TOP 18 CRMs für Kleinunternehmen: Überblick und Auswahl

Überblick über die effektivsten CRMs für Ihr Kleinunternehmen

Starten Sie den Verkauf mit dem ausgewählten CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM - Ukrainisches CRM für Warengeschäfte, E-Commerce und Dienstleistungen. Optimieren Sie Ihre Verkäufe, automatisieren Sie den Sales-Funnel und erhöhen Sie die Kundenbindung. Bequeme Integration und Anpassung an die Bedürfnisse kleiner Unternehmen.

Wichtigste Vorteile

  • Verständliche Benutzeroberfläche. Einfach zu erlernen und schnell an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen.
  • Verkaufsautomatisierung. Optimieren Sie den Sales-Funnel, steigern Sie den Gewinn.
  • Unterstützung auf Ukrainisch. Schnelle Hilfe und Beratung in Ihrer Muttersprache.
  • Integration mit Diensten. Verbinden Sie das CRM mit E-Mail, Telefonie und mehr.

Funktionalität

  • Top CRM für kleine Unternehmen
  • LP-CRM: für Warengeschäfte
  • Verkaufsautomatisierung LP-CRM
  • Benutzerfreundliche Oberfläche LP-CRM
  • Ukrainischer Support LP-CRM
LP-CRM
№2

CPAshka

CPAshka - CRM-System Nr. 1 für Dropshipping in der Ukraine! Automatisieren Sie die Verwaltung von Dropshippern, verwalten Sie Bestellungen und optimieren Sie Ihr Geschäft. Die ideale Lösung für kleine Unternehmen!

Wichtigste Vorteile

  • Automatische Berechnung. Genaue Erfassung von Dropshippern, Vermeidung von Fehlern und Verlusten.
  • Bequeme Integration. Einfache Anbindung an andere Dienste zur Optimierung der Arbeit.
  • Zeitersparnis. Automatisierung der Berichterstattung ermöglicht die Konzentration auf die Geschäftsentwicklung.
  • Support in der Ukraine. Wir verstehen die Bedürfnisse des ukrainischen Dropshipping-Marktes.

Funktionalität

  • Top CRM für kleine Unternehmen
  • CPAshka: CRM für Dropshipping
  • Automatisierung des Dropshipping
  • Verwaltung von Dropshippern in der Ukraine
  • Ukrainische Benutzeroberfläche
CPAshka
№3

Less Annoying CRM

Weniger nerviges CRM - die ideale Wahl für kleine Unternehmen, die ein einfaches und intuitives CRM suchen. Keine unnötigen Funktionen oder Komplexitäten, nur die notwendigen Tools zur Verwaltung von Kunden und Geschäften. Eine ausgezeichnete Option für diejenigen, die Wert auf Benutzerfreundlichkeit legen.

Wichtigste Vorteile

  • Intuitiv. Einfache Benutzeroberfläche, schnelles Lernen, sofortiger Start für Ihr Team.
  • Benutzerfreundlichkeit. Konzentrieren Sie sich auf Kunden, nicht auf komplexe Software.
  • Keine unnötigen Funktionen. Nur die notwendigen Werkzeuge für effektives Arbeiten.
  • Premium-Support. Persönliche Hilfe, schnelle Problemlösung.

Funktionalität

  • Einfache CRM-Auswahl
  • Top-CRM für kleine Unternehmen
  • Systemübersicht
  • CRM-Vergleich
  • Kundenfeedback
Less Annoying CRM
№4

KeepinCRM

KeepinCRM - ein einfaches CRM-System, ideal für kleine und mittlere Unternehmen. Verwalten Sie Kunden, Aufgaben, Deals, Lagerbestände und Finanzen an einem Ort. Optimieren Sie Ihren Umsatz und steigern Sie die Effizienz Ihres Unternehmens!

Wichtigste Vorteile

  • Alles an einem Ort. Verwalten Sie Kunden, Aufgaben, Deals, Lagerbestände und Finanzen von einer Plattform aus.
  • Einfache Schnittstelle. Intuitives KeepinCRM-Design für schnelles Erlernen.
  • Automatisierung der Routine. Befreien Sie sich von sich wiederholenden Aufgaben und konzentrieren Sie sich auf die Entwicklung.
  • Erschwinglicher Preis. Optimale Lösung für kleine Unternehmen mit begrenztem Budget.

Funktionalität

  • Top CRM für kleine Unternehmen
  • KeepinCRM: Alles in einem
  • Einfache Implementierung
  • Intuitive Benutzeroberfläche
  • Vertriebsautomatisierung
KeepinCRM
№5

Bitrix24

Bitrix24 - CRM und Arbeitsbereich für kleine Unternehmen! Verwalten Sie Vertrieb, Kunden, Projekte und Kommunikation an einem Ort. Integriertes Contact Center, Marketing-Automatisierung und vieles mehr. Kostenlos testen!

Wichtigste Vorteile

  • Alles an einem Ort. Bitrix24 vereint CRM, Aufgaben, E-Mail, Chat und Videoanrufe für reibungsloses Arbeiten.
  • Vertriebsautomatisierung. Machen Sie Ihren Sales-Funnel transparent, automatisieren Sie Routineaufgaben und steigern Sie Ihren Gewinn.
  • Bequeme Kommunikation. Kommunizieren Sie mit Kunden per Chat, Telefon, E-Mail - alles in einer Oberfläche.
  • Einfache Projektverwaltung. Planen, verteilen und überwachen Sie die Ausführung von Projekten online.

Funktionalität

  • Top CRM für kleine Unternehmen
  • Bitrix24: Alles in einem
  • Vertrieb, Kontakte, Projekte
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Business-Automatisierung
Bitrix24
№6

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: CRM für Kleinunternehmen von Binotel. 360°-Kundenkarte, Verkaufsanalysen, Aufgaben, Integration mit der Telefonanlage. Optimieren Sie die Arbeit der Verkaufsabteilung!

Wichtigste Vorteile