18 Meilleurs CRM pour POS : Classement et Sélection !

Meilleurs CRM pour l'automatisation du commerce de détail et de la caisse

Choisissez un CRM sans erreurs

№1

CPAshka

CPAshka - CRM pour le dropshipping en Ukraine. Automatise la comptabilité des dropshippers et de leurs commandes. Optimisez votre POS avec CPAshka !

Ce que vous obtenez

  • Comptabilité automatique. Calcul précis des paiements aux dropshippers, pas d'erreurs.
  • Démarrage facile. Interface intuitive, configuration rapide.
  • Optimisation des coûts. Gain de temps et de ressources sur le traitement manuel des données.
  • Croissance des ventes. Analyse des données pour augmenter la rentabilité de l'entreprise.

Fonctionnalités

  • CRM pour POS
  • Automatisation des dropshippers
  • Interface conviviale
  • Support ukrainien
  • CPAshka CRM
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - un CRM ukrainien pour les entreprises de produits, le commerce électronique et le secteur des services. Une solution idéale pour les terminaux de point de vente ! Automatisez les ventes, traitez les commandes et augmentez la fidélité de vos clients. Optimisez votre point de vente avec LP-CRM !

Ce que vous obtenez

  • Intégration POS pratique. Gérez facilement les ventes et les stocks de produits en temps réel.
  • Automatisation du commerce. Optimisez la comptabilité des produits, des commandes et des clients dans un seul système.
  • Support ukrainien. Obtenez une aide rapide d'experts locaux en CRM.
  • Augmentation des bénéfices. Analysez les données, trouvez des opportunités de croissance et augmentez les ventes avec LP-CRM.

Fonctionnalités

  • Intégration avec les systèmes de point de vente
  • Automatisation des ventes
  • Interface conviviale
  • Assistance en ukrainien
  • Pour les entreprises de produits
LP-CRM
№3

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - низькокодова CRM-платформа для автоматизації продажів, маркетингу та сервісу. Ідеальна для ритейлу та POS-систем. Легко налаштовуйте процеси, щоб підвищити ефективність вашого бізнесу!

Ce que vous obtenez

  • Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні операції, щоб зосередитися на клієнтах.
  • Низький код. Легко налаштовуйте систему під свої потреби без програмування.
  • Повна інтеграція. Об'єднайте POS та CRM для цілісного погляду на бізнес.
  • Процесна автоматизація. Оптимізуйте бізнес-процеси для підвищення ефективності. Creatio (Sales) допоможе вам!

Fonctionnalités

  • Автоматизація POS процесів
  • Низький код для адаптації
  • Інтеграція з POS-обладнанням
  • CRM для роздрібної торгівлі
  • Підтримка процесів продажів
Creatio (Sales)
№4

amoCRM

amoCRM - CRM axé sur les messageries. Idéal pour les POS, car il combine des entonnoirs de chat, des robots et des dialogues omnicanaux. Automatisez les ventes et la communication avec les clients sur le point de vente !

Ce que vous obtenez

  • Chat-entonnoirs. Automatisez les ventes directement dans les messageries, guidez les clients vers l'achat.
  • Bots pour POS. Traitez les commandes 24h/24 et 7j/7, répondez aux questions instantanément.
  • Omnicanalité. Interface unique pour tous les canaux : chats, appels, e-mails.
  • Augmentation des ventes. Une approche personnalisée augmente la fidélité et les profits.

Fonctionnalités

  • Intégration avec les systèmes POS
  • Chat-entonnoirs pour les ventes
  • Automatisation des communications
  • Omnicanalité en action
  • Augmentation des ventes avec amoCRM
amoCRM
№5

SugarCRM

SugarCRM : CRM flexible et open source, idéale pour le B2B. Développez les capacités de POS et gérez efficacement les clients. Optimisez les ventes avec une plateforme puissante !

Ce que vous obtenez

  • Code source ouvert. Liberté totale de personnalisation pour répondre aux besoins de l'entreprise, intégrations.
  • Orientation B2B. Augmentation des ventes grâce aux outils pour le segment B2B.
  • Plateforme flexible. Adaptation aux processus métier uniques, évolutivité.
  • Intégration avec POS. Gestion pratique des données clients et des transactions.

