TOP 20 des CRM pour l'e-commerce : Optimisez votre activité !

CPAshka - CRM pour le dropshipping en Ukraine. Automatisez la comptabilité des dropshippers, simplifiez le traitement des commandes et augmentez vos profits ! La solution idéale pour les entreprises de commerce électronique.

Ce que vous obtenez

• Automatisation des paiements. Calcul précis des paiements aux dropshippers, gain de temps.
• Gestion centralisée. Toutes les informations sur les commandes au même endroit.
• Analyse des ventes. Suivez l'efficacité des dropshippers, augmentez vos profits.
• Intégration facile. Intégrez CPAshka à votre site rapidement et facilement.

Capacités

• Top CRM pour le e-commerce
• CPAshka - Drop CRM
• Automatisation des dropshippers
• Ukraine, comptabilité des partenaires
• Interface CRM conviviale

LP-CRM - un CRM ukrainien pour le e-commerce, le commerce de biens et le secteur des services. Automatisez les ventes, gérez les clients et augmentez les profits ! Idéal pour les boutiques en ligne.

Ce que vous obtenez

• Automatisation des ventes. Augmentez les profits grâce à l'automatisation du tunnel de vente et du marketing.
• Interface conviviale. Système intuitif pour une formation rapide de l'équipe.
• Intégrations avec les places de marché. Gérez facilement les commandes provenant de différentes plateformes en ligne en un seul endroit.
• Support ukrainien. Assistance rapide et conseils en langue ukrainienne.

Capacités

• Automatisation des ventes
• Interface conviviale
• Intégration avec les places de marché
• Support client 24/7
• Rapports et analyses

KeyCRM - CRM ukrainienne pour le e-commerce. Regroupe les commandes de tous les canaux, les communications avec les clients, la gestion des stocks et l'analyse dans un seul système. Optimisez votre entreprise avec KeyCRM !

Ce que vous obtenez

• Tous les canaux dans une seule fenêtre. Collectez les commandes des marketplaces, réseaux sociaux, messageries dans un seul système.
• Gestion des stocks simplifiée. Contrôlez les stocks de produits, évitez les pénuries et les excédents, gérez les achats.
• Communication avec les clients. Répondez aux questions instantanément, augmentez la fidélité des clients, automatisez les envois.
• Analyse des ventes KeyCRM. Suivez les indicateurs clés, prenez des décisions éclairées pour la croissance de l'entreprise.

Capacités

• CRM E-commerce N°1
• Développement ukrainien
• Tous les canaux de vente
• Stock + analyse
• Communications avec les clients

KeepinCRM - CRM simple pour e-commerce, qui unit clients, tâches, affaires, stock et finances. Solution idéale pour les petites et moyennes entreprises, qui aidera à automatiser les ventes et à augmenter les profits.

Ce que vous obtenez

• Tout au même endroit. Gérez les clients, les affaires, le stock et les finances depuis une plateforme unique, en optimisant le flux de travail.
• Automatisation des ventes. Simplifiez l'entonnoir de vente, du lead au paiement, en augmentant les profits de votre entreprise e-commerce.
• Intégration avec les plateformes. Connectez facilement KeepinCRM à vos outils e-commerce, en élargissant les possibilités de votre entreprise.
• Interface compréhensible. Un design intuitif permet de maîtriser rapidement le système et de gérer efficacement l'entreprise.

Capacités

• Pratique pour l'e-commerce
• Automatisation des ventes
• Suivi des clients en ligne
• Intégration avec les plateformes
• Reporting et analytique

Zoho CRM - un CRM cloud puissant pour le e-commerce. Automatisez les ventes, le marketing et le service, augmentez les bénéfices et améliorez l'interaction avec les clients ! Optimisez les processus métier avec Zoho CRM.

Ce que vous obtenez

• Tout en un seul endroit. Ventes, marketing, support - tout sur une seule plateforme pour un travail coordonné.
• Analyse claire. Obtenez des rapports pour voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et prenez des décisions éclairées.
• Automatisation des tâches répétitives. Débarrassez-vous du travail manuel et concentrez-vous sur le développement de votre entreprise.
• Intégration facile. Connectez vos outils de e-commerce préférés et travaillez plus efficacement.

