Лучшие CRM для отдела продаж: Топ 21

Обзор лидеров рынка CRM для увеличения продаж

Выберите CRM без ошибок

№1

LP-CRM

LP-CRM - украинская CRM для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Оптимизируйте продажи, автоматизируйте воронку и увеличивайте прибыль! Отличный выбор для отдела продаж.

Ключевые преимущества

  • Понятный интерфейс. Легкая в использовании, быстрое обучение команды, мгновенный результат.
  • Автоматизация продаж. Оптимизирует воронку продаж, увеличивает прибыль, уменьшает рутину.
  • Украинская поддержка. Быстрая и квалифицированная помощь от украинских специалистов.
  • LP-CRM = прибыль!. Товарный бизнес, e-commerce и услуги - увеличивайте продажи!

Характеристики

  • Топ CRM для продаж
  • LP-CRM: Для e-commerce
  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка на украинском языке
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Украине. Автоматизирует учет дропшипперов, упрощает управление заказами и выплатами. Оптимизируйте работу отдела продаж с CPAshka!

Ключевые преимущества

  • Автоматизация дропшиппинга. Экономия времени и ресурсов на рутинных операциях. Все в одной системе!
  • Учет дропшипперов. Точный и прозрачный учет доходов каждого партнера, удобная выплата.
  • Отчетность в реальном времени. Мгновенный доступ к данным о продажах, прибыли и эффективности работы.
  • Интеграция с платформами. Легкое подключение к популярным маркетплейсам и службам доставки.

Характеристики

  • CRM для дропшиппинга
  • Учет дропшипперов
  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с ТТН
  • Удобный интерфейс
CPAshka
№3

monday sales CRM

monday sales CRM - гибкая CRM-система на базе monday.com, разработанная специально для команд продаж. Автоматизируйте процессы, отслеживайте сделки, улучшайте коммуникацию и увеличивайте прибыль. Идеальный выбор для масштабирования бизнеса.

Ключевые преимущества

  • Полная гибкость. Настройте CRM под нужды вашего бизнеса, а не наоборот.
  • Визуализация данных. Понятные дашборды для эффективного мониторинга продаж.
  • Совместная работа. Коммуникация команды в одном месте для большей прозрачности.
  • Автоматизация рутины. Освободите время для важных стратегических задач.

Характеристики

  • Топ CRM для продаж
  • monday sales CRM
  • Гибкость для команд
  • Интеграция monday.com
  • Удобный интерфейс
monday sales CRM
№4

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM от Binotel для эффективных продаж. 360° профиль клиента, детальная аналитика, удобное управление задачами и интеграция с АТС. Оптимизируйте работу отдела продаж!

Ключевые преимущества

  • 360° профиль клиента. Вся история коммуникаций в одном месте для быстрого реагирования.
  • Аналитика продаж. Отслеживайте ключевые показатели и улучшайте стратегию.
  • Интеграция с телефонией. Звонки из CRM, записи разговоров и автоматизация.
  • Автоматизация задач. Не пропустите важные дедлайны и напоминания.

Характеристики

  • Топ CRM для продаж
  • Binotel SmartCRM обзор
  • 360° карточка клиента
  • Интеграция с АТС
  • Аналитика продаж
Binotel SmartCRM
№5

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ранее Infusionsoft) - CRM и автоматизация маркетинга для предпринимателей. Оптимизирует продажи, маркетинг и обслуживание клиентов в одном месте. Идеально подходит для малого бизнеса, стремящегося к масштабированию.

Ключевые преимущества

  • Все в одном месте. CRM, маркетинг и продажи - интегрировано для большей эффективности.
  • Автоматизация маркетинга. Персонализированные кампании, лидогенерация, сегментация клиентов.
  • Интуитивно понятный интерфейс. Простой в использовании, быстрое обучение команды.
  • Рост продаж. Оптимизация воронки продаж, больше закрытых сделок.

Характеристики

  • Рейтинги CRM для продаж
  • Keap: CRM+автоматизация
  • Обзор функций Keap
  • Отзывы о Keap
  • Цены и планы Keap
Keap (ex-Infusionsoft)
№6

Copper

Copper - CRM, созданная для Google Workspace. Глубокая интеграция с Gmail делает ее идеальным выбором для отделов продаж, которые активно используют сервисы Google. Управляйте сделками, контактами и задачами непосредственно из почты.

