ТОП 21 CRM для логистики: Оптимизируй свой бизнес!

Рейтинг CRM для логистики: Оптимизируйте бизнес-процессы!

Сделайте разумный выбор CRM

№1

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Украине. Автоматизируйте учет дропшипперов, заказов и выплат! Оптимизируйте логистику и увеличьте прибыль с нашей CRM. Идеальное решение для эффективного управления дропшиппингом.

Преимущества сервиса

  • Автоматизация учета. Точный расчет выплат дропшипперам, экономия времени и ресурсов.
  • Контроль заказов. Отслеживайте каждый заказ в реальном времени, минимизируйте потери.
  • Интеграция с платформами. Легкая синхронизация с популярными платформами дропшиппинга.
  • Отчетность и аналитика. Получите ценные данные для оптимизации бизнеса, увеличьте прибыль.

Характеристики

  • CRM для логистики
  • Учет дропшипперов
  • Автоматизация процессов
  • Отчетность и аналитика
  • Интеграция с API
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - украинская CRM для логистики, e-commerce и товарного бизнеса. Оптимизируйте доставку, управляйте заказами и клиентами в одном месте. Удобный учет, автоматизация процессов, интеграции для вашего успеха!

Преимущества сервиса

  • Автоматизация рутины. Экономьте время, автоматизируя ключевые процессы, избегайте ручной работы.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн, быстрый доступ к нужным данным.
  • Аналитика и отчеты. Отслеживайте ключевые показатели, улучшайте эффективность бизнеса.
  • Украинская поддержка. Оперативная помощь от команды экспертов LP-CRM.

Характеристики

  • Для логистики №1
  • Автоматизация процессов
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка 24/7
  • Гибкая интеграция
LP-CRM
№3

Bitrix24

Bitrix24 - CRM и рабочее пространство для логистики. Управляйте продажами, клиентами и проектами в одной системе. Автоматизируйте бизнес-процессы, улучшайте коммуникацию и увеличивайте прибыль. Все необходимое для эффективной логистики!

Преимущества сервиса

  • Централизация данных. Вся информация о клиентах, заказах и доставке в одном месте.
  • Автоматизация рутины. Экономия времени благодаря автоматическим задачам и напоминаниям.
  • Коммуникация без границ. Объедините команду в чатах, видеозвонках и задачах.
  • Отчетность и аналитика. Контролируйте ключевые показатели эффективности и принимайте обоснованные решения.

Характеристики

  • CRM для логистики
  • Интеграция с сервисами
  • Автоматизация процессов
  • Удобный интерфейс
  • Все в одном месте
Bitrix24
№4

HubSpot CRM

HubSpot CRM - мощная платформа для логистики. Бесплатное ядро CRM, плюс инструменты маркетинга, продаж и поддержки. Оптимизируйте все процессы в единой системе!

Преимущества сервиса

  • Бесплатный старт. Основные функции CRM бесплатны, протестируйте и оцените возможности.
  • Полная интеграция. Маркетинг, продажи и поддержка в одном месте, экономия времени.
  • Удобное управление. Интуитивно понятный интерфейс для легкой навигации и работы.
  • Автоматизация логистики. Оптимизируйте перевозки, уменьшите затраты и улучшите обслуживание.

Характеристики

  • Автоматизация процессов
  • Удобный интерфейс
  • Интеграция с др. сервисами
  • Аналитика и отчеты
  • Бесплатный старт
HubSpot CRM
№5

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ранее Infusionsoft) - CRM с мощной автоматизацией маркетинга, созданная для предпринимателей. Оптимизируйте продажи и клиентский опыт, освободите время для развития логистического бизнеса.

Преимущества сервиса

  • Оптимизация логистики. Автоматизируйте ключевые этапы, от заказа до доставки, для эффективной работы.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и перевозках в одном месте, всегда под рукой.
  • Автоматизация маркетинга. Привлекайте новых клиентов и удерживайте существующих с помощью таргетированных кампаний.
  • Отчетность и аналитика. Получайте ценные данные об эффективности вашего бизнеса для принятия обоснованных решений.

Характеристики

  • CRM для логистики №1
  • Автоматизация бизнеса
  • Keap: Рост продаж
  • Интуитивный интерфейс
  • Поддержка 24/7
Keap (ex-Infusionsoft)
№6

Insightly

Insightly - CRM для SMB, объединяющая продажи и управление проектами. Интеграции упрощают работу, помогая логистическим компаниям оптимизировать процессы и улучшить клиентский сервис. Отличный выбор для логистики.