Capacités

• Intégration avec le e-commerce
• Automatisation des ventes
• Interface conviviale
• Rapports en temps réel
• Support client 24/7

SugarCRM - CRM flexible à architecture ouverte, idéale pour les ventes B2B dans le e-commerce. Personnalisez le système selon les besoins de votre entreprise et optimisez chaque étape des ventes !

Ce que vous obtenez

• Adaptation complète. Adaptez le CRM aux besoins de votre entreprise, et non l'inverse.
• Focus B2B. Outils spécialisés pour les ventes B2B complexes.
• Code ouvert. Intégration facile avec n'importe quelle plateforme et service.
• Évolutivité. Développez votre entreprise sans vous soucier des limites du CRM.

Capacités

• E-commerce CRM : Meilleur classement
• SugarCRM : Code ouvert
• Ventes B2B
• Flexibilité du système
• Personnalisation de Sugar

Nutshell : un CRM simple + un email marketing, idéal pour les équipes de commerce électronique B2B. Augmentez les ventes et automatisez les tâches répétitives. S'intègre facilement à d'autres services. Essayez Nutshell pour de meilleurs résultats !

Ce que vous obtenez

• Interface intuitive. Conception intuitive pour un apprentissage rapide de l'équipe et un travail facile.
• Automatisation des ventes. Simplifie l'entonnoir de vente, augmentant ainsi la conversion et les profits pour votre entreprise.
• Marketing par e-mail puissant. Attirez plus de clients avec des envois d'e-mails personnalisés.
• Gestion centralisée des données. Toutes les informations sur les clients en un seul endroit pour une interaction efficace.

Capacités

• Top CRM pour le commerce électronique
• Nutshell : la simplicité du B2B
• Marketing par e-mail
• Automatisation des ventes
• Interface conviviale

amoCRM : CRM axée sur les messageries. Automatisez les ventes dans l'e-commerce avec des tunnels de vente par chat, des bots et des dialogues omnicanaux. Communiquez avec les clients là où ils sont à l'aise et augmentez vos bénéfices !

Ce que vous obtenez

• Croissance des ventes. Attirez plus de clients et automatisez le tunnel de vente.
• Tunnels de vente par chat. Transformez les correspondances avec les clients en affaires.
• Bots pour le e-commerce. Automatisez le support client et le traitement des commandes.
• Dialogues omnicanaux. Tout l'historique de communication avec le client au même endroit.

Capacités

• CRM pour le e-commerce
• Commodité des tunnels de vente par chat
• Automatisation des ventes
• Intégration avec les messageries
• Omnicanalité amoCRM

Pipedrive - CRM conçu pour la conversion des affaires ! Visualisez votre pipeline de vente, suivez facilement la progression de chaque affaire et maximisez les profits de votre entreprise e-commerce. Optimisez le processus de vente grâce à des outils intuitifs.

Ce que vous obtenez

• Pipeline visuel. Une vision claire des ventes, une gestion facile des affaires à chaque étape.
• Analyse compréhensible. Suivez les métriques clés et optimisez votre stratégie de vente.
• Automatisation des tâches répétitives. Concentrez-vous sur les ventes, pas sur les tâches administratives.
• Intégration avec l'e-commerce. Connectez Pipedrive à votre boutique pour une gestion efficace des clients.

Capacités

• CRM e-commerce numéro un
• Visualisation des ventes
• Intégration avec les boutiques
• Automatisation des processus
• Interface utilisateur pratique

Binotel SmartCRM - Le CRM du leader de la téléphonie ! Fiche client à 360°, analyses détaillées, tâches pratiques et intégration avec votre PABX. La solution idéale pour le e-commerce, qui augmentera les ventes et améliorera le service !

Ce que vous obtenez

• Fiche client à 360°. Tout l'historique des interactions en un seul endroit pour une réponse rapide.
• Automatisation des ventes. Simplifie les opérations de routine et augmente le taux de conversion des commandes.
• Analyse e-commerce. Obtenez des informations précieuses pour optimiser le marketing.
• Intégration avec le PABX. La communication avec les clients devient plus simple et plus efficace.

