Топ-21 CRM систем онлайн: Рейтинг лучших в Украине

Топ CRM для бизнеса: Обзор и сравнение онлайн-систем

Выберите CRM под вашу нишу

№1

CPAshka

CPAshka - CRM-система для дропшиппинга в Украине. Автоматизируйте учет дропшипперов, заказов и выплат! Оптимизируйте свой бизнес и увеличьте прибыль с CPAshka.

Главные плюсы

  • Автоматизация расчетов. Точный учет выплат дропшипперам, экономия времени бухгалтера.
  • Управление дропшипперами. Удобная организация и контроль работы с партнерами.
  • Отчетность в реальном времени. Актуальная информация о продажах и прибыли, всегда под рукой.
  • Оптимизация затрат. Уменьшение ручного труда и ошибок, увеличение рентабельности.

Характеристики

  • Топ CRM для Украины
  • Обзор и сравнение
  • Отзывы пользователей
  • CPAshka: лидер дропа
  • Автоматизация учета
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - украинская CRM, созданная для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Оптимизируйте продажи, автоматизируйте процессы и увеличивайте прибыль с LP-CRM! Идеальное решение для украинского бизнеса.

Главные плюсы

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко научиться работать, даже без опыта.
  • Автоматизация продаж. Увеличьте прибыль, оптимизировав воронку продаж.
  • Украинская поддержка. Быстрая помощь и консультации на родном языке.
  • Интеграция с сервисами. Подключите необходимые инструменты для бизнеса.

Характеристики

  • Топ CRM для бизнеса
  • LP-CRM: украинская CRM
  • E-commerce автоматизация
  • CRM для товарного учета
  • Удобный интерфейс LP-CRM
LP-CRM
№3

Copper

Copper CRM - это CRM, созданная для Google Workspace. Глубокая интеграция с Gmail делает ее идеальным выбором для команд, которые активно используют почту и другие инструменты Google для продаж и общения с клиентами.

Главные плюсы

  • Интеграция с Gmail. Легко управляйте контактами и сделками прямо из почты, без переключения между вкладками.
  • Автоматизация продаж. Экономьте время на рутинных задачах, сосредотачивайтесь на клиентах.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн, быстрый поиск нужной информации.
  • Совместная работа. Упрощайте коммуникацию и сотрудничество команды в реальном времени.

Характеристики

  • Топ CRM онлайн
  • Интеграция с Gmail
  • Copper - CRM лидер
  • Удобный интерфейс
  • Обзор и сравнение
Copper
№4

Less Annoying CRM

Менее надоедливая CRM - идеальный выбор для малого бизнеса, который ищет простую и эффективную CRM без лишних функций. Интуитивно понятный интерфейс, фокус на потребностях малого бизнеса, без переплат за ненужный функционал. Попробуйте Less Annoying CRM и сосредоточьтесь на развитии своего бизнеса!

Главные плюсы

  • Легкий в использовании. Интуитивно понятный интерфейс, без лишних функций - быстрый старт для команды.
  • Понятная цена. Прозрачная стоимость, никаких скрытых платежей, прогнозируемый бюджет.
  • Поддержка премиум-класса. Персональная поддержка, быстрая помощь в решении вопросов.
  • Оптимизировано для малых. Функционал, отвечающий потребностям малого бизнеса, никаких излишеств.

Характеристики

  • Легкий в использовании
  • Интуитивно понятный
  • Удобный интерфейс
  • Без лишних функций
  • Доступная цена
Less Annoying CRM
№5

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - low-code CRM платформа для автоматизации продаж. Оптимизируйте бизнес-процессы, управляйте клиентами и увеличивайте прибыль с помощью этой CRM системы. Легкая настройка и адаптация к вашим потребностям!

Главные плюсы

  • Гибкая автоматизация. Настройте CRM под нужды вашего бизнеса, без кода.
  • Ускорение продаж. Оптимизируйте воронку продаж и увеличьте прибыль.
  • Понятная аналитика. Отслеживайте ключевые показатели и принимайте обоснованные решения.
  • Легкая интеграция. Интегрируйте CRM с любимыми инструментами за несколько кликов.

