Top 21 des systèmes CRM en ligne : Classement des meilleurs en Ukraine

Top CRM pour les entreprises : Aperçu et comparaison des systèmes en ligne.

Trouvez le CRM idéal

№1

CPAshka

CPAshka - Système CRM pour le dropshipping en Ukraine. Automatisez la comptabilité des dropshippers, des commandes et des paiements ! Optimisez votre entreprise et augmentez vos profits avec CPAshka.

Avantages

  • Automatisation des calculs. Comptabilité précise des paiements aux dropshippers, gain de temps pour le comptable.
  • Gestion des dropshippers. Organisation pratique et contrôle du travail avec les partenaires.
  • Rapports en temps réel. Informations actualisées sur les ventes et les bénéfices, toujours à portée de main.
  • Optimisation des coûts. Réduction du travail manuel et des erreurs, augmentation de la rentabilité.

Fonctionnalités

  • Top CRM pour l'Ukraine
  • Examen et comparaison
  • Avis des utilisateurs
  • CPAshka : leader du drop
  • Automatisation de la comptabilité
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - une CRM ukrainienne, créée pour les entreprises de produits, le e-commerce et le secteur des services. Optimisez les ventes, automatisez les processus et augmentez les profits avec LP-CRM ! Une solution idéale pour les entreprises ukrainiennes.

Avantages

  • Interface compréhensible. Facile à apprendre à travailler, même sans expérience.
  • Automatisation des ventes. Augmentez les profits en optimisant l'entonnoir de vente.
  • Support ukrainien. Aide rapide et consultations dans votre langue maternelle.
  • Intégration avec les services. Connectez les outils nécessaires à votre entreprise.

Fonctionnalités

  • Top CRM pour les entreprises
  • LP-CRM : CRM ukrainienne
  • Automatisation du e-commerce
  • CRM pour la comptabilité des marchandises
  • Interface utilisateur conviviale de LP-CRM
LP-CRM
№3

Copper

Copper CRM est un CRM conçu pour Google Workspace. Son intégration approfondie avec Gmail en fait un choix idéal pour les équipes qui utilisent activement la messagerie et d'autres outils Google pour les ventes et la communication avec les clients.

Avantages

  • Intégration avec Gmail. Gérez facilement les contacts et les transactions directement depuis votre boîte de réception, sans basculer entre les onglets.
  • Automatisation des ventes. Gagnez du temps sur les tâches répétitives, concentrez-vous sur les clients.
  • Interface conviviale. Conception intuitive, recherche rapide des informations nécessaires.
  • Collaboration. Simplifiez la communication et la collaboration d'équipe en temps réel.

Fonctionnalités

  • Top CRM en ligne
  • Intégration avec Gmail
  • Copper - Leader CRM
  • Interface conviviale
  • Examen et comparaison
Copper
№4

Less Annoying CRM

Le CRM le moins ennuyeux - le choix idéal pour les petites entreprises à la recherche d'un CRM simple et efficace sans fioritures inutiles. Interface intuitive, axée sur les besoins des petites entreprises, pas de surfacturation pour des fonctionnalités inutiles. Essayez Less Annoying CRM et concentrez-vous sur le développement de votre entreprise !

Avantages

  • Facile à utiliser. Interface intuitive, sans fonctionnalités inutiles - démarrage rapide pour l'équipe.
  • Prix clair. Coût transparent, pas de frais cachés, budget prévisible.
  • Support premium. Support personnalisé, assistance rapide pour résoudre les problèmes.
  • Optimisé pour les petites entreprises. Fonctionnalités qui répondent aux besoins des petites entreprises, pas de superflu.

Fonctionnalités

  • Facile à utiliser
  • Intuitif
  • Interface conviviale
  • Sans fonctionnalités inutiles
  • Prix abordable
Less Annoying CRM
№5

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - une plateforme CRM low-code pour l'automatisation des ventes. Optimisez les processus métier, gérez les clients et augmentez les bénéfices grâce à ce système CRM. Configuration et adaptation faciles à vos besoins !

