Les meilleurs CRM pour boutique en ligne : TOP 11

CPAshka - CRM pour le dropshipping en Ukraine. Automatise la comptabilité des dropshippers, simplifie la gestion des commandes et des paiements. Optimisez votre entreprise de dropshipping avec CPAshka !

Principaux avantages

• Automatisation de la comptabilité. Comptabilité précise des dropshippers, des commandes et des paiements - sans travail manuel.
• Gestion pratique des dropshippers. Ajoutez, modifiez et contrôlez facilement le travail de vos partenaires.
• Analyse détaillée des ventes. Suivez les indicateurs clés pour augmenter les bénéfices et optimiser l'entreprise.
• Assistance 24/7. Notre équipe est toujours prête à vous aider pour toute question.

Fonctionnalités

• Top CRM pour le e-commerce
• CPAshka: drop en Ukraine
• Automatisation des dropshippers
• Interface ukrainienne
• Assistance 24/7

LP-CRM - CRM ukrainienne pour le e-commerce, le commerce de marchandises et le secteur des services. Optimisez les ventes, gérez les clients et automatisez les tâches répétitives. Un excellent choix pour une boutique en ligne !

Principaux avantages

• Automatisation des ventes. Libère du temps, réduit le travail manuel, augmente les bénéfices.
• Intégration pratique. Connectez-vous facilement à Prom, Rozetka, Nova Poshta.
• Assistance ukrainienne. Assistance qualifiée de spécialistes ukrainiens.
• LP-CRM est adaptée aux besoins de votre entreprise. CRM qui prend en compte les particularités du e-commerce en Ukraine.

Fonctionnalités

• Top CRM pour le e-commerce
• LP-CRM : Fabriqué en Ukraine
• Automatisation des ventes
• Interface conviviale
• Assistance en ukrainien

Keap (ex-Infusionsoft) - CRM et automatisation du marketing conçus pour les entrepreneurs. Aide les petites entreprises à organiser leurs ventes, à automatiser le marketing et à améliorer le service client. Excellent choix pour les boutiques en ligne qui ont besoin de fonctionnalités avancées.

Principaux avantages

• Automatisation des ventes. Gain de temps et augmentation des bénéfices grâce à l'automatisation des tâches répétitives.
• Marketing personnalisé. Attirez les clients avec des offres et des messages personnalisés.
• Gestion facile des contacts. Toutes les informations sur les clients en un seul endroit, accès facile.
• Soutien aux petites entreprises. Keap est conçu pour les entrepreneurs, en mettant l'accent sur leurs besoins.

Fonctionnalités

• Top CRM pour le e-commerce
• Keap : CRM et automatisation
• Intégrations avec les magasins
• Support client 24 h/24, 7 j/7
• Automatisation du marketing

Agile CRM combine les ventes, le marketing et le service client sur une seule plateforme. Un choix idéal pour les boutiques en ligne qui cherchent à optimiser tous les processus métier et à améliorer la fidélisation de la clientèle.

Principaux avantages

• Tout en un seul endroit. Gestion des ventes, du marketing et du support client dans un seul système. Agile CRM - pour plus de commodité et d'efficacité !
• Automatisation complète. Automatisez les tâches de routine pour vous concentrer sur le développement de votre entreprise et l'acquisition de clients.
• Expérience personnalisée. Créez des offres uniques pour chaque client, en augmentant la fidélité et en stimulant les ventes.
• Analyses claires. Obtenez des rapports clairs sur les ventes, le marketing et le service client pour prendre des décisions éclairées.

Fonctionnalités

• Gain de temps
• Intégration facile
• Contrôle total
• Interface conviviale
• Support client

Fermer - CRM pour les équipes de vente qui utilisent intensivement les appels et les e-mails. Automatisez la communication avec les clients et augmentez les ventes de votre boutique en ligne !

Principaux avantages

• Intégration avec l'email. Automatisez les envois, suivez les ouvertures et les clics, augmentez la conversion.
• Appels efficaces. Appelez les clients en un seul clic, enregistrez les conversations, analysez les résultats.
• Entonnoir de vente pratique. Visualisez les transactions, contrôlez les étapes, prévoyez les ventes.
• Automatisation de la routine. Oubliez les tâches répétitives, concentrez-vous sur les ventes.

Fonctionnalités

• Pour le site : Top CRM pour le e-commerce
• Comparaison des fonctions CRM
• Optimisation des ventes
• Choix pratique de CRM
• Classements et avis

CRM Copper conçu pour Google Workspace, avec une intégration profonde avec Gmail. Automatise les ventes, améliore la communication avec les clients et aide votre boutique en ligne à se développer. Un choix idéal si vous utilisez activement les outils Google.

