Le meilleur CRM pour l'équipe de vente : TOP 14

Optimisez vos ventes : Trouvez le CRM qui vous convient !

Lancez vos ventes avec le CRM choisi

№1

CPAshka

CPAshka - CRM pour le dropshipping en Ukraine. Automatise la comptabilité des dropshippers, des commandes et des paiements. Optimisez votre service commercial avec CPAshka ! Idéal pour développer une activité de dropshipping.

Avantages principaux

  • Dropshipping sous contrôle. Automatisation de la comptabilité des commandes, des paiements et des expéditions, gain de temps et évitement des erreurs.
  • Paiements transparents aux dropshippers. Calcul automatique des récompenses, intégration avec les systèmes de paiement.
  • Analyse des ventes en temps réel. Suivez les indicateurs clés pour optimiser les stratégies et augmenter les bénéfices.
  • Facilité d'expansion de l'entreprise. Gérez un grand nombre de dropshippers et de produits sans tracas inutiles.

Caractéristiques

  • Automatisation des ventes
  • Interface conviviale
  • Comptage des dropshippers
  • Rapports en temps réel
  • Intégration avec Nova Poshta
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - CRM ukrainien pour le commerce de biens, l'e-commerce et le secteur des services. Automatisez vos ventes, gérez vos clients et augmentez vos profits ! CRM idéal pour l'équipe de vente, qui vous aidera à atteindre de nouveaux sommets.

Avantages principaux

  • Automatisation des ventes. Gain de temps sur les tâches routinières, plus d'accords.
  • Interface conviviale. Facile à apprendre, rapide à mettre en œuvre.
  • Support en ukrainien. L'équipe est toujours disponible, elle vous aidera pour toute question.
  • Intégration avec les plateformes. Connexion avec Rozetka, Prom, Nova Poshta et d'autres services pour plus de commodité.

Caractéristiques

  • Automatisation des ventes
  • Intégration avec la messagerie
  • Interface conviviale
  • Analyse du funnel de vente
  • Support en ukrainien
LP-CRM
№3

KeyCRM

KeyCRM - CRM ukrainienne pour des ventes efficaces ! Collectez les commandes de tous les canaux, gérez les communications, l'inventaire et analysez les données. Un système idéal pour votre équipe de vente, optimisant tous les processus en un seul endroit.

Avantages principaux

  • Tout au même endroit. Commandes, clients, inventaire - tout sur une seule plateforme pour le contrôle.
  • Support ukrainien. Nous comprenons votre entreprise et vos besoins, aide en ukrainien.
  • Intégration avec les marketplaces. Connectez Prom, Rozetka et autres pour une gestion pratique.
  • Analyse des ventes. Obtenez une vision claire des résultats et améliorez votre stratégie.

Caractéristiques

  • Tous les canaux de vente au même endroit
  • Automatisation des tâches de routine
  • Interface conviviale et analytique
  • Support en langue ukrainienne
  • Intégrations avec les services populaires
KeyCRM
№4

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (anciennement Infusionsoft) - Un CRM d'automatisation du marketing conçu pour les entrepreneurs. Simplifie les ventes, organise la base de données clients et automatise les tâches routinières. Un excellent choix pour les petites entreprises qui cherchent à se développer.

Avantages principaux

  • Croissance des ventes. Automatisez la routine, attirez plus de prospects et concluez plus d'affaires grâce à de puissants outils.
  • Gain de temps. Automatisation du marketing et des ventes en un seul endroit. Oubliez le passage d'une plateforme à l'autre !
  • Expérience personnalisée. Créez des parcours uniques pour les clients, en augmentant leur fidélité et leur satisfaction.
  • Intégration simple. S'intègre facilement à votre outillage existant, assurant un fonctionnement ininterrompu.

Caractéristiques

  • CRM pour les petites entreprises
  • Automatisation des ventes
  • Interface conviviale
  • Assistance clientèle 24h/24 et 7j/7
  • Intégration avec des outils
Keap (ex-Infusionsoft)
№5

Nutshell

Nutshell - CRM et email marketing tout-en-un. Idéal pour les équipes B2B qui recherchent la simplicité et l'efficacité dans les ventes. Automatisez les processus et concluez plus d'affaires en toute simplicité!

