Ranking CRM: 15 najlepszych systemów dla małych firm

Top 15 systemów CRM dla małych firm: Przegląd i porównanie dla sukcesu

Znajdź swój CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM - ukraiński CRM dla małych firm w e-commerce, biznesie towarowym i sektorze usług. Automatyzuj sprzedaż, przetwarzaj zamówienia, zarządzaj klientami i zwiększaj zyski! Optymalne rozwiązanie do efektywnego zarządzania biznesem.

Zalety serwisu

  • Łatwy start. Intuicyjny interfejs, szybka konfiguracja i integracja z popularnymi serwisami.
  • Automatyzacja sprzedaży. Zoptymalizuj lejek sprzedaży, zwiększ konwersję i zysk.
  • Wygodne zarządzanie klientami. Wszystkie informacje o klientach w jednym miejscu, historia komunikacji, zamówienia.
  • Raportowanie i analityka. Analizuj dane o sprzedaży, klientach i efektywności zespołu.

Funkcjonalność

  • Intuicyjny interfejs
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Wsparcie 24/7
  • Wygodna analityka
  • Integracja z serwisami
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM dla dropshippingu na Ukrainie. Zautomatyzuj ewidencję dropshipperów, zamówień i wypłat. Idealne rozwiązanie dla małych firm działających w modelu dropshippingu. Wypróbuj CPAshka i zoptymalizuj swój biznes już dziś!

Zalety serwisu

  • Automatyzacja dropshippingu. Zoptymalizuj procesy, zapomnij o rutynie i skup się na rozwoju swojego biznesu.
  • Dokładna ewidencja dropshipperów. CPAshka automatycznie obliczy wypłaty, bonusy i prowizje dla każdego Twojego partnera.
  • Wygodne zarządzanie zamówieniami. Łatwo przetwarzaj zamówienia, śledź status i komunikuj się z dostawcami w jednym miejscu.
  • Raportowanie w czasie rzeczywistym. Uzyskaj natychmiastowy dostęp do analizy sprzedaży, rentowności i efektywności dropshipperów, aby podejmować uzasadnione decyzje.

Funkcjonalność

  • CRM dla dropshipperów
  • Automatyczne obliczanie zysków
  • Automatyzacja procesów
  • Wygodny interfejs
  • Wsparcie w języku ukraińskim
CPAshka
№3

Bitrix24

Bitrix24 - CRM i przestrzeń robocza w jednym! Zarządzaj sprzedażą, komunikuj się z klientami przez centrum kontaktowe, organizuj projekty. Idealny CRM dla małych firm dążących do wzrostu!

Zalety serwisu

  • Wszystko w jednym miejscu. Połącz sprzedaż, marketing, wsparcie i projekty na jednej platformie.
  • Wzrost sprzedaży. Zautomatyzuj lejek sprzedaży, zwiększ liczbę transakcji i zysk.
  • Efektywna współpraca. Komunikuj się, wymieniaj plikami i zarządzaj zadaniami razem z zespołem.
  • Dostępna cena. Uzyskaj potężną funkcjonalność CRM w korzystnej cenie dla Twojej firmy.

Funkcjonalność

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Komunikacja z klientami
  • Zarządzanie projektami
  • Integracja ze stroną internetową
  • Przyjazny interfejs
Bitrix24
№4

amoCRM

amoCRM - CRM koncentrujący się na komunikatorach! Lejki czatowe, boty i dialogi omnikanałowe pomogą małym firmom zautomatyzować sprzedaż i poprawić komunikację z klientami. Idealny wybór dla nowoczesnego biznesu.

Zalety serwisu

  • Lejki czatowe. Zautomatyzuj komunikację i prowadź klientów do umowy.
  • Omnikanałowość. Zbieraj wszystkie zapytania w jednym oknie, nie trać zapytań.
  • Boty-asystenci. Skonfiguruj automatyczne odpowiedzi i odciąż zespół.
  • Wygodna integracja. Podłącz ulubione komunikatory i usługi natychmiast.

Funkcjonalność

  • Łatwość wdrożenia
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Wygodna integracja
  • Zarządzanie klientami
  • Zrozumiały interfejs
amoCRM
№5

Zoho CRM

Zoho CRM - chmurowy system CRM dla małych firm. Automatyzuj sprzedaż, marketing i obsługę klienta w jednym miejscu. Wygodna integracja i przystępna cena.