Характеристики

  • Топ CRM онлайн
  • Creatio: лидер
  • Низкий код
  • Автоматизация процессов
  • Гибкая платформа
Creatio (Sales)
№6

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ранее Infusionsoft) - CRM и маркетинг-автоматизация, разработанная специально для предпринимателей. С Keap легко автоматизировать продажи, маркетинг и организацию, чтобы сосредоточиться на росте бизнеса.

Главные плюсы

  • Автоматизация маркетинга. Создавайте email-кампании и воронки продаж автоматически.
  • Персонализация коммуникаций. Обращайтесь к клиентам индивидуально, увеличивая лояльность.
  • Централизация данных. Храните всю информацию о клиентах в одном месте.
  • Оптимизация продаж. Отслеживайте сделки и увеличивайте конверсию с помощью аналитики.

Характеристики

  • Топ CRM онлайн
  • Keap: CRM + автоматизация
  • Для малых предприятий
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка 24/7
Keap (ex-Infusionsoft)
№7

Insightly

Insightly - CRM для малого и среднего бизнеса, объединяющая CRM, управление проектами и множество интеграций. Оптимизируйте продажи, маркетинг и обслуживание клиентов в одном месте.

Главные плюсы

  • Рост продаж. Insightly помогает управлять лидами и сделками, увеличивая конверсию.
  • Управление проектами. Упростите сотрудничество и отслеживайте прогресс ваших проектов в одном месте.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и проектах доступна в одном месте.
  • Интеграции. Легко интегрируется с другими важными инструментами для бизнеса.

Характеристики

  • CRM для малых бизнесов
  • Интеграции с популярными сервисами
  • Проектный менеджмент
  • Удобный интерфейс
  • Автоматизация продаж
Insightly
№8

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM от Microsoft, тесно интегрированная с другими сервисами 365. Масштабируемое решение для автоматизации продаж и управления отношениями с клиентами. Глубокая интеграция с Copilot для повышения производительности и интеллектуальных подсказок.

Главные плюсы

  • Интеграция с 365. Бесшовная работа с Office, Teams и другими инструментами Microsoft.
  • Copilot на основе ИИ. Улучшайте продажи с помощью интеллектуальных подсказок и автоматизации.
  • Глубокая аналитика. Получайте ценные инсайты для принятия обоснованных решений.
  • Масштабируемость. CRM растет вместе с вашим бизнесом, адаптируясь к изменениям.

Характеристики

  • Топ CRM онлайн
  • Рейтинги и обзоры
  • Выбор CRM легко
  • Сравнение систем
  • CRM для бизнеса
Microsoft Dynamics 365 Sales
№9

Close

Закрыть - CRM для отделов продаж, которая делает акцент на звонках и автоматизированных email-рассылках. Идеальный выбор для тех, кто активно работает с клиентами по телефону и электронной почте. Оптимизируйте коммуникацию и увеличьте продажи!

Главные плюсы

  • Понятная CRM. Интуитивный интерфейс для быстрого обучения команды.
  • Звонки + Email. Эффективная коммуникация с клиентами в одном месте.
  • Отчетность в реальном времени. Отслеживайте KPI и улучшайте результаты продаж.
  • Автоматизация продаж. Серии писем и задачи экономят время сейлзов.

Характеристики

  • Топ CRM рейтинги
  • Обзор Close CRM
  • Звонки и email
  • Автоматизация продаж
  • Для сейлз команд
Close
№10

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM для эффективного управления бизнесом! Заказы из всех каналов, удобная коммуникация с клиентами, контроль склада и мощная аналитика - все в одной системе. Оптимизируйте свой бизнес с KeyCRM!

Главные плюсы

  • Единый кабинет. Все каналы продаж и коммуникаций в одном месте для удобства.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о ручном вводе данных и однотипных задачах, сосредоточьтесь на развитии.
  • Удобная аналитика. Получайте отчеты по ключевым показателям для принятия обоснованных решений.
  • Украинская поддержка. Быстрая и квалифицированная помощь на родном языке.

Характеристики

  • Удобный выбор CRM
  • ТОП рейтинг CRM
  • Онлайн обзор CRM
  • Сравнение CRM онлайн
  • CRM для бизнеса
KeyCRM
№11

SalesDrive

SalesDrive - CRM для онлайн-торговли: интеграция с маркетплейсами, службами доставки и платежными системами. Автоматизируйте учет склада, управляйте заказами и увеличивайте продажи! Оптимальное решение для вашего интернет-магазина.

