La migliore CRM per l'e-commerce: TOP 20

Ottimizza il tuo business online: classifica CRM per e-commerce!

Trova il CRM adatto ai tuoi processi

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM ucraino per attività commerciali, e-commerce e settore dei servizi. Ottimizza le vendite, automatizza i processi e aumenta i profitti del tuo negozio online con il miglior CRM!

Cosa ottieni

  • Automatizzazione delle vendite. LP-CRM automatizza la canalizzazione di vendita, liberando il tuo tempo.
  • Integrazione conveniente. Si integra facilmente con piattaforme e servizi popolari.
  • Supporto ucraino. Supporto rapido e qualificato in ucraino.
  • Analisi e report. Ricevi report dettagliati per prendere decisioni informate.

Parametri principali

  • Automatizzazione delle vendite
  • Interfaccia user-friendly
  • Integrazione con le piattaforme
  • Reportistica e analisi
  • Supporto 24/7
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM per il dropshipping in Ucraina. Automatizza la contabilità dei dropshipper, degli ordini e dei pagamenti. Ottimizza il tuo negozio online con CPAshka!

Cosa ottieni

  • Automazione del dropshipping. CPAshka si occupa della routine, liberando il tuo tempo per lo sviluppo del business.
  • Contabilità accurata dei dropshipper. Nessun calcolo manuale! Contabilità automatica degli ordini e dei pagamenti ai dropshipper.
  • Integrazione con piattaforme popolari. Collega facilmente CPAshka ai tuoi strumenti preferiti.
  • Analisi di vendita comprensibile. Ottieni report chiari su profitti, prodotti popolari ed efficienza dei dropshipper.

Parametri principali

  • Automazione del dropshipping
  • Comoda contabilità degli ordini
  • Integrazioni con i marketplace
  • Reportistica per i dropshipper
  • Supporto ucraino 24/7
CPAshka
№3

OneBox OS

OneBox OS - Piattaforma CRM/ERP per negozi online: automatizza processi, telefonia, magazzino e gestione documentale in un unico luogo. Ottimizza il lavoro e aumenta i profitti con il sistema completo OneBox OS!

Cosa ottieni

  • Tutto in un unico posto. CRM, ERP, telefonia, magazzino - gestisci il business in modo completo in OneBox OS.
  • Automazione delle vendite. Ottimizza il funnel di vendita, aumenta la conversione e il profitto.
  • Flessibilità delle impostazioni. OneBox OS si adatta alle esigenze del tuo negozio online, e non viceversa.
  • Integrazione con piattaforme. Collega facilmente a OneBox OS marketplace e servizi popolari.

Parametri principali

  • CRM per e-commerce
  • Automazione delle vendite
  • Gestione degli ordini
  • Integrazione con i marketplace
  • OneBox OS - tutto in uno
OneBox OS
№4

SugarCRM

SugarCRM - un sistema CRM flessibile con un'architettura aperta, ideale per le vendite B2B. Espandi le capacità del tuo negozio online personalizzandolo per le esigenze aziendali e integrandolo con altri servizi.

Cosa ottieni

  • Codice aperto. Personalizza il sistema per le esigenze della tua azienda, senza limiti.
  • Orientamento B2B. Strumenti per la gestione di cicli di vendita complessi.
  • Flessibilità. Si adatta a qualsiasi processo aziendale, scala.
  • Automazione del marketing. Aumenta le vendite con campagne personalizzate.

Parametri principali

  • CRM per l'e-commerce
  • Codice aperto
  • Focus B2B
  • Adattamento flessibile
  • Ottimizzazione delle vendite
SugarCRM
№5

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - CRM con una potente automazione del marketing, creato per gli imprenditori. Ideale per i negozi online che desiderano semplificare le vendite, automatizzare le comunicazioni e aumentare la fedeltà dei clienti.

Cosa ottieni

  • Automazione del marketing. Attira i clienti con campagne personalizzate e aumenta le vendite.
  • Visione olistica del cliente. Conserva tutte le informazioni sui clienti in un unico posto per un servizio migliore.
  • Aumento delle vendite. Ottimizza la canalizzazione di vendita e aumenta i profitti della tua azienda.
  • Risparmio di tempo. Automatizza le attività di routine e concentrati sullo sviluppo del business.