Zalety serwisu

  • Wzrost sprzedaży. Zoptymalizuj lejek sprzedaży i zwiększ zysk.
  • Zwiększenie lojalności. Personalizowane doświadczenie dla każdego klienta.
  • Oszczędność zasobów. Zautomatyzuj rutynę i zmniejsz wydatki.
  • Wygoda i mobilność. Zarządzaj biznesem z dowolnego urządzenia.

Funkcjonalność

  • CRM dla wzrostu
  • Automatyzacja biznesu
  • Wygodny interfejs
  • Integracja Zoho
  • Wsparcie 24/7
Zoho CRM
№6

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - System CRM dla małych firm od Microsoft. Głęboka integracja z 365 i Copilot pozwala na automatyzację sprzedaży, poprawę obsługi klienta i zwiększenie zysków. Wszystko w jednym miejscu!

Zalety serwisu

  • Integracja z Microsoft 365. Wygodna praca ze znanymi narzędziami, oszczędność czasu i zasobów.
  • Copilot AI asystent. Automatyzacja zadań, analiza danych, personalizowane rekomendacje dla sprzedaży.
  • Zwiększenie sprzedaży. Optymalizacja lejka sprzedaży, poprawa interakcji z klientami.
  • Skalowalność. Łatwo dostosowuje się do wzrostu biznesu, dodawanie funkcji w razie potrzeby.

Funkcjonalność

  • CRM dla rozwoju biznesu
  • Integracja z Microsoft 365
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Analityka i raporty
  • Wsparcie klienta 24/7
Microsoft Dynamics 365 Sales
№7

Agile CRM

Agile CRM łączy sprzedaż, marketing i obsługę w jednej platformie. Idealne rozwiązanie dla małych firm, które chcą zoptymalizować pracę i poprawić interakcje z klientami. Wszystko, czego potrzebujesz, w jednym wygodnym interfejsie!

Zalety serwisu

  • Wszystko w jednym miejscu. Zintegrowana sprzedaż, marketing i obsługa dla wygody.
  • Zrozumiały interfejs. Łatwa nauka, szybki start dla zespołu.
  • Automatyzacja rutyny. Uwolnij czas, automatyzując powtarzalne zadania.
  • Wzrost zysków. Zwiększ sprzedaż dzięki efektywnemu zarządzaniu.

Funkcjonalność

  • Wszystko w jednym miejscu
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Wygodny interfejs
  • Łatwa integracja
  • Dostępna cena
Agile CRM
№8

Pipedrive

Pipedrive - CRM dla małych firm, nastawiony na konwersję transakcji. Wizualizuj swój lej sprzedażowy, łatwo śledź postępy i zamykaj więcej transakcji! Intuicyjny interfejs i potężne funkcje automatyzacji.

Zalety serwisu

  • Wygodny interfejs. Intuicyjny design dla szybkiego opanowania.
  • Wizualny lej sprzedażowy. Kontroluj transakcje na każdym etapie sprzedaży.
  • Automatyzacja sprzedaży. Oszczędzaj czas dzięki automatycznym zadaniom i przypomnieniom.
  • Zwiększenie konwersji. Pipedrive koncentruje się na zamykaniu transakcji i wzroście zysków.

Funkcjonalność

  • Prosty w użyciu
  • Wizualny lej sprzedażowy
  • Zrozumiała analityka
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Obsługa klienta
Pipedrive
№9

SalesDrive

SalesDrive - CRM dla sklepów internetowych, która automatyzuje wszystko: od zamówienia do dostawy! Integracja z marketplace'ami, systemami płatności i firmami kurierskimi + zarządzanie magazynem. Zoptymalizuj sprzedaż i zapomnij o rutynie!

Zalety serwisu

  • Integracja z platformami handlowymi. Zarządzaj sprzedażą z różnych platform w jednym miejscu.
  • Automatyzacja dostawy. Uprość logistykę i śledź przesyłki.
  • Wygodna ewidencja magazynowa. Kontroluj zapasy i unikaj braków towarów.
  • Optymalizacja płatności. Przyjmuj płatności wygodnie i szybko, zwiększaj konwersję.

Funkcjonalność

  • CRM dla e-commerce
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Integracje dla sklepów
  • Zarządzanie magazynem online
  • SalesDrive: lider CRM
SalesDrive
№10

Capsule CRM

Capsule CRM to intuicyjny system CRM, zaprojektowany dla małych firm. Z łatwością zarządzaj kontaktami, śledź transakcje i organizuj projekty w jednym miejscu. Idealne rozwiązanie dla rozwoju Twojej firmy!