Fonctionnalités

  • CRM pour POS : Optimisation des ventes
  • Code source ouvert : Personnalisation
  • B2B : Croissance des bénéfices
  • Automatisation des processus métier
  • Personnalisation de l'interaction
SugarCRM
№6

Nutshell

Nutshell est un CRM + email marketing conçu pour les équipes B2B. Idéal pour optimiser les ventes et le marketing, surtout si vous avez besoin d'un système CRM qui s'intègre à votre système de point de vente.

Ce que vous obtenez

  • Implémentation simple. Démarrage rapide avec une formation minimale de l'équipe.
  • Automatisation des ventes. Optimisez votre entonnoir de vente et concluez plus d'affaires.
  • Email marketing puissant. Attirez des clients avec des newsletters personnalisées.
  • Orientation B2B. Des outils conçus pour les besoins des équipes B2B.

Fonctionnalités

  • CRM pour POS : intégration et reporting
  • Nutshell : CRM B2B pour les ventes
  • Interface simple, email marketing
  • Automatisation des ventes B2B
  • Nutshell : support et formation
Nutshell
№7

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - ідеальна CRM для POS! 360° картка клієнта, аналітика продажів, задачі та інтеграція з АТС. Оптимізуйте роботу з клієнтами та збільште прибуток з кращою CRM системою від Binotel!

Ce que vous obtenez

  • Profil client à 360°. Historique complet des interactions avec le client en un seul endroit pour un service personnalisé.
  • Analyse des ventes. Suivez les indicateurs clés et prenez des décisions éclairées pour la croissance.
  • Automatisation des tâches. Planifiez et contrôlez l'exécution des tâches sans perdre de détails importants.
  • Intégration avec l'autocommutateur téléphonique (PBX). Traitez les appels plus efficacement en ayant toutes les informations sur le client à portée de main.

Fonctionnalités

  • CRM pour POS : leader des ventes
  • Binotel : vue client à 360 °
  • Automatisation du commerce
  • Rapports et analyses
  • PBX + CRM : solution unique
Binotel SmartCRM
№8

KeepinCRM

KeepinCRM - CRM simple pour les petites et moyennes entreprises, idéale pour les POS. Gérez les clients, les tâches, les transactions, l'entrepôt et les finances en un seul endroit. Optimisez vos ventes et améliorez le service client !

Ce que vous obtenez

  • Gestion de la clientèle. Enregistrez l'historique des interactions, segmentez la base de données et augmentez la fidélité de la clientèle.
  • Automatisation des ventes. Suivez les transactions, gérez le pipeline des ventes et augmentez les profits.
  • Comptabilité de l'entrepôt et des finances. Contrôlez les soldes, suivez les dépenses et les revenus en un seul endroit.
  • Mise en œuvre facile. Interface intuitive pour une prise en main rapide sans effort inutile.

Fonctionnalités

  • Gestion facile de l'intégration POS
  • Automatisation des ventes dans les PME
  • Comptabilité des clients et des transactions en ligne
  • Contrôle financier de l'entreprise
  • Interface conviviale pour l'équipe
KeepinCRM
№9

SuiteCRM

SuiteCRM - un CRM open source puissant, idéal pour l'intégration avec votre système de point de vente. Une personnalisation flexible vous permet de l'adapter aux besoins de votre entreprise et d'optimiser les ventes.

Ce que vous obtenez

  • Code source ouvert. Liberté de personnalisation totale, intégration avec votre POS et contrôle des données.
  • Adaptation illimitée. SuiteCRM est facile à adapter aux besoins de votre entreprise, sans aucune restriction.
  • Économie de coûts. Pas de frais de licence et choix flexible de l'hébergement.
  • Centralisation des données. Informations sur les clients, les ventes et les stocks en un seul endroit.

Fonctionnalités

  • CRM pour POS : Optimisation du commerce
  • SuiteCRM : Configuration flexible
  • Open-source : Code gratuit
  • Large fonctionnalité CRM
  • Intégration POS SuiteCRM
SuiteCRM
№10

Apptivo

Apptivo - Un système CRM pour les petites et moyennes entreprises avec un large éventail d'applications métier. Gérez les ventes, les terminaux de point de vente et les clients en un seul endroit ! Optimisez les processus métier et augmentez les bénéfices avec Apptivo !

