Топ Рейтинг CRM для E-commerce: Лучшие Системы

Топ CRM для e-commerce: Обзор лучших решений для вашего онлайн-бизнеса.

Выберите современную CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM - украинская CRM для e-commerce, товарного бизнеса и сферы услуг. Автоматизируйте продажи, клиентскую поддержку и аналитику. Оптимизируйте бизнес-процессы и увеличьте прибыль с LP-CRM!

Основные преимущества

  • Автоматизация продаж. Освобождает время, увеличивает прибыль, уменьшает рутину.
  • Удобная интеграция. Легко подключить к сайту, почте и мессенджерам.
  • Полная поддержка UA. Интерфейс, документация и поддержка на украинском языке.
  • Оптимизация затрат. Эффективное управление ресурсами, понятная аналитика.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с маркетплейсами
  • Удобный интерфейс
  • Украинская поддержка
  • Аналитика и отчеты
LP-CRM
Зарегистрироваться
№2

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшиппинга в Украине. Автоматизируйте учет дропшипперов, заказов и выплат. Эффективное решение для e-commerce, которое экономит ваше время и деньги!

Основные преимущества

  • Легкий учет дропшипперов. Автоматический расчет выплат и бонусов каждому партнеру, экономия времени на ручной работе.
  • Удобное управление заказами. Вся информация о заказах в одном месте, быстрый поиск и обновление статусов.
  • Аналитика продаж в реальном времени. Отслеживайте эффективность дропшипперов и популярность товаров для оптимизации бизнеса.
  • Интеграция с популярными платформами. Легко подключите ваш магазин на Prom.ua или Rozetka и автоматизируйте обмен данными.

Функционал

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизация дропшиппинга
  • Учет дропшипперов в Украине
  • CPAshka: лидер рынка
  • Удобный интерфейс CRM
CPAshka
Зарегистрироваться
№3

Streak CRM

Streak CRM - это CRM прямо в вашем Gmail! Организуйте клиентов, продажи и проекты, используя кастомные пайплайны прямо в почте. Идеально для e-commerce, чтобы держать все под контролем, не покидая привычный интерфейс.

Основные преимущества

  • Интеграция с Gmail. Вся коммуникация с клиентами в одном месте, прямо в вашей почте.
  • Кастомные пайплайны. Создайте воронку продаж под нужды вашего бизнеса.
  • Удобное отслеживание сделок. Контролируйте каждый этап продажи и не упускайте возможности.
  • Автоматизация рутины. Автоматизируйте переписку и освободите время для стратегии.

Функционал

  • CRM для e-commerce
  • Интеграция с Gmail
  • Кастомные пайплайны
  • Удобство использования
  • Автоматизация продаж
Streak CRM
Зарегистрироваться
№4

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - мощная low-code CRM-платформа для e-commerce. Автоматизируйте продажи, маркетинг и сервис с помощью процессов. Оптимизируйте путь клиента и увеличивайте прибыль!

Основные преимущества

  • Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж и увеличьте прибыль с Creatio.
  • Низкокодовая настройка. Легко адаптируйте CRM под нужды вашего e-commerce бизнеса без кода.
  • Единая платформа. Управление продажами, маркетингом и сервисом в одном месте.
  • Быстрая интеграция. Интегрируйте Creatio с существующими инструментами и платформами мгновенно.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Низкий код, быстрое внедрение
  • Интеграция с e-commerce
  • Аналитика и отчеты
  • Персонализация клиентов
Creatio (Sales)
Зарегистрироваться
№5

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - CRM №1 для e-commerce. Постройте мощную воронку продаж, автоматизируйте процессы и получайте глубокую аналитику для максимизации прибыли. Лидер рынка CRM для роста вашего бизнеса.

Основные преимущества

  • Зрозуміла аналітика. Получайте четкие отчеты для принятия решений.
  • Персоналізація. Настройте систему под нужды бизнеса.
  • Масштабування. Развивайте бизнес с гибкой CRM.
  • Автоматизація продажів. Оптимизируйте воронку продаж для увеличения прибыли.

