TOP 21 CRM: Los mejores sistemas para tu negocio

Las mejores CRM para el crecimiento de tu negocio: reseña y comparación.

Elija un CRM sin errores

№1

CPAshka

CPAshka - CRM para dropshipping en Ucrania. Automatización del registro de dropshippers, pedidos y pagos. ¡Una herramienta conveniente para escalar su negocio de dropshipping!

Ventajas principales

  • Cálculo automático. Registro preciso de dropshippers y sus ventas, sin trabajo manual.
  • Gestión conveniente de pedidos. Optimice el procesamiento de pedidos desde el cliente hasta el envío.
  • Análisis de ventas. Obtenga informes detallados para mejorar la estrategia de dropshipping.
  • Integración con plataformas. Conecte fácilmente CPAshka a sus herramientas existentes.

Parámetros principales

  • Top CRM para negocios
  • CPAshka: CRM de dropshipping
  • Registro automático de socios
  • Fácil integración API
  • Interfaz de CRM conveniente
CPAshka
№2

LP-CRM

LP-CRM - CRM ucraniano para negocios de productos, comercio electrónico y sector servicios. Automatiza las ventas, el procesamiento de pedidos y la atención al cliente. ¡Optimice su negocio con LP-CRM!

Ventajas principales

  • Automatización de ventas. Aumente las ganancias automatizando los procesos de ventas y comunicación de rutina.
  • Soporte ucraniano 24/7. Siempre listos para ayudar en nuestro idioma nativo, sin demoras.
  • LP-CRM para tu negocio. CRM especializado para comercio electrónico, productos y servicios, teniendo en cuenta las necesidades.
  • Integraciones con servicios populares. Intégrese fácilmente con Nova Poshta, Prom.ua, Rozetka y otras plataformas.

Parámetros principales

  • Clasificaciones de sistemas CRM
  • LP-CRM: descripción general del sistema
  • Soporte ucraniano
  • Automatización de ventas
  • Integraciones para comercio electrónico
LP-CRM
№3

Pipedrive

Pipedrive - CRM, creado para aumentar la conversión de acuerdos. Visualice el embudo de ventas, optimice los procesos y cierre más acuerdos. ¡Interfaz intuitiva y potentes funciones para el crecimiento de su negocio!

Ventajas principales

  • Pipeline visual. Realice un seguimiento sencillo de los acuerdos en cada etapa de la venta para no perderse nada.
  • Aumento de la conversión. Pipedrive se centra en el cierre de acuerdos y las ganancias, ayudándole a vender más.
  • Interfaz intuitiva. Fácil de usar, no requiere una formación prolongada, el equipo lo domina rápidamente.
  • Automatización de la rutina. Automatice las tareas repetitivas, liberando tiempo para construir relaciones con los clientes.

Parámetros principales

  • Top CRM para negocios
  • Pipedrive: acuerdos y embudos
  • Interfaz comprensible
  • Automatización de ventas
  • Crecimiento de los beneficios
Pipedrive
№4

Agile CRM

Agile CRM - Es un CRM que integra ventas, marketing y atención al cliente en un único sistema. Un enfoque integrado para una gestión empresarial eficaz y una mejora de la experiencia del cliente.

Ventajas principales

  • Todo en un solo lugar. Ventas, marketing, servicio - integrados para la eficiencia.
  • Interfaz amigable. Navegación sencilla y acceso rápido a los datos.
  • Automatización de tareas. Olvídese de la rutina, concéntrese en el desarrollo.
  • Soporte al cliente. Experiencia personalizada para la lealtad del cliente.

Parámetros principales

  • CRM para empresas
  • Resumen de Agile CRM
  • Plataforma unificada
  • Ventas, marketing, servicio
  • Optimización de procesos
Agile CRM
№5

Capsule CRM

Capsule CRM - un CRM fácil de usar para pequeñas empresas. Administra contactos, acuerdos y proyectos en un solo lugar. Inicio fácil y herramienta eficaz para el crecimiento de su negocio.

