Top 20 des CRM pour les ventes : Classement des meilleurs

Meilleurs CRM pour la croissance des ventes : Aperçu et comparaison des systèmes

Trouvez le CRM idéal

№1

CPAshka

CPAshka - CRM pour le dropshipping en Ukraine. Automatise la comptabilité des dropshippers, des commandes et des paiements. Système pratique pour une gestion efficace des ventes et la mise à l'échelle de l'entreprise.

Avantages principaux

  • Comptabilité des dropshippers. Calcul automatique des paiements à chaque partenaire, aucune erreur !
  • Analyse pratique. Contrôle total des ventes et des bénéfices en temps réel.
  • Automatisation des rapports. Les rapports sont générés instantanément, gain de temps sur les tâches répétitives.
  • Intégration avec les numéros de suivi (TTN). La création automatique de numéros de suivi (TTN) simplifie la logistique des commandes.

Fonctionnalités

  • TOP CRM pour les ventes
  • CPAshka - CRM pour le dropshipping
  • Automatisation des dropshippers
  • CRM pour l'Ukraine
  • Calcul pratique du CPA
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - CRM ukrainien pour les entreprises de produits, le commerce électronique et le secteur des services. Automatise les ventes, le traitement des commandes, maintient une base de données clients. Idéal pour augmenter les profits !

Avantages principaux

  • Interface compréhensible. Facile à apprendre, gestion intuitive, mise en œuvre rapide.
  • Automatisation des ventes. Optimisez l'entonnoir de vente, augmentez les profits, contrôlez les clients.
  • Support ukrainien. Nous parlons votre langue, assistance rapide, connaissance du marché local.
  • Intégration avec les services. Connexion facile à Rozetka, Nova Poshta et d'autres outils importants.

Fonctionnalités

  • Leader CRM pour les ventes
  • LP-CRM : N°1 en Ukraine
  • Produits, e-commerce, services
  • Automatisation des ventes
  • Interface pratique
LP-CRM
№3

Zoho CRM

Zoho CRM - une plateforme cloud pour l'automatisation des ventes, du marketing et du support client. Optimisez les processus métier et augmentez les bénéfices grâce aux puissantes fonctionnalités de Zoho CRM !

Avantages principaux

  • Interface compréhensible. Un design intuitif pour une prise en main rapide et un travail confortable.
  • Automatisation complète. Automatisez la routine, libérant ainsi du temps pour le développement de l'entreprise.
  • Analyse des données en temps réel. Obtenez des rapports opérationnels pour prendre des décisions éclairées.
  • Intégration avec d'autres outils. Combinez facilement Zoho CRM avec d'autres services Zoho et des services tiers.

Fonctionnalités

  • Top CRM pour les ventes
  • Automatisation des ventes
  • Marketing et service
  • Zoho CRM - Cloud CRM
  • Efficacité de l'entreprise
Zoho CRM
№4

amoCRM

amoCRM - CRM pour les ventes avec un accent sur les messageries ! Entonnoirs de discussion, bots, omnicanal : communiquez avec les clients là où ils se sentent à l'aise. Augmentez la conversion grâce à une communication instantanée. Un choix idéal pour les entreprises modernes !

Avantages principaux

  • Des entonnoirs compréhensibles. Visualisez le parcours client, augmentez la conversion.
  • Centré sur le chat. Communiquez instantanément avec les clients dans les messageries.
  • Automatisation des chats. Les robots répondent 24h/24 et 7j/7, traitent les demandes, font gagner du temps.
  • Des dialogues omnicanaux. Tout l'historique des communications dans une seule fenêtre, depuis n'importe quel canal.

Fonctionnalités

  • Top CRM pour les ventes
  • amoCRM : ventes par chat
  • Entonnoirs de discussion : prospects dans le chat
  • Robots : automatisation des ventes
  • Des dialogues omnicanaux
amoCRM
№5

Streak CRM

Streak CRM s'intègre directement dans Gmail, vous permettant de gérer les ventes et d'autres processus sans quitter votre boîte de réception habituelle. Créez des pipelines personnalisés, suivez les prospects et collaborez plus efficacement avec votre équipe.

Avantages principaux

  • Intégration avec Gmail. Travaillez avec CRM directement dans votre boîte de réception.
  • Pipelines personnalisés. Configurez les étapes de vente pour répondre aux besoins de votre entreprise.
  • Automatisation des envois. Planifiez une chaîne d'e-mails pour les clients.
  • Suivi de la correspondance. Restez au courant de l'historique des communications avec les clients.