Функционал

  • №1 CRM для e-commerce
  • Построение воронки продаж
  • Расширенная аналитика
  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Лидеры рынка CRM
Salesforce Sales Cloud
Зарегистрироваться
№6

NetHunt CRM

NetHunt CRM - это CRM в Gmail, идеально подходящая для e-commerce. Управляйте лидами, воронками продаж и автоматизируйте процессы прямо из вашей почты. Оптимизируйте продажи и улучшайте отношения с клиентами!

Основные преимущества

  • Интеграция с Gmail. Управляйте продажами и клиентами прямо из почтового ящика, без переключений.
  • Автоматизация продаж. Забудьте о рутине, настройте автоматические цепочки действий для каждого клиента.
  • Удобные воронки продаж. Визуализируйте свой процесс продаж, чтобы находить и устранять узкие места.
  • Отчетность в реальном времени. Отслеживайте ключевые показатели и принимайте обоснованные решения для роста.

Функционал

  • Легкая интеграция с Gmail
  • Автоматизация продаж e-commerce
  • Воронки продаж в почте
  • Удобное управление лидами
  • CRM для малого бизнеса
NetHunt CRM
Зарегистрироваться
№7

Vtiger CRM

Vtiger CRM - комплексная платформа для e-commerce, объединяющая отделы продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Автоматизируйте бизнес-процессы и повышайте лояльность клиентов с помощью единой системы.

Основные преимущества

  • 360° обзор клиента. Вся информация о клиенте в одном месте, для лучшего сервиса и продаж.
  • Автоматизация маркетинга. Привлекайте клиентов с помощью персонализированных кампаний и аналитики.
  • Поддержка 24/7. Обеспечьте клиентам быструю и эффективную помощь в любое время.
  • Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж и увеличивайте прибыль.

Функционал

  • Удобная CRM для e-commerce
  • Автоматизация продаж
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Маркетинг и аналитика
  • Единая платформа Vtiger CRM
Vtiger CRM
Зарегистрироваться
№8

Less Annoying CRM

Менее надоедливая CRM - CRM-система, созданная для малого бизнеса. Интуитивно понятный интерфейс, отсутствие лишних функций и фокус на главном: клиенты и сделки. Отличный выбор для e-commerce, если вам нужен простой и эффективный инструмент.

Основные преимущества

  • Интуитивный интерфейс. Легкий в обучении и использовании, даже без опыта CRM.
  • Автоматизация продаж. Увеличивает эффективность команды, упрощая рутинные задачи.
  • Персонализированная поддержка. Отвечаем быстро и помогаем решить любые вопросы.
  • Доступная цена. Бюджетный CRM без скрытых платежей, идеально для e-commerce.

Функционал

  • Интеграция с e-commerce
  • Легкость в настройке
  • Поддержка клиентов
  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
Less Annoying CRM
Зарегистрироваться
№9

Apptivo

Apptivo - это набор бизнес-приложений с CRM-ядром, идеальный для SMB. Оптимизируйте продажи и управляйте клиентами эффективно. Отличный выбор для e-commerce!

Основные преимущества

  • Интеграция с e-commerce. Автоматизируйте обработку заказов, управляйте клиентами и увеличивайте продажи.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и продажах в одном месте для удобства.
  • Оптимизация маркетинга. Привлекайте больше клиентов с помощью персонализированных кампаний.
  • Поддержка SMB. Решение, разработанное специально для малого и среднего бизнеса.

Функционал

  • CRM для e-commerce
  • Понятный интерфейс
  • Полный набор приложений
  • Для малого бизнеса
  • Гибкая интеграция
Apptivo
Зарегистрироваться
№10

SugarCRM

SugarCRM - гибкая CRM с открытой архитектурой, идеальная для B2B e-commerce. Настройте ее под свои нужды и оптимизируйте продажи! Отличный выбор для масштабирования бизнеса.

Основные преимущества

  • Открытый код. Легкая адаптация к потребностям бизнеса, интеграция с другими сервисами.
  • B2B ориентация. Функционал, адаптированный под специфику B2B продаж.
  • Масштабируемость. CRM растет вместе с вашим бизнесом, без ограничений.
  • Гибкие настройки. Персонализация интерфейса и процессов под потребности команды.

