrácia, CopilotTest 30 dníod $65/mesiac za používateľa
10NutshellB2B-predaj, eCommerceCRM, e-mailový marketing, B2BTest 14 dníod $16/mesiac za používateľa
11OneBox OSeCommerce, malé firmy, stredné firmyCRM, ERP, automatizáciaČasť aplikácií je zadarmood $1.99/mesiac (za 1000 záznamov)
12Salesforce Sales CloudeCommerce, predaj, marketingAutomatizácia predaja, analytika, klientska základňaTest 30 dníod $25/mesiac za používateľa
13KeepinCRMMalé firmy, e-commerceZákazníci, obchody, úlohyTest 7 dníod 290 грн/používateľa/mesiac
14SugarCRMB2B predaj, eCommerceFlexibilita, integrácia, prispôsobenieTest zadarmood 49 USD/mesiac za používateľa
15Vtiger CRMMalý biznis, stredný biznisPredaj, marketing, podporaTest 15 dníod $15/mesiac za používateľa

Časté otázky

? Aké CRM je vhodné pre môj obchod?
Začnite s posúdením potrieb: veľkosť podniku, predajné kanály, rozpočet. Zvážte bezplatné trial verzie rôznych systémov.
? Aké CRM je najlepšie pre malý podnik?
Pre malý podnik sú vhodné jednoduché CRM s základnými funkciami automatizácie a analytiky, napríklad, HubSpot CRM.
? Je potrebná integrácia CRM s platformou e-commerce?
Áno, integrácia je potrebná pre synchronizáciu údajov o zákazníkoch, objednávkach, platbách a doručeniach, napríklad, Shopify s Klaviyo.
? Koľko stojí zavedenie CRM?
Cena závisí od vybraného systému, počtu používateľov, potrebných integrácií a zložitosti nastavení.
? Aké sú kľúčové funkcie CRM pre online obchodovanie?
Automatizácia marketingu, segmentácia zákazníkov, správa objednávok, analýza údajov, podpora zákazníkov a integrácia s inými službami.