Fonctionnalités

  • Top CRM pour les ventes
  • Streak CRM : dans Gmail
  • Pipelines personnalisés
  • Tout en un seul endroit
  • Intégration pratique
Streak CRM
№6

OneBox OS

OneBox OS : Plateforme CRM/ERP pour l'automatisation des ventes, la gestion des processus, la téléphonie, l'entrepôt et la gestion des documents. Tout en une seule solution pour votre entreprise !

Avantages principaux

  • Plateforme unique. CRM, ERP, téléphonie, entrepôt - tout en un seul endroit pour un travail coordonné.
  • Configuration flexible. Configurez OneBox OS pour les besoins de votre entreprise sans programmeurs.
  • Automatisation des affaires. OneBox OS automatise les tâches de routine et libère du temps pour le développement.
  • Analyse claire. Obtenez des rapports et analysez les données pour prendre des décisions éclairées.

Fonctionnalités

  • Top CRM pour les ventes
  • Classements et revues
  • OneBox OS - tout en un
  • Automatisation des processus
  • Plateforme CRM+ERP
OneBox OS
№7

Agile CRM

Agile CRM: комплексна CRM, що об'єднує продажі, маркетинг та клієнтський сервіс в єдиній платформі. Оптимізуйте бізнес-процеси та покращуйте взаємодію з клієнтами з Agile CRM!

Avantages principaux

  • Все в одному місці. Продажі, маркетинг та сервіс - єдина платформа для ефективної роботи.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час команди від повторюваних завдань, зосередьтесь на клієнтах.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла навігація, швидкий доступ до необхідних інструментів.
  • Підтримка клієнтів. Ми завжди готові допомогти вам налаштувати систему та відповісти на питання.

Fonctionnalités

  • Ефективність
  • Інтеграція 3-в-1
  • Автоматизація
  • Зручний інтерфейс
  • Аналітика продажів
Agile CRM
№8

Odoo CRM

Odoo CRM - Un CRM puissant, intégré au système ERP Odoo. Optimisez les ventes, automatisez les processus, gérez les contacts et obtenez un contrôle total sur votre entreprise. Le choix idéal pour la mise à l'échelle !

Avantages principaux

  • Centralisation des données. Toutes les informations sur les clients au même endroit, accès facile.
  • Intégration complète. CRM partie d'un grand ERP, tous les départements sont liés.
  • Automatisation des rapports. Analyse des données de vente en temps réel, décisions rapides.
  • Flexibilité de la configuration. Adaptation du CRM aux besoins de votre entreprise, simplement et rapidement.

Fonctionnalités

  • Efficacité des ventes
  • Gestion centralisée
  • Intégration complète
  • Automatisation des processus
  • Analyse des ventes
Odoo CRM
№9

Nutshell

Nutshell - un CRM simple pour les équipes B2B, combinant CRM et email marketing. Un outil pratique pour la gestion des ventes, l'automatisation des envois et l'analyse de l'efficacité. Un choix idéal pour la croissance de votre entreprise.

Avantages principaux

  • Interface intuitive. Facile à apprendre et à utiliser, gain de temps pour l'équipe.
  • Email marketing efficace. Personnalisez la communication et augmentez la conversion.
  • Automatisation puissante. Automatisez les tâches routinières, concentrez-vous sur les transactions.
  • Solution tout-en-un. CRM et email marketing dans un seul outil simple.

Fonctionnalités

  • Top CRM pour les ventes
  • Nutshell : leader du marché
  • Intuitif
  • Automatisation des ventes
  • Orientation B2B
Nutshell
№10

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - leader du marché CRM. Construisez un pipeline de vente efficace, automatisez les processus et obtenez des analyses approfondies pour la croissance de votre entreprise. Le choix idéal pour les grandes entreprises !

Avantages principaux

  • Leader du marché. Le choix n°1 pour les grandes entreprises, éprouvé.
  • Analyse complète. Suivez chaque étape du pipeline de vente pour la croissance.
  • Automatisation. Simplifiez les tâches de routine, concentrez-vous sur les clients.
  • Évolutivité. Développez votre entreprise, le CRM s'adapte aux changements.