Ventajas principales

  • Interfaz sencilla. Navegación intuitiva para un aprendizaje rápido.
  • Gestión de contactos. Almacene información sobre clientes en un solo lugar.
  • Colaboración. Colaboración eficaz del equipo en proyectos.
  • Análisis de ventas. Realice un seguimiento del progreso de los acuerdos para mejorar los resultados.

Parámetros principales

  • Top CRM para empresas
  • Fácil de usar
  • Conveniente para contactos
  • Soporte de proyectos
  • Capsule CRM: elección número 1
Capsule CRM
№6

Creatio (Sales)

Creatio Sales: CRM low-code para la automatización de ventas. La plataforma con automatización de procesos ayuda a optimizar el embudo de ventas, mejorar el servicio al cliente y aumentar la eficiencia del equipo. La opción ideal para escalar un negocio.

Ventajas principales

  • Adaptación rápida. Cambie fácilmente los procesos sin programación, adaptándose a las necesidades del negocio.
  • Automatización de ventas. Optimice el embudo de ventas y aumente los beneficios con Creatio Sales.
  • Centralización de datos. Toda la información sobre los clientes en un solo lugar para un trabajo en equipo eficaz.
  • Configuración sencilla. Interfaz intuitiva para una rápida implementación y uso.

Parámetros principales

  • Top CRM ratings
  • Resumen de Creatio Sales
  • Automatización de procesos
  • CRM Low-code/No-code
  • Reseñas sobre Creatio
Creatio (Sales)
№7

SalesDrive

SalesDrive - CRM para tiendas online que simplifica la gestión empresarial. Integración con marketplaces, servicios de entrega, sistemas de pago y control de almacén en un solo lugar. ¡Automatiza las ventas y aumenta los beneficios!

Ventajas principales

  • Integración con marketplaces. Gestiona las ventas desde diferentes plataformas en un solo lugar, simplificando la contabilidad.
  • Automatización de la entrega. Rastrea los envíos, genera AWB y notifica a los clientes.
  • Control de stock en el almacén. Información siempre actualizada sobre la disponibilidad de los productos, evita la escasez.
  • Pagos online cómodos. Acepta pagos online, automatiza la conciliación y reduce los errores.

Parámetros principales

  • El mejor CRM para empresas
  • SalesDrive - CRM de comercio electrónico
  • Integraciones para tiendas
  • Automatización de ventas
  • Gestión de almacén online
SalesDrive
№8

amoCRM

amoCRM - ¡CRM con énfasis en mensajería! Automatice las ventas a través de embudos de chat, use bots y combine todos los canales de comunicación con los clientes en una sola ventana. ¡Aumente la conversión y la lealtad!

Ventajas principales

  • Embudos de chat. Automatice las ventas en mensajería, guíe a los clientes hacia el acuerdo.
  • Bots para ventas. Atrae clientes potenciales 24/7, responda preguntas, procese pedidos.
  • Diálogos omnicanal. Toda la comunicación con los clientes en una sola ventana, sin llamadas perdidas.
  • Interfaz conveniente. Fácil de aprender y usar, funciones intuitivas.

Parámetros principales

  • Rankings de CRM
  • Reseñas de plataformas
  • Top 10 CRM
  • amoCRM: CRM de chat
  • Bots para ventas
amoCRM
№9

monday sales CRM

monday sales CRM: un CRM flexible basado en monday.com, adaptado para equipos de ventas. Automatice su embudo de ventas, gestione sus contactos y cierre más tratos. Ideal para equipos que valoran la personalización y la integración.

Ventajas principales

  • Visualización de datos. Realice un seguimiento fácil del progreso y analice la eficiencia de las ventas.
  • Centralización de la información. Toda la información sobre los clientes en un solo lugar para mayor comodidad.
  • Automatización de la rutina. Libere tiempo para las ventas automatizando las tareas repetitivas.
  • Integración con monday.com. Control total gracias a las herramientas habituales de monday.com.