Avantages

  • Automatisation flexible. Configurez le CRM pour répondre aux besoins de votre entreprise, sans code.
  • Accélération des ventes. Optimisez l'entonnoir de vente et augmentez les profits.
  • Analyse compréhensible. Suivez les indicateurs clés et prenez des décisions éclairées.
  • Intégration facile. Intégrez le CRM à vos outils préférés en quelques clics.

Fonctionnalités

  • Top CRM en ligne
  • Creatio : leader
  • Low code
  • Automatisation des processus
  • Plateforme flexible
Creatio (Sales)
№6

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (anciennement Infusionsoft) - CRM et automatisation du marketing conçus spécifiquement pour les entrepreneurs. Avec Keap, il est facile d'automatiser les ventes, le marketing et l'organisation afin de se concentrer sur la croissance de l'entreprise.

Avantages

  • Automatisation du marketing. Créez des campagnes d'e-mails et des entonnoirs de vente automatiquement.
  • Personnalisation des communications. Adressez-vous aux clients individuellement, en augmentant la fidélité.
  • Centralisation des données. Conservez toutes les informations sur les clients en un seul endroit.
  • Optimisation des ventes. Suivez les transactions et augmentez la conversion grâce à l'analyse.

Fonctionnalités

  • Top CRM en ligne
  • Keap : CRM + automatisation
  • Pour les petites entreprises
  • Interface conviviale
  • Assistance 24/7
Keap (ex-Infusionsoft)
№7

Insightly

Insightly - CRM pour les petites et moyennes entreprises qui combine CRM, gestion de projet et de nombreuses intégrations. Optimisez les ventes, le marketing et le service client en un seul endroit.

Avantages

  • Croissance des ventes. Insightly aide à gérer les prospects et les accords, augmentant ainsi la conversion.
  • Gestion de projets. Simplifiez la collaboration et suivez la progression de vos projets en un seul endroit.
  • Centralisation des données. Toutes les informations sur les clients et les projets sont disponibles en un seul endroit.
  • Intégrations. S'intègre facilement à d'autres outils importants pour les entreprises.

Fonctionnalités

  • CRM pour les petites entreprises
  • Intégrations avec des services populaires
  • Gestion de projet
  • Interface conviviale
  • Automatisation des ventes
Insightly
№8

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM de Microsoft étroitement intégré aux autres services 365. Solution évolutive pour l'automatisation des ventes et la gestion de la relation client. Intégration profonde avec Copilot pour une productivité accrue et des suggestions intelligentes.

Avantages

  • Intégration avec 365. Travaillez en toute transparence avec Office, Teams et d'autres outils Microsoft.
  • Copilot basé sur l'IA. Améliorez vos ventes grâce à des suggestions intelligentes et à l'automatisation.
  • Analyse approfondie. Obtenez des informations précieuses pour prendre des décisions éclairées.
  • Évolutivité. Le CRM évolue avec votre entreprise, s'adaptant aux changements.

Fonctionnalités

  • Top CRM en ligne
  • Classements et avis
  • Choisir un CRM facilement
  • Comparaison des systèmes
  • CRM pour les entreprises
Microsoft Dynamics 365 Sales
№9

Close

Fermer - CRM pour les équipes de vente qui met l'accent sur les appels et les envois d'e-mails automatisés. Un choix idéal pour ceux qui travaillent activement avec les clients par téléphone et par e-mail. Optimisez la communication et augmentez les ventes !

Avantages

  • CRM compréhensible. Interface intuitive pour une formation rapide de l'équipe.
  • Appels + Email. Communication efficace avec les clients en un seul endroit.
  • Rapports en temps réel. Suivez les KPI et améliorez les résultats des ventes.
  • Automatisation des ventes. Les séries de lettres et les tâches font gagner du temps aux vendeurs.

