TOP 12 des meilleurs systèmes CRM pour votre entreprise

Tour d'horizon des leaders CRM : choisissez le meilleur système pour votre entreprise !

Choisissez un CRM adapté à vos processus

№1

CPAshka

CPAshka - Système CRM, créé pour le dropshipping en Ukraine. Automatise la comptabilité des dropshippers, simplifie la gestion des commandes et des paiements. Solution idéale pour optimiser votre entreprise !

Ce que vous obtenez

  • Comptabilité précise des dropshippers. Calcul automatique des bénéfices et des commissions de chaque partenaire.
  • Économie de temps. Oubliez les calculs manuels et les rapprochements, tout est automatique.
  • Intégration pratique. Se connecte facilement aux plateformes et services populaires.
  • Analyse compréhensible. Obtenez des rapports importants pour optimiser votre entreprise.

Paramètres principaux

  • Top CRM pour les entreprises
  • Examens et comparaisons
  • Fonctionnalités et prix
  • Marché ukrainien
  • Sélection de CRM en ligne
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - CRM ukrainien pour les entreprises de produits, le commerce électronique et le secteur des services. Automatisez les ventes, gérez les clients et augmentez les bénéfices avec cet outil simple et efficace.

Ce que vous obtenez

  • Automatisation des ventes. Augmentez les bénéfices en automatisant le pipeline de vente et la communication avec les clients.
  • Support ukrainien 24/7. Obtenez une assistance rapide et de qualité de la part de spécialistes ukrainophones.
  • Intégration facile avec d'autres services. Intégrez LP-CRM à vos outils préférés pour un travail efficace.
  • Interface conviviale. Configurez le CRM en fonction de vos besoins et commencez à travailler immédiatement, sans effort inutile.

Paramètres principaux

  • Top CRM : revue et classement
  • LP-CRM : pour les entreprises ukrainiennes
  • Choix de CRM pratique
  • Automatisation des ventes
  • CRM pour le commerce électronique
LP-CRM
№3

SugarCRM

SugarCRM - un CRM flexible et open source conçu pour les ventes B2B. Personnalisez-le pour répondre aux besoins de votre entreprise et intégrez-le à tous les autres outils. Un choix optimal pour les entreprises qui valorisent le contrôle et la personnalisation.

Ce que vous obtenez

  • Code source ouvert. Liberté totale de personnalisation et d'intégration avec d'autres services.
  • Orientation B2B. Outils spécialisés pour les ventes complexes entre entreprises.
  • Plateforme flexible. Adaptation aux processus et besoins commerciaux uniques.
  • Évolutivité. La solution évolue avec votre entreprise, sans limites.

Paramètres principaux

  • Top CRM pour les entreprises
  • Code source ouvert
  • Focalisation B2B
  • Flexibilité des paramètres
  • SugarCRM leader
SugarCRM
№4

Odoo CRM

Odoo CRM - un puissant système CRM qui fait partie de la plateforme ERP complète d'Odoo. Il assure un contrôle total sur les ventes, le marketing et le service client. L'intégration avec d'autres modules Odoo en fait une excellente solution pour faire évoluer votre entreprise.

Ce que vous obtenez

  • Intégration complète. Tous les processus métier dans un seul système, sans rupture de données.
  • Flexibilité des réglages. Adaptation du CRM aux besoins de votre entreprise unique.
  • Optimisation des coûts. Un module, un prix abordable, sans frais cachés.
  • Augmentation des ventes. Un outil efficace pour la gestion des leads et des transactions.

Paramètres principaux

  • Top CRM pour les entreprises
  • Odoo CRM : Tout en un
  • Intégration avec les applications Odoo
  • Automatisation des ventes
  • Interface CRM conviviale
Odoo CRM
№5

Apptivo

Apptivo est une suite d'applications métier avec un CRM au centre, conçue pour les petites et moyennes entreprises. Une solution intégrée pour la gestion des ventes, du marketing, des projets et bien plus encore ! Excellent choix si vous avez besoin d'une plateforme complète.

Ce que vous obtenez

  • Prix abordable. Optimisé pour les PME, économies sans perte de fonctionnalités.
  • Tout en un seul endroit. Un noyau CRM et une suite d'applications métier pour un travail complet.
  • Intégration facile. Connexion facile à d'autres services pour un fonctionnement sans problème.
  • Interface claire. Intuitif, apprentissage rapide de l'équipe Apptivo.

Paramètres principaux

  • Top classement CRM
  • Apptivo : CRM pour les PME
  • Interface conviviale
  • Fonctions pour les entreprises
  • Optimisation des processus
Apptivo
№6

Pipedrive

Pipedrive - CRM, conçu pour augmenter la conversion des transactions. Visualisez votre processus de vente grâce à des pipelines intuitifs, suivez la progression de chaque transaction et concluez plus de ventes. Un choix idéal pour les entreprises qui recherchent clarté et efficacité dans la gestion des ventes.