Ключевые преимущества

  • Интеграция с Gmail. Работайте с клиентами прямо из почты, без переключений.
  • Автоматизация продаж. Автоматизируйте рутину и закрывайте больше сделок.
  • Удобство Google Workspace. Знакомый интерфейс для быстрого старта команды.
  • Полная видимость сделок. Отслеживайте прогресс сделок на каждом этапе.

Характеристики

  • Топ CRM для продаж
  • Эффективность отдела
  • Copper: интеграция с Gmail
  • Глубокая интеграция
  • Оптимизация продаж
Copper
№7

NetHunt CRM

NetHunt CRM - CRM в Gmail для отделов продаж. Управляйте лидами, воронками продаж и автоматизируйте рутинные задачи, не выходя из почты. Интеграция с Google Workspace.

Ключевые преимущества

  • Интеграция с Gmail. Управляйте продажами прямо из почты, без переключения вкладок.
  • Автоматизация продаж. Настройте воронки и автоматизируйте рутину для эффективности.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятный, легкий в использовании для всей команды.
  • Улучшение коммуникации. Единая база данных клиентов для слаженной работы команды.

Характеристики

  • Топ CRM для продаж
  • NetHunt CRM: в Gmail
  • Лиды, воронки, автоматизация
  • Интеграция с Google
  • Поддержка укр. языком
NetHunt CRM
№8

Close

Закрыть - CRM, созданная для продаж. Акцент на звонках и email-рассылках. Автоматизируйте рутину, увеличьте конверсию. Идеально подходит для команд, которые активно общаются с клиентами.

Ключевые преимущества

  • Интеграция звонков. Звоните клиентам напрямую из CRM, записывайте разговоры и анализируйте результаты.
  • Автоматизация email. Настраивайте цепочки email-рассылок для подогрева лидов и закрытия сделок.
  • Прогнозируемая продажа. Анализируйте данные и прогнозируйте объемы продаж с точностью до месяца.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн для быстрого обучения и эффективной работы.

Характеристики

  • Топ CRM для продаж
  • Эффективность отдела
  • Автоматизация рутины
  • Удобный интерфейс
  • Аналитика продаж
Close
№9

amoCRM

amoCRM - CRM, делающая ставку на мессенджеры! Чат-воронки, боты и омниканальность помогут автоматизировать продажи и общение с клиентами. Отличный выбор для современного отдела продаж.

Ключевые преимущества

  • Омниканальность. Общайтесь с клиентами в удобном для них мессенджере.
  • Чат-воронки. Автоматизируйте обработку лидов и увеличьте конверсию.
  • Интеграция с ботами. Настройте автоматические ответы и разгрузите команду.
  • Удобный интерфейс. Легко научиться и эффективно использовать amoCRM.

Характеристики

  • Удобные CRM для продаж
  • amoCRM: чат-продажи
  • Чат-воронки и боты
  • Омниканальные диалоги
  • Интеграция с мессенджерами
amoCRM
№10

Zoho CRM

Zoho CRM - облачная CRM, автоматизирующая продажи, маркетинг и поддержку. Идеальна для оптимизации работы отдела продаж, улучшения коммуникации с клиентами и увеличения прибыли. Масштабируемая, гибкая и простая в использовании.

Ключевые преимущества

  • Понятный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн для быстрого освоения командой.
  • Автоматизация рутины. Освободите время для продаж, делегировав задачи Zoho CRM.
  • Интеграция с инструментами. Легко сочетайте Zoho CRM с почтовыми сервисами, календарями и т. д.
  • Полный контроль данных. Надежная защита информации и гибкие настройки доступа.

Характеристики

  • Топ CRM для продаж
  • Автоматизация процессов
  • Интеграция с инструментами
  • Аналитика и отчеты
  • Поддержка клиентов
Zoho CRM
№11

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM для больших команд. Глубокая интеграция с Microsoft 365 и Copilot автоматизирует рутину, улучшает прогнозирование и помогает заключать больше сделок. Оптимальный выбор для тех, кто ценит мощь экосистемы Microsoft.