Parametri principali

  • CRM per e-commerce
  • Automazione del marketing
  • Aumento delle vendite
  • Supporto aziendale
  • Facile implementazione
Keap (ex-Infusionsoft)
№6

Capsule CRM

Capsule CRM - Un CRM semplice per negozi online. Gestisci contatti, affari e progetti in un unico posto. Ottimizza le vendite e migliora le relazioni con i clienti. Perfetto per piccole e medie imprese.

Cosa ottieni

  • Integrazione semplice. Collega facilmente Capsule CRM al tuo negozio e ad altri strumenti.
  • Gestione dei clienti. Tieni traccia della cronologia delle interazioni per costruire relazioni solide.
  • Aumento delle vendite. Gestisci in modo efficace affari e progetti per massimizzare i profitti.
  • Interfaccia user-friendly. Design intuitivo che semplifica il lavoro del team.

Parametri principali

  • Top CRM per e-commerce
  • Integrazione con piattaforme
  • Automazione delle vendite
  • Facile da usare per i principianti
  • Ottimizzazione del funnel di vendita
Capsule CRM
№7

monday sales CRM

Sei alla ricerca di un CRM per un negozio online? monday sales CRM è un CRM flessibile basato su monday.com, adattato per i team di vendita. Automatizza i processi, monitora gli affari e aumenta i profitti! Si integra con altri strumenti di monday.com.

Cosa ottieni

  • Automazione delle vendite. Risparmia tempo automatizzando le attività di routine e aumenta i profitti.
  • Flessibilità di personalizzazione. Adatta il CRM alle esigenze uniche della tua azienda sulla piattaforma monday.com.
  • Integrazione conveniente. Integra il CRM con i tuoi strumenti preferiti per un flusso di lavoro senza interruzioni.
  • Controllo trasparente degli affari. Monitora lo stato di ogni affare e migliora le previsioni di vendita.

Parametri principali

  • Avvio facile
  • Automazione delle vendite
  • Reporting in tempo reale
  • Integrazione con monday.com
  • Personalizzazione in base alle esigenze
monday sales CRM
№8

Less Annoying CRM

CRM meno fastidiosa - la CRM perfetta per un negozio online! Interfaccia semplice e intuitiva. Nessuna complessità inutile, solo gli strumenti necessari per una gestione efficace dei clienti e delle vendite. Prova Less Annoying CRM e guarda tu stesso!

Cosa ottieni

  • Interfaccia semplice. Intuitivo, facile da imparare e da usare.
  • Automazione delle vendite. Ottimizza la canalizzazione di vendita, aumenta i profitti.
  • Tutto in un unico posto. Gestisci clienti, ordini e compiti.
  • Supporto 24/7. Siamo sempre pronti ad aiutare quando ne hai bisogno.

Parametri principali

  • Integrazione con il negozio
  • Interfaccia user-friendly
  • Automazione delle vendite
  • Reportistica e analisi
  • Supporto clienti
Less Annoying CRM
№9

Nutshell

Nutshell: CRM semplice + email marketing creato per il B2B. Organizza vendite e marketing in un unico luogo! Ideale per i team che puntano alla crescita. Forse il tuo prossimo livello di vendite?

Cosa ottieni

  • Automazione delle vendite. Nutshell fa risparmiare tempo automatizzando le attività di routine, così puoi concentrarti sugli affari.
  • Integrazione con l'email. Potente email marketing direttamente nel CRM per comunicare efficacemente con i clienti.
  • Interfaccia semplice. Facile da usare, interfaccia intuitiva per una rapida adozione da parte del team.
  • Reportistica e analisi. Report dettagliati sulle vendite, così sai cosa funziona e cosa no.

Parametri principali

  • Interfaccia intuitiva
  • Automazione delle vendite
  • Email marketing
  • Integrazione con piattaforme
  • Supporto clienti
Nutshell
№10

Apptivo

Apptivo - Un sistema CRM con un'ampia gamma di applicazioni aziendali per le PMI. Una soluzione ideale per i negozi online che necessitano di una gestione completa dei clienti, delle vendite e di altri processi aziendali.

Cosa ottieni

  • CRM intuitivo. Interfaccia intuitiva, rapida formazione del team e risultati immediati.
  • Centralizzazione dei dati. Tutte le informazioni sui clienti in un unico posto, miglioramento del servizio.
  • Automazione delle vendite. Risparmio di tempo, aumento dell'efficienza del lavoro dei manager.
  • Flessibilità di Apptivo. Personalizza il sistema in base alle esigenze della tua attività.