Parámetros principales

  • El mejor CRM para empresas
  • Resumen de monday sales CRM
  • CRM flexible para ventas
  • Integración con monday.com
  • CRM para el trabajo en equipo
monday sales CRM
№10

Copper

Copper - CRM, diseñado específicamente para Google Workspace. La profunda integración con Gmail la convierte en una opción ideal para las empresas que utilizan activamente los servicios de Google. Simplifica la gestión de clientes y aumenta la eficiencia de las ventas.

Ventajas principales

  • Integración con Gmail. Copper funciona de forma orgánica con Google Workspace, ahorrando tiempo y esfuerzo.
  • Interfaz sencilla. Su diseño intuitivo hace que el trabajo sea fácil y eficiente para todo el equipo.
  • Automatización de ventas. Automatiza las tareas rutinarias, permitiéndote centrarte en las ventas.
  • Informes en tiempo real. Obtén datos actualizados sobre las ventas para tomar decisiones informadas.

Parámetros principales

  • Integración con Google
  • Facilidad de uso
  • Automatización de ventas
  • Informes y análisis
  • Atención al cliente
Copper
№11

SuiteCRM

SuiteCRM - un potente CRM de código abierto que ofrece capacidades de personalización flexibles para satisfacer las necesidades de cualquier negocio. Una solución gratuita para la gestión de relaciones con clientes, ventas y marketing.

Ventajas principales

  • Código abierto. Total libertad de modificación y adaptación a las necesidades.
  • Seguridad de datos. Control sobre la información, sin accesos de terceros.
  • Personalización flexible. Configure el sistema para procesos de negocio únicos.
  • Ahorro de costos. Ausencia de pagos de licencia, reducción de gastos.

Parámetros principales

  • Top CRM para negocios
  • SuiteCRM: Código abierto
  • Configuración flexible
  • CRM gratuito
  • Escale su negocio
SuiteCRM
№12

Zoho CRM

Zoho CRM: un sistema CRM en la nube que automatiza integralmente las ventas, el marketing y el servicio al cliente. La solución ideal para optimizar los procesos de negocio y aumentar la eficiencia del equipo.

Ventajas principales

  • Todo en un solo lugar. Gestión de ventas, marketing y atención al cliente desde una única plataforma.
  • Aumento de las ventas. Aumente los beneficios gracias a las herramientas inteligentes de análisis y automatización.
  • Optimización de los gastos. Reduzca los costes de los procesos operativos mediante la automatización y la integración.
  • Escalabilidad. Adapte fácilmente el sistema a las crecientes necesidades de su negocio.

Parámetros principales

  • El mejor CRM para el crecimiento
  • Zoho: líder del mercado
  • Automatización de procesos
  • CRM para cualquier negocio
  • Solución en la nube de Zoho
Zoho CRM
№13

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM de Microsoft que está profundamente integrado con otros productos de 365 y Copilot. Automatice las ventas, mejore la interacción con los clientes y obtenga valiosos insights para el desarrollo del negocio.

Ventajas principales

  • Integración profunda. Conexión con Office 365 y otros productos de Microsoft para un flujo de trabajo continuo.
  • Inteligencia artificial Copilot. El soporte de Copilot ayuda a automatizar tareas y obtener análisis en tiempo real.
  • Automatización de ventas. Optimice el embudo de ventas, aumente la productividad del equipo y cierre más tratos.
  • Personalización. Configure el CRM según las necesidades de su negocio, ampliando la funcionalidad.

Parámetros principales

  • Top CRM: обзор и сравнение
  • Dynamics 365: лидер ринку
  • Интеграция Microsoft 365
  • Copilot: AI для продаж
  • Аналіз CRM для бізнесу
Microsoft Dynamics 365 Sales
№14

Apptivo

Apptivo es un conjunto de aplicaciones empresariales con un núcleo CRM diseñado específicamente para pequeñas y medianas empresas. Optimice las ventas, el marketing, la gestión de proyectos y las finanzas en una solución integral.