Ce que vous obtenez

  • Intégration avec les PDV. Gestion pratique des ventes et des clients en un seul endroit. Analysez les données pour la croissance.
  • Centralisation des données. Toutes les informations sur les clients et les ventes dans une seule base de données Apptivo.
  • Automatisation du marketing. Campagnes efficaces, offres personnalisées, augmentation de la fidélité.
  • Optimisation des coûts. Solution abordable pour les petites et moyennes entreprises, économies sur l'informatique.

Fonctionnalités

  • CRM pour PDV : Gestion facile
  • Apptivo : Solution pour les PME
  • Apptivo : Fonctionnalité flexible
  • Apptivo : Tout en un seul endroit
  • CRM+PDV : Croissance des ventes
Apptivo
№11

Vtiger CRM

Vtiger CRM - une plateforme complète pour les ventes, le marketing et le support client. Optimisez votre POS en intégrant un CRM pour une gestion efficace des données et une augmentation des profits.

Ce que vous obtenez

  • Une plateforme unique. Ventes, marketing et service d'assistance en un seul endroit pour plus d'efficacité.
  • Optimisation des ventes. Augmentez les profits grâce à l'automatisation de l'entonnoir de vente.
  • Amélioration du service. Des clients satisfaits sont la clé d'une entreprise prospère.
  • Analyse des données. Prenez des décisions éclairées grâce à l'analyse de Vtiger.

Fonctionnalités

  • Intégration avec POS
  • Interface conviviale
  • Automatisation des ventes
  • Support client 24/7
  • Analyse des données de vente
Vtiger CRM
№12

HubSpot CRM

HubSpot CRM - CRM gratuite, idéale pour l'intégration avec les systèmes de point de vente. Un espace unique pour le marketing, les ventes et le support client, qui vous aidera à gérer efficacement votre entreprise. Optimisez les ventes au point de vente avec HubSpot !

Ce que vous obtenez

  • Analyse claire. Suivez les ventes, les tendances, le comportement des clients en temps réel pour prendre des décisions éclairées.
  • Plateforme unique. Marketing, ventes, support - tout en un seul endroit, intégré et efficace.
  • CRM gratuite. Les fonctions de base du CRM sont gratuites, évoluez progressivement avec le développement de votre entreprise.
  • Automatisation des tâches routinières. Automatisez les ventes et les tâches pour économiser le temps de l'équipe et augmenter les profits.

Fonctionnalités

  • CRM pour PDV
  • CRM gratuite
  • Automatisation des ventes
  • Interface conviviale
  • Intégration du marketing
HubSpot CRM
№13

OneBox OS

OneBox OS : CRM/ERP pour POS. Automatisez les processus d’entreprise, la téléphonie, l’entrepôt, la gestion des documents - le tout dans un seul système. Optimisez les ventes et le service à la clientèle. Une solution idéale pour votre POS !

Ce que vous obtenez

  • Espace unique. Gestion de l’ensemble de l’entreprise dans un seul système : CRM, ERP, entrepôt, finances.
  • Intégration avec le POS. Connexion et échange de données pratiques avec votre équipement de point de vente.
  • Automatisation du commerce. Optimisez la comptabilité des ventes, des commandes et des clients.
  • Rapports en temps réel. Analysez les indicateurs d’affaires et prenez des décisions éclairées.

Fonctionnalités

  • CRM pour POS : intégration
  • Comptabilité des ventes/soldes
  • Automatisation du commerce
  • OneBox OS : tout en un
  • Gestion efficace des points de vente
OneBox OS
№14

Insightly

Insightly : Système CRM pour les PME qui combine la gestion des clients et des projets. Les intégrations avec les systèmes POS en font un excellent choix pour le commerce de détail. Optimisez les ventes et le service client en un seul endroit !

