Лучшие CRM системы для бизнеса: ТОП-23

Топ CRM для роста вашего бизнеса: Обзор и сравнение.

Найдите оптимальное CRM-решение

№1

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшиппинга в Украине. Автоматизирует учет дропшипперов, заказов и выплат. Оптимизируйте свой дропшиппинг бизнес с CPAshka!

Преимущества

  • Облік дропшиперів. Автоматический расчет выплат, бонусы, штрафы для каждого дропшиппера.
  • Удобная аналитика. Контролируйте эффективность, выявляйте лидеров, оптимизируйте затраты.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о ручном вводе данных и долгих расчетах.
  • Интеграция с платформами. Легко подключайте ваши маркетплейсы и службы доставки.

Функционал

  • Топ CRM для бизнеса
  • CPAshka: CRM для дропшиппинга
  • Автоматизация дропшипперов
  • Украинская CRM система
  • Удобный интерфейс CPAshka
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - украинская CRM для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Автоматизируйте продажи, управляйте клиентами и увеличивайте прибыль с этой простой и эффективной системой.

Преимущества

  • Понятный интерфейс. Легкая навигация, быстрый доступ к нужным функциям.
  • Автоматизация продаж. Повышает эффективность работы отдела продаж.
  • Украинская поддержка. Квалифицированная помощь на родном языке.
  • Интеграция с сервисами. Связь с почтой, мессенджерами, IP-телефонией.

Функционал

  • Топ CRM для бизнеса
  • LP-CRM: украинская CRM
  • E-commerce автоматизация
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка на украинском
LP-CRM
№3

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ранее Infusionsoft) - CRM и маркетинг-автоматизация, созданная для предпринимателей. Автоматизируйте продажи, маркетинг и сервис, чтобы расти быстрее. Все в одном месте!

Преимущества

  • Автоматизация маркетинга. Персонализированные кампании, увеличение продаж, экономия времени на рутине.
  • CRM + все в одном. Управление клиентами, продажами и маркетингом в единой платформе.
  • Поддержка предпринимателей. Специализированная поддержка и инструменты для малых бизнесов.
  • Рост прибылей. Оптимизация воронки продаж и повышение лояльности клиентов.

Функционал

  • Топ CRM для бизнеса
  • Keap: CRM для малых
  • Автоматизация маркетинга
  • Все в одном решении
  • Поддержка предпринимателей
Keap (ex-Infusionsoft)
№4

NetHunt CRM

NetHunt CRM интегрируется с Gmail, превращая вашу почту в мощную CRM. Управляйте лидами, воронками продаж и автоматизируйте процессы, не выходя из Gmail. Отличный выбор для малого и среднего бизнеса.

Преимущества

  • CRM в Gmail. Управляйте продажами, маркетингом и поддержкой клиентов прямо в вашей почте Gmail.
  • Автоматизация продаж. Настройте воронки и задачи для увеличения прибыли.
  • Удобная интеграция. Легко подключайте другие сервисы Google и приложения.
  • Централизованная база клиентов. Вся информация о клиентах в одном месте, доступна мгновенно.

Функционал

  • Топ CRM для бизнеса
  • NetHunt CRM в Gmail
  • Лиды и воронки
  • Автоматизация почты
  • Удобная интеграция
NetHunt CRM
№5

Streak CRM

Streak CRM - CRM, интегрированная прямо в Gmail. Управляйте продажами, поддержкой клиентов и другими процессами, не покидая почту. Настраивайте собственные пайплайны для оптимизации рабочего процесса. Идеально для малого и среднего бизнеса!

Преимущества

  • Интеграция с Gmail. Работайте с CRM непосредственно в вашей почте, удобно и быстро.
  • Кастомные пайплайны. Настройте воронку продаж под нужды вашего бизнеса.
  • Автоматизация переписки. Отправляйте письма автоматически по расписанию, экономьте время.
  • Отслеживание взаимодействий. Легко мониторьте всю историю общения с клиентом.

Функционал

  • Топ CRM для бизнеса
  • Легкость внедрения
  • Streak: CRM в Gmail
  • Кастомные пайплайны
  • Автоматизация продаж
Streak CRM
№6

Nutshell

Nutshell: CRM + email-маркетинг для B2B команд. Простой в использовании инструмент, который помогает строить прочные отношения с клиентами и автоматизировать продажи. Идеальный выбор для роста вашего бизнеса!

Преимущества

  • Легкий в использовании. Интуитивно понятный интерфейс, быстрое обучение для всей команды.
  • Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж и закрывайте больше сделок эффективнее.
  • Email-маркетинг включен. Отправляйте персонализированные письма прямо из CRM, увеличивайте вовлеченность клиентов.
  • Поддержка B2B команд. Функционал, созданный специально для нужд и вызовов B2B бизнеса.