Fonctionnalités

  • Top CRM pour les ventes
  • Construction d'un pipeline de vente
  • Analyse pour les entreprises
  • Salesforce leader du marché
  • Système CRM cloud
Salesforce Sales Cloud
№11

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM de Binotel : Vue à 360° des clients, analyse des ventes, gestion des tâches et intégration avec PBX. Améliorez l'efficacité de l'équipe et améliorez le service client.

Avantages principaux

  • Carte client à 360°. Historique complet des interactions, les besoins du client sont toujours à portée de main.
  • Analyse des ventes. Des rapports pour vous aider à trouver des points de croissance et à optimiser le pipeline.
  • Intégration avec PBX. Traitement des appels directement dans le CRM, aucun appel manqué.
  • Automatisation des tâches. Création et répartition des tâches, contrôle de l'exécution, rien ne sera oublié.

Fonctionnalités

  • Top CRM pour les ventes
  • Binotel SmartCRM
  • Profil client à 360°
  • Analyse des ventes
  • Intégration avec PBX
Binotel SmartCRM
№12

Pipedrive

Pipedrive - CRM, conçu pour augmenter les conversions. Visualisez le processus de vente grâce à des pipelines intuitifs, suivez les affaires et gérez efficacement votre équipe. Le choix idéal pour les ventes actives !

Avantages principaux

  • Visualisation des transactions. Une vision claire de l'entonnoir de vente aide à conclure les affaires plus rapidement.
  • Interface simple. Facile à apprendre et à utiliser, gain de temps sur la formation.
  • Automatisation de la routine. Libérez du temps pour les tâches importantes en confiant la routine à Pipedrive.
  • Augmentation des conversions. Concentrez-vous sur les transactions pour une croissance rapide des ventes.

Fonctionnalités

  • Top CRM pour les ventes
  • Pipedrive : pipeline visuel
  • Conversion des transactions
  • Interface utilisateur conviviale
  • Automatisation des ventes
Pipedrive
№13

Less Annoying CRM

Moins de CRM agaçant - le choix idéal pour les petites entreprises. Un système CRM de vente incroyablement simple à utiliser, sans les fonctions inutiles qui compliquent le travail. Concentrez-vous sur les clients, pas sur le programme !

Avantages principaux

  • Intuitif. Facile à apprendre et à utiliser, idéal pour les débutants.
  • Tarification transparente. Pas de frais cachés, vous ne payez que pour les utilisateurs.
  • Assistance conviviale. Aide rapide et compétente d’experts.
  • Optimisé pour les petites entreprises. Conçu pour répondre aux besoins des petites entreprises.

Fonctionnalités

  • Facilité d’utilisation
  • Interface intuitive
  • Automatisation des ventes
  • Soutien à la clientèle
  • Politique de prix pratique
Less Annoying CRM
№14

NetHunt CRM

NetHunt CRM s'intègre à Gmail, transformant votre boîte de réception en un CRM puissant. Gérez les prospects, les pipelines de vente et automatisez les processus sans quitter Gmail. Idéal pour les petites et moyennes entreprises

Avantages principaux

  • CRM dans Gmail. Gérez les ventes sans quitter votre boîte de réception. Tout au même endroit.
  • Automatisation des ventes. Automatisez les tâches répétitives et concentrez-vous sur les transactions.
  • Intégration pratique. Se connecte facilement aux outils Google que vous utilisez déjà.
  • Productivité améliorée. Augmentez l'efficacité de l'équipe et les profits.

Fonctionnalités

  • Meilleur CRM pour les ventes
  • NetHunt CRM dans Gmail
  • Automatisation des ventes
  • Pipelines de vente
  • Intégration avec la messagerie électronique
NetHunt CRM
№15

SalesDrive

SalesDrive - CRM pour les boutiques en ligne, simplifiant la gestion des ventes. Intégrations avec les places de marché, les services de livraison, les systèmes de paiement et la gestion des stocks. Optimisez votre entreprise avec SalesDrive !

Avantages principaux

  • Intégration avec tout. Connectez les places de marché, la livraison, les paiements et l'entrepôt en un seul clic.
  • Automatisation des tâches répétitives. Oubliez la saisie manuelle des données et les rapports, tout est automatique.
  • Augmentation des profits. Optimisez le tunnel de vente et augmentez le panier moyen.
  • Interface utilisateur conviviale. Système intuitif, facile à utiliser pour toute l'équipe.