Преимущества сервиса

  • Оптимизация процессов. Автоматизируйте рутинные задачи, уменьшайте затраты времени и повышайте эффективность работы.
  • Интеграция данных. Храните все данные в одном месте для лучшего контроля и отчетности.
  • Управление проектами. Организуйте задачи, следите за прогрессом и сотрудничайте с командой эффективнее.
  • Поддержка SMB. Insightly адаптирована для нужд малого и среднего бизнеса с гибкими тарифами.

Характеристики

  • CRM для логистики
  • Автоматизация процессов
  • Проекты и интеграции
  • Решение для SMB
  • Удобный интерфейс
Insightly
№7

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM для логистики с глубокой интеграцией в экосистему Microsoft 365 и поддержкой Copilot. Оптимизируйте продажи, улучшайте взаимодействие с клиентами и увеличивайте прибыль с помощью интеллектуальных инструментов.

Преимущества сервиса

  • Интеграция с 365. Полная синергия с другими Microsoft-инструментами, упрощает рабочий процесс.
  • Copilot AI-помощник. Анализирует данные, предоставляет советы и автоматизирует рутинные задачи.
  • Оптимизация продаж. Увеличьте эффективность команды, прогнозируйте продажи и улучшайте отношения с клиентами.
  • Гибкая настройка. Адаптируйте систему к потребностям вашего бизнеса, не ограничиваясь стандартными решениями.

Характеристики

  • Оптимизация процессов
  • Удобная интеграция
  • Автоматизация продаж
  • Улучшение отчетности
  • Аналитика в реальном времени
Microsoft Dynamics 365 Sales
№8

KeepinCRM

KeepinCRM - простая CRM для малого и среднего бизнеса, которая поможет организовать клиентов, задачи, сделки, склад и финансы. Идеальное решение для логистики: контроль заказов, складской учет и оптимизация процессов в одном месте.

Преимущества сервиса

  • Керування логістикою. Оптимизируйте перевозки, склад, заказы в единой системе.
  • Автоматизация рутины. Автоматизируйте задачи, сделки, финансы, чтобы расти быстрее.
  • Учет затрат и прибылей. Контролируйте финансовые показатели для принятия правильных решений.
  • Удобство для МСБ. Интуитивный интерфейс, быстрое внедрение, доступная цена.

Характеристики

  • CRM для логистики
  • Автоматизация бизнеса
  • Клиенты, склад, финансы
  • Интуитивный интерфейс
  • Поддержка МСБ
KeepinCRM
№9

NetHunt CRM

NetHunt CRM - это CRM в Gmail, идеально подходящая для логистики. Управляйте лидами, воронками продаж и автоматизируйте процессы прямо из вашей почты. Оптимизируйте рабочий процесс и повышайте эффективность вашего логистического бизнеса.

Преимущества сервиса

  • Интеграция с Gmail. Управляйте лидами и сделками непосредственно в вашей почте, экономя время и усилия.
  • Автоматизация воронки. Настройте автоматические действия для эффективного продвижения сделок.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн облегчает работу команды.
  • Отчетность в реальном времени. Отслеживайте ключевые показатели и принимайте обоснованные решения.

Характеристики

  • CRM для логистики
  • NetHunt CRM в Gmail
  • Интеграция с почтой
  • Воронки продаж
  • Автоматизация процессов
NetHunt CRM
№10

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - low-code CRM платформа с автоматизацией процессов, идеально подходящая для логистических компаний. Управляйте продажами, сервисом и маркетингом эффективно, оптимизируйте операции и повышайте удовлетворенность клиентов.

Преимущества сервиса

  • Гибкая автоматизация. Настройте CRM под нужды вашего логистического бизнеса без программирования.
  • Прозрачность процессов. Полный контроль над операциями, от заказа до доставки.
  • Оптимизация затрат. Уменьшение ручной работы и повышение эффективности ресурсов.
  • Удобное управление. Интуитивно понятный интерфейс для быстрого обучения команды.