Функционал

  • Топ CRM для B2B
  • Удобный интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Email-маркетинг
  • Поддержка Nutshell
Nutshell
№7

SugarCRM

SugarCRM - гибкая CRM-система с открытым исходным кодом, идеальная для B2B-продаж. Настраивайте под нужды вашего бизнеса, интегрируйте с другими системами и контролируйте данные. Отличный выбор для тех, кто ищет кастомизированное CRM решение.

Преимущества

  • Полная адаптация. Подстройте SugarCRM под нужды вашего бизнеса, а не наоборот.
  • Открытый код. Интегрируйте с любым другим ПО, расширяйте функционал.
  • B2B ориентированность. Специализированные инструменты для эффективных B2B продаж.
  • Рост без границ. Легко масштабируйте SugarCRM вместе с развитием компании.

Функционал

  • Топ CRM для бизнеса
  • SugarCRM: B2B лидер
  • Открытая архитектура
  • Гибкие настройки
  • Поддержка интеграций
SugarCRM
№8

Close

Закрытие - CRM для сейлз-команд, ориентированная на звонки и email-рассылки. Идеальна для активных продаж, предлагает автоматизацию рутинных задач и улучшает коммуникацию с клиентами. Оптимизируйте свой sales-процесс с Close!

Преимущества

  • Продуктивность продаж. Увеличивает количество сделок благодаря автоматизации звонков и email.
  • Интеграция коммуникаций. Совершайте звонки и отправляйте письма прямо из CRM.
  • Интуитивный интерфейс. Легкий в использовании, команда быстро адаптируется.
  • Детальная аналитика. Получайте отчеты для улучшения стратегии продаж.

Функционал

  • Топ CRM для роста
  • Close: CRM для продаж
  • Звонки и email
  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
Close
№9

Copper

Copper - CRM, разработанная для Google Workspace, с глубокой интеграцией в Gmail. Управляйте сделками и контактами непосредственно из вашей почты. Отличный выбор для команд, активно использующих инструменты Google.

Преимущества

  • Интеграция с Gmail. Экономия времени на переключении между платформами, вся информация в одном месте.
  • Автоматизация продаж. Copper помогает автоматизировать рутинные задачи, улучшая эффективность команды.
  • Отслеживание сделок. Удобный мониторинг прогресса сделок и эффективный прогноз продаж.
  • Простая настройка. Легкий старт без необходимости в услугах разработчиков или сложных инструкциях.

Функционал

  • Топ CRM рейтинги
  • Интеграция с Gmail
  • Автоматизация продаж
  • Управление контактами
  • Удобный интерфейс
Copper
№10

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM для бизнеса. Объединяет заказы со всех каналов, коммуникации, складской учет и аналитику в одном месте. Оптимизируйте продажи и улучшайте клиентский сервис!

Преимущества

  • Все каналы в одном окне. Объедините заказы с маркетплейсов, мессенджеров и прочего в едином интерфейсе KeyCRM.
  • Комплексная автоматизация. Автоматизируйте рутинные задачи, от обработки заказов до отправки SMS.
  • Удобная аналитика. Получайте отчеты о продажах, прибыли и эффективности каналов в KeyCRM.
  • Украинская поддержка. KeyCRM - это быстрая поддержка на украинском языке и адаптация к потребностям рынка.

Функционал

  • Топ CRM для бизнеса
  • Украинская поддержка
  • Все каналы продаж
  • Удобный складской учет
  • Аналитика и отчеты
KeyCRM
№11

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - низкокодовая CRM-платформа для автоматизации продаж и маркетинга. Управляйте клиентским опытом, оптимизируйте процессы и увеличивайте прибыль с помощью интеллектуальных инструментов. Отличный выбор для масштабирования бизнеса!

Преимущества

  • Гибкая автоматизация. Автоматизируйте любой бизнес-процесс, адаптируясь к изменениям рынка.
  • Быстрая разработка. Низкий код упрощает создание приложений и интеграций.
  • Единая платформа. Управление продажами, маркетингом и сервисом в одном месте.
  • Персонализированный опыт. Создайте уникальный опыт для каждого клиента.

Функционал

  • Топ CRM для роста
  • Creatio - лидер
  • Автоматизация процессов
  • Гибкая настройка
  • Низкий код, скорость
Creatio (Sales)
№12

Insightly

Insightly - CRM для малого и среднего бизнеса с мощными возможностями управления проектами. Интеграции с популярными сервисами автоматизируют продажи и маркетинг, упрощая работу команды и повышая производительность.

