Топ-10 CRM для службы поддержки: Рейтинг в Украине

CPAshka - CRM для дропшиппинга в Украине, автоматизирующая учет дропшипперов. Оптимизируйте работу службы поддержки и увеличьте прибыль! Эффективное решение для вашего бизнеса.

Что вы получаете

• Автоматизация выплат. Точный расчет выплат дропшипперам, без ручной обработки данных.
• Удобное управление заказами. Легко отслеживайте статус заказов и их выполнение.
• Интеграция с популярными платформами. Подключайте ваши магазины и сервисы в несколько кликов.
• Детальная аналитика. Получайте отчеты об эффективности работы дропшипперов и их продажах.

Функционал

• CRM для дропшиппинга в Украине
• Автоматический подсчет прибылей
• Служба поддержки 24/7
• Удобный интерфейс
• Интеграция с популярными платформами

LP-CRM - украинская CRM для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Оптимизируйте поддержку клиентов, автоматизируйте процессы и повышайте лояльность с помощью LP-CRM! Идеальное решение для вашего бизнеса.

Что вы получаете

• Автоматизация рутины. Освободите время команды от монотонных задач, сосредоточьтесь на клиентах!
• Удобная интеграция. Легко подключайте ваши каналы коммуникации и сервисы.
• Украинская поддержка. Решайте вопросы быстро, получайте помощь на родном языке.
• Анализ данных. Получайте отчеты для улучшения обслуживания клиентов.

Функционал

• Автоматизация процессов
• Удобный интерфейс
• Отчетность и аналитика
• Интеграция с сервисами
• Поддержка 24/7

Agile CRM: Комплексная CRM, объединяющая продажи, маркетинг и поддержку клиентов в едином интерфейсе. Оптимизируйте работу службы поддержки и улучшайте опыт клиентов с Agile CRM! Идеальный выбор для эффективного управления отношениями с клиентами.

Что вы получаете

• Все в одном месте. С Agile CRM все ваши продажи, маркетинг и поддержка клиентов интегрированы.
• Легкая интеграция. Интегрируется с популярными инструментами, которые вы уже используете.
• Автоматизация поддержки. Автоматизируйте рутинные задачи и повышайте эффективность команды.
• Улучшение удовлетворенности. Быстрое реагирование на запросы клиентов повышает их лояльность.

Функционал

• Все-в-одном CRM
• Легкая интеграция
• Автоматизация процессов
• Поддержка клиентов 24/7
• Удобный интерфейс

Bitrix24 - CRM и рабочее пространство «все в одном». Идеальное решение для службы поддержки: автоматизация, быстрая обработка запросов, интеграция со всеми каналами коммуникаций. Повышайте удовлетворенность клиентов!

Что вы получаете

• Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте, что упрощает обслуживание.
• Автоматизация поддержки. Экономьте время благодаря автоматическим ответам и распределению задач.
• Интеграция каналов. Объединяет чаты, звонки и почту для удобной коммуникации.
• Отчетность и аналитика. Отслеживайте эффективность поддержки и улучшайте сервис.

Функционал

• Легкая интеграция
• Автоматизация процессов
• Удобный интерфейс
• Быстрая поддержка
• Эффективное управление

Insightly - CRM с функциями управления проектами, идеальна для малого и среднего бизнеса. Интеграции с популярными сервисами делают ее мощным инструментом для службы поддержки и улучшения отношений с клиентами.

Что вы получаете

• Целостное видение клиента. Вся информация о клиентах в одном месте для качественной поддержки.
• Автоматизация обращений. Эффективное распределение и обработка запросов, ускорение решения проблем.
• Проекты + CRM. Управляйте проектами поддержки и улучшайте качество услуг.
• Отчетность и аналитика. Отслеживайте ключевые показатели и оптимизируйте работу службы поддержки.

