TOP 18 CRM para Pequeñas Empresas: Análisis y Selección

Resumen de los CRM más eficaces para tu pequeña empresa.

Comience con el CRM correcto

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM ucraniano para negocios de productos, e-commerce y servicios. Optimice las ventas, automatice el embudo y aumente la lealtad del cliente. Integración conveniente y adaptación a las necesidades de las pequeñas empresas.

Ventajas para el negocio

  • Interfaz intuitiva. Fácil de aprender a usar y adaptar rápidamente a las necesidades del negocio.
  • Automatización de ventas. Optimice el embudo de ventas, aumente las ganancias.
  • Soporte en ucraniano. Ayuda y asesoramiento rápidos en el idioma nativo.
  • Integración con servicios. Conecte la CRM con el correo, la telefonía y más.

Parámetros principales

  • La mejor CRM para pequeñas empresas
  • LP-CRM: para negocios de productos
  • Automatización de ventas LP-CRM
  • Interfaz intuitiva LP-CRM
  • Soporte en ucraniano LP-CRM
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - ¡El sistema CRM número 1 para dropshipping en Ucrania! Automatice la contabilidad de dropshippers, gestione los pedidos y optimice su negocio. ¡La solución ideal para pequeñas empresas!

Ventajas para el negocio

  • Cálculo automático. Contabilidad precisa de dropshippers, evitando errores y pérdidas
  • Integración sencilla. Conecte fácilmente con otros servicios para optimizar el trabajo
  • Ahorro de tiempo. La automatización de informes permite centrarse en el desarrollo del negocio
  • Soporte en Ucrania. Entendemos las necesidades del mercado ucraniano de dropshipping

Parámetros principales

  • CRM Top para pequeñas empresas
  • CPAshka: CRM para dropshipping
  • Automatización de dropshipping
  • Contabilidad de dropshippers en Ucrania
  • Interfaz ucraniana
CPAshka
№3

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM es la opción ideal para las pequeñas empresas que buscan un CRM sencillo e intuitivo. Sin funciones innecesarias ni complejidades, solo las herramientas necesarias para gestionar clientes y acuerdos. Una gran opción para aquellos que valoran la facilidad de uso.

Ventajas para el negocio

  • Intuitivo. Interfaz sencilla, aprendizaje rápido, inicio inmediato para su equipo.
  • Facilidad de uso. Céntrese en los clientes, no en el software complejo.
  • Sin funciones innecesarias. Solo las herramientas necesarias para un trabajo eficaz.
  • Soporte premium. Asistencia personalizada, resolución rápida de problemas.

Parámetros principales

  • Elección sencilla de CRM
  • Top CRM para pequeñas empresas
  • Descripción general de los sistemas
  • Comparación de CRM
  • Opiniones de los clientes
Less Annoying CRM
№4

KeepinCRM

KeepinCRM - un sistema CRM simple, ideal para pequeñas y medianas empresas. Administre clientes, tareas, acuerdos, inventario y finanzas en un solo lugar. ¡Optimice las ventas y aumente la eficiencia de su negocio!

Ventajas para el negocio

  • Todo en un mismo lugar. Administre clientes, tareas, acuerdos, inventario y finanzas desde una sola plataforma.
  • Interfaz sencilla. Diseño intuitivo de KeepinCRM para un aprendizaje rápido.
  • Automatización de la rutina. Libere tiempo de tareas repetitivas, concéntrese en el desarrollo.
  • Precio asequible. Solución óptima para pequeñas empresas con presupuesto limitado.

Parámetros principales

  • El mejor CRM para pequeñas empresas
  • KeepinCRM: todo en uno
  • Fácil implementación
  • Interfaz intuitiva
  • Automatización de ventas
KeepinCRM
№5

Bitrix24

Bitrix24 - ¡CRM y espacio de trabajo para pequeñas empresas! Gestiona ventas, clientes, proyectos y comunicaciones en un solo lugar. Centro de contacto integrado, automatización de marketing y mucho más. ¡Pruébalo gratis!