Parametri principali

  • CRM per e-commerce
  • Integrazione conveniente
  • Apptivo: per le PMI
  • Automazione delle vendite
  • Reportistica e analisi
Apptivo
№11

Insightly

Insightly: CRM per le PMI che combina la gestione dei clienti e dei progetti. Le integrazioni ottimizzano il lavoro del negozio online, migliorando le vendite e la comunicazione con i clienti.

Cosa ottieni

  • Una visione completa dei clienti. Conserva tutte le informazioni sui clienti in un unico posto per un servizio migliore.
  • Automazione del marketing. Attira più clienti con campagne automatizzate e personalizzazione.
  • Gestione efficiente dei progetti. Pianifica, monitora e completa i progetti in tempo e nel rispetto del budget.
  • Crescita delle vendite. Ottimizza il funnel di vendita e aumenta i profitti del tuo negozio online con Insightly.

Parametri principali

  • Top CRM per e-commerce
  • Comodo per le vendite online
  • Insightly: CRM per le PMI
  • Integrazioni per il business
  • Automazione delle vendite
Insightly
№12

NetHunt CRM

NetHunt CRM è una CRM in Gmail, ideale per i negozi online. Gestisci lead, funnel di vendita e automatizza i processi direttamente dalla tua posta. Ottimizza il lavoro e aumenta le vendite con NetHunt!

Cosa ottieni

  • CRM in Gmail. Gestisci le vendite direttamente dalla posta, senza cambiare scheda.
  • Funnel di vendita intuitivo. Visualizza il percorso del cliente dal lead all'affare, facilmente.
  • Automazione della routine. Automatizza attività, promemoria e sequenze di e-mail.
  • Impostazioni flessibili. Adatta il CRM alle esigenze del tuo business online.

Parametri principali

  • Integrazione con Gmail
  • Gestione dei lead
  • Funnel di vendita
  • Automazione della routine
  • Interfaccia intuitiva
NetHunt CRM
№13

Odoo CRM

Odoo CRM è una parte della piattaforma ERP di Odoo. Questo sistema CRM, perfettamente integrato con altri moduli, ti aiuterà a ottimizzare le vendite del negozio online, gestire i clienti e automatizzare le campagne di marketing. Tutto in un unico posto!

Cosa ottieni

  • Unica piattaforma. La parte CRM di un grande ERP. Integrazione con altri moduli per ottimizzare il business.
  • Automazione completa. Dai lead alle vendite e all'assistenza, tutto in un unico posto, automaticamente.
  • Report comprensibili. Analizza i dati sulle vendite e sui clienti. Prendi decisioni informate.
  • Flessibilità di Odoo. Personalizza il CRM in base alle tue esigenze. Adatta alle specificità del negozio online.

Parametri principali

  • Sistema ERP completo
  • Automazione delle vendite
  • Integrazione con altri moduli
  • Interfaccia intuitiva
  • Analisi e report
Odoo CRM
№14

Vtiger CRM

Vtiger CRM - un'unica piattaforma per vendite, marketing e assistenza clienti. La soluzione ideale per i negozi online che desiderano ottimizzare i processi, migliorare l'interazione con i clienti e aumentare i profitti. Tutto in un unico posto!

Cosa ottieni

  • Un'unica piattaforma. Tutto in un unico posto: vendite, marketing, supporto per un lavoro efficace.
  • Analisi chiara. Tieni traccia degli indicatori chiave e migliora i risultati aziendali.
  • Automazione della routine. Dimentica il lavoro manuale, concentrati sullo sviluppo.
  • Miglioramento della comunicazione. Comunica con i clienti in modo rapido e personalizzato.

Parametri principali

  • CRM per e-commerce
  • Vtiger: tutto in uno
  • Automazione delle vendite
  • Assistenza clienti
  • Aumento dei profitti
Vtiger CRM
№15

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM con telefonia integrata, email marketing e assistente AI Freddy. Ideale per aumentare le vendite del tuo negozio online! Automatizza la routine, monitora i clienti e concludi più affari.

Cosa ottieni

  • Tutto in un unico posto. Telefonia, email, AI: tutto per le vendite in un unico CRM.
  • Automazione delle vendite. Aumenta la conversione automatizzando le attività di routine.
  • Interfaccia user-friendly. Facile da imparare, facile da usare, facile da scalare.
  • Assistente AI. Analizza i dati, dà consigli, aiuta a prendere decisioni.