Principaux avantages

• Intégration avec Gmail. Gérez vos clients directement depuis votre boîte de réception, ce qui vous permet d'économiser du temps et des efforts. Plus besoin de passer d'un onglet à l'autre !
• Automatisation des ventes. Automatisez les tâches répétitives pour vous concentrer sur les transactions et les clients.
• Rapports en temps réel. Obtenez des données à jour sur les ventes et les performances de l'équipe pour prendre des décisions éclairées.
• Google Workspace. Copper fonctionne parfaitement avec vos outils Google habituels, ce qui simplifie le flux de travail.

Fonctionnalités

• Meilleur CRM pour le e-commerce
• Copper : Intégration avec Gmail
• Automatisation des ventes
• Support client 24h/24 et 7j/7
• Interface conviviale

SuiteCRM - un CRM puissant en open source, idéal pour les boutiques en ligne. Une personnalisation flexible vous permet d'adapter le système aux besoins de votre entreprise, en optimisant la gestion des clients et des ventes.

Principaux avantages

• Code source ouvert. Contrôle total des données et adaptation aux besoins de l'entreprise.
• Sécurité des données. Protection des informations et conformité aux exigences du RGPD.
• Intégration flexible. Connexion facile à d'autres plateformes et services.
• Personnalisation de SuiteCRM. Adaptation aux besoins uniques de votre entreprise en ligne.

Fonctionnalités

• Top CRM pour e-commerce
• SuiteCRM : CRM flexible
• Code source ouvert
• Intégration facile
• Support gratuit

Insightly : CRM pour les PME dotées de puissantes fonctionnalités de gestion de projet. Les intégrations avec des services populaires automatisent les ventes et le marketing pour les boutiques en ligne. Optimisez l’expérience client et augmentez les profits !

Principaux avantages

• Automatisation des ventes. Augmentez vos profits grâce aux entonnoirs automatiques et au marketing par courriel.
• Gestion de projets. Intégrez les ventes et la réalisation de projets au même endroit.
• Intégrations. Combinez facilement avec d’autres outils, comme Shopify et Mailchimp.
• Personnalisation. Configurez Insightly en fonction des besoins de votre entreprise, et non l’inverse.

Fonctionnalités

• Meilleur CRM pour le commerce électronique
• Efficacité pour les boutiques en ligne
• Insightly : CRM + projets
• PME : intégrations et croissance
• Optimisation des ventes Insightly

amoCRM - CRM axée sur les messageries. Créez des entonnoirs de chat, engagez des bots, menez des dialogues omnicanaux avec les clients. Idéal pour automatiser les communications dans une boutique en ligne et augmenter les ventes !

Principaux avantages

• Entonnoirs de chat. Automatisez les ventes dans les messageries : guidez les clients vers l'achat.
• Dialogues omnicanaux. Communiquez avec les clients depuis n'importe quel canal dans une seule fenêtre.
• Bots pour les ventes. Engagez les clients 24h/24 et 7j/7, répondez aux questions instantanément.
• Augmentation des ventes. Augmentez la conversion grâce à une communication personnalisée.

Fonctionnalités

• amoCRM : entonnoirs de chat de vente
• Automatisation des communications
• Dialogues omnicanaux avec le client
• Intégration avec les messageries
• Interface utilisateur pratique pour les ventes

Creatio (Sales) - Plateforme CRM low-code pour automatiser les ventes de boutiques en ligne. Optimisez les processus métier, gérez les clients et augmentez les profits avec une solution flexible et conviviale.

Principaux avantages

• Automatisation des ventes. Optimisez l'entonnoir de vente, augmentez la conversion et les profits.
• Automatisation des processus. Configurez le CRM en fonction des besoins de l'entreprise, et non l'inverse.
• Outils low-code. Adaptez facilement le système sans impliquer de développeurs.
• Centralisation des données. Toutes les informations sur les clients en un seul endroit.

Fonctionnalités

• Top CRM pour le e-commerce
• Automatisation des ventes
• Creatio : low-code
• Automatisation des processus
• Personnalisation du CRM

OneBox OS - Plateforme CRM/ERP pour l'automatisation des activités de la boutique en ligne. Gérez les processus, la téléphonie, l'entrepôt et les documents en un seul endroit. Optimisez le travail et augmentez les profits !

Principaux avantages

• Un seul outil. Gestion de tous les aspects de l'entreprise dans un seul système : CRM, ERP, entrepôt, téléphonie et gestion documentaire.
• Automatisation des ventes. Optimisez l'entonnoir de vente, augmentez la conversion et augmentez les profits.
• Gestion d'entrepôt pratique. Contrôlez les stocks de marchandises, optimisez les achats et évitez les pénuries.
• Intégration avec la téléphonie. Traitez les appels des clients directement depuis le CRM, enregistrez l'historique des communications et améliorez la qualité du service.

Fonctionnalités

• CRM pour le commerce électronique
• OneBox OS : tout en un
• Automatisation des processus
• Intégration de la téléphonie
• Comptabilité d'entrepôt en ligne