Функционал

• CRM для поддержки
• Проекты + интеграции
• Для SMB
• Простота использования
• Автоматизация процессов

Creatio (Sales) - низкокодовая CRM-платформа с мощной автоматизацией процессов. Идеальное решение для службы поддержки, позволяющее быстро настраивать и оптимизировать бизнес-процессы для лучшего обслуживания клиентов.

Что вы получаете

• Автоматизация процессов. Оптимизируйте рабочие процессы и повышайте эффективность команды поддержки.
• Быстрая адаптация. Легко настраивайте CRM под нужды вашего бизнеса без кода.
• Единая платформа. Все данные клиентов в одном месте для быстрого реагирования.
• Аналитика в реальном времени. Отслеживайте ключевые показатели эффективности и улучшайте сервис.

Функционал

• Интуитивный интерфейс
• Автоматизация процессов
• Гибкая настройка
• Быстрая поддержка
• Низкий код

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM со встроенной телефонией, электронной почтой и ИИ, который поможет вашей службе поддержки предоставлять быстрый и персонализированный сервис. Автоматизируйте рутину, отслеживайте обращения и улучшайте удовлетворенность клиентов!

Что вы получаете

• Единая платформа. Вся коммуникация (телефон, email) в одном месте для удобства.
• ИИ-помощник. Автоматизирует рутину, предлагает решения, экономит время.
• Легкая настройка. Интуитивно понятный интерфейс, быстрое развертывание без IT.
• Понятная аналитика. Отчеты в реальном времени для отслеживания эффективности.

Функционал

• Интуитивный интерфейс
• Встроенная телефония
• ИИ-помощник
• Автоматизация процессов
• Отчетность и аналитика

Salesforce Sales Cloud - ведущая CRM для управления продажами и анализа данных. Помогает строить эффективные воронки продаж, улучшать обслуживание и повышать лояльность клиентов. Идеальное решение для поддержки продаж большого бизнеса.

Что вы получаете

• Понятная аналитика. Отслеживайте ключевые показатели, принимайте обоснованные решения.
• Повышение производительности. Автоматизация рутинных задач, эффективная коммуникация.
• Персонализированная поддержка. Индивидуальный подход к каждому клиенту, лояльность.
• Интеграция с инструментами. Легкое подключение к нужным сервисам, единое пространство.

Функционал

• Топ CRM для поддержки
• Salesforce: лидер CRM
• Воронки и аналитика
• Автоматизация процессов
• Поддержка клиентов 24/7

Vtiger CRM - платформа для продаж, маркетинга и поддержки. Ищете CRM для эффективной работы службы поддержки? Vtiger предлагает инструменты автоматизации, отслеживания запросов и улучшения обслуживания клиентов. Все в одном месте!

Что вы получаете

• Единая платформа. Объедините продажи, маркетинг и поддержку в одном месте для лучшего сотрудничества.
• Улучшенная поддержка. Быстрое решение проблем клиентов и повышение их удовлетворенности.
• Автоматизация поддержки. Автоматизируйте рутинные задачи и освободите время агентов для сложных случаев.
• Персонализированный опыт. Предоставляйте индивидуальный подход каждому клиенту, опираясь на полную историю взаимодействия.

Функционал

• Удобная поддержка
• Автоматизация процессов
• Интеграция Sales+HelpDesk
• Оптимизация коммуникаций
• Аналитика для улучшений

Pipedrive - CRM, созданная для заключения сделок. Визуализируйте свой пайплайн продаж, отслеживайте прогресс и увеличивайте конверсию. Идеальна для команд поддержки, стремящихся к эффективному управлению отношениями с клиентами.

Что вы получаете

• Понятный интерфейс. Легко научиться и быстро начать работать, никаких лишних функций!
• Визуализация продаж. Четкий обзор сделок на каждом этапе воронки продаж.
• Автоматизация рутины. Автоматические действия экономят время и повышают производительность.
• Эффективная коммуникация. Интеграция с почтой и календарем для удобства.

Функционал

• Удобная CRM для поддержки
• Pipedrive: сделки и пайплайны
• Автоматизация процессов
• Быстрый старт работы
• Отчетность и аналитика