Ключевые преимущества

  • Интеграция с Microsoft 365. Эффективная работа с Office, Teams и другими инструментами.
  • Copilot AI помощник. Быстрый доступ к информации, автоматизация задач и полезные советы.
  • Персонализация. Настройте под нужды именно вашего отдела продаж.
  • Отчетность и аналитика. Получайте четкое видение результатов продаж и улучшайте стратегию.

Характеристики

  • Топ CRM для продаж
  • Интеграция с 365
  • Copilot для продаж
  • Автоматизация рутины
  • Рост прибылей
Microsoft Dynamics 365 Sales
№12

OneBox OS

OneBox OS - CRM/ERP платформа для автоматизации продаж: процессы, телефония, склад, документы - все в одном. Оптимизируйте работу отдела продаж и управляйте бизнесом эффективно!

Ключевые преимущества

  • Все в одном. CRM, ERP, телефония, склад - все на одной платформе. Не требуется интеграций!
  • Гибкость настроек. Адаптируйте OneBox OS под уникальные нужды вашего бизнеса, легко меняйте процессы.
  • Автоматизация продаж. Упростите рутинные задачи, повысьте эффективность команды продаж.
  • Отчетность в реальном времени. Контролируйте ключевые показатели, принимайте обоснованные решения, видите полную картину.

Характеристики

  • Быстрый CRM выбор
  • Топ CRM для продаж
  • OneBox OS - все в одном
  • Автоматизация продаж
  • CRM+ERP для бизнеса
OneBox OS
№13

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM для продаж с встроенной телефонией, email и ИИ-помощником. Автоматизируйте рутину, общайтесь с клиентами удобно и повышайте эффективность вашей команды продаж!

Ключевые преимущества

  • Удобная телефония. Звоните клиентам прямо из CRM, записывайте разговоры.
  • Email интеграция. Отправляйте письма, отслеживайте открытия, автоматизируйте рассылки.
  • ИИ-помощник. Оптимизирует работу, прогнозирует сделки, предлагает действия.
  • Автоматизация продаж. Автоматизирует рутину, освобождая время для продаж.

Характеристики

  • Топ CRM для продаж
  • Freshworks: все в одном
  • Удобная телефония
  • Email интеграция
  • ИИ-помощник рядом
Freshworks CRM (Freshsales)
№14

SalesDrive

SalesDrive - CRM для онлайн-торговли: автоматизируйте продажи! Интеграции с маркетплейсами, службами доставки, платежными системами и складским учетом. Оптимизируйте работу отдела продаж, увеличивайте прибыль!

Ключевые преимущества

  • Интеграция с маркетплейсами. Управляйте продажами с разных платформ в одном месте, упрощая учет и логистику.
  • Автоматизация доставки. Отслеживайте отправки, генерируйте ТТН и оптимизируйте стоимость доставки.
  • Удобная оплата онлайн. Принимайте платежи непосредственно в CRM, повышая лояльность клиентов.
  • Складской учет онлайн. Контролируйте остатки товаров, избегайте дефицита и излишков на складе с SalesDrive.

Характеристики

  • Топ CRM для продаж
  • SalesDrive: e-commerce CRM
  • Интеграции для магазинов
  • Учет склада, платежей
  • Поддержка маркетплейсов
SalesDrive
№15

Nutshell

Nutshell: CRM + email-маркетинг, разработанный для B2B продаж. Интуитивный интерфейс помогает командам эффективно управлять сделками и автоматизировать коммуникацию с клиентами. Отличный выбор для роста вашего бизнеса!

Ключевые преимущества

  • Интуитивный интерфейс. Легкий в использовании, быстрое обучение команды.
  • Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж, увеличьте прибыль.
  • Встроенный email-маркетинг. Персонализируйте коммуникацию, ведите рассылки.
  • Мощная отчетность. Анализируйте данные, принимайте обоснованные решения.