Характеристики

  • CRM для логистики
  • Автоматизация процессов
  • Низкий код
  • Гибкая платформа
  • Creatio Sales
Creatio (Sales)
№11

amoCRM

amoCRM - CRM с акцентом на мессенджеры. Идеальна для логистики! Автоматизируйте общение с клиентами, стройте чат-воронки, используйте ботов и ведите омниканальные диалоги в одном месте. Оптимизируйте процессы и повышайте эффективность!

Преимущества сервиса

  • Чат-воронки для сделок. Автоматизируйте переход клиентов по воронке продаж через мессенджеры, увеличивая конверсию.
  • Омниканальные диалоги. Сохраняйте историю общения с клиентом в одном месте из любого канала.
  • Боты для логистики. Автоматизируйте ответы на типичные вопросы, экономьте время менеджеров и улучшайте клиентский сервис.
  • Удобство для логистов. Интуитивно понятный интерфейс, фокус на коммуникацию, облегчает ежедневную работу.

Характеристики

  • CRM #1 для логистики
  • amoCRM: чат-продажи
  • Чат-боты для логистики
  • Интеграция с мессенджерами
  • Омниканальность в логистике
amoCRM
№12

SuiteCRM

SuiteCRM - CRM с открытым исходным кодом, идеальная для логистики. Гибкие настройки, автоматизация процессов, управление клиентами и поставками - все в одной платформе. Оптимизируйте свой бизнес с SuiteCRM!

Преимущества сервиса

  • Открытый код. Полная свобода адаптации под потребности бизнеса, без ограничений.
  • Гибкая кастомизация. Настройте CRM под специфику логистических процессов.
  • Контроль данных. Ваша информация на ваших серверах, безопасность и приватность.
  • Оптимизация затрат. Отсутствие платы за лицензии, экономия бюджета.

Характеристики

  • CRM для логистики
  • SuiteCRM: кастомизация
  • Открытый код
  • Гибкая интеграция
  • Оптимизация процессов
SuiteCRM
№13

Zoho CRM

Zoho CRM - облачная CRM для логистики: автоматизируйте продажи, маркетинг и сервис! Оптимизируйте процессы, управляйте клиентами и увеличивайте прибыль с помощью мощных инструментов Zoho CRM. Идеальное решение для вашего логистического бизнеса.

Преимущества сервиса

  • Оптимизация логистики. Автоматизируйте процессы, отслеживайте грузы и управляйте клиентами эффективнее.
  • Увеличение продаж. Персонализируйте взаимодействие, генерируйте больше лидов и закрывайте сделки.
  • Улучшение сервиса. Обеспечьте поддержку 24/7, решайте проблемы быстро и повышайте лояльность.
  • Интеграция Zoho CRM. Объедините продажи, маркетинг и поддержку в единую систему Zoho.

Характеристики

  • CRM для логистики
  • Автоматизация продаж
  • Маркетинг и сервис
  • Облачное решение Zoho
  • Оптимизация процессов
Zoho CRM
№14

Capsule CRM

Capsule CRM - легкая и интуитивно понятная CRM для логистики. Удобно управляйте контактами, сделками и проектами в одном месте. Оптимизируйте продажи и улучшайте отношения с клиентами!

Преимущества сервиса

  • Удобное управление контактами. Храните всю информацию о клиентах в одном месте, легко находите нужное.
  • Оптимизация сделок. Отслеживайте каждый этап сделки, увеличивайте продажи и улучшайте прогнозирование.
  • Простое ведение проектов. Планируйте и контролируйте проекты, сотрудничайте с командой эффективнее.
  • Легкость в использовании. Интуитивно понятный интерфейс Capsule CRM - быстрый старт для вашего бизнеса.

Характеристики

  • Удобный интерфейс
  • Интеграция с почтой
  • Управление сделками
  • Отслеживание клиентов
  • Простая настройка
Capsule CRM
№15

Nutshell

Nutshell: CRM и email-маркетинг, разработанные для B2B. Упростите продажи и маркетинг в логистике! Автоматизация, отслеживание сделок, персонализированные рассылки - все в одном инструменте. Оптимизируйте ваш процесс продаж!

Преимущества сервиса

  • Интеграция с почтой. Управляйте коммуникацией с клиентами прямо из CRM, не теряйте ни одного письма.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн для быстрого освоения всей командой.
  • Автоматизация продаж. Упростите рутинные задачи и сосредоточьтесь на закрытии сделок.
  • B2B ориентированность. Nutshell специально разработан для нужд B2B команд.