Главные плюсы

  • Интеграция с маркетплейсами. Автоматическая синхронизация товаров, заказов и цен с вашими магазинами на Prom, Rozetka и других платформах.
  • Управление доставкой. Отслеживайте статусы отправок, интегрируйтесь с Новой Почтой и другими службами доставки прямо в CRM.
  • Учет складских остатков. Всегда актуальная информация о наличии товаров, минимизируйте риск продажи отсутствующего товара.
  • Удобные платежи. Обрабатывайте онлайн-платежи от клиентов быстро и безопасно, интеграция с популярными платежными системами.

Характеристики

  • Топ CRM онлайн
  • Интеграции SalesDrive
  • Для e-commerce
  • Удобный интерфейс
  • Автоматизация продаж
SalesDrive
№12

Vtiger CRM

Vtiger CRM - это единая платформа для продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Оптимизируйте бизнес-процессы и улучшайте взаимодействие с клиентами с помощью мощной CRM-системы.

Главные плюсы

  • Единая платформа. Все для продаж, маркетинга и поддержки в одном месте. Экономьте время и ресурсы.
  • 360° обзор клиента. Вся история взаимодействия с клиентом под рукой. Повышайте лояльность.
  • Автоматизация задач. Освободите время для стратегии, автоматизировав рутинные процессы.
  • Гибкая настройка. Адаптируйте Vtiger CRM под нужды вашего бизнеса, а не наоборот.

Характеристики

  • Топ CRM онлайн
  • Vtiger: Все в одном
  • Интеграция Sales+Help
  • Автоматизация процессов
  • Удобный интерфейс
Vtiger CRM
№13

Agile CRM

Agile CRM - это CRM-система, которая объединяет продажи, маркетинг и сервис в едином интерфейсе. Оптимизируйте бизнес-процессы и повышайте эффективность команды с этим комплексным решением. Идеальный выбор для роста вашего бизнеса!

Главные плюсы

  • Единая платформа. Все в одном месте: продажи, маркетинг, поддержка для эффективной работы.
  • Понятный интерфейс. Легко научиться и использовать, интуитивно понятные функции.
  • Полная автоматизация. Автоматизирует рутинные задачи, экономя ваше время и ресурсы.
  • Повышение продаж. Оптимизируйте воронку продаж, привлекайте клиентов и увеличивайте прибыль.

Характеристики

  • Топ CRM для бизнеса
  • Удобный интерфейс
  • Автоматизация процессов
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Agile CRM - все в одном
Agile CRM
№14

SuiteCRM

SuiteCRM - мощная CRM с открытым исходным кодом. Отличный выбор для бизнеса, которому нужна гибкая система с широкими возможностями настройки под свои нужды. Бесплатная альтернатива проприетарным CRM.

Главные плюсы

  • Открытый код. Полный контроль над данными и функционалом, без зависимости от вендора.
  • Гибкая кастомизация. Адаптируйте CRM под уникальные потребности вашего бизнеса, добавляйте функции.
  • Бесплатное ядро. Экономия средств на лицензиях, оплачивайте только нужные дополнения.
  • Мощная экосистема. Большое сообщество разработчиков и интеграторов, готово помочь.

Характеристики

  • Топ CRM: обзор и выбор
  • SuiteCRM: гибкая CRM
  • Открытый код, контроль
  • Кастомизация под потребности
  • Интеграция и API SuiteCRM
SuiteCRM
№15

Capsule CRM

Capsule CRM - простой и интуитивно понятный CRM для управления контактами, сделками и проектами. Идеальный выбор для малого бизнеса, который ищет легкое во внедрении решение.

Главные плюсы

  • Интуитивный интерфейс. Легкий в обучении, быстрый старт для всей команды.
  • Управление контактами. Сохраняйте историю общения, сегментируйте клиентов.
  • Отслеживание продаж. Контролируйте сделки, прогнозируйте прибыль, оптимизируйте воронку.
  • Командная работа. Совместный доступ, задачи, эффективная коммуникация.

Характеристики

  • Топ CRM рейтинги
  • Удобный интерфейс
  • Для небольших команд
  • Контакты и сделки
  • Простое управление
Capsule CRM
№16

OneBox OS

OneBox OS - CRM/ERP платформа для оптимизации бизнеса: автоматизация процессов, встроенная телефония, учет склада и электронный документооборот - все в одном месте. Управляйте всем эффективно!