Ce que vous obtenez

  • Pipeline de vente convivial. Visualisation des transactions pour un meilleur contrôle et une meilleure prévision.
  • Prévision des ventes. Des rapports précis aident à prendre des décisions éclairées.
  • Automatisation des tâches répétitives. Gain de temps grâce à l'automatisation des tâches quotidiennes.
  • Intégration avec des outils. Prise en charge des intégrations pour un travail efficace.

Paramètres principaux

  • Classement des systèmes CRM
  • Pipedrive : leader des ventes
  • Visualisation des transactions
  • Augmentation de la conversion
  • CRM intuitif
Pipedrive
№7

HubSpot CRM

HubSpot CRM - un système CRM gratuit pour le marketing, les ventes et le support client. Un outil unique pour la gestion des clients, l'automatisation et l'analyse. Un excellent choix pour la croissance de votre entreprise !

Ce que vous obtenez

  • Démarrage gratuit. Les fonctions de base du CRM sont disponibles gratuitement, pour commencer à travailler.
  • Plateforme unique. Marketing, ventes et support client - tout en un seul endroit.
  • Intégration complète. Tous les outils HubSpot fonctionnent de manière coordonnée.
  • Analyses claires. Suivez les performances et optimisez les stratégies.

Paramètres principaux

  • Top CRM pour les entreprises
  • HubSpot : CRM + tout en un
  • Système CRM gratuit
  • Intégration des ventes et du marketing
  • Automatisation des processus métier
HubSpot CRM
№8

Agile CRM

Agile CRM - CRM qui unifie les départements des ventes, du marketing et du support client dans une seule interface. Optimisez les processus d'affaires et améliorez l'efficacité des communications avec Agile CRM !

Ce que vous obtenez

  • Tout au même endroit. Gestion des ventes, du marketing et du support client sur une seule plateforme.
  • Interface compréhensible. Navigation facile et accès rapide aux outils nécessaires.
  • Automatisation de la routine. Automatisez les tâches et concentrez-vous sur le développement de l'entreprise.
  • Support client. Support fiable et aide à la configuration du système.

Paramètres principaux

  • Top CRM: classement, aperçu
  • Agile CRM: tout en un
  • Intégration: ventes + marketing
  • Support: rapide et de qualité
  • Optimisation des processus d'affaires
Agile CRM
№9

amoCRM

amoCRM - Un système CRM axé sur les messageries. Automatisez les ventes via des tunnels de conversation, engagez des robots et menez des dialogues omnicanaux avec les clients en un seul endroit. Une solution idéale pour les entreprises modernes !

Ce que vous obtenez

  • Des tunnels de conversation clairs. Gérez les clients directement dans les messageries, en automatisant les ventes et le support.
  • Des dialogues omnicanaux. Toutes les demandes des clients dans une seule fenêtre, quel que soit le canal.
  • Des chatbots faciles. Engagez et qualifiez les prospects 24h/24 et 7j/7, ce qui permet à l'équipe de gagner du temps.
  • Une attention particulière à la communication. Augmentez la fidélité des clients grâce à des réponses rapides et pratiques.

Paramètres principaux

  • Top CRM : revue et sélection
  • amoCRM : ventes par chat
  • Efficacité CRM
  • amoCRM : intégration des messageries
  • Sélection d'un CRM pour l'entreprise
amoCRM
№10

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM de Binotel : carte client à 360°, analyse des ventes, tâches et intégration avec PBX. Optimisez les communications et augmentez l'efficacité de l'équipe ! Idéal pour les petites et moyennes entreprises.

Ce que vous obtenez

  • profil client à 360°. Rassemble tout l'historique des interactions en un seul endroit pour une réponse rapide.
  • Analyse en temps réel. Suivez les indicateurs clés pour améliorer les ventes et le service.
  • Intégration avec la téléphonie. Automatisez les appels et enregistrez les conversations dans le CRM.
  • Automatisation des tâches. Créez des tâches et des rappels pour ne rien oublier.

Paramètres principaux

  • Top CRM : Classements et avis
  • Sélection pratique de CRM en ligne
  • CRM pour les entreprises : Comparaison
  • Meilleurs CRM : Commentaires des clients
  • CRM : Automatisation des ventes
Binotel SmartCRM
№11

Capsule CRM

Capsule CRM - un CRM simple et intuitif pour les petites et moyennes entreprises. Gérez les contacts, les transactions et les projets en un seul endroit. Un choix idéal pour ceux qui recherchent un CRM facile à utiliser.