Capacités

• Top CRM pour le e-commerce
• Fiche client à 360°
• Analyse des ventes en ligne
• Intégration avec la téléphonie
• Automatisation des tâches

Salesforce Sales Cloud - le leader CRM ! Construisez un pipeline de vente puissant, analysez les données et augmentez les bénéfices de votre e-commerce. Un choix idéal pour l'expansion des affaires et l'optimisation de l'expérience client.

Ce que vous obtenez

• Puissante analytique. Rapports et prévisions détaillés pour les décisions.
• Leader du marché CRM. Solution éprouvée pour les tâches de l'entreprise.
• Automatisation des ventes. Optimise le pipeline et augmente la conversion.
• Expérience personnalisée. Approche individuelle pour chaque client.

Capacités

• Top CRM pour le e-commerce
• Salesforce : leader du marché
• Pipelines de vente
• Analyse pour l'entreprise
• Automatisation des processus

NetHunt CRM - CRM pour le e-commerce, intégré à Gmail. Gérez les prospects, les entonnoirs de vente et automatisez les processus directement depuis votre boîte mail. Une solution pratique pour les entreprises en ligne !

Ce que vous obtenez

• CRM у Gmail. Travaillez avec les prospects et les transactions directement depuis votre boîte mail Gmail.
• Automatisation des ventes. Libérez du temps en automatisant les tâches routinières.
• Entonnoirs de vente. Suivez la progression des transactions à chaque étape.
• Intégration avec le e-commerce. Connectez facilement le CRM à votre boutique en ligne.

Capacités

• E-commerce CRM n°1
• Intégration Gmail
• Automatisation des ventes
• Entonnoirs pratiques
• Gestion des prospects

Copper - CRM, conçu pour Google Workspace. Son intégration profonde avec Gmail le rend idéal pour le e-commerce, surtout si vous utilisez activement le courrier pour les ventes et le support client. Optimisez votre flux de travail sans quitter l'interface Google habituelle.

Ce que vous obtenez

• Intégration avec Gmail. Gérez les ventes directement depuis votre boîte de réception, ce qui vous permet de gagner du temps.
• Automatisation des ventes. Copper simplifie les tâches de routine et augmente la productivité.
• Facilité d'utilisation de Google Workspace. Une interface Google familière - un démarrage facile pour l'équipe.
• Vue d'ensemble complète des clients. Toutes les informations sur les clients en un seul endroit pour de meilleures ventes.

Capacités

• Top CRM pour le e-commerce
• Intégration avec Gmail
• Automatisation des ventes
• Rapports et analyses
• Support client

Bitrix24 - un CRM puissant pour le e-commerce ! Gérez les ventes, communiquez avec les clients via le centre de contact et gérez les projets au même endroit. Optimisez votre entreprise et augmentez vos bénéfices avec Bitrix24 !

Ce que vous obtenez

• Automatisation des ventes. Automatisez votre pipeline de vente, augmentez les conversions et les profits.
• Espace unique pour les affaires. Gestion des ventes, des tâches et des communications en un seul endroit.
• Intégration avec les plateformes de commerce électronique. Connectez facilement votre boutique en ligne et synchronisez les données.
• Augmentation de la fidélité client. Approche personnalisée et support client amélioré.

Capacités

• CRM pour le e-commerce
• Automatisation des ventes
• Intégration avec les magasins
• Centre de contact pratique
• Gestion de projet

Fermer - CRM, conçu pour les ventes actives. Idéal pour les équipes e-commerce qui se concentrent sur les appels et les envois d'e-mails automatisés. Améliorez l'efficacité de la communication avec les clients et concluez plus d'affaires !

Ce que vous obtenez

• Croissance des ventes. Automatisez la routine, concentrez-vous sur les transactions, augmentez les profits.
• Intégration facile. Connectez Close à votre outillage instantanément.
• Interface intuitive. Conception conviviale pour un apprentissage rapide et un travail efficace.
• Email + Appels ensemble. Toute la communication en un seul endroit, aucune opportunité manquée.

Capacités

• Top CRM pour le e-commerce
• Close : leader des ventes
• Appels + email
• Automatisation des séries
• Interface conviviale

Streak CRM - un CRM puissant intégré directement dans Gmail. Créez des pipelines de vente personnalisés, gérez les clients et les accords sans quitter votre boîte de réception. Idéal pour le e-commerce si vous utilisez activement Gmail.