Главные плюсы

  • Все в одном месте. CRM, ERP, телефония, склад, документы - интегрировано!
  • Гибкость настроек. Легко адаптируйте под нужды вашего бизнеса.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о повторяющихся задачах, система сделает все за вас.
  • Понятная аналитика. Получайте четкие отчеты для принятия решений.

Характеристики

  • Топ CRM-ов онлайн
  • OneBox OS: Все в одном
  • Автоматизация бизнеса
  • CRM + ERP интеграция
  • Удобный интерфейс
OneBox OS
№17

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM-система со встроенной телефонией, email-маркетингом и ИИ-помощником. Автоматизируйте продажи, управляйте клиентами и увеличивайте прибыль. Отличный выбор для малого и среднего бизнеса.

Главные плюсы

  • Встроенная телефония. Звоните клиентам напрямую из CRM, сохраняя всю историю.
  • Email маркетинг. Персонализируйте email рассылки для увеличения продаж.
  • ИИ-помощник. Автоматизируйте рутинные задачи и получайте ценные инсайты.
  • Всё в одном. Продажи, маркетинг и поддержка в одной платформе.

Характеристики

  • Топ рейтинг CRM
  • Freshworks: лидер рынка
  • Телефония + email
  • ИИ-помощник продаж
  • Удобный интерфейс
Freshworks CRM (Freshsales)
№18

Apptivo

Apptivo - это комплекс бизнес-приложений с мощным CRM-ядром, идеальный для малого и среднего бизнеса. Оптимизируйте продажи, маркетинг и операции в одном месте! Отличный выбор CRM для онлайн.

Главные плюсы

  • Полный набор инструментов. Управление продажами, маркетингом, проектами - все в одном месте.
  • Масштабируемость Apptivo. Растите с Apptivo: от малого бизнеса до крупного предприятия.
  • Доступная цена. Оптимальное решение для SMB с ограниченным бюджетом.
  • Интеграция. Легко сочетается с другими популярными сервисами.

Характеристики

  • Топ CRM для бизнеса
  • Apptivo: CRM для SMB
  • Интеграция приложений
  • Гибкость настроек
  • Удобный интерфейс
Apptivo
№19

NetHunt CRM

NetHunt CRM - CRM в Gmail для эффективного управления продажами. Ведите лиды, стройте воронки и автоматизируйте процессы, не выходя из почты. Идеальное решение для малого и среднего бизнеса.

Главные плюсы

  • CRM в Gmail. Работайте с клиентами непосредственно из почты, без переключения между вкладками.
  • Удобная интеграция. Легко подключите к Gmail и другим сервисам Google.
  • Автоматизация продаж. Автоматизируйте рутинные задачи и ускоряйте сделки.
  • Полная история клиента. Вся информация о клиенте в одном месте, всегда под рукой.

Характеристики

  • Топ CRM онлайн
  • NetHunt CRM
  • CRM в Gmail
  • Лиды из почты
  • Автоматизация
NetHunt CRM
№20

Zoho CRM

Zoho CRM - облачная платформа для автоматизации продаж, маркетинга и клиентского сервиса. Оптимизируйте бизнес-процессы, улучшайте отношения с клиентами и увеличивайте прибыль с Zoho CRM!

Главные плюсы

  • Автоматизация продаж. Увеличьте выручку, оптимизировав воронку продаж и управляя лидами.
  • Эффективный маркетинг. Персонализируйте кампании, анализируйте результаты и привлекайте клиентов.
  • Улучшенный сервис. Быстрая поддержка, довольные клиенты и лояльность к бренду.
  • Гибкость Zoho CRM. Адаптируйте систему под потребности вашего бизнеса и интегрируйте с другими инструментами.

Характеристики

  • Топ CRM системы онлайн
  • Автоматизация бизнеса
  • Zoho CRM: цена/качество
  • Облачная CRM система
  • Поддержка на украинском языке
Zoho CRM
№21

Bitrix24

Bitrix24 - CRM и рабочее пространство в одном! Управляйте продажами, клиентами, проектами и коммуникациями с одной платформы. Идеальное решение для вашего масштабируемого бизнеса. Все онлайн!