Ventajas para el negocio

  • Todo en un solo lugar. Bitrix24 une CRM, tareas, correo, chat y videollamadas para un trabajo coordinado.
  • Automatización de ventas. Haz que el embudo de ventas sea transparente, automatiza la rutina y aumenta los beneficios.
  • Comunicación cómoda. Comunícate con los clientes por chat, teléfono, correo, todo en una sola interfaz.
  • Gestión de proyectos sencilla. Planifica, distribuye tareas y controla la ejecución de proyectos online.

Parámetros principales

  • Top CRM para pequeñas empresas
  • Bitrix24: Todo en uno
  • Ventas, contactos, proyectos
  • Interfaz cómoda
  • Automatización de negocios
Bitrix24
№6

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: CRM para pequeñas empresas de Binotel. Tarjeta de cliente 360°, análisis de ventas, tareas, integración con PBX. ¡Optimice el trabajo del departamento de ventas!

Ventajas para el negocio

  • Tarjeta de cliente 360°. Historial completo de interacciones con el cliente en un solo lugar para un servicio personalizado.
  • Automatización de ventas. Libere tiempo de la rutina, concéntrese en los acuerdos.
  • Integración con telefonía. Todas las llamadas e historial en CRM, mejore la comunicación.
  • Analítica e informes. Rastree los indicadores clave, tome decisiones informadas.

Parámetros principales

  • El mejor CRM para pequeñas empresas
  • Binotel SmartCRM: descripción general
  • Tarjeta de cliente 360°
  • Analítica para el crecimiento
  • Integración con telefonía
Binotel SmartCRM
№7

HubSpot CRM

HubSpot CRM: un sistema CRM gratuito con potentes herramientas de marketing, ventas y soporte. La solución ideal para pequeñas empresas que buscan gestionar eficazmente las relaciones con los clientes en una única plataforma.

Ventajas para el negocio

  • Comienzo gratuito. Las funciones básicas de CRM son gratuitas, ideal para empezar.
  • Integración de herramientas. Marketing, ventas, soporte: todo en un solo lugar.
  • Facilidad de uso. Interfaz intuitiva, fácil de aprender.
  • Escalado del negocio. Amplíe la funcionalidad a medida que crece la empresa.

Parámetros principales

  • El mejor CRM para pequeñas empresas
  • Núcleo gratuito de HubSpot CRM
  • Marketing + ventas + soporte
  • Una plataforma única para el crecimiento
  • Interfaz fácil de usar de HubSpot
HubSpot CRM
№8

Apptivo

Apptivo es un conjunto de aplicaciones empresariales con un núcleo CRM, ideal para SMB. Gestione ventas, marketing, proyectos y mucho más en una sola plataforma. ¡Una excelente opción para pequeñas empresas!

Ventajas para el negocio

  • Relación calidad-precio. CRM asequible para SMB con amplia funcionalidad.
  • Versatilidad de Apptivo. Conjunto completo de aplicaciones empresariales en una sola solución.
  • Integración. Se integra fácilmente con otros servicios.
  • Escalabilidad. Desarrolle su negocio, Apptivo crece con usted.

Parámetros principales

  • Resumen de CRM para pequeñas empresas
  • Apptivo: CRM para SMB
  • Funcionalidad de Apptivo CRM
  • Selección de CRM según las necesidades
  • Comparación de precios de CRM
Apptivo
№9

Streak CRM

Streak CRM es un potente CRM integrado directamente en Gmail. Gestiona fácilmente clientes, acuerdos y proyectos utilizando pipelines personalizados. Ideal para pequeñas empresas que buscan una solución sencilla y eficaz directamente en su correo.

Ventajas para el negocio

  • Integración con Gmail. Trabaje con clientes directamente desde el correo, sin cambiar entre ventanas.
  • Pipelines personalizados. Configure las etapas de ventas para su negocio para un mejor control.
  • Facilidad de uso. Interfaz intuitiva, fácil de capacitar al equipo y comenzar rápidamente.
  • Analítica clara. Rastree los indicadores clave de ventas, para la toma de decisiones.