Fonctionnalités

  • Meilleurs classements CRM
  • Aperçu de Close CRM
  • Appels et e-mails
  • Automatisation des ventes
  • Pour les équipes de vente
Close
№10

KeyCRM

KeyCRM - CRM ukrainien pour une gestion d'entreprise efficace ! Commandes de tous les canaux, communication pratique avec les clients, contrôle des stocks et analyses puissantes - le tout dans un seul système. Optimisez votre entreprise avec KeyCRM !

Avantages

  • Cabinet unique. Tous les canaux de vente et de communication en un seul endroit pour plus de commodité.
  • Automatisation de la routine. Oubliez la saisie manuelle des données et les tâches monotones, concentrez-vous sur le développement.
  • Analyse pratique. Obtenez des rapports sur les indicateurs clés pour prendre des décisions éclairées.
  • Assistance ukrainienne. Assistance rapide et qualifiée dans votre langue maternelle.

Fonctionnalités

  • Sélection pratique du CRM
  • TOP classement CRM
  • Revue en ligne du CRM
  • Comparaison CRM en ligne
  • CRM pour les entreprises
KeyCRM
№11

SalesDrive

SalesDrive - CRM pour le commerce en ligne : intégration avec les places de marché, les services de livraison et les systèmes de paiement. Automatisez la gestion des stocks, gérez les commandes et augmentez les ventes ! Une solution optimale pour votre boutique en ligne.

Avantages

  • Intégration avec les places de marché. Synchronisation automatique des produits, des commandes et des prix avec vos magasins sur Prom, Rozetka et d'autres plateformes.
  • Gestion de la livraison. Suivez les statuts des envois, intégrez-vous avec Nova Poshta et d'autres services de livraison directement dans le CRM.
  • Suivi des stocks. Informations toujours à jour sur la disponibilité des produits, minimisez le risque de vendre un produit manquant.
  • Paiements pratiques. Traitez les paiements en ligne des clients rapidement et en toute sécurité, intégration avec les systèmes de paiement populaires.

Fonctionnalités

  • Top CRM en ligne
  • Intégrations SalesDrive
  • Pour le e-commerce
  • Interface conviviale
  • Automatisation des ventes
SalesDrive
№12

Vtiger CRM

Vtiger CRM - une plateforme unique pour les ventes, le marketing et le support client. Optimisez les processus métier et améliorez l'engagement client grâce à un puissant système CRM.

Avantages

  • Une plateforme unique. Tout pour les ventes, le marketing et le support au même endroit. Gagnez du temps et des ressources.
  • Vue à 360° du client. Tout l'historique des interactions avec le client à portée de main. Augmentez la fidélité.
  • Automatisation des tâches. Libérez du temps pour la stratégie en automatisant les processus de routine.
  • Personnalisation flexible. Adaptez Vtiger CRM aux besoins de votre entreprise, et non l'inverse.

Fonctionnalités

  • Top CRM en ligne
  • Vtiger : Tout en un
  • Intégration Ventes+Aide
  • Automatisation des processus
  • Interface conviviale
Vtiger CRM
№13

Agile CRM

Agile CRM - est un système CRM qui unifie les ventes, le marketing et le service client dans une seule interface. Optimisez les processus métier et améliorez l'efficacité de l'équipe avec cette solution complète. Le choix idéal pour la croissance de votre entreprise !

Avantages

  • Plateforme unique. Tout au même endroit : ventes, marketing, support pour un travail efficace.
  • Interface intuitive. Facile à apprendre et à utiliser, fonctions intuitives.
  • Automatisation complète. Automatise les tâches répétitives, ce qui vous permet d'économiser du temps et des ressources.
  • Augmentation des ventes. Optimisez le pipeline de ventes, attirez des clients et augmentez les profits.