Parametri principali

  • Integrazione con piattaforme di e-commerce
  • Automazione delle vendite e del marketing
  • Intelligenza artificiale per l'analisi dei dati
  • Telefonia ed email integrate
  • Interfaccia utente intuitiva
Freshworks CRM (Freshsales)
№16

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - CRM leader per la scalabilità delle vendite online. Gestisci efficacemente i lead, costruisci funnel di vendita e ottieni analisi approfondite per il tuo negozio online. Aumenta la fedeltà dei clienti e aumenta i profitti!

Cosa ottieni

  • Aumento delle vendite. Ottimizza il funnel di vendita e aumenta il profitto del tuo negozio.
  • Analisi approfondita. Ottieni preziose informazioni sui clienti e sull'efficacia del marketing.
  • Automazione della routine. Libera tempo automatizzando attività ripetitive.
  • Personalizzazione. Aumenta la fedeltà offrendo un'esperienza personalizzata ai clienti.

Parametri principali

  • Automazione delle vendite
  • Flessibilità delle impostazioni
  • Integrazione con le piattaforme
  • Analisi approfondita
  • Scalabilità del business
Salesforce Sales Cloud
№17

HubSpot CRM

HubSpot CRM: un CRM gratuito che cresce insieme al tuo negozio online. Marketing, vendite e assistenza clienti: tutto in un'unica piattaforma. Ottimizza i processi aziendali e aumenta le vendite!

Cosa ottieni

  • CRM gratuito. Inizia senza investimenti, cresci con HubSpot!
  • Unica piattaforma. Tutto per marketing, vendite e assistenza in un unico posto.
  • Automazione. Semplifica la routine, concentrati sullo sviluppo del business.
  • Analisi. Tieni traccia dei risultati, prendi decisioni informate.

Parametri principali

  • CRM gratuito
  • Automazione delle vendite
  • Marketing in un unico posto
  • Integrazione con eCommerce
  • Comodo supporto clienti
HubSpot CRM
№18

Streak CRM

Streak CRM - un potente CRM integrato direttamente in Gmail. Ideale per l'e-commerce, ti consente di creare pipeline di vendita personalizzate, gestire i clienti e automatizzare la comunicazione dalla tua posta. Ottimizza la tua attività in modo semplice ed efficace!

Cosa ottieni

  • Integrazione con Gmail. Gestisci vendite e clienti direttamente dalla casella di posta, risparmiando tempo.
  • Pipeline personalizzate. Personalizza la canalizzazione di vendita per la tua attività, ottimizzando ogni fase.
  • Automazione della routine. Automatizza la corrispondenza, i promemoria e le attività, aumentando la produttività.
  • Interfaccia user-friendly. Facile da usare, non richiede conoscenze speciali per un rapido avvio.

Parametri principali

  • Comoda integrazione con Gmail
  • Imbuti di vendita personalizzati
  • Semplifica il lavoro con i lead
  • Automazione dei processi
  • Ottimizzazione delle comunicazioni
Streak CRM
№19

KeepinCRM

KeepinCRM - una semplice CRM per le piccole e medie imprese, ideale per i negozi online! Gestisci clienti, compiti, accordi, magazzino e finanze in un unico sistema. Ottimizza le vendite e aumenta i profitti con KeepinCRM!

Cosa ottieni

  • Tutto in un unico posto. Gestisci clienti, attività, accordi e finanze in un unico sistema.
  • Interfaccia intuitiva. Facile da imparare e da usare, anche senza esperienza in CRM.
  • Automazione delle vendite. Risparmia tempo sulle attività di routine, concentrati sullo sviluppo del business.
  • Supporto e sviluppo. Ottieni aiuto rapido e aggiornamenti delle funzionalità di KeepinCRM.

Parametri principali

  • Interfaccia intuitiva
  • Automazione delle vendite
  • Contabilità clienti a 360°
  • Integrazione con l'e-commerce
  • Avvio rapido per le PMI
KeepinCRM
№20

amoCRM

amoCRM - Un sistema CRM incentrato sui messenger. Ideale per i negozi online che desiderano automatizzare le vendite attraverso canalizzazioni di chat, bot e dialoghi omnicanale con i clienti. Facile integrazione con piattaforme popolari.