Avantages principaux

  • Facile à utiliser. Interface intuitive, formation rapide de l'équipe.
  • Orientation B2B. Conçu pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises B2B.
  • Email marketing. Outils intégrés pour des campagnes d'emailing efficaces.
  • Croissance des ventes. Aide à attirer plus de clients et à augmenter les profits.

Caractéristiques

  • Interface simple
  • Automatisation des ventes
  • Orientation B2B
  • Email marketing efficace
  • Intégration avec la messagerie
Nutshell
№6

SugarCRM

SugarCRM - un CRM flexible à architecture ouverte, idéal pour les ventes B2B. Personnalisez-le en fonction des besoins de votre service, intégrez-le à d'autres outils et gardez le contrôle total de vos données !

Avantages principaux

  • Personnalisation complète. Adaptez le CRM aux besoins de votre entreprise.
  • Code source ouvert. Intégrez-le à d'autres systèmes.
  • Analyse claire. Obtenez des rapports clairs pour la prise de décision.
  • Automatisation B2B. Simplifiez les processus de vente complexes.

Caractéristiques

  • CRM pour les ventes B2B
  • Architecture ouverte
  • Configuration flexible
  • Automatisation des ventes
  • Interface conviviale
SugarCRM
№7

amoCRM

amoCRM - CRM pour les ventes, où la communication avec les clients est une priorité. Les entonnoirs de chat, les robots et les dialogues omnicanaux la rendent idéale pour augmenter les ventes et améliorer l'expérience client. Toute la communication en un seul endroit !

Avantages principaux

  • Entonnoirs de chat de vente. Automatisez la communication avec les clients dans les messageries, augmentez la conversion.
  • Omnicanalité des communications. Tous les messages de différents canaux dans une seule fenêtre, ne perdez aucun client.
  • Robots simples pour les ventes. Configurez des robots pour traiter les demandes de routine et qualifier les prospects.
  • Intégration facile avec les outils. Connectez les services nécessaires pour l'analyse et l'extension des capacités.

Caractéristiques

  • Intégration pratique avec les messageries
  • Automatisation de la communication
  • Augmentation de la conversion des ventes
  • Omnicanalité des communications
  • Chatbots pour un support 24/7
amoCRM
№8

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM pour les ventes avec téléphonie intégrée, email marketing et assistant IA. Automatisez les tâches routinières, suivez les transactions et améliorez la communication avec les clients. La solution idéale pour optimiser le travail du service commercial !

Avantages principaux

  • Téléphonie intégrée. Appels aux clients directement depuis le CRM, gain de temps et commodité.
  • Email marketing. Envois personnalisés, augmentation de la fidélité des clients.
  • Assistant IA. Automatisation de la routine, prévision des ventes, analyse des données.
  • Configuration simple. Démarrage rapide, interface intuitive.

Caractéristiques

  • Téléphonie intégrée
  • Email marketing
  • Assistant IA pour les ventes
  • Interface simple
  • Automatisation des ventes
Freshworks CRM (Freshsales)
№9

Zoho CRM

Zoho CRM - CRM cloud pour l'automatisation des ventes, du marketing et du service client. Optimisez le travail de votre équipe de vente, augmentez les conversions et améliorez les relations avec les clients grâce à Zoho CRM.

Avantages principaux

  • Augmentation des ventes. Automatisez votre entonnoir de vente pour conclure plus d'affaires plus rapidement.
  • Optimisation du marketing. Engagez les clients plus efficacement grâce à la segmentation et à l'envoi d'e-mails.
  • Amélioration du service client. Fournissez un support personnalisé et fidélisez vos clients.
  • Centralisation des données. Toutes les informations sur les clients en un seul endroit, accessibles à tout moment.