Fonctionnalités

  • Meilleur CRM pour les entreprises
  • Interface conviviale
  • Automatisation des processus
  • Support client 24h/24 et 7j/7
  • Agile CRM - tout en un
Agile CRM
№14

SuiteCRM

SuiteCRM - un puissant CRM open source. Un excellent choix pour les entreprises qui ont besoin d'un système flexible avec de larges possibilités de personnalisation pour leurs besoins. Une alternative gratuite aux CRM propriétaires.

Avantages

  • Code source ouvert. Contrôle total des données et des fonctionnalités, sans dépendance vis-à-vis du fournisseur.
  • Personnalisation flexible. Adaptez le CRM aux besoins uniques de votre entreprise, ajoutez des fonctionnalités.
  • Noyau gratuit. Économies sur les licences, ne payez que les extensions nécessaires.
  • Écosystème puissant. Grande communauté de développeurs et d'intégrateurs, prête à aider.

Fonctionnalités

  • Top CRM : aperçu et sélection
  • SuiteCRM : CRM flexible
  • Code source ouvert, contrôle
  • Personnalisation selon les besoins
  • Intégration et API SuiteCRM
SuiteCRM
№15

Capsule CRM

Capsule CRM - un CRM simple et intuitif pour la gestion des contacts, des transactions et des projets. Un choix idéal pour les petites entreprises à la recherche d'une solution facile à mettre en œuvre.

Avantages

  • Interface intuitive. Facile à apprendre, démarrage rapide pour toute l'équipe.
  • Gestion des contacts. Conservez l'historique des communications, segmentez les clients.
  • Suivi des ventes. Contrôlez les transactions, prévoyez les bénéfices, optimisez l'entonnoir.
  • Travail d'équipe. Partage, tâches, communication efficace.

Fonctionnalités

  • Meilleurs classements CRM
  • Interface conviviale
  • Pour les petites équipes
  • Contacts et transactions
  • Gestion simple
Capsule CRM
№16

OneBox OS

OneBox OS - Plateforme CRM/ERP pour l'optimisation des activités : automatisation des processus, téléphonie intégrée, gestion des stocks et gestion électronique des documents - le tout en un seul endroit. Gérez tout efficacement !

Avantages

  • Tout en un seul endroit. CRM, ERP, téléphonie, entrepôt, documents - intégré !
  • Flexibilité des paramètres. Adaptez-vous facilement aux besoins de votre entreprise.
  • Automatisation des tâches répétitives. Oubliez les tâches répétitives, le système fera tout pour vous.
  • Analytique claire. Obtenez des rapports clairs pour prendre des décisions.

Fonctionnalités

  • Top des CRM en ligne
  • OneBox OS : Tout en un
  • Automatisation des affaires
  • Intégration CRM + ERP
  • Interface conviviale
OneBox OS
№17

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - Système CRM avec téléphonie intégrée, email marketing et assistant IA. Automatisez les ventes, gérez les clients et augmentez les profits. Excellent choix pour les petites et moyennes entreprises.

Avantages

  • Téléphonie intégrée. Appelez les clients directement depuis le CRM, en conservant tout l'historique.
  • Email marketing. Personnalisez les envois d'emails pour augmenter les ventes.
  • Assistant IA. Automatisez les tâches routinières et obtenez des informations précieuses.
  • Tout en un. Ventes, marketing et support sur une seule plateforme.

Fonctionnalités

  • CRM le mieux noté
  • Freshworks : leader du marché
  • Téléphonie + email
  • Assistant commercial IA
  • Interface conviviale
Freshworks CRM (Freshsales)
№18

Apptivo

Apptivo est une suite d'applications métier dotée d'un puissant noyau CRM, idéale pour les petites et moyennes entreprises. Rationalisez les ventes, le marketing et les opérations en un seul endroit ! Un excellent choix de CRM pour en ligne.