Cosa ottieni

  • Aumento delle vendite. Più clienti, maggiore conversione, aumento dei profitti.
  • Comunicazione nelle chat. Coinvolgi i clienti dove sono già presenti: nei messenger.
  • Automazione delle vendite. Imposta canalizzazioni di chat e bot per un servizio efficiente.
  • Omnicanalità di amoCRM. Tutti i tuoi canali di comunicazione in un'unica finestra.

Parametri principali

  • N. 1 nell'e-commerce
  • Facile integrazione
  • Vendite via chat semplificate
  • Il cliente è sempre online
  • Automazione della routine
amoCRM

Tabella comparativa CRM

# Prodotto Tipo di business Cosa fa Free tier Costo da
1LP-CRMAttività commerciali, e-commerce, serviziAutomazione, integrazioni, analisiVersione gratuita fino a 50 ordini al meseda 9 $/mese
2CPAshkaDropshipper, negozi onlineContabilità dei dropshipper, automatizzazione dei pagamenti, ordiniGratuito per i primi 100 leadda 5 $/mese
3OneBox OSNegozi online, e-commerceAutomazione, integrazione, ottimizzazioneParte delle applicazioni è gratuitada $ 1.99/mese (per 1000 record)
4SugarCRMB2B, vendite, marketingFlessibilità, integrazione, personalizzazioneTest gratuitoda $49/mese per utente
5Keap (ex-Infusionsoft)PMI, imprenditori, eCommerceAutomazione del marketing, CRM, vendite.Test (gratuito)da $ 159/mese
6Capsule CRMPiccole imprese, negozi onlineContatti, affari, progettiPiano gratuitoda $18/mese per utente
7monday sales CRMVendite, eCommerce, piccole impreseAutomazione, integrazione, flessibilitàPiano gratuito (fino a 2 utenti)da $ 12 / mese per utente (min. 3 posti)
8Less Annoying CRMNegozi online, piccole impreseSemplicità, clienti, venditeTest di 30 giorni$19/mese per utente
9NutshellB2B, vendite, marketingCRM, Email marketing, B2BTest di 14 giornida $16/mese per utente
10ApptivoPiccole imprese, PMICRM, gestione delle vendite, automazione dei processiTest gratuitoda $ 15/mese per utente (pagamento annuale) o $ 20/mese mensile
11InsightlyPiccole imprese, eCommerceCRM, progetti, integrazioniTest di 14 giornida $ 29/mese per utente
12NetHunt CRMNegozi online, SaaSGmail CRM, Automazione delle vendite, Funnel di leadTest di 14 giornida $24/mese per utente
13Odoo CRMeCommerce, vendite, marketingIntegrazione, automazione, clientiOne App Free (CRM gratis)da €24.90/mese per utente
14Vtiger CRMNegozi online, eCommerceAutomazione, integrazione, reportingTest di 15 giornida $ 15 al mese per utente
15Freshworks CRM (Freshsales)Negozi online, venditeAutomazione, telefonia, assistente AIPiano gratuitoda $ 9 / mese per utente
16Salesforce Sales CloudNegozi online, vendite onlineGestione dei lead, automazione delle vendite, reportisticaTest di 30 giornida $ 25/mese per utente
17HubSpot CRMPiccole imprese, startupCRM gratuito, piattaforma completa, scalabilitàPiano gratuitoda $ 20/mese per utente
18Streak CRMe-commerce, vendite, startupIntegrazione Gmail, pipeline di vendita, automazione delle comunicazioniPiano gratuitoda $ 59/mese per utente
19KeepinCRMPiccole imprese, negozi onlineClienti, accordi, attivitàTest di 7 giornida 290 UAH/utente/mese
20amoCRMPiccole imprese, eCommerceMessenger, automazione, integrazioniTest di 14 giornida $ 15 al mese per utente

Domande frequenti

? Quale CRM è ideale per l'e-commerce?
La scelta dipende dalle dimensioni del negozio, dalle esigenze e dal budget. È necessario testare diverse opzioni.
? Perché è necessario un CRM per un negozio online?
Per migliorare il servizio clienti, automatizzare le vendite e analizzare i dati.
? Quali funzioni sono importanti in un CRM per l'e-commerce?
Gestione dei contatti, automazione del marketing, analisi delle vendite, integrazione con le piattaforme.
? Quanto costa l'implementazione di un CRM per un negozio?
Il costo dipende dal CRM scelto, dal piano tariffario e dall'integrazione necessaria.
? Dove trovare la TOP 20 dei CRM per un negozio online?
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