Ce que vous obtenez

• Intégration avec Gmail. Gérez les clients directement depuis votre boîte de réception, sans basculer entre les applications.
• Pipelines personnalisés. Personnalisez votre entonnoir de vente pour répondre aux besoins de votre entreprise.
• Automatisation des e-mails. Envoyez des e-mails personnalisés selon un calendrier.
• Collaboration d'équipe. Coordonnez les actions de l'équipe dans un espace unique.

Capacités

• CRM pour le e-commerce
• Streak CRM dans Gmail
• Entonnoirs personnalisés
• Facilité d'utilisation
• Intégration avec la messagerie

Insightly - CRM pour les petites et moyennes entreprises qui combine la gestion de la relation client et la gestion de projet. Les intégrations avec les plateformes de commerce électronique populaires en font un excellent choix pour le commerce en ligne. Organisez vos ventes et vos projets en un seul endroit !

Ce que vous obtenez

• Automatisation des ventes. Libérez du temps des tâches routinières, concentrez-vous sur les clients.
• Projets + CRM ensemble. Gérez les transactions et les projets en un seul endroit.
• Intégrations pour les PME. Combinez facilement Insightly avec votre ensemble d'outils.
• Augmentation des ventes. Optimisez l'entonnoir, augmentez efficacement les profits.

Capacités

• Top CRM pour le commerce électronique
• Insightly : CRM + projets
• Intégrations pour les PME
• Interface conviviale
• Automatisation des ventes

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM qui améliore les ventes e-commerce grâce à l'intégration avec Microsoft 365 et AI Copilot. Automatisez les processus, personnalisez l'interaction et obtenez des analyses approfondies pour augmenter les profits.

Ce que vous obtenez

• Intégration avec Microsoft. Synchronisation facile avec Office 365 et d'autres services Microsoft.
• Intelligence artificielle Copilot. Analysez les données et obtenez des astuces pour augmenter les ventes.
• Automatisation des ventes. Optimisez l'entonnoir de vente et augmentez l'efficacité.
• Personnalisation des clients. Comprenez les besoins de chaque client pour une meilleure interaction.

Capacités

• E-commerce CRM : leader des ventes
• Intégration avec 365 : profondeur
• Copilot : assistant IA
• Automatisation des processus
• Analyse des ventes : reporting

SalesDrive - CRM pour le e-commerce qui simplifie la gestion de votre boutique en ligne. Intégration avec les marketplaces, les services de livraison, les systèmes de paiement et la gestion des stocks. Optimisez vos ventes et gagnez du temps avec SalesDrive!

Ce que vous obtenez

• Intégration tout-en-un. Gérez les ventes, la livraison et le stock en un seul endroit.
• Automatisation des tâches répétitives. Oubliez les tâches répétitives et concentrez-vous sur la croissance.
• Rapports en temps réel. Suivez les indicateurs clés et prenez des décisions rapidement.
• Interface intuitive. Facile à apprendre et à utiliser efficacement immédiatement.

Capacités

• Top CRM pour le e-commerce
• SalesDrive : intégrations
• Automatisation des ventes
• Gestion des stocks en ligne
• Gestion pratique des commandes

Odoo CRM - une partie du puissant système ERP Odoo. Optimisez les ventes, améliorez le service client et gérez l'ensemble de l'entreprise à partir d'une seule plateforme. Une solution idéale pour le e-commerce qui cherche à évoluer !

Ce que vous obtenez

• Intégration avec Odoo. Contrôle total de l'entreprise grâce à une plateforme unique pour le CRM, la comptabilité, la gestion des stocks, etc.
• Gestion centralisée des données. Toutes les informations sur les clients et les ventes au même endroit, ce qui facilite l'analyse et la génération de rapports.
• Automatisation des ventes. Optimisez l'entonnoir de vente, augmentez l'efficacité de l'équipe et augmentez les profits.
• Personnalisation des communications. Créez des offres personnalisées pour les clients, augmentant ainsi la fidélité et les achats répétés.

Capacités

• Intégration avec l'ERP
• Automatisation des ventes
• Rapports et analyses
• Gestion des clients
• Évolutivité de la solution