Caractéristiques

  • Automatisation des ventes
  • Intégration avec le marketing
  • Support client 24/7
  • Analyse et rapports
  • Personnalisation sans code
Zoho CRM
№10

Vtiger CRM

Vtiger CRM - une plateforme unique pour les ventes, le marketing et le support client. Optimisez le travail du service des ventes, automatisez les processus et améliorez les relations avec les clients grâce à Vtiger. Un choix idéal pour une gestion efficace des ventes !

Avantages principaux

  • Tout en un seul endroit. Sales, Marketing, Help Desk : gérez tout à partir de la plateforme unique Vtiger CRM pour une efficacité maximale.
  • Automatisation des ventes. Augmentez votre volume de ventes grâce à l'automatisation des tâches routinières et à l'analyse intelligente des données.
  • Amélioration de l'expérience client. Fournissez un service impeccable à chaque étape de l'interaction avec les clients, en augmentant leur fidélité.
  • Analyse claire. Obtenez des informations précieuses pour prendre des décisions éclairées et optimiser les stratégies.

Caractéristiques

  • CRM convivial pour les ventes
  • Vtiger : tout en un
  • Automatisation des ventes
  • Support client 24h/24 et 7j/7
  • Analyse pour la croissance
Vtiger CRM
№11

Insightly

Insightly - CRM pour les petites et moyennes entreprises. Gérez les ventes, les projets et les tâches en un seul endroit. Les intégrations avec les outils populaires automatisent les tâches répétitives et vous aident à vous concentrer sur l'essentiel : l'augmentation des ventes !

Avantages principaux

  • Interface intuitive. Facile à maîtriser, même sans expérience avec un CRM, formation rapide de l'équipe.
  • Intégration avec des outils. Connectez Insightly à votre messagerie, calendrier et autres services pour plus de commodité.
  • Automatisation des tâches répétitives. Oubliez les tâches répétitives, concentrez-vous sur les clients et les affaires.
  • Rapports en temps réel. Suivez les indicateurs clés, analysez les ventes et améliorez les résultats.

Caractéristiques

  • CRM n°1 pour les ventes
  • Intégrations pour les PME
  • Projets sous contrôle
  • Croissance des bénéfices
  • Automatisation des tâches répétitives
Insightly
№12

Odoo CRM

Odoo CRM - un puissant système CRM intégré à l'écosystème Odoo ERP. Une solution idéale pour automatiser les ventes, gérer les clients et améliorer la productivité de votre équipe de vente. Tout en un seul endroit!

Avantages principaux

  • Centralisation des données. Toutes les informations sur les clients en un seul endroit pour une meilleure coordination.
  • Automatisation des ventes. Accélère le processus du prospect à l'accord, augmentant ainsi les bénéfices.
  • Intégration avec d'autres modules. Fonctionnement transparent avec la comptabilité, l'entrepôt et d'autres départements.
  • Configuration flexible. Adaptez le système aux besoins de votre entreprise, et non l'inverse.

Caractéristiques

  • Automatisation des ventes
  • Intégration avec ERP
  • Flexibilité des paramètres
  • Rapports et analyses
  • Support client
Odoo CRM
№13

KeepinCRM

KeepinCRM - CRM simple pour les petites et moyennes entreprises. Gérez les clients, les tâches, les transactions, l'entrepôt et les finances dans un seul système. Optimisez le travail du service commercial et augmentez les bénéfices !

Avantages principaux

  • Interface intuitive. Facile à apprendre, démarrage rapide, ne nécessite pas de compétences particulières.
  • Gestion de tout en un seul endroit. Clients, transactions, tâches, entrepôt, finances - tout dans KeepinCRM.
  • Automatisation des ventes. Augmente l'efficacité de l'équipe, augmente les bénéfices.
  • Rapports pratiques. Analysez les données de vente, trouvez des points de croissance de l'entreprise.

Caractéristiques

  • Facilité de mise en œuvre
  • Automatisation des ventes
  • Interface conviviale
  • Support client 24/7
  • Rapports en temps réel
KeepinCRM
№14

Pipedrive

Pipedrive - Un CRM qui aide les équipes de vente à augmenter le taux de conversion des transactions. Visualisez votre pipeline, suivez l'avancement de chaque transaction et automatisez les tâches de routine. Pipedrive - la voie vers plus de ventes !