Ce que vous obtenez

  • Intégration avec les systèmes POS. Synchronisez les ventes et les clients pour une vue d'ensemble unique.
  • Automatisation des rapports. Obtenez des données sur les ventes et les clients instantanément.
  • Gestion de projets. Coordonnez les tâches de l'équipe et la livraison à temps.
  • Optimisation des ventes. Augmentez les profits grâce à un service amélioré.

Fonctionnalités

  • CRM pour POS : simple, rentable
  • Insightly : multitude de solutions
  • Croissance des PME : intégration
  • Tout en un : CRM + projets
  • Intégrations : développez votre entreprise
Insightly
№15

KeyCRM

KeyCRM - CRM ukrainien pour terminaux de point de vente (POS) et commerce en ligne. Regroupe les commandes de tous les canaux, les conversations avec les clients, la gestion des stocks et l'analyse des ventes dans un seul système. Optimisez votre entreprise avec KeyCRM ! benefit1- Tout en un seul endroit

Ce que vous obtenez

  • Все в одному місці. Gestion des commandes, des stocks, des clients et des analyses de tous les canaux dans un système unique. benefit_desc2 - Intuitif, facile à apprendre et à utiliser au quotidien. benefit_desc3 - Assistance et conseils rapides de l'équipe KeyCRM en ukrainien. benefit_desc4 - Outils efficaces pour la croissance et le développement de votre entreprise. characteristic1 - CRM POS : automatisation du commerce
  • Interface intuitive. Інтуїтивно зрозумілий, легко навчатись та використовувати щодня.
  • Support en ukrainien. Оперативна допомога та консультації від команди KeyCRM українською мовою.
  • Développement de l'entreprise. Ефективні інструменти для росту та розвитку вашого підприємства.

Fonctionnalités

  • POS CRM: автоматизація торгівлі
  • KeyCRM : tout au même endroit
  • CRM ukrainien : support ici
  • CRM pratique pour POS
  • KeyCRM : intégration des canaux
KeyCRM
№16

Copper

Copper - CRM, conçu pour Google Workspace. L'intégration profonde avec Gmail le rend idéal pour la gestion des prospects et des ventes, surtout si votre entreprise utilise les services Google pour les points de vente. Gérez les relations avec les clients de manière efficace et simple !

Ce que vous obtenez

  • Intégration avec Gmail. Gérez les ventes directement depuis votre boîte de réception, sans avoir à basculer entre les fenêtres.
  • Pratique pour le commerce de détail. Automatisez les flux de travail et augmentez les ventes au point de vente.
  • Automatisation des tâches répétitives. Oubliez la saisie manuelle des données et concentrez-vous sur les clients.
  • Configuration facile. Démarrage rapide et adaptation facile aux besoins de votre entreprise.

Fonctionnalités

  • Commodité du point de vente
  • Automatisation des ventes
  • Suivi facile des clients
  • Analyse en temps réel
  • Intégration avec l'entrepôt
Copper
№17

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM avec téléphonie intégrée, email et assistant IA, idéal pour la gestion des ventes via les terminaux POS. Optimisez la comptabilité client et augmentez les profits !

Ce que vous obtenez

  • Téléphonie intégrée. Appelez vos clients directement depuis le CRM, enregistrez les conversations et suivez l'historique.
  • Email marketing. Envoyez des emails personnalisés et suivez leur efficacité.
  • Assistant IA. Automatisez les tâches routinières et obtenez des informations précieuses grâce à l'IA.
  • Interface unique. Toutes les données sur les clients en un seul endroit, pour un service rapide.

Fonctionnalités

  • Intégration avec POS
  • Automatisation des ventes
  • Téléphonie intégrée
  • Analyse des données par l'IA
  • Interface conviviale
Freshworks CRM (Freshsales)
№18

SalesDrive

SalesDrive - CRM pour les boutiques en ligne qui simplifie le POS ! Intégration avec les places de marché, les services de livraison, les systèmes de paiement et la gestion des stocks. Optimisez vos ventes et gérez votre entreprise efficacement !

Ce que vous obtenez

  • Automatisation des ventes. Optimisez le travail avec les clients, augmentez les profits.
  • Intégrations SalesDrive. Connectez facilement les places de marché, la livraison, les paiements.
  • Gestion pratique de l'entrepôt. Toujours des informations à jour sur la disponibilité des produits.
  • Personnalisation de l'interaction. Augmentez la fidélité des clients grâce à l'approche.