Fonctionnalités

  • Meilleur CRM pour les ventes
  • SalesDrive : CRM pour le e-commerce
  • Intégrations pour le commerce en ligne
  • Automatisation des ventes
  • Optimisation des processus métier
SalesDrive
№16

KeyCRM

KeyCRM - CRM ukrainienne pour les ventes ! Collecte les commandes de tous les canaux, gère les communications et l'entrepôt. Analyse pour la croissance de l'entreprise. Optimisez les ventes avec KeyCRM !

Avantages principaux

  • Tout en un seul endroit. Commandes, clients, entrepôt, analyses - toutes les informations dans un seul système KeyCRM.
  • Interface intuitive. Facile à apprendre, conception intuitive pour un travail efficace.
  • Support en ukrainien. Assistance qualifiée en ukrainien, résolution rapide des problèmes.
  • Automatisation des tâches répétitives. Automatisez le traitement des commandes, les communications et autres processus.

Fonctionnalités

  • Meilleur CRM pour les ventes
  • CRM ukrainien KeyCRM
  • Commandes de tous les canaux
  • Communications et analyses
  • Automatisation des ventes
KeyCRM
№17

KeepinCRM

KeepinCRM - CRM simple pour les petites et moyennes entreprises. Gérez les clients, les tâches, les transactions, l'entrepôt et les finances en un seul endroit. Solution idéale pour améliorer les ventes et organiser les processus métier.

Avantages principaux

  • Tout en un seul endroit. Gérez les clients, les transactions, l'entrepôt et les finances dans un seul CRM.
  • Interface simple. Pratique et intuitif même pour les débutants.
  • Support des PME. Développé en tenant compte des besoins des petites et moyennes entreprises.
  • Automatisation de la routine. Libérez du temps pour le développement de votre entreprise en déléguant les tâches de routine au CRM.

Fonctionnalités

  • Top CRM pour les ventes
  • KeepinCRM : Solution PME
  • CRM simple pour les entreprises
  • Comptabilité clients et transactions
  • Tâches, entrepôt, finances
KeepinCRM
№18

SuiteCRM

SuiteCRM - un CRM puissant open source, idéal pour s'adapter aux besoins de votre entreprise. Personnalisation à grande échelle et large gamme de fonctionnalités pour une gestion efficace des ventes.

Avantages principaux

  • Code source ouvert. Liberté totale de personnalisation pour les besoins de l'entreprise et les intégrations.
  • Flexibilité. Adaptez le système à tous les processus métier.
  • Économies de coûts. Pas de frais de licence ni de coûts cachés.
  • Évolutivité. Le système évolue avec votre entreprise, sans restrictions.

Fonctionnalités

  • Top CRM pour les ventes
  • SuiteCRM : leader du marché
  • Open source, flexibilité
  • Large fonctionnalité CRM
  • Configuration selon les besoins
SuiteCRM
№19

SugarCRM

SugarCRM - Un CRM flexible et open source, conçu pour les ventes B2B. Personnalisez-le pour votre entreprise, automatisez les processus et augmentez l'efficacité de votre équipe de vente.

Avantages principaux

  • Code source ouvert. Personnalisation selon les besoins de l'entreprise, contrôle total des données.
  • Orientation B2B. Fonctionnalités pour les ventes complexes et les grandes équipes.
  • Flexibilité de la configuration. Adaptation du CRM aux processus métiers uniques.
  • Intégration avec d'autres logiciels. Connexion facile aux outils existants.

Fonctionnalités

  • CRM pour les ventes B2B
  • Architecture ouverte
  • Personnalisation flexible
  • Automatisation des ventes
  • Analyse des données de vente
SugarCRM
№20

Close

Close - CRM pour les équipes de vente qui met l'accent sur les appels et l'automatisation des e-mails. Il optimise la communication avec les clients et aide à conclure davantage de transactions. Un excellent choix pour les équipes qui utilisent activement le téléphone et l'e-mail dans les ventes.

Avantages principaux

  • Augmentation des ventes. Close vous aide à conclure plus de transactions grâce à l'automatisation et au contrôle des prospects.
  • Intégration des appels. Passez des appels directement depuis le CRM, enregistrez-les et analysez les résultats.
  • Automatisation des e-mails. Créez des séries d'e-mails personnalisées pour attirer et fidéliser les clients.
  • Interface conviviale. Conception intuitive pour un apprentissage rapide et un travail d'équipe efficace.