Parámetros principales

  • Facilidad de implementación
  • Integración con Gmail
  • Pipelines flexibles
  • Automatización de tareas
  • Seguimiento de acuerdos
Streak CRM
№10

Vtiger CRM

Vtiger CRM: una plataforma para Ventas, Marketing y Help Desk que ayuda a las pequeñas empresas a optimizar las ventas, el marketing y la atención al cliente. Un sistema único para gestionar todos los aspectos de las relaciones con los clientes.

Ventajas para el negocio

  • Plataforma universal. Todo en un solo lugar: ventas, marketing, soporte. ¡Ahorra recursos!
  • Integración completa. Todos los datos están sincronizados, lo que proporciona una visión completa del cliente.
  • Analítica clara. Realice un seguimiento de los KPI clave y tome decisiones informadas.
  • Automatización de la rutina. Libere tiempo para tareas estratégicas automatizando las tareas diarias.

Parámetros principales

  • El mejor CRM para pequeñas empresas
  • Vtiger: todo en uno
  • Fácil de usar para equipos pequeños
  • Automatización de ventas
  • Atención al cliente 24/7
Vtiger CRM
№11

Close

Close - CRM, creada para ventas efectivas. Ideal para pequeñas empresas que utilizan activamente llamadas y correos electrónicos. ¡Automatice la rutina y aumente las conversiones!

Ventajas para el negocio

  • Integración de llamadas. Llame y grabe conversaciones directamente en CRM, sin perder ningún contacto.
  • Automatización de ventas. Automatice la rutina para que el equipo se centre en los acuerdos.
  • Series de correo electrónico efectivas. Envíe correos electrónicos personalizados automáticamente, calentando clientes potenciales.
  • Comodidad para ventas. Interfaz intuitiva diseñada para la productividad de ventas.

Parámetros principales

  • Para el sitio: Calificaciones de CRM
  • Funciones para empresas
  • Comparación de precios
  • Reseñas de clientes
  • Consejos de selección
Close
№12

KeyCRM

KeyCRM - CRM ucraniano para pequeñas empresas. Gestión conveniente de pedidos desde todos los canales de venta, comunicación con los clientes, gestión de inventario y análisis detallado. ¡Todo en un solo lugar!

Ventajas para el negocio

  • Todos los canales en una sola ventana. Administre los pedidos de mercados, redes sociales y mensajeros de forma centralizada.
  • Gestión de inventario conveniente. Controle el inventario, evite la escasez y optimice las compras.
  • Análisis completo de ventas. Rastree los indicadores clave para crecer más rápido.
  • Soporte en ucraniano. Obtenga ayuda rápida y en su idioma nativo.

Parámetros principales

  • CRM superior para pequeñas empresas
  • KeyCRM: todo en un solo lugar
  • Soporte ucraniano
  • Interfaz conveniente
  • Automatización de ventas
KeyCRM
№13

amoCRM

amoCRM - CRM para pequeñas empresas con enfoque en mensajería. Automatice las ventas a través de embudos de chat, atraiga bots y comuníquese con los clientes desde todos los canales en una sola ventana. ¡Fácil de integrar!

Ventajas para el negocio

  • Embudo de chat comprensible. ¡Dirija a los clientes a la compra automáticamente en los mensajeros!
  • Todo en una ventana. ¡Comuníquese con los clientes desde todos los canales en un solo lugar!
  • Bots de ayuda 24/7. Automatice las respuestas y el procesamiento de las solicitudes de los clientes.
  • Inicio fácil de ventas. Interfaz fácil de usar para la rápida captación de clientes.

Parámetros principales

  • Clasificación de CRM para pequeñas empresas
  • amoCRM: ventas por chat n.º 1
  • Chatbots para clientes potenciales
  • Omnicanalidad en amoCRM
  • Prácticos embudos de ventas por chat
amoCRM
№14

SugarCRM

SugarCRM - un sistema CRM flexible de código abierto, ideal para ventas B2B. Ajústelo a las necesidades de su negocio y obtenga el máximo provecho de sus clientes. ¡Una excelente opción para escalar y automatizar las ventas en las pequeñas empresas!