Fonctionnalités

  • CRM pour e-commerce SalesDrive
  • Intégration avec les places de marché
  • Automatisation des ventes
  • Gestion pratique de l'entrepôt
  • Optimisation de la livraison
SalesDrive

Comparaison CRM

# Plateforme Positionnement Meilleures fonctionnalités Plan gratuit Prix minimum
1CPAshkaDropshippers, eCommerceAutomatisation, comptabilité, optimisationGratuit pour les 100 premiers prospectsà partir de 5 $/mois
2LP-CRMCommerce de produits, commerce électronique, servicesAutomatisation des ventes, gestion des commandes, fidélisation de la clientèleVersion gratuite jusqu'à 50 commandes par moisà partir de 9 $/mois
3Creatio (Sales)Ритейл, POS-системиАвтоматизація продажів, низький код, налаштування процесівБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
4amoCRMPetite entreprise, POSMessageries, chat-entonnoirs, automatisationTest de 14 joursà partir de 15 $/mois par utilisateur
5SugarCRMB2B, ventes, marketingCode source ouvert, flexibilité, B2BEssai gratuità partir de 49 $/mois par utilisateur
6NutshellB2B, ventes, marketingCRM, email marketing, équipes B2BEssai de 14 joursà partir de 16 $/mois par utilisateur
7Binotel SmartCRMVente au détail, commerce, servicesCarte 360°, analyse des ventes, intégration PBX-від 399 грн/міс за співробітника
8KeepinCRMPetite entreprise, POSClients, transactions, tâchesTest de 7 joursà partir de 290 UAH/utilisateur/mois
9SuiteCRMPetite entreprise, moyenne entrepriseCode source ouvert, personnalisation, intégrationLogiciel libre (gratuit)à partir de 0 $/mois (auto-hébergé)
10ApptivoPME, startupsCRM, automatisation, intégrationEssai gratuità partir de 15 $/mois par utilisateur (paiement annuel) ou 20 $/mois mensuel
11Vtiger CRMPetite entreprise, entreprisesVentes, marketing, supportTest de 15 joursà partir de 15 $/mois par utilisateur
12HubSpot CRMPetites entreprises, vente au détailCRM gratuite, intégration PDV, espace uniquePlan gratuità partir de 20 $/mois par utilisateur
13OneBox OSVente au détail, commerce, serviceCRM, ERP, POSUne partie des applications est gratuiteà partir de 1,99 $/mois (pour 1 000 entrées)
14InsightlyPetites entreprises, vente au détailCRM, gestion de projet, intégrationsEssai de 14 joursà partir de 29 $/mois par utilisateur
15KeyCRMCommerce en ligne, terminaux de point de vente (POS)Comptabilité, intégration, automatisationEssai de 14 joursà partir de 19 $/mois
16CopperVentes, marketing, CRMIntégration Gmail, base de données clients, gestion des ventesEssai de 14 joursà partir de 29 $/mois par utilisateur
17Freshworks CRM (Freshsales)Petites entreprises, ventesCRM, téléphonie, IAPlan gratuità partir de 9 $/mois par utilisateur
18SalesDriveBoutiques en ligne, entrepreneursAutomatisation des ventes, intégration, gestion des commandesTest de 14 joursà partir de 349 UAH/mois

Questions fréquentes

? Quelle est la meilleure CRM pour le commerce de détail ?
Tout dépend des besoins. Recherchez l'intégration avec les POS, l'analyse et l'automatisation.
? Qu'est-ce qui est important dans le choix d'une CRM ?
Intégration avec les POS, reporting, automatisation du marketing et support client.
? Quelles CRM fonctionnent bien avec les POS ?
Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Pipedrive sont souvent intégrés aux systèmes POS.
? Une CRM est-elle nécessaire pour un petit magasin ?
Oui, une CRM aide à suivre les clients, à augmenter la fidélité et à automatiser les processus.
? Où trouver un classement des CRM pour le commerce de détail ?
Les avis en ligne, les blogs et les commentaires des utilisateurs donnent un aperçu des solutions populaires.