Ce que vous obtenez

  • Mise en œuvre simple. Interface intuitive pour un démarrage rapide et une formation de l'équipe.
  • Organisation des contacts. Conservez toutes les informations sur les clients en un seul endroit pour une meilleure communication.
  • Gestion efficace des transactions. Suivez l'avancement des transactions, augmentez les ventes et prévoyez les revenus.
  • Gestion pratique des projets. Planifiez, coordonnez et contrôlez les projets pour atteindre des résultats fructueux.

Paramètres principaux

  • Top CRM pour les entreprises
  • Aperçu des plateformes CRM
  • Classement des systèmes CRM
  • Capsule CRM : aperçu
  • CRM pour les transactions et les projets
Capsule CRM
№12

KeyCRM

KeyCRM - un système CRM ukrainien pour le e-commerce. Collecte les commandes de tous les canaux, gère les communications, l'entrepôt et fournit des analyses. Une solution idéale pour automatiser les processus métier et augmenter les ventes.

Ce que vous obtenez

  • Tous les canaux dans une seule fenêtre. Gérez les commandes des places de marché, des réseaux sociaux et des messageries dans une interface KeyCRM unique.
  • Comptabilité d'entrepôt. Automatisez la comptabilité des marchandises, évitez les pénuries ou les excédents de stocks et optimisez les achats.
  • Rapports et analyses. Obtenez des données sur les ventes, les clients et l'efficacité du travail pour prendre des décisions éclairées.
  • Assistance ukrainienne. L'équipe KeyCRM est toujours prête à vous aider dans votre langue maternelle.

Paramètres principaux

  • Top CRM pour les entreprises
  • Aperçu des systèmes CRM
  • Fonctionnalité CRM
  • Sélection du système CRM
  • Principaux avantages de KeyCRM
KeyCRM

Comparaison CRM

# Système Focus Fonctionnalités Trial Coût à partir de
1CPAshkaDropshipping, eCommerceComptabilité, commandes, paiementsGratuit pour les 100 premiers prospectsà partir de 5 $/mois
2LP-CRMCommerce de marchandises, commerce électronique, servicesAutomatisation des ventes, gestion des clients, augmentation des bénéficesVersion gratuite jusqu'à 50 commandes par moisà partir de 9 $/mois
3SugarCRMEntreprises B2B, entreprisesFlexibilité, personnalisation, intégrationEssai gratuità partir de 49 $/mois par utilisateur
4Odoo CRMPetite entreprise, moyenne entrepriseVentes, automatisation, intégrationOne App Free (CRM gratuit)à partir de 24,90 €/mois par utilisateur
5ApptivoPetite entreprise, moyenne entrepriseCRM, automatisation, intégrationEssai gratuità partir de 15 $/mois par utilisateur (paiement annuel) ou 20 $/mois au mois
6PipedrivePetites entreprises, ventesPipelines de vente, automatisation, reportingEssai de 14 joursà partir de 14,90 $/mois par utilisateur
7HubSpot CRMPetite entreprise, startupsCRM gratuit, automatisation, analysesPlan gratuità partir de 20 $/mois par utilisateur
8Agile CRMPME, startupsAutomatisation du marketing, support client, gestion des ventesPlan gratuit (jusqu'à 10 utilisateurs)à partir de 8,99 $/mois par utilisateur
9amoCRMPetite entreprise, ventesTunnels de conversation, omnicanalité, automatisationTest de 14 joursà partir de 15 $/mois par utilisateur
10Binotel SmartCRMPetite entreprise, moyenne entrepriseClient à 360°, analyse des ventes, intégration avec PBX-à partir de 399 UAH/mois par employé
11Capsule CRMPetites entreprises, freelancesContacts, transactions, projetsPlan gratuità partir de 18 $/mois par utilisateur
12KeyCRME-commerce, commerce en ligneCommandes, communications, analysesTest de 14 joursà partir de 19 $/mois

FAQ

? Quelle CRM convient à mon entreprise ?
Le choix dépend des besoins : taille, secteur d'activité, budget, fonctionnalités nécessaires. Analysez les exigences et comparez les options.
? À quoi faut-il faire attention lors du choix d'une CRM ?
Fonctionnalité, intégration avec d'autres services, coût, facilité d'utilisation, support.
? Une CRM est-elle nécessaire pour une petite entreprise ?
Oui, une CRM aide à organiser la base de données clients, à automatiser les ventes et à améliorer le service client.
? Quelles sont les CRM les plus populaires actuellement ?
Salesforce, HubSpot CRM, Zoho CRM, Pipedrive et autres. Les classements sont mis à jour.
? Combien coûte la mise en place d'une CRM ?
Le coût dépend du système choisi, du nombre d'utilisateurs, des configurations et de la formation nécessaires.