Zalety serwisu

  • Prosta integracja. Łatwo łączy się z innymi usługami, np. pocztą i Google Workspace.
  • Wygodne zarządzanie. Intuicyjny interfejs dla szybkiego dostępu do danych klientów.
  • Kontakty i transakcje w jednym miejscu. Zorganizuj bazę klientów i śledź postęp transakcji efektywniej.
  • Optymalizacja projektów. Planuj i kontroluj etapy projektów dla terminowego zakończenia.

Funkcjonalność

  • Prosty w użyciu
  • Intuicyjny interfejs
  • Efektywny dla zespołów
  • Przystępna cena
  • Szybkie wdrożenie
Capsule CRM
№11

SugarCRM

SugarCRM - elastyczny system CRM o otwartym kodzie źródłowym, idealny dla sprzedaży B2B. Dostosuj do potrzeb Twojej małej firmy i zautomatyzuj procesy sprzedaży, marketingu i obsługi klienta. Uzyskaj pełną kontrolę nad danymi!

Zalety serwisu

  • Otwarty kod źródłowy. Pełna personalizacja i integracja z innymi systemami.
  • Koncentracja na B2B. Narzędzia do złożonych sprzedaży i dużych transakcji.
  • Elastyczna cena. Płać tylko za potrzebne funkcje i możliwości.
  • Automatyzacja. Uwolnij menedżerów od rutyny, aby zwiększyć sprzedaż.

Funkcjonalność

  • CRM dla wzrostu
  • Elastyczne dopasowanie
  • Optymalizacja sprzedaży
  • Otwarty kod źródłowy
  • Rozwiązanie B2B
SugarCRM
№12

Streak CRM

Streak CRM - potężny CRM wbudowany bezpośrednio w Gmail. Z łatwością zarządzaj kontaktami i umowami, konfiguruj własne lejki sprzedaży i zwiększaj produktywność zespołu bez konieczności przełączania się między innymi aplikacjami. Idealny dla małych firm!

Zalety serwisu

  • Integracja z Gmail. Pracuj z klientami bezpośrednio z poczty, bez przełączania się między oknami.
  • Niestandardowe potoki. Skonfiguruj lejek sprzedaży pod potrzeby Twojego biznesu.
  • Prosty interfejs. Łatwy do nauczenia i używania, oszczędzając czas zespołu.
  • Wygodna współpraca. Wspólny dostęp do danych dla efektywnej pracy zespołowej.

Funkcjonalność

  • Integracja z Gmail
  • Niestandardowe potoki
  • Prostota obsługi
  • Obsługa klienta
  • Automatyzacja zadań
Streak CRM
№13

Close

Zamknij - CRM stworzony dla aktywnej sprzedaży. Idealny dla małych firm, które stawiają na rozmowy telefoniczne i e-mailowe kampanie. Zautomatyzuj rutynę, aby zespół skupił się na transakcjach!

Zalety serwisu

  • Wzrost sprzedaży. Więcej transakcji w krótszym czasie dzięki automatyzacji i analizie.
  • Integracja z pocztą. Cała komunikacja z klientami w jednym miejscu.
  • Proste połączenia. Dzwoń bezpośrednio z CRM, nagrywaj rozmowy.
  • Oszczędność czasu. Zautomatyzuj rutynę i skup się na sprzedaży.

Funkcjonalność

  • Łatwość użycia
  • Integracja z pocztą
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Wygodne raporty
  • Obsługa klienta
Close
№14

Insightly

Insightly: System CRM do zarządzania projektami i integracjami, stworzony specjalnie dla małych firm. Optymalizuj sprzedaż, marketing i obsługę klientów w jednym narzędziu. Wszystko, czego potrzebujesz do rozwoju Twojego biznesu!

Zalety serwisu

  • Wszystko w jednym miejscu. Zarządzaj klientami, projektami i sprzedażą centralnie.
  • Łatwość integracji. Podłącz ulubione aplikacje dla efektywnej pracy.
  • Zrozumiały interfejs. Prosty w użyciu, nie wymaga wiedzy technicznej.
  • Skalowanie biznesu. Rozwijaj firmę z elastycznymi możliwościami Insightly.

Funkcjonalność

  • CRM dla SMB
  • Projekty i integracje
  • Wygodny interfejs
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Obsługa klientów
Insightly
№15

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (dawniej Infusionsoft) - CRM z potężną automatyzacją marketingową, stworzona specjalnie dla przedsiębiorców. Optymalizuj sprzedaż i marketing, oszczędzaj czas i skaluj swój biznes z Keap!