Ventajas para el negocio

  • Código abierto. Personalización completa e integración con otros servicios.
  • Enfoque B2B. Optimizado para ventas complejas y ciclo largo.
  • Flexibilidad. Se adapta a las necesidades del negocio en crecimiento.
  • Control de datos. Almacenamiento y gestión segura de la información de los clientes.

Parámetros principales

  • Top CRM para pequeñas empresas
  • Precios, reseña, comparación
  • Selección de CRM: consejos de expertos
  • SugarCRM: solución B2B
  • Código abierto, flexibilidad
SugarCRM
№15

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - líder de CRM que ayuda a las pequeñas empresas a construir embudos de ventas efectivos y obtener análisis detallados. Optimice el trabajo con los clientes y aumente las ganancias con este poderoso sistema.

Ventajas para el negocio

  • Potente analítica. Comprenda las tendencias de ventas, tome decisiones informadas.
  • Automatización de ventas. Aumenta la productividad, minimiza el trabajo manual.
  • Configuración flexible. Adáptese a las necesidades de su negocio, escale fácilmente.
  • Líder del mercado. Solución confiable, probada por miles de empresas, soporte continuo.

Parámetros principales

  • El mejor CRM para pequeñas empresas
  • Salesforce: Líder en CRM
  • Embudos de venta y análisis
  • Automatización de procesos de negocio
  • Crecimiento de las ganancias
Salesforce Sales Cloud
№16

Copper

Copper - CRM, creado para Google Workspace. Su profunda integración con Gmail la hace ideal para pequeños equipos que utilizan activamente el correo electrónico para ventas y comunicaciones. ¡Automatiza las tareas rutinarias y concéntrate en los clientes!

Ventajas para el negocio

  • Integración con Gmail. Facilita el trabajo con los clientes directamente desde el correo, ¡ahorro de tiempo!
  • Facilidad de uso para Google. Funciona a la perfección con las herramientas conocidas de Google Workspace.
  • Automatización de la rutina. Introduce datos automáticamente, recuerda tareas, sin esfuerzo.
  • Transparencia en las comunicaciones. Todo el historial de comunicación con el cliente en un solo lugar.

Parámetros principales

  • CRM para pequeñas empresas
  • Máxima calificación
  • Integración con Gmail
  • Interfaz sencilla
  • Automatización de ventas
Copper
№17

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM de Microsoft que se integra con otros servicios 365 y Copilot. Optimice las ventas, automatice la rutina y mejore las relaciones con los clientes. Excelente opción para escalar negocios.

Ventajas para el negocio

  • Integración con Microsoft 365. Trabaje fácilmente con Outlook, Excel, Teams, aumentando la productividad.
  • Asistente de IA Copilot. Obtenga sugerencias inteligentes y automatización de tareas de venta.
  • Escalabilidad de la solución. CRM crece junto con su negocio, adaptándose a los cambios.
  • Automatización de ventas. Optimice el embudo de ventas, aumentando la conversión de leads.

Parámetros principales

  • **Para el sitio:** CRM disponibles para pequeñas empresas
  • Comparación de precios y funciones
  • Calificaciones y reseñas de usuarios
  • Consejos para elegir un CRM
  • Integración con otro software
Microsoft Dynamics 365 Sales
№18

SalesDrive

SalesDrive - CRM para tiendas online. Integración con marketplaces, envíos, pagos y almacén. Automatiza las ventas, gestiona los pedidos y aumenta los beneficios de tu negocio online con SalesDrive!

Ventajas para el negocio

  • Integraciones de SalesDrive. Fácil conexión con marketplaces, envíos, pagos y almacén.
  • Centralización de SalesDrive. Toda la información sobre clientes y pedidos en un solo lugar.
  • Optimización de SalesDrive. Automatización de tareas rutinarias, ahorro de tiempo y dinero.
  • Analítica de SalesDrive. Informes claros para la toma de decisiones empresariales fundamentadas.