Avantages

  • Ensemble complet d'outils. Gestion des ventes, marketing, projets - le tout en un seul endroit.
  • Évolutivité d'Apptivo. Développez-vous avec Apptivo : de la petite entreprise à la grande entreprise.
  • Prix abordable. Solution optimale pour les PME avec un budget limité.
  • Intégration. S'intègre facilement à d'autres services populaires.

Fonctionnalités

  • Top CRM pour les entreprises
  • Apptivo : CRM pour les PME
  • Intégration des applications
  • Flexibilité des paramètres
  • Interface conviviale
Apptivo
№19

NetHunt CRM

NetHunt CRM - CRM dans Gmail pour une gestion efficace des ventes. Gérez les leads, construisez des entonnoirs et automatisez les processus sans quitter votre boîte mail. Solution idéale pour les petites et moyennes entreprises.

Avantages

  • CRM у Gmail. Travaillez avec les clients directement depuis votre boîte mail, sans basculer entre les onglets.
  • Intégration facile. Connectez-vous facilement à Gmail et à d'autres services Google.
  • Automatisation des ventes. Automatisez les tâches répétitives et accélérez les transactions.
  • Historique complet du client. Toutes les informations sur le client en un seul endroit, toujours à portée de main.

Fonctionnalités

  • Top CRM en ligne
  • NetHunt CRM
  • CRM dans Gmail
  • Leads depuis la boîte mail
  • Automatisation
NetHunt CRM
№20

Zoho CRM

Zoho CRM - une plateforme cloud pour l'automatisation des ventes, du marketing et du service client. Optimisez les processus métier, améliorez les relations avec les clients et augmentez les profits avec Zoho CRM !

Avantages

  • Automatisation des ventes. Augmentez le chiffre d'affaires en optimisant l'entonnoir de vente et en gérant les leads.
  • Marketing efficace. Personnalisez les campagnes, analysez les résultats et engagez les clients.
  • Service amélioré. Assistance rapide, clients satisfaits et fidélité à la marque.
  • Flexibilité de Zoho CRM. Adaptez le système aux besoins de votre entreprise et intégrez-le à d'autres outils.

Fonctionnalités

  • Meilleur système CRM en ligne
  • Automatisation des activités
  • Zoho CRM : prix/qualité
  • Système CRM cloud
  • Support en ukrainien
Zoho CRM
№21

Bitrix24

Bitrix24 - CRM et espace de travail tout-en-un ! Gérez les ventes, les clients, les projets et les communications depuis une seule plateforme. La solution idéale pour votre entreprise en pleine croissance. Tout en ligne !

Avantages

  • Tout au même endroit. Gérez les ventes, les tâches et les communications depuis une seule plateforme, augmentant ainsi l'efficacité.
  • Automatisation des ventes. Automatisez le pipeline de vente, du lead à la transaction, pour augmenter les profits.
  • Intégration avec des outils. Intégrez facilement avec la messagerie, les réseaux sociaux et d'autres services pour un travail pratique.
  • Collaboration efficace. Collaboration sur des projets, partage d'informations et feedback rapide au sein de l'équipe.

Fonctionnalités

  • CRM le mieux noté
  • Accès en ligne
  • Choix facile de CRM
  • Bitrix24 : tout en un
  • Interface conviviale
Bitrix24