Главные плюсы

  • Все в одном месте. Управляйте продажами, задачами и коммуникациями с одной платформы, увеличивая эффективность.
  • Автоматизация продаж. Автоматизируйте воронку продаж, от лида до сделки, для увеличения прибыли.
  • Интеграция с инструментами. Легко интегрируйте с почтой, соцсетями и другими сервисами для удобной работы.
  • Эффективное сотрудничество. Совместная работа над проектами, обмен информацией и быстрая обратная связь в команде.

Характеристики

  • Топ CRM рейтинг
  • Онлайн доступ
  • Легкий выбор CRM
  • Bitrix24: все в одном
  • Удобный интерфейс
Bitrix24

Сопоставление CRM

# Продукт Позиционирование Топ-возможности Фри-тариф Начальная стоимость
1CPAshkaДропшиппинг, eCommerceАвтоматизация, учет, выплатыБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
2LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиАвтоматизация продаж, клиентская база, анализ данныхБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
3CopperПродажи, маркетинг, клиентыGmail интеграция, автоматизация, клиентская базаТест 14 днейот $29/мес за пользователя
4Less Annoying CRMМалый бизнес, предпринимателиПростота, эффективность, доступностьТест 30 дней$19/мес за пользователя
5Creatio (Sales)B2B, B2C, предприятияУправление сделками, автоматизация процессов, клиентская базаБесплатный тестовый доступцена по запросу
6Keap (ex-Infusionsoft)Предприниматели, малый бизнесCRM, Автоматизация маркетинга, ПродажиТест (бесплатно)от $159/мес
7InsightlyМалый бизнес, средний бизнесCRM, управление проектами, интеграцииТест 14 днейот $29/мес за пользователя
8Microsoft Dynamics 365 SalesПродажи, маркетинг, сервисАвтоматизация продаж, интеграция, CopilotТест 30 днейот $65/мес за пользователя
9CloseОтделы продаж, стартапы, МСБЗвонки, email-рассылки, автоматизацияТест 14 днейот $49/мес за пользователя
10KeyCRMМалый бизнес, e-commerceЗаказы, коммуникация, аналитикаТест 14 днейот $19/мес
11SalesDriveИнтернет-магазины, онлайн-торговляАвтоматизация, интеграция, увеличение продажТест 14 днейот 349 грн/мес
12Vtiger CRMМалый бизнес, средний бизнесАвтоматизация продаж, маркетинг, поддержка клиентовТест 15 днейот $15/мес за пользователя
13Agile CRMМалый бизнес, стартапыАвтоматизация, маркетинг, поддержкаБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
14SuiteCRMПредприятия, малый бизнесОткрытый код, гибкость, настройкаОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
15Capsule CRMМалый бизнес, стартапыКонтакты, сделки, проектыБесплатный планот $18/мес за пользователя
16OneBox OSМалый, средний бизнесАвтоматизация, интеграция, учетЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
17Freshworks CRM (Freshsales)Малый бизнес, средний бизнесАвтоматизация продаж, CRM, ИИ-помощникБесплатный планот $9/мес за пользователя
18ApptivoМСБ, стартапыCRM, Автоматизация, ИнтеграцияТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
19NetHunt CRMМалый бизнес, продажиCRM в Gmail, автоматизация продаж, воронки продажТест 14 днейот $24/мес за пользователя
20Zoho CRMЛюбой бизнес, продажи, маркетингАвтоматизация продаж, управление контактами, отчетность, интеграцииБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
21Bitrix24МСБ, предприятияCRM, проекты, коммуникацииБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)

Вопросы и ответы

? Какая CRM лучше всего для Украины?
Выбор зависит от бизнеса, размера, потребностей. Оцените функционал, цену, интеграции и поддержку.
? Где найти рейтинг CRM в Украине?
Поищите обзоры, сравнения и рейтинги от украинских экспертов и пользователей онлайн.
? Что важно в CRM для малого бизнеса?
Простота, цена, автоматизация продаж, поддержка клиентов и интеграция с email.
? Какие CRM популярны в Украине?
Salesforce, Zoho CRM, HubSpot CRM, Битрикс24, Creatio и другие. Список может меняться.
? Есть ли бесплатные CRM системы?
Да, есть бесплатные планы с ограниченным функционалом. Подойдут для старта.