Zalety serwisu

  • Automatyzacja sprzedaży. Wzrost zysków dzięki optymalizacji lejka sprzedaży i autokomunikacji.
  • Oszczędność czasu. Automatyzuj rutynowe zadania marketingu i sprzedaży, skup się na rozwoju.
  • Personalizowany marketing. Przyciągaj klientów indywidualnymi ofertami i relewantną treścią.
  • Wygodne zarządzanie kontaktami. Przechowuj wszystkie informacje o klientach w jednym miejscu, popraw interakcję.

Funkcjonalność

  • CRM dla wzrostu
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Łatwa integracja
  • Wsparcie 24/7
  • Rozwój biznesu
Keap (ex-Infusionsoft)

Zestawienie CRM

# Platforma Grupa docelowa Główne funkcje Za darmo Koszt od
1LP-CRME-commerce, mały biznesAutomatyzacja sprzedaży, zarządzanie klientami, przetwarzanie zamówieńBezpłatna wersja do 50 zamówień miesięcznieod 9 $/miesiąc
2CPAshkaDropshipperzy, małe firmyAutomatyzacja, ewidencja, wypłatyBezpłatnie dla pierwszych 100 leadówod 5 $/miesiąc
3Bitrix24Małe firmy, przedsiębiorcyCRM, automatyzacja, współpracaDarmowy planod $61/mies. (5 użytkowników)
4amoCRMMały biznes, sprzedażLejki czatowe, omnikanałowość, automatyzacjaTest 14 dniod $15/miesiąc za użytkownika
5Zoho CRMMałe firmy, startupyAutomatyzacja, integracja, dostępnośćBezpłatny plan (do 3 użytkowników)od 20 USD miesięcznie za użytkownika
6Microsoft Dynamics 365 SalesMały biznes, sprzedażAutomatyzacja sprzedaży, integracja, CopilotTest 30 dniod $65/miesiąc za użytkownika
7Agile CRMMałe firmy, SaaSAutomatyzacja marketingu, CRM, obsługaDarmowy plan (do 10 użytkowników)od $8.99/mies za użytkownika
8PipedriveMały biznes, sprzedażLej sprzedażowy, automatyzacja, konwersjaTest 14 dniod 14,90 USD/miesiąc za użytkownika
9SalesDriveSklepy internetowe, platformy handloweAutomatyzacja, integracja, optymalizacjaTest 14 dniod 349 zł/mies
10Capsule CRMMałe firmy, startupyKontakty, transakcje, projektyDarmowy planod 18 USD/miesiąc za użytkownika
11SugarCRMMałe firmy, B2BOtwarty kod źródłowy, elastyczność, automatyzacjaTest za darmood 49 USD/miesiąc za użytkownika
12Streak CRMMały biznes, sprzedażIntegracja Gmail, lejki sprzedaży, wspólna pracaDarmowy planod 59 USD/mies. za użytkownika
13CloseMały biznes, sprzedażPołączenia, e-mailowe kampanie, automatyzacjaTest 14 dniod 49 USD/miesiąc za użytkownika
14InsightlyMały biznes, SaaSCRM, projekty, integracjeTest 14 dniod 29 USD/mies. za użytkownika
15Keap (ex-Infusionsoft)Przedsiębiorcy, mały biznesAutomatyzacja marketingu, CRM, sprzedaż.Test (bezpłatnie)od $159/mies

Pytania i odpowiedzi

? Jaki CRM będzie odpowiedni dla mojej firmy?
Wybieraj CRM, który odpowiada Twoim potrzebom: wielkość zespołu, budżet, potrzebne funkcje. Rozważ darmowe wersje.
? Jakie funkcje są ważne w CRM?
Automatyzacja sprzedaży, zarządzanie kontaktami, integracja z pocztą, raportowanie, obsługa klienta.
? Jak wybrać CRM z 15 najlepszych?
Określ kluczowe potrzeby, przestudiuj opinie użytkowników, przetestuj darmowe wersje trial.
? Ile kosztuje wdrożenie CRM?
Koszt zależy od wybranego CRM, planu, ilości danych i konieczności przeszkolenia personelu.
? Czy integracja CRM z innymi serwisami jest potrzebna?
Integracja z pocztą, telefonią, mediami społecznościowymi poprawia efektywność pracy i wymianę danych.