Fonctionnalités

  • Aperçu des systèmes CRM
  • Classements et comparaisons
  • CRM pour les ventes
  • Close : revue du CRM
  • Fonctionnalités de Close CRM
Close

CRM en comparaison

# Produit Positionnement Fonctions principales Version d'essai Prix minimum
1CPAshkaDropshippers, entrepreneurs, eCommerceCRM pour le dropshipping, Automatisation, Comptabilité des commandesGratuit pour les 100 premiers leadsà partir de 5 $/mois
2LP-CRMCommerce de produits, e-commerce, servicesVentes, commandes, clientsVersion gratuite jusqu'à 50 commandes par moisà partir de 9 $/mois
3Zoho CRMPetite entreprise, moyenne entrepriseAutomatisation des ventes, gestion des leads, analyse des donnéesPlan gratuit (jusqu'à 3 utilisateurs)à partir de 20 $/mois par utilisateur
4amoCRMPetites entreprises, ventesEntonnoirs de discussion, omnicanal, automatisationTest de 14 joursà partir de 15 $/mois par utilisateur
5Streak CRMVentes, marketing, équipesIntégration Gmail, pipelines, collaborationPlan gratuità partir de 59 $/mois par utilisateur
6OneBox OSPetites et moyennes entreprisesCRM, ERP, AutomatisationUne partie des applications est gratuiteà partir de 1,99 $/mois (pour 1000 enregistrements)
7Agile CRMМалий бізнес, стартапиАвтоматизація маркетингу, підтримка клієнтів, управління продажамиБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
8Odoo CRMPetites entreprises, moyennes entreprisesIntégration, automatisation, mise à l'échelleOne App Free (CRM gratuit)à partir de 24,90 €/mois par utilisateur
9NutshellB2B, ventes, marketingCRM, email marketing, automatisationTest de 14 joursà partir de 16 $/mois par utilisateur
10Salesforce Sales CloudGrandes entreprises, sociétésAutomatisation, analyse, pipeline de venteTest de 30 joursà partir de 25 $/mois par utilisateur
11Binotel SmartCRMPetites entreprises, ventesVue à 360°, automatisation, intégration-à partir de 399 UAH/mois par employé
12PipedrivePetites entreprises, ventesPipeline de vente, transactions, automatisationEssai de 14 joursà partir de 14,90 $/mois par utilisateur
13Less Annoying CRMPetites entreprises, jeunes entreprisesSimplicité, commodité, clientsEssai de 30 jours19 $ par mois par utilisateur
14NetHunt CRMPME, ventes, marketingIntégration Gmail, prospects, automatisationEssai de 14 joursà partir de 24 $/mois par utilisateur
15SalesDriveBoutiques en ligne, e-commerceAutomatisation, intégrations, optimisationEssai de 14 joursà partir de 349 UAH/mois
16KeyCRMPetite entreprise, e-commerceVentes, communications, entrepôtTest de 14 joursà partir de 19 $/mois
17KeepinCRMPetite entreprise, moyenne entrepriseClients, tâches, transactionsTest de 7 joursà partir de 290 UAH/utilisateur/mois
18SuiteCRMToutes les tailles d'entreprises, diverses industriesOpen source, flexibilité, évolutivitéLogiciel libre (gratuit)à partir de 0 $/mois (auto-hébergé)
19SugarCRMB2B, ventes, marketingCode source ouvert, flexibilité, automatisationTest gratuità partir de 49 $/mois par utilisateur
20CloseÉquipes de vente, petites entreprisesAppels, e-mails, automatisationEssai de 14 joursà partir de 49 $/mois par utilisateur

Questions et réponses

? Quel est le meilleur CRM pour mon entreprise ?
Le choix dépend des besoins, du budget et de la taille de l'entreprise. Évaluez les fonctionnalités, les intégrations et le support pour trouver la solution optimale.
? Comment choisir un CRM pour le service commercial ?
Tenez compte de la taille de l'équipe, de la complexité des processus, de l'intégration avec d'autres outils et de la disponibilité des analyses.
? Quelles sont les fonctions clés d'un bon CRM ?
Automatisation, gestion des contacts, des leads, des affaires, reporting, intégration avec la messagerie et d'autres services.
? Combien coûte la mise en place d'un CRM ?
Le prix dépend de la plateforme choisie, du nombre d'utilisateurs, des fonctionnalités requises et de la nécessité d'une personnalisation.
? Où trouver un classement des CRM pour les ventes ?
Les revues en ligne, les plateformes spécialisées, les comparaisons d'experts et les avis des utilisateurs vous aideront à trouver un classement actualisé.