Ventajas principales

  • Todo en un solo lugar. Gestione las ventas, el marketing y los proyectos en Apptivo, una plataforma única para las PYMES.
  • Configuración flexible. Adapte Apptivo a las necesidades de su negocio, sin funciones ni complejidades innecesarias.
  • Precio asequible. Ahorre costes con Apptivo, obteniendo una potente funcionalidad a un precio ventajoso.
  • Integración. Integre fácilmente Apptivo con otras herramientas que ya utiliza.

Parámetros principales

  • CRM para PYMES
  • Apptivo: Solución
  • Resumen de los sistemas CRM
  • Los mejores CRM
  • Aplicaciones empresariales
Apptivo
№15

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - ¡CRM del líder de la telefonía! Perfil de cliente de 360°, análisis potente, tareas convenientes e integración con la centralita Binotel. Todo para la gestión eficaz de las ventas y el servicio al cliente.

Ventajas principales

  • Perfil de cliente de 360°. Toda la información sobre el cliente en un solo lugar para un servicio rápido.
  • Análisis conveniente. Analice los datos sobre ventas y clientes para el crecimiento del negocio.
  • Automatización de tareas. Simplifique los procesos de trabajo y aumente la productividad del equipo.
  • Integración con la centralita Binotel. Sincronización completa de las comunicaciones para un trabajo eficaz con los clientes.

Parámetros principales

  • Top CRM para el crecimiento del negocio
  • Binotel SmartCRM: líder del mercado
  • Visión de 360° del cliente
  • Análisis y automatización
  • Integración con la centralita Binotel
Binotel SmartCRM
№16

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - Un sistema CRM con telefonía, correo electrónico e IA. Automatice las ventas, gestione los acuerdos y comuníquese con los clientes en un solo lugar. ¡La solución ideal para el crecimiento de su negocio!

Ventajas principales

  • Telefonía integrada. Llame a los clientes directamente desde el CRM, ahorre tiempo y recursos.
  • Email marketing. Personalice los envíos, aumente la participación de los clientes.
  • Asistente de IA Freddy. Predice las ventas, analiza los datos, proporciona consejos útiles.
  • Interfaz sencilla. Intuitivo, rápido de aprender, fácil de usar.

Parámetros principales

  • Clasificaciones de sistemas CRM
  • Descripción general de Freshworks CRM
  • Telefonía integrada
  • Asistente de IA
  • Facilidad de implementación
Freshworks CRM (Freshsales)
№17

Bitrix24

Bitrix24 - Es un CRM y espacio de trabajo en una sola solución. Organiza las ventas, la atención al cliente y los proyectos de manera más eficiente. ¡Herramientas para la automatización de negocios de cualquier tamaño!

Ventajas principales

  • Todo en un solo lugar. Bitrix24 une CRM, tareas, proyectos, comunicaciones para un trabajo eficaz.
  • Crecimiento de las ventas. Automatice el embudo de ventas, aumente la conversión y las ganancias de su negocio.
  • Colaboración efectiva. Trabajo conjunto en proyectos, intercambio rápido de información y coordinación.
  • Centro de contacto conveniente. Procesamiento de solicitudes de varios canales en una sola interfaz, aumentando la lealtad.

Parámetros principales

  • El mejor CRM para el crecimiento
  • Bitrix24: Una sola solución
  • Automatización de negocios
  • CRM + Espacio de trabajo
  • Integración y flexibilidad
Bitrix24
№18

OneBox OS

OneBox OS: Plataforma CRM/ERP para la automatización de negocios. Gestión de procesos, telefonía integrada, gestión de almacenes y gestión de documentos - todo en un solo sistema. ¡Optimice su negocio con OneBox OS!