Характеристики

  • Интуитивный интерфейс
  • Email-маркетинг
  • B2B ориентированность
  • Простая интеграция
  • Автоматизация продаж
Nutshell
№16

SugarCRM

SugarCRM - гибкая CRM-система с открытым кодом, идеальная для B2B-продаж в логистике. Оптимизируйте цепи поставок, управляйте клиентами и увеличивайте прибыль с помощью настраиваемой платформы.

Преимущества сервиса

  • Открытый код. Адаптируйте SugarCRM под нужды вашего бизнеса, интегрируйте с существующими системами.
  • B2B-продажи. Оптимизируйте сделки, управляйте отношениями с клиентами на всех этапах.
  • Гибкая настройка. Настройте рабочее пространство и процессы под ваши уникальные потребности.
  • Автоматизация. Автоматизируйте рутинные задачи, чтобы сосредоточиться на развитии бизнеса.

Характеристики

  • Оптимизация логистики
  • Открытый код SugarCRM
  • Гибкая конфигурация
  • B2B-продажи
  • Интеграция API
SugarCRM
№17

Copper

Copper - CRM для Google Workspace, идеально интегрированная с Gmail. Упрощает организацию продаж и отношений с клиентами, особенно ценна для логистических компаний благодаря своему удобству и интеграции с инструментами Google.

Преимущества сервиса

  • Интеграция с Gmail. Управляйте всеми коммуникациями из почты, не переключаясь между вкладками.
  • Автоматизация продаж. Copper автоматизирует рутинные задачи, освобождая время для клиентов.
  • Полная видимость сделок. Отслеживайте каждую сделку, от начала до закрытия, в одном месте.
  • Отчетность и аналитика. Получайте ценные insights для оптимизации логистических процессов.

Характеристики

  • Оптимизация логистики
  • Автоматизация процессов
  • Интеграция с Gmail
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка Google Workspace
Copper
№18

monday sales CRM

monday sales CRM - гибкая CRM-система на платформе monday.com, адаптированная для логистических команд. Оптимизируйте продажи, отслеживайте сделки и управляйте клиентами эффективно! Идеальное решение для логистического бизнеса.

Преимущества сервиса

  • Адаптивность. Настройте CRM под нужды вашего бизнеса.
  • Автоматизация. Оптимизируйте рутинные задачи, экономьте время.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах в одном месте.
  • Улучшение отчетности. Анализируйте продажи для принятия решений.

Характеристики

  • Гибкость настроек
  • Интеграция с monday.com
  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Отчетность в реальном времени
monday sales CRM
№19

Apptivo

Apptivo - набор бизнес-приложений с мощной CRM, идеальный для SMB в логистике. Автоматизируйте продажи, управление проектами и обслуживание клиентов в одной системе. Оптимизируйте ваш логистический бизнес с Apptivo!

Преимущества сервиса

  • Оптимизация маршрутов. Планируйте рейсы эффективнее, экономьте на топливе и времени.
  • Контроль перевозок. Отслеживайте грузы в реальном времени, минимизируйте риски.
  • Управление автопарком. Учитывайте техническое состояние и затраты, улучшайте использование ресурсов.
  • Коммуникация с клиентами. Поддерживайте связь, оперативно решайте вопросы, повышайте лояльность.

Характеристики

  • CRM для логистики
  • Apptivo: SMB решение
  • Оптимизация процессов
  • Удобный интерфейс
  • Гибкая интеграция
Apptivo
№20

Less Annoying CRM

Менее раздражающая CRM - идеальная CRM для малого бизнеса в логистике! Простая в использовании, без лишних функций. Легко организуйте клиентов, сделки и задачи, чтобы сосредоточиться на главном - доставке!

Преимущества сервиса

  • Интуитивно понятный интерфейс. Легко научиться, быстро адаптироваться, эффективно работать с первого дня.
  • Прозрачные цены. Без скрытых платежей, платите только за нужные функции, экономия средств.
  • Поддержка клиентов. Персонализированная помощь, быстрое решение проблем, довольные пользователи.
  • Организация данных. Храните контакты, сделки и коммуникации в одном месте, всегда под рукой.