Parámetros principales

  • Top CRM para pequeñas empresas
  • SalesDrive: e-commerce CRM
  • Integraciones para el comercio online
  • Control de stock para tiendas
  • Automatización de ventas
SalesDrive

CRM en comparación

# CRM Para quién Posibilidades principales Versión gratuita Precio base desde
1LP-CRMNegocio de productos, e-commerce, serviciosAutomatización de ventas, gestión de clientes, integración, analíticaVersión gratuita hasta 50 pedidos al mesdesde 9 $/mes
2CPAshkaDropshippers, pequeñas empresasAutomatización, contabilidad, gestiónGratis para los primeros 100 leadsdesde 5 $/mes
3Less Annoying CRMPequeñas empresas, emprendedoresSimplicidad, intuitividad, asequibilidadPrueba de 30 días19 $/mes por usuario
4KeepinCRMPequeñas empresas, medianas empresasClientes, tratos, tareasPrueba de 7 díasdesde 290 UAH/usuario/mes
5Bitrix24Pequeñas empresas, emprendedoresCRM, automatización, comunicacionesPlan gratuitodesde $61/mes (5 usuarios)
6Binotel SmartCRMPequeñas empresas, ventasTarjeta 360°, análisis de ventas, integración con PBX-desde 399 UAH/mes por empleado
7HubSpot CRMPequeñas empresas, startupsGratuidad, automatización, integraciónPlan gratuitodesde $20/mes por usuario
8ApptivoPequeñas empresas, SMBCRM, gestión de proyectos, automatizaciónPrueba gratuitadesde $15/mes por usuario (facturación anual) o $20/mes mensual
9Streak CRMPequeñas empresas, startupsIntegración con Gmail, pipelines, facilidad de usoPlan gratuitodesde $59/mes por usuario
10Vtiger CRMPequeñas empresas, B2BCRM, automatización, soportePrueba de 15 díasdesde $15/mes por usuario
11ClosePequeñas empresas, ventasLlamadas, correo electrónico, automatizaciónPrueba de 14 díasdesde $49/mes por usuario
12KeyCRMPequeñas empresas, eCommercePedidos, Comunicaciones, ContabilidadPrueba de 14 díasdesde $19/mes
13amoCRMPequeñas empresas, ventasVentas por mensajería, chatbots, integracionesPrueba de 14 díasdesde $15/mes por usuario
14SugarCRMPequeñas empresas, B2BCódigo abierto, flexibilidad, ventas B2BPrueba gratuitadesde $49/mes por usuario
15Salesforce Sales CloudPequeñas empresas, ventasAutomatización de ventas, gestión de contactos, previsión de beneficiosPrueba de 30 díasdesde $25/mes por usuario
16CopperPequeñas empresas, ventasIntegración con Gmail, automatización, base de clientesPrueba de 14 díasdesde $29/mes por usuario
17Microsoft Dynamics 365 SalesPequeña, mediana, gran empresaAutomatización de ventas, integración, CopilotPrueba de 30 díasdesde $65/mes por usuario
18SalesDriveTiendas online, marketplacesAutomatización, integración, gestiónPrueba de 14 díasdesde 349 грн/mes

FAQ

? ¿Cuál es el CRM más sencillo?
Para principiantes, a menudo son adecuados Zoho CRM o HubSpot CRM Free, son intuitivos
? ¿Qué tener en cuenta al elegir un CRM?
Presupuesto, necesidades del negocio, integración con otros servicios, facilidad de uso
? ¿Necesita un CRM una pequeña empresa?
Sí, ayuda a organizar clientes, aumentar las ventas, automatizar procesos
? ¿Qué CRM tiene un plan gratuito?
HubSpot CRM Free, Zoho CRM (limitaciones), Bitrix24 (limitaciones)
? ¿Se puede integrar un CRM con el correo electrónico?
La mayoría de los CRM se integran con Gmail, Outlook, lo que simplifica la comunicación con los clientes