Функционал

  • E-commerce CRM номер 1
  • Гибкость настроек
  • Открытый код
  • B2B ориентация
  • Автоматизация продаж
SugarCRM
Зарегистрироваться
№11

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ранее Infusionsoft) - CRM и автоматизация маркетинга, созданные для развития вашего e-commerce бизнеса. Привлекайте больше клиентов, автоматизируйте рутину и увеличивайте продажи! Все в одном инструменте.

Основные преимущества

  • Автоматизация продаж. Привлекайте больше клиентов, минимизируйте ручную работу.
  • Персонализированный маркетинг. Создавайте уникальные предложения для каждого покупателя.
  • Централизованное управление. Вся информация о клиентах в одном месте, удобно и быстро.
  • Рост прибылей. Оптимизируйте воронку продаж и увеличивайте доход.

Функционал

  • E-commerce CRM №1
  • Автоматизация продаж
  • Рост прибылей
  • Персонализация маркетинга
  • Интеграции e-commerce
Keap (ex-Infusionsoft)
Зарегистрироваться
№12

OneBox OS

OneBox OS: CRM/ERP для e-commerce. Автоматизируйте бизнес-процессы, телефонию, склад, документооборот - все в одной системе! Идеальное решение для масштабирования вашего онлайн-бизнеса.

Основные преимущества

  • Все в одном месте. Управление продажами, склад, финансы и логистика в одной системе, без интеграций.
  • Автоматизация рутины. Освободите время для стратегических задач, автоматизировав повторяющиеся процессы.
  • Рост прибылей. Оптимизируйте воронку продаж и повышайте лояльность клиентов.
  • Масштабирование бизнеса. Легко адаптируйте систему под нужды вашего растущего e-commerce.

Функционал

  • CRM/ERP для e-commerce
  • OneBox OS: Все в одном
  • Автоматизация бизнеса
  • Удобный интерфейс
  • Интеграция с маркетплейсами
OneBox OS
Зарегистрироваться
№13

Agile CRM

Agile CRM: CRM-система, объединяющая продажи, маркетинг и клиентский сервис. Идеальное решение для e-commerce, чтобы оптимизировать все процессы в едином интерфейсе и увеличить прибыль!

Основные преимущества

  • Единая платформа. Всё: продажи, маркетинг, сервис в одном месте для согласованной работы.
  • Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж, увеличивайте конверсию и прибыль.
  • Улучшение сервиса. Поддержка клиентов на высшем уровне для их лояльности.
  • Автоматизация рутины. Освободите время для развития бизнеса, автоматизировав процессы.

Функционал

  • Универсальная платформа
  • Автоматизация e-commerce
  • Интеграция все-в-одном
  • Понятный интерфейс
  • Поддержка клиентов
Agile CRM
Зарегистрироваться
№14

monday sales CRM

monday sales CRM: гибкий CRM на базе monday.com, идеальный для команд продаж в e-commerce. Автоматизируйте воронку продаж, управляйте клиентами и увеличивайте прибыль. Интегрируется с другими инструментами monday.com.

Основные преимущества

  • Удобная автоматизация. Автоматизируйте рутинные задачи, чтобы сосредоточиться на продажах.
  • Гибкость на базе monday.com. Настройте CRM под нужды вашего бизнеса.
  • Полная интеграция. Легко сочетается с другими инструментами monday.com.
  • Понятная аналитика. Получайте четкие отчеты для принятия решений.

Функционал

  • Гибкость на базе monday.com
  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с e-commerce
  • Аналитика и отчеты
  • Удобный интерфейс
monday sales CRM
Зарегистрироваться
№15

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM для e-commerce с глубокой интеграцией с Microsoft 365 и Copilot. Автоматизируйте продажи, улучшайте взаимодействие с клиентами и увеличивайте прибыль. Эффективность, умноженная на интеллект Microsoft!

Основные преимущества

  • Интеграция с 365. Единая экосистема Microsoft: Office, Teams, Power Platform.
  • Copilot AI-помощник. Анализ данных, персонализация, автоматизация задач.
  • Оптимизация продаж. Повышение эффективности команды и увеличение прибылей.
  • Персонализация клиентов. Глубокое понимание потребностей для лучшего обслуживания.