Характеристики

  • Интуитивный интерфейс
  • Удобная автоматизация
  • Эффективный email-маркетинг
  • B2B ориентированность
  • Доступная поддержка
Nutshell
№16

Capsule CRM

Capsule CRM - простой и интуитивно понятный CRM для малого бизнеса. Организуйте контакты, сделки и проекты в одном месте. Идеальный выбор для отделов продаж, которым нужен легкий старт!

Ключевые преимущества

  • Простота использования. Интуитивный интерфейс, быстрое обучение команды.
  • Управление контактами. Храните всю информацию о клиентах в одном месте.
  • Отслеживание сделок. Контролируйте продажи на каждом этапе сделки.
  • Командная работа. Совместный доступ к данным, легкое сотрудничество.

Характеристики

  • Топ CRM для продаж
  • Удобный интерфейс
  • Оптимизация сделок
  • Простое управление
  • Для малых команд
Capsule CRM
№17

Creatio (Sales)

Creatio Sales - это low-code CRM платформа для автоматизации продаж любой сложности. Оптимизируйте воронку продаж, управляйте клиентами и ускоряйте бизнес-процессы с Creatio.

Ключевые преимущества

  • Гибкая настройка. Легко адаптируйте под уникальные потребности вашего бизнеса без кода.
  • Автоматизация продаж. Повышайте эффективность работы, автоматизируя рутинные задачи.
  • Процессная оптимизация. Оптимизируйте бизнес-процессы для увеличения прибыли.
  • Быстрое внедрение. Начните работу с Creatio быстро и эффективно.

Характеристики

  • Топ CRM для продаж
  • Creatio лидер
  • Низкий код
  • Автоматизация процессов
  • CRM-платформа
Creatio (Sales)
№18

KeepinCRM

KeepinCRM - простая CRM для малого и среднего бизнеса. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте. Отличное решение для оптимизации продаж и повышения эффективности команды.

Ключевые преимущества

  • Простота внедрения. Легкий старт работы без долгого обучения, интуитивный интерфейс.
  • Комплексное решение. Управление клиентами, сделками, складом и финансами в одной системе.
  • Оптимизация продаж. Увеличение эффективности работы отдела продаж, автоматизация рутинных задач.
  • Контроль бизнеса. Удобный мониторинг ключевых показателей, принятие обоснованных решений.

Характеристики

  • Топ CRM для продаж
  • KeepinCRM: МСБ CRM
  • Клиенты, сделки, задачи
  • Склад и финансы
  • Простой интерфейс
KeepinCRM
№19

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM для отдела продаж. Собирает заказы со всех каналов, упрощает коммуникации, управляет складом и предоставляет аналитику. Оптимизируйте свой бизнес с помощью KeyCRM!

Ключевые преимущества

  • Единая платформа. Все заказы, клиенты и склад в одном месте для эффективного управления.
  • Коммуникации в CRM. Общайтесь с клиентами из всех каналов непосредственно из CRM.
  • Аналитика продаж. Получайте отчеты и прогнозы для принятия обоснованных решений.
  • Украинская поддержка. Быстрая и квалифицированная помощь на украинском языке.

Характеристики

  • Топ CRM для продаж
  • KeyCRM: все в одном
  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Украинская поддержка
KeyCRM
№20

Apptivo

Apptivo - CRM-ориентированный набор бизнес-приложений для малого и среднего бизнеса. Оптимизируйте продажи и управляйте всем бизнесом с единой платформы. Эффективное решение для отдела продаж!

Ключевые преимущества

  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте для быстрого доступа.
  • Автоматизация рутины. Освобождение от повторяющихся задач и экономия времени.
  • Гибкость настроек. Apptivo адаптируется под потребности вашего бизнеса, а не наоборот.
  • Доступная цена. Оптимальное соотношение цены и функциональности для SMB.

Характеристики

  • Топ CRM для продаж
  • Apptivo: CRM для SMB
  • Функционал для продаж
  • Легкость внедрения
  • Автоматизация продаж
Apptivo
№21

Bitrix24

Bitrix24 - CRM все в одном для отдела продаж! Управляйте клиентами, автоматизируйте воронку продаж, общайтесь с клиентами через интегрированный контакт-центр и организуйте проекты в едином рабочем пространстве. Оптимизируйте работу отдела продаж с Bitrix24!