Преимущества

  • Управление проектами. Контроль задач, сроков и ресурсов в одном месте для успеха проектов.
  • Полная интеграция. Соедините Insightly с другими инструментами для бесперебойной работы.
  • Удобство для SMB. Функциональность CRM, адаптированная под потребности малых и средних предприятий.
  • Оптимизация продаж. Больше сделок благодаря отслеживанию клиентов на каждом этапе продажи.

Функционал

  • Топ CRM для SMB
  • Интеграции Insightly
  • CRM + проекты
  • Обзор Insightly
  • Выбор CRM 2024
Insightly
№13

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - лидер CRM, который помогает строить эффективные воронки продаж и получать глубокую аналитику. Оптимизируйте взаимодействие с клиентами и увеличивайте прибыль вашего бизнеса! Идеально подходит для крупных предприятий.

Преимущества

  • Лидер рынка. Ведущая платформа с широким функционалом и поддержкой.
  • Масштабируемость. Растет вместе с вашим бизнесом, адаптируясь к потребностям.
  • Расширенная аналитика. Подробные отчеты для лучшего понимания продаж.
  • Автоматизация продаж. Оптимизирует воронку продаж, повышает эффективность команды.

Функционал

  • Топ CRM для бизнеса
  • Воронки продаж
  • #1 аналитика
  • Salesforce - лидер
  • Удобный интерфейс
Salesforce Sales Cloud
№14

SalesDrive

SalesDrive - CRM для e-commerce, упрощающая управление интернет-магазином. Интеграция с маркетплейсами, службами доставки, платежными системами и складским учетом. Оптимизируйте продажи и обслуживание клиентов с SalesDrive!

Преимущества

  • Интеграция с маркетплейсами. Управляйте продажами с разных платформ в одном месте, экономя время.
  • Автоматизация доставки. Упростите логистику и отслеживайте заказы в реальном времени.
  • Удобное управление складом. Контролируйте запасы, избегайте дефицита и излишков.
  • Встроенные платежные решения. Принимайте онлайн-платежи быстро и безопасно, увеличивая конверсию.

Функционал

  • Рейтинг CRM для роста продаж
  • SalesDrive: CRM для e-commerce
  • Интеграции с маркетплейсами
  • Автоматизация продаж SalesDrive
  • CRM для интернет-магазинов
SalesDrive
№15

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM-система от Microsoft для автоматизации продаж. Интегрированная с другими продуктами 365 и Copilot, обеспечивает глубокий анализ данных, повышает производительность команды и улучшает взаимодействие с клиентами.

Преимущества

  • Глубокая интеграция. Легко работает с другими инструментами Microsoft, как Office 365.
  • Copilot. Искусственный интеллект помогает продавать больше и быстрее.
  • Персонализация. Настройте систему под уникальные потребности вашего бизнеса.
  • Масштабируемость. Растите вместе с Microsoft Dynamics 365 Sales.

Функционал

  • Топ CRM для роста
  • Удобство и аналитика
  • Интеграция с 365
  • Copilot для продаж
  • Автоматизация процессов
Microsoft Dynamics 365 Sales
№16

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM со встроенной телефонией, электронной почтой и ИИ. Управляйте продажами эффективнее, автоматизируйте рутинные задачи и получайте ценные инсайты для роста вашего бизнеса. Все в одном инструменте!

Преимущества

  • Встроенная телефония. Звоните клиентам прямо из CRM, экономьте время и деньги.
  • ИИ-помощник. Анализирует данные, дает подсказки, помогает продавать.
  • Удобный интерфейс. Легко учиться и быстро находить нужное.
  • Email-маркетинг. Отправляйте письма, отслеживайте результаты, увеличивайте продажи.

Функционал

  • Топ CRM для роста
  • Freshsales: Все в одном
  • AI-помощник для продаж
  • Встроенная телефония/email
  • Легкий в использовании CRM
Freshworks CRM (Freshsales)
№17

Agile CRM

Agile CRM - CRM-система, которая объединяет продажи, маркетинг и сервисное обслуживание в едином интерфейсе. Упрощает управление клиентами и автоматизирует бизнес-процессы для лучших результатов.

Преимущества

  • Все в одном месте. Управляйте продажами, маркетингом и сервисом с единой платформы, Agile CRM.
  • Автоматизация рутины. Автоматизируйте повторяющиеся задачи, освобождая время для стратегии.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятная навигация для легкой работы команды.
  • Улучшение сотрудничества. Объедините команды продаж, маркетинга и поддержки в Agile CRM.