Функционал

  • Характеристика 1
  • Характеристика 2
  • Характеристика 3
  • Характеристика 4
  • Характеристика 5
Microsoft Dynamics 365 Sales
Зарегистрироваться
№16

Pipedrive

Pipedrive - CRM, созданная для роста e-commerce! Визуализируйте воронку продаж, отслеживайте сделки и увеличивайте конверсию. Легко интегрируется с популярными платформами, помогая автоматизировать рутину и сосредоточиться на прибылях.

Основные преимущества

  • Понятные воронки продаж. Визуализируйте путь клиента, быстро находите узкие места и оптимизируйте конверсию.
  • Автоматизация рутины. Автоматизируйте задачи, письма и звонки, чтобы сфокусироваться на продажах.
  • Интеграция с платформами. Легко подключайте инструменты, которые уже используете: почта, маркетинг, аналитика.
  • Увеличение продаж. Pipedrive помогает заключать больше сделок, увеличивая прибыль вашего бизнеса.

Функционал

  • Топ CRM для e-commerce
  • Визуальные сделки Pipedrive
  • Рост продаж e-shop
  • Интеграция с e-commerce
  • Легкий старт в Pipedrive
Pipedrive
Зарегистрироваться
№17

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM со встроенной телефонией, email-маркетингом и ИИ-помощником. Идеальное решение для e-commerce: автоматизируйте продажи, общайтесь с клиентами и увеличивайте прибыль! Попробуйте бесплатно!

Основные преимущества

  • Зростання продажів. Автоматизируйте воронку, привлекайте больше клиентов и увеличивайте прибыль.
  • Вбудована телефонія. Звоните клиентам прямо из CRM, записывайте разговоры и улучшайте сервис.
  • ШІ-помічник. Оптимизирует рутинные задачи, предоставляет персонализированные советы и прогнозирует продажи.
  • Уніфікована платформа. Все инструменты в одном месте: email, чат, аналитика - для эффективной работы.

Функционал

  • Автоматизация продаж
  • Встроенная телефония
  • Удобный интерфейс
  • ИИ-помощник
  • Интеграция с e-commerce
Freshworks CRM (Freshsales)
Зарегистрироваться
№18

HubSpot CRM

HubSpot CRM - бесплатная CRM для e-commerce! Автоматизируйте маркетинг, продажи и поддержку клиентов в одном месте. Растите эффективнее с мощным функционалом HubSpot!

Основные преимущества

  • Бесплатная CRM. Начните с бесплатных инструментов и масштабируйтесь с ростом бизнеса.
  • Единая платформа. Маркетинг, продажи и поддержка в одном месте для согласованности.
  • Автоматизация. Автоматизируйте рутинные задачи и сосредоточьтесь на развитии.
  • Понятная аналитика. Отслеживайте ключевые показатели и принимайте обоснованные решения.

Функционал

  • E-commerce интеграция
  • Бесплатный старт
  • Маркетинг + CRM
  • Продажи в одном месте
  • Поддержка клиентов
HubSpot CRM
Зарегистрироваться
№19

KeepinCRM

KeepinCRM - простая CRM для e-commerce, которая помогает МСБ управлять клиентами, задачами, сделками, складом и финансами. Оптимизируйте продажи и улучшайте обслуживание клиентов!

Основные преимущества

  • Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж, увеличивайте конверсию, отслеживайте лидов.
  • Управление складом. Контролируйте запасы, избегайте дефицита, интегрируйте с магазином.
  • Удобный интерфейс. Легко освоить, интуитивно понятный для вашей команды, экономия времени.
  • Учет финансов. Анализируйте прибыли и расходы, контролируйте платежи, улучшайте рентабельность.

Функционал

  • Интуитивно понятный интерфейс
  • Автоматизация продаж e-commerce
  • Учет клиентов и сделок
  • Интеграция с платформами e-commerce
  • Контроль финансов и склада
KeepinCRM
Зарегистрироваться
№20

SalesDrive

SalesDrive - CRM для e-commerce: интеграция с маркетплейсами, службами доставки, платежными системами и складским учетом. Оптимизируйте все процессы онлайн-торговли в одном месте! Эффективное управление продажами и клиентами для вашего интернет-магазина.