Ventajas principales

  • Todo en un solo lugar. CRM, ERP, telefonía, almacén - integrado para su conveniencia.
  • Automatización de la rutina. Olvídese de las tareas repetitivas, OneBox OS lo hará todo por usted.
  • Escalado sin problemas. Adapte fácilmente el sistema al crecimiento de su negocio.
  • Soporte 24/7. Siempre listos para ayudar con cualquier pregunta.

Parámetros principales

  • Top CRM para negocios
  • OneBox OS: CRM+ERP
  • Procesos, telefonía, almacén
  • Gestión de documentos en el sistema
  • Todo en una sola solución
OneBox OS
№19

Less Annoying CRM

CRM Less Annoying: un CRM increíblemente simple diseñado específicamente para pequeñas empresas. ¡Olvídate de configuraciones complejas y funciones innecesarias! Concéntrate en los clientes y las ventas con la interfaz intuitiva de Less Annoying CRM.

Ventajas principales

  • Intuitivo. Increíblemente fácil de usar, mínimo aprendizaje, inicio rápido para el equipo.
  • Precio asequible. Tarifas transparentes sin cargos ocultos, ideal para pequeñas empresas.
  • Soporte fácil. Un equipo de soporte amigable siempre está listo para ayudarte a resolver cualquier problema.
  • Toda la información necesaria. Guarda todos los datos de los clientes en un solo lugar, nada se perderá.

Parámetros principales

  • El mejor CRM para empresas
  • Facilidad de uso
  • Para pequeñas empresas
  • Sin funciones innecesarias
  • Interfaz amigable
Less Annoying CRM
№20

KeyCRM

KeyCRM - CRM ucraniano para empresas. Unifica pedidos de todos los canales, comunicaciones con clientes, gestión de inventario y analítica. ¡Optimiza tu negocio con KeyCRM!

Ventajas principales

  • Todos los canales en uno. Gestiona pedidos de marketplaces, mensajería y sitio web en una única interfaz.
  • Analítica integral. Obtén informes sobre ventas, clientes y la eficacia de la publicidad para la toma de decisiones.
  • Automatización de la rutina. Olvídate de la introducción manual de datos y el procesamiento de pedidos.
  • Gestión de inventario cómoda. Controla el stock de productos y evita la escasez.

Parámetros principales

  • Top CRM para empresas
  • KeyCRM - todo en uno
  • Pedidos de todos los canales
  • Comunicaciones y almacén
  • Analítica para el crecimiento
KeyCRM
№21

Close

Close CRM - un potente CRM para equipos de ventas que se centra en las llamadas y los correos electrónicos. Automatice su embudo de ventas, rastree las comunicaciones y cierre más tratos. Ideal para aquellos que utilizan activamente el teléfono y el correo electrónico en las ventas.

Ventajas principales

  • Crecimiento de las ventas. Automatización de llamadas y correos electrónicos para una mayor eficiencia del equipo.
  • Todo en un lugar. Integración de llamadas, correos electrónicos y contactos para un trabajo conveniente.
  • Interfaz amigable. Diseño intuitivo para un rápido aprendizaje y trabajo.
  • Análisis de ventas. Seguimiento de indicadores clave para optimizar la estrategia de ventas.

Parámetros principales

  • Top CRM para el crecimiento
  • Close: líder de ventas
  • Integración de llamadas
  • Automatización de correo electrónico
  • Comodidad para los vendedores
Close