Avantages principaux

  • Pipeline visuel. Une vision claire des transactions à chaque étape de la vente, un contrôle et une prévision faciles.
  • Conversion des transactions. Axé sur la conclusion des transactions, aide à augmenter les bénéfices de l'entreprise.
  • Facilité d'utilisation. Interface intuitive, prise en main rapide par l'équipe.
  • Automatisation. Les tâches de routine sont automatisées, plus de temps pour les clients et les transactions.

Caractéristiques

  • Interface pratique
  • Visualisation des transactions
  • Automatisation des ventes
  • Intégration facile
  • Augmentation des bénéfices
Pipedrive

CRM en comparaison

# Système CRM Domaine d'application Particularités Plan gratuit Prix de départ
1CPAshkaDropshipping, eCommerceDropshipping, automatisation, CRMGratuit pour les 100 premiers prospectsà partir de 5 $/mois
2LP-CRMCommerce de biens, e-commerce, servicesAutomatisation des ventes, gestion des clients, reportingVersion gratuite jusqu'à 50 commandes par moisà partir de 9 $/mois
3KeyCRMeCommerce, vente au détail, servicesCommandes, communications, analyseTest de 14 joursà partir de 19 $/mois
4Keap (ex-Infusionsoft)Petite entreprise, entrepreneursCRM, automatisation, marketingEssai (gratuit)à partir de 159 $/mois
5NutshellB2B, ventes, marketingCRM, email marketing, automatisation des ventesTest de 14 joursà partir de 16 $/mois par utilisateur
6SugarCRMB2B, vente, marketingFlexibilité, intégration, contrôleTest gratuità partir de 49 $/mois par utilisateur
7amoCRMPetite entreprise, ventesOmnicanalité, automatisation, communicationsTest de 14 joursà partir de 15 $/mois par utilisateur
8Freshworks CRM (Freshsales)Services commerciaux, petites entreprisesAutomatisation des ventes, intégration, assistant IAPlan gratuità partir de 9 $/mois par utilisateur
9Zoho CRMToute entreprise, ventes, marketingAutomatisation des ventes, base de données clients, analyse des donnéesForfait gratuit (jusqu'à 3 utilisateurs)à partir de 20 $/mois par utilisateur
10Vtiger CRMPetite entreprise, moyenne entrepriseVentes, marketing, supportEssai de 15 joursà partir de 15 $/mois par utilisateur
11InsightlyPetites et moyennes entreprisesCRM, ventes, projetsEssai de 14 joursà partir de 29 $/mois par utilisateur
12Odoo CRMEntreprise, ventes, marketingAutomatisation des ventes, gestion des clients, intégration ERPOne App Free (CRM gratuit)à partir de 24,90 €/mois par utilisateur
13KeepinCRMPetite entreprise, moyenne entrepriseClients, transactions, tâchesEssai de 7 joursà partir de 290 UAH/utilisateur/mois
14PipedrivePetites entreprises, ventesTransactions, automatisation, pipelineEssai de 14 joursà partir de 14,90 $/mois par utilisateur

FAQ

? Quelle CRM convient à l'équipe de vente ?
Le choix d'une CRM dépend des besoins et du budget. Envisagez des CRM gratuites, comme HubSpot CRM, ou payantes, comme Salesforce Sales Cloud.
? À quoi faut-il faire attention lors du choix d'une CRM ?
Faites attention à la convivialité, aux intégrations, à l'automatisation et au support client.
? Une CRM est-elle nécessaire pour une petite entreprise ?
Une CRM aide les petites entreprises à organiser les données clients et à augmenter les ventes.
? Le top 14 des CRM est-il un classement objectif ?
Les classements sont subjectifs, évaluez les fonctions et les avis.
? Quelle est la rapidité avec laquelle on peut implémenter une CRM dans les ventes ?
L'implémentation dépend de la complexité du système, mais commencez par les fonctions clés.