Функционал

  • Обзор CRM для бизнеса
  • Agile CRM: Все в одном
  • Интегрированное решение
  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Удобный интерфейс CRM
Agile CRM
№18

Zoho CRM

Zoho CRM - это облачная CRM-система для автоматизации продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. Оптимизируйте бизнес-процессы и повышайте эффективность команды с Zoho CRM.

Преимущества

  • Всесторонняя автоматизация. Автоматизируйте продажи, маркетинг и поддержку в одном месте, экономя время.
  • Понятная аналитика. Получайте четкие отчеты и прогнозы для принятия обоснованных решений.
  • Персонализация. Настройте Zoho CRM под нужды вашего бизнеса, адаптируйте поля и процессы.
  • Доступная цена. Экономьте средства с гибкими тарифными планами, адаптированными к вашему бюджету.

Функционал

  • Рейтинг CRM систем
  • Zoho CRM обзор
  • Автоматизация бизнеса
  • CRM для продаж
  • Облачное решение
Zoho CRM
№19

KeepinCRM

KeepinCRM - простая CRM для малого и среднего бизнеса. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте. Идеальное решение для оптимизации бизнес-процессов!

Преимущества

  • Легкость внедрения. Интуитивно понятный интерфейс, быстрая настройка для мгновенного старта.
  • Комплексное решение. Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте.
  • Доступная цена. Оптимальное соотношение цены и функциональности для малого и среднего бизнеса.
  • Поддержка на украинском. Качественная поддержка на вашем родном языке для быстрого решения вопросов.

Функционал

  • Топ CRM для бизнеса
  • KeepinCRM: просто и удобно
  • Клиенты, сделки, задачи
  • Склад и финансы в CRM
  • Для малого и среднего бизнеса
KeepinCRM
№20

monday sales CRM

monday sales CRM - гибкая CRM на платформе monday.com, созданная для оптимизации работы команд продаж. Настраивайте процессы под потребности вашего бизнеса, отслеживайте лиды и увеличивайте прибыль. Идеальное решение для компаний любого размера!

Преимущества

  • Адаптивность. Подстраивайте CRM под потребности именно вашей команды.
  • Интеграция. Легко сочетайте с другими инструментами monday.com.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн для быстрой работы.
  • Улучшение продаж. Увеличивайте эффективность команды и закрывайте больше сделок.

Функционал

  • Топ CRM для бизнеса
  • monday sales CRM
  • Гибкость monday.com
  • Для команд продаж
  • Автоматизация продаж
monday sales CRM
№21

Bitrix24

Bitrix24 - это CRM и рабочее пространство в одном! Управляйте продажами, общайтесь с клиентами через контакт-центр и организуйте проекты. Все необходимое для эффективной работы вашего бизнеса.

Преимущества

  • Все в одном месте. Управляйте продажами, задачами и коммуникациями с одной платформы Bitrix24.
  • Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж и увеличьте прибыль с Bitrix24.
  • Централизация данных. Сохраняйте всю информацию о клиентах в единой базе Bitrix24.
  • Легкость в использовании. Интуитивно понятный интерфейс Bitrix24 для всей команды.

Функционал

  • Топ CRM для бизнеса
  • Bitrix24: все в одном
  • Автоматизация продаж
  • Удобный контакт-центр
  • Управление проектами
Bitrix24
№22

Odoo CRM

Odoo CRM - это мощная CRM-система, интегрированная в ERP-экосистему Odoo. Идеальное решение для комплексного управления бизнесом, от продаж до маркетинга и обслуживания клиентов. Оптимизируйте свои процессы и повысьте эффективность с Odoo CRM!

Преимущества

  • Полная интеграция. Odoo CRM тесно связана с другими модулями Odoo ERP, обеспечивая целостность данных и эффективность.
  • Гибкость настроек. Адаптируйте CRM под нужды вашего бизнеса без программирования, используя множество опций и дополнений.
  • Понятный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн Odoo CRM облегчает обучение и использование для всей команды.
  • Автоматизация продаж. Автоматизируйте рутинные задачи, такие как отправка email, планирование встреч и создание отчетов.

Функционал

  • Топ CRM: обзор рынка
  • Odoo CRM: интеграция ERP
  • Автоматизация продаж
  • Управление клиентами
  • Отчетность и аналитика
Odoo CRM
№23

Vtiger CRM

Vtiger CRM - это комплексная платформа для Sales, Marketing и Help Desk. Она объединяет все ключевые функции для роста вашего бизнеса в едином месте. Оптимизируйте продажи, автоматизируйте маркетинг и улучшайте обслуживание клиентов с Vtiger!