Характеристики

  • CRM для логистики
  • Простой в использовании
  • Автоматизация процессов
  • Доступная цена
  • Поддержка клиентов
Less Annoying CRM
№21

Odoo CRM

Odoo CRM - мощная CRM-система, интегрированная в ERP-экосистему Odoo. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и автоматизируйте процессы. Идеальное решение для логистических компаний, стремящихся к эффективности.

Преимущества сервиса

  • Единый центр данных. Вся информация о клиентах и сделках в одном месте, что облегчает анализ и принятие решений.
  • Интеграция с другими модулями. Odoo CRM бесшовно интегрируется с другими модулями Odoo, такими как склад, бухгалтерия, и т.д.
  • Оптимизация продаж. Отслеживайте лиды, управляйте сделками и прогнозируйте продажи для увеличения прибыли.
  • Гибкость настроек. Настройте Odoo CRM под нужды вашего логистического бизнеса без необходимости в разработке.

Характеристики

  • Интеграция с ERP
  • Гибкая адаптация
  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Оптимизация логистики
Odoo CRM

Сопоставление CRM

# Название CRM Назначение Особенности Пробный период Цена от
1CPAshkaДропшипперы, поставщикиУчет заказов, выплаты дропшипперам, логистикаБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
2LP-CRMЛогистика, e-commerce, торговляЛогистика, e-commerce, автоматизацияБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
3Bitrix24Логистика, транспорт, складCRM, автоматизация, коммуникацияБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
4HubSpot CRMМалый бизнес, предприятияБесплатное CRM, маркетинг, продажиБесплатный планот $20/мес за пользователя
5Keap (ex-Infusionsoft)Предприниматели, малый бизнесАвтоматизация маркетинга, CRM, ПродажиТест (бесплатно)от $159/мес
6InsightlyЛогистика, SMBПродажи, проекты, интеграцииТест 14 днейот $29/мес за пользователя
7Microsoft Dynamics 365 SalesЛогистика, продажи, CRMАвтоматизация продаж, управление клиентами, аналитика данныхТест 30 днейот $65/мес за пользователя
8KeepinCRMМалый бизнес, логистикаКлиенты, сделки, задачи, склад, финансы, логистика, контроль заказовТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
9NetHunt CRMЛогистика, продажиИнтеграция Gmail, автоматизация, воронки продажТест 14 днейот $24/мес за пользователя
10Creatio (Sales)Логистика, продажиАвтоматизация продаж, управление лидами, клиентский сервисБесплатный тестовый доступцена по запросу
11amoCRMЛогистика, продажи, сервисМессенджеры, автоматизация, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
12SuiteCRMЛогистика, поставщикиГибкость, автоматизация, управление клиентамиОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
13Zoho CRMЛогистика, транспортАвтоматизация, клиенты, аналитикаБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
14Capsule CRMЛогистика, транспортные компанииКонтакты, сделки, проектыБесплатный планот $18/мес за пользователя
15NutshellB2B, логистика, продажиCRM, email-маркетинг, автоматизацияТест 14 днейот $16/мес за пользователя
16SugarCRMЛогистика, B2B-продажиАвтоматизация продаж, маркетинговые кампании, поддержка клиентовТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
17CopperЛогистика, продажи, SMEИнтеграция Gmail, автоматизация продаж, Google WorkspaceТест 14 днейот $29/мес за пользователя
18monday sales CRMЛогистика, продажиУправление сделками, автоматизация продаж, логистическая адаптацияБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
19ApptivoМСБ, ЛогистикаCRM, Автоматизация, ЛогистикаТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
20Less Annoying CRMЛогистика, малый бизнесПростота, организация, логистикаТест 30 дней$19/мес за пользователя
21Odoo CRMЛогистика, продажиАвтоматизация продаж, управление клиентами, интеграция ERPOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя

Вопросы и ответы

? Какая CRM подойдет логистике?
Она должна учитывать специфику грузоперевозок, интегрироваться с другими системами и быть удобной для пользователей
? Какие функции важны в CRM?
Управление клиентами, заказами, транспортом, отчетность и интеграции с GPS
? Сколько стоит внедрение CRM?
Стоимость зависит от функционала, количества пользователей и необходимой поддержки
? Как выбрать CRM для моего бизнеса?
Оцените потребности, сравните предложения и протестируйте демо-версии перед покупкой
? Какие преимущества внедрения CRM?
CRM улучшает коммуникацию, оптимизирует процессы и увеличивает удовлетворенность клиентов