Ключевые преимущества

  • Все в одном месте. CRM, задачи, чат, почта - все для команды в одном пространстве.
  • Автоматизация продаж. Автоматизируйте воронку продаж и увеличьте прибыль.
  • Интеграция с инструментами. Легко интегрируется с почтой, сайтом и соцсетями.
  • Удобный контакт-центр. Обрабатывайте все обращения клиентов в одном месте.

Характеристики

  • Топ CRM для продаж
  • Bitrix24: лидер рынка
  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Интеграция с инструментами
Bitrix24

Обзор и сравнение CRM

# CRM Позиционирование Ключевые функции Trial Стартовая цена
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиАвтоматизация продаж, воронка продаж, отчетностьБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2CPAshkaДропшиппинг, eCommerce, отделы продажАвтоматизация, учет, выплатыБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
3monday sales CRMКоманды продаж, SMBАвтоматизация, отслеживание сделок, коммуникацияБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
4Binotel SmartCRMМалый бизнес, продажиПрофиль клиента, аналитика, задачи-от 399 грн/мес за сотрудника
5Keap (ex-Infusionsoft)Малый бизнес, предпринимателиCRM, автоматизация, маркетингТест (бесплатно)от $159/мес
6CopperОтделы продаж, SMBGmail интеграция, управление сделками, автоматизация продажТест 14 днейот $29/мес за пользователя
7NetHunt CRMОтделы продаж, SMBCRM в Gmail, интеграция Google, автоматизация продажТест 14 днейот $24/мес за пользователя
8CloseПродажи, маркетингЗвонки, email, автоматизацияТест 14 днейот $49/мес за пользователя
9amoCRMМалый, средний бизнесМессенджеры, чат-боты, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
10Zoho CRMМалый бизнес, средний бизнесАвтоматизация продаж, управление контактами, маркетинговые кампанииБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
11Microsoft Dynamics 365 SalesКрупный бизнес, продажиАвтоматизация продаж, интеграция, прогнозированиеТест 30 днейот $65/мес за пользователя
12OneBox OSМалый, средний бизнесCRM, ERP, автоматизацияЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
13Freshworks CRM (Freshsales)Малый бизнес, продажиАвтоматизация, интеграция, аналитикаБесплатный планот $9/мес за пользователя
14SalesDriveОнлайн-торговля, eCommerceАвтоматизация продаж, интеграции, оптимизацияТест 14 днейот 349 грн/мес
15NutshellB2B продажи, малый/средний бизнесCRM, email-маркетинг, B2BТест 14 днейот $16/мес за пользователя
16Capsule CRMМалый бизнес, продажиКонтакты, сделки, проектыБесплатный планот $18/мес за пользователя
17Creatio (Sales)B2B, B2C, предприятияВоронка продаж, клиентская база, автоматизация процессовБесплатный тестовый доступцена по запросу
18KeepinCRMМалый бизнес, средний бизнесКлиенты, сделки, задачиТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
19KeyCRMМалый бизнес, e-commerceАвтоматизация продаж, омниканальность, складской учетТест 14 днейот $19/мес
20ApptivoМСБ, продажи, сервисCRM, продажи, автоматизацияТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
21Bitrix24Малый бизнес, средний бизнесCRM, автоматизация продаж, контакт-центрБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)

Частые вопросы

? Какая CRM оптимальна для малых команд?
Начните с простых решений, сосредоточьтесь на удобстве использования и интеграции с инструментами, которые уже используете. Есть много вариантов с бесплатными тарифами.
? Какая CRM для большого бизнеса?
Выбирайте CRM с широким функционалом, гибкими настройками, поддержкой автоматизации процессов и интеграцией с корпоративными системами.
? Как выбрать CRM под потребности компании?
Проанализируйте потребности, протестируйте демо-версии, обратите внимание на интеграцию с другими инструментами и масштабируемость решения.
? CRM: платная или бесплатная?
Бесплатные версии подходят для старта, но с ограниченным функционалом. Платные предлагают больше возможностей и поддержку.
? Что важно в CRM для продаж?
Автоматизация, отслеживание сделок, аналитика, удобный интерфейс и интеграция с другими инструментами.