Comparaison CRM

# CRM Public cible Particularités Free tier Coût initial
1CPAshkaDropshipping, eCommerceAutomatisation, comptabilité, paiementsGratuit pour les 100 premiers prospectsà partir de 5 $/mois
2LP-CRMCommerce de marchandises, e-commerce, servicesAutomatisation des ventes, base de données clients, analyse des donnéesVersion gratuite jusqu'à 50 commandes par moisà partir de 9 $/mois
3CopperVentes, marketing, clientsIntégration Gmail, automatisation, base de données clientsEssai de 14 joursà partir de 29 $/mois par utilisateur
4Less Annoying CRMPetites entreprises, entrepreneursSimplicité, efficacité, accessibilitéEssai de 30 jours19 $/mois par utilisateur
5Creatio (Sales)B2B, B2C, entreprisesGestion des transactions, automatisation des processus, base de données clientsAccès d'essai gratuitprix sur demande
6Keap (ex-Infusionsoft)Entrepreneurs, petites entreprisesCRM, Automatisation du marketing, VentesEssai (gratuit)à partir de 159 $/mois
7InsightlyPetite entreprise, moyenne entrepriseCRM, gestion de projet, intégrationsTest de 14 joursà partir de 29 $/mois par utilisateur
8Microsoft Dynamics 365 SalesVentes, marketing, serviceAutomatisation des ventes, intégration, CopilotEssai de 30 joursà partir de 65 $/mois par utilisateur
9CloseÉquipes de vente, startups, PMEAppels, envois d'e-mails, automatisationTest de 14 joursà partir de 49 $/mois par utilisateur
10KeyCRMPetite entreprise, e-commerceCommandes, communication, analyseTest de 14 joursà partir de 19 $/mois
11SalesDriveBoutiques en ligne, commerce en ligneAutomatisation, intégration, augmentation des ventesEssai de 14 joursà partir de 349 UAH/mois
12Vtiger CRMPetite entreprise, moyenne entrepriseAutomatisation des ventes, marketing, support clientEssai de 15 joursà partir de 15 $/mois par utilisateur
13Agile CRMPetites entreprises, startupsAutomatisation, marketing, supportPlan gratuit (jusqu'à 10 utilisateurs)à partir de 8,99 $/mois par utilisateur
14SuiteCRMEntreprises, petites entreprisesOpen source, flexibilité, personnalisationLogiciel Open Source (gratuit)à partir de 0 $/mois (auto-hébergé)
15Capsule CRMPetites entreprises, startupsContacts, transactions, projetsPlan gratuità partir de 18 $/mois par utilisateur
16OneBox OSPetites et moyennes entreprisesAutomatisation, intégration, comptabilitéUne partie des applications sont gratuitesà partir de 1,99 $/mois (pour 1000 enregistrements)
17Freshworks CRM (Freshsales)Petite entreprise, moyenne entrepriseAutomatisation des ventes, CRM, assistant IAPlan gratuità partir de 9 $/mois par utilisateur
18ApptivoPME, startupsCRM, Automatisation, IntégrationTest gratuità partir de 15 $/mois par utilisateur (facturation annuelle) ou 20 $/mois au mois
19NetHunt CRMPetite entreprise, ventesCRM dans Gmail, automatisation des ventes, entonnoirs de venteEssai de 14 joursà partir de 24 $/mois par utilisateur
20Zoho CRMToute entreprise, ventes, marketingAutomatisation des ventes, gestion des contacts, rapports, intégrationsPlan gratuit (jusqu'à 3 utilisateurs)à partir de 20 $/mois par utilisateur
21Bitrix24PME, entreprisesCRM, projets, communicationsForfait gratuità partir de 61 $/mois (5 utilisateurs)

Questions fréquentes

? Quelle est la meilleure CRM pour l'Ukraine ?
Le choix dépend de l'entreprise, de sa taille et de ses besoins. Évaluez les fonctionnalités, le prix, les intégrations et le support.
? Où trouver un classement des CRM en Ukraine ?
Recherchez des revues, des comparaisons et des classements d'experts et d'utilisateurs ukrainiens en ligne.
? Qu'est-ce qui est important dans une CRM pour une petite entreprise ?
Simplicité, prix, automatisation des ventes, support client et intégration avec l'email.
? Quelles sont les CRM populaires en Ukraine ?
Salesforce, Zoho CRM, HubSpot CRM, Bitrix24, Creatio et autres. La liste peut varier.
? Existe-t-il des systèmes CRM gratuits ?
Oui, il existe des plans gratuits avec des fonctionnalités limitées. Ils sont adaptés pour démarrer.