Основные преимущества

  • Интеграция повсюду. Соедините маркетплейсы, доставку, оплаты и склад в одном месте.
  • Автоматизация продаж. Забудьте о рутине, сосредоточьтесь на развитии бизнеса.
  • Аналитика в реальном времени. Отслеживайте ключевые показатели и принимайте обоснованные решения.
  • Поддержка 24/7. Мы всегда готовы помочь вам в любое время суток с SalesDrive.

Функционал

  • №1 CRM для e-commerce
  • SalesDrive: все в одном
  • Автоматизация бизнеса
  • Интеграции: все включено
  • Рост продаж онлайн
SalesDrive
Зарегистрироваться

Сравнение CRM

# CRM-система Сегмент Особенности Пробный период Цена от
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиАвтоматизация продаж, клиентская поддержка, аналитика бизнесаБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2CPAshkaДропшипперы, e-commerceАвтоматизация, учет, выплатыБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
3Streak CRMeCommerce, малый бизнесИнтеграция Gmail, пайплайны продаж, кастомизация CRMБесплатный планот $59/мес за пользователя
4Creatio (Sales)E-commerce, продажи, сервисLow-code, автоматизация, CRMБесплатный тестовый доступцена по запросу
5Salesforce Sales CloudПродажи, маркетинг, e-commerceУправление лидами, автоматизация, аналитикаТест 30 днейот $25/мес за пользователя
6NetHunt CRMe-commerce, продажи, маркетингGmail CRM, автоматизация, воронки продажТест 14 днейот $24/мес за пользователя
7Vtiger CRMМалый бизнес, средний бизнесАвтоматизация, интеграция, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
8Less Annoying CRMМалый бизнес, eCommerceПростота, эффективность, клиентыТест 30 дней$19/мес за пользователя
9ApptivoМСБ, e-commerceCRM, продажи, e-commerceТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
10SugarCRMB2B, e-commerce, предприятияГибкость, открытость, масштабированиеТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
11Keap (ex-Infusionsoft)E-commerce, малый бизнесCRM, Автоматизация, МаркетингТест (бесплатно)от $159/мес
12OneBox OSeCommerce, онлайн-бизнесАвтоматизация, интеграция, масштабированиеЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
13Agile CRMeCommerce, малый бизнесАвтоматизация маркетинга, Управление продажами, Служба поддержкиБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
14monday sales CRME-commerce, команды продажАвтоматизация, клиенты, интеграцияБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
15Microsoft Dynamics 365 SalesE-commerce, продажи, маркетингАвтоматизация продаж, интеграция, CopilotТест 30 днейот $65/мес за пользователя
16PipedriveE-commerce, продажиВоронка продаж, автоматизация, интеграцииТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
17Freshworks CRM (Freshsales)Продажи, маркетинг, e-commerceCRM, телефония, ИИБесплатный планот $9/мес за пользователя
18HubSpot CRME-commerce, бизнес, маркетингАвтоматизация, маркетинг, продажиБесплатный планот $20/мес за пользователя
19KeepinCRMМСБ, e-commerceКлиенты, задачи, сделкиТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
20SalesDrivee-commerce, онлайн-торговляИнтеграция, автоматизация, оптимизацияТест 14 днейот 349 грн/мес

FAQ

? Какая CRM лучшая для онлайн-торговли?
Все зависит от потребностей, бюджета и размера бизнеса. Исследуйте варианты!
? Какие функции важны в CRM для e-commerce?
Автоматизация маркетинга, интеграция с платформами e-commerce, аналитика.
? Как выбрать CRM для интернет-магазина?
Определите ключевые потребности, оцените интеграцию, обратите внимание на поддержку.
? Какие есть популярные решения для e-commerce?
Salesforce Commerce Cloud, HubSpot CRM, Zoho CRM, Shopify CRM
? Где найти рейтинг CRM для e-commerce?
Онлайн-обзоры, отзывы пользователей, сравнительные статьи в блогах.