Преимущества

  • Все в одном месте. Продажи, маркетинг и поддержка клиентов - на одной платформе для слаженной работы.
  • Понятная цена. Прозрачные тарифы без скрытых платежей. Оптимизируйте свой бюджет.
  • Полная автоматизация. Автоматизируйте рабочие процессы и повышайте продуктивность команды Vtiger CRM.
  • Отчетность и аналитика. Получайте ценные инсайты для принятия обоснованных решений с помощью Vtiger.

Функционал

  • Топ CRM рейтинг
  • Интеграция Sales+HelpDesk
  • Vtiger CRM лидер
  • Автоматизация продаж
  • Обзор CRM для бизнеса
Vtiger CRM

Сравнение CRM-систем

# Платформа Сфера применения Функционал Бесплатный план Минимальная цена
1CPAshkaДропшипперы, поставщики, e-commerceУчет дропшипперов, автоматизация выплат, управление заказамиБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
2LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиАвтоматизация продаж, управление клиентами, увеличение прибылиБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
3Keap (ex-Infusionsoft)Предприниматели, малый бизнесCRM, автоматизация маркетинга, продажиТест (бесплатно)от $159/мес
4NetHunt CRMМСБ, продажи, маркетингИнтеграция Gmail, лиды, автоматизацияТест 14 днейот $24/мес за пользователя
5Streak CRMМалый бизнес, фрилансерыGmail интеграция, пайплайны, кастомизацияБесплатный планот $59/мес за пользователя
6NutshellB2B, продажи, маркетингCRM, email-маркетинг, автоматизацияТест 14 днейот $16/мес за пользователя
7SugarCRMB2B-продажи, предприятияГибкость, кастомизация, интеграцияТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
8CloseАктивные продажи, B2BЗвонки, email, автоматизацияТест 14 днейот $49/мес за пользователя
9CopperМалый бизнес, команды продажИнтеграция Gmail, управление сделками, контакты GoogleТест 14 днейот $29/мес за пользователя
10KeyCRME-commerce, торговля, услугиЗаказы, коммуникации, аналитикаТест 14 днейот $19/мес
11Creatio (Sales)B2B, B2C, EnterpriseАвтоматизация продаж, низкий код, клиентский опытБесплатный тестовый доступцена по запросу
12InsightlyМалый бизнес, средний бизнесCRM, проекты, автоматизацияТест 14 днейот $29/мес за пользователя
13Salesforce Sales CloudКрупные предприятия, продажиАвтоматизация продаж, аналитика, управление контактамиТест 30 днейот $25/мес за пользователя
14SalesDrivee-commerce, интернет-магазиныИнтеграция, автоматизация, оптимизацияТест 14 днейот 349 грн/мес
15Microsoft Dynamics 365 SalesПредприятия, продажиАвтоматизация продаж, анализ данных, CopilotТест 30 днейот $65/мес за пользователя
16Freshworks CRM (Freshsales)Малый бизнес, средний бизнесАвтоматизация продаж, телефония, ИИБесплатный планот $9/мес за пользователя
17Agile CRMМалый бизнес, стартапыАвтоматизация маркетинга, управление продажами, поддержка клиентовБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
18Zoho CRMМалый бизнес, средний бизнесАвтоматизация продаж, управление клиентами, маркетинговые кампанииБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
19KeepinCRMМалый бизнес, средний бизнесКлиенты, сделки, задачиТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
20monday sales CRMЛюбой бизнес, продажиАвтоматизация, адаптивность, аналитикаБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
21Bitrix24Малый бизнес, средний бизнесCRM, автоматизация, коммуникацииБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
22Odoo CRMМалый бизнес, средний бизнесАвтоматизация, интеграция, масштабируемостьOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
23Vtiger CRMМалый бизнес, средний бизнесПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя

Вопросы и ответы

? Какая CRM подойдет моему бизнесу?
Все зависит от потребностей, размера компании и бюджета. Оцените свои требования, чтобы выбрать оптимальную систему
? Какие CRM сейчас популярны?
Salesforce, HubSpot, Zoho CRM – лидеры рынка. Обратите внимание на Pipedrive, Microsoft Dynamics 365
? Что важно при выборе CRM?
Функциональность, цена, интеграция с другими инструментами, простота использования, поддержка
? Есть ли бесплатные CRM?
Да, некоторые предлагают базовые бесплатные планы. HubSpot, Zoho CRM имеют такие возможности
? Где найти рейтинг CRM?
Посмотрите обзоры от Gartner, Forrester, Capterra и других независимых экспертов