CRM en comparación

# Sistema CRM Foco Características clave Trial Precio base desde
1CPAshkaDropshipping, eCommerce, emprendedoresAutomatización, registro, pagosGratis para los primeros 100 leadsdesde 5 $/mes
2LP-CRMNegocio de productos, comercio electrónico, serviciosAutomatización de ventas, gestión de pedidos, atención al clienteVersión gratuita hasta 50 pedidos al mesdesde 9 $/mes
3PipedrivePequeñas empresas, ventasEmbudo de ventas, automatización, integracionesPrueba de 14 díasdesde $14.90/mes por usuario
4Agile CRMPYMES, startupsAutomatización de marketing, soporte al cliente, gestión de ventasPlan gratuito (hasta 10 usuarios)desde $8.99/mes por usuario
5Capsule CRMPequeñas empresas, startupsContactos, acuerdos, proyectosPlan gratuitodesde $18/mes por usuario
6Creatio (Sales)B2B, ventas, serviciosVentas, automatización, low-codeAcceso de prueba gratuitoprecio bajo demanda
7SalesDriveTiendas online, eCommerceIntegración, automatización, beneficioPrueba de 14 díasdesde 349 UAH/mes
8amoCRMPequeñas empresas, ventasVentas por mensajería, chatbots, plataforma únicaPrueba de 14 díasdesde $15/mes por usuario
9monday sales CRMPequeñas empresas, equiposAutomatización, personalización, integraciónPlan gratuito (hasta 2 usuarios)desde $12/mes por usuario (mín. 3 puestos)
10CopperPequeñas empresas, ventasIntegración de Gmail, automatización de ventas, gestión de contactosPrueba de 14 díasdesde $29/mes por usuario
11SuiteCRMPequeñas y medianas empresasGestión de ventas, automatización de marketing, atención al clienteSoftware libre (gratis)desde $0/mes (self-hosted)
12Zoho CRMPequeñas empresas, empresasAutomatización de ventas, marketing, atención al clientePlan gratuito (hasta 3 usuarios)desde $20/mes por usuario
13Microsoft Dynamics 365 SalesTodas las industrias, B2B, B2CAutomatización de ventas, análisis de clientes, integración de MicrosoftPrueba de 30 díasdesde $65/mes por usuario
14ApptivoPYMES, emprendedoresCRM, proyectos, finanzasPrueba gratuitadesde $15/mes por usuario (facturación anual) o $20/mes mensual
15Binotel SmartCRMPequeñas empresas, medianas empresasPerfil de 360°, análisis, integración-desde 399 UAH/mes por empleado
16Freshworks CRM (Freshsales)Pequeñas empresas, ventasAutomatización de ventas, gestión de acuerdos, telefonía integradaPlan gratuitodesde $9/mes por usuario
17Bitrix24Pequeña empresa, mediana empresa, corporacionesCRM, automatización, comunicacionesPlan gratuitodesde $61/mes (5 usuarios)
18OneBox OSPYMES, empresasCRM, ERP, automatizaciónParte de las aplicaciones son gratuitasdesde $1.99/mes (por 1000 registros)
19Less Annoying CRMPequeñas empresas, emprendedoresSimplicidad, asequibilidad, enfoque en el clientePrueba de 30 días$19/mes por usuario
20KeyCRMPequeñas empresas, eCommerceUnificación de canales, automatización, análisis de datosPrueba de 14 díasdesde $19/mes
21CloseVentas, marketingLlamadas, correo electrónico, automatizaciónPrueba de 14 díasdesde $49/mes por usuario

Preguntas frecuentes

? ¿Qué CRM es el adecuado para mí?
Comience por definir sus necesidades y presupuesto. Pruebe versiones gratuitas o demos. Preste atención a la integración con otras herramientas.
? ¿Qué es un CRM en general?
Es un software para la gestión de relaciones con clientes, la automatización de ventas y la mejora de la comunicación.
? ¿Es difícil implementar un CRM?
Todo depende del sistema y del tamaño de su negocio. Es importante encontrar un sistema con soporte y materiales de aprendizaje.
? ¿Qué funciones de CRM son las más importantes?
Gestión de contactos, automatización de ventas, informes y análisis, integración con otros servicios.
? ¿Cuánto cuesta un CRM?
El precio varía desde opciones gratuitas hasta opciones de pago con suscripción mensual o anual. Depende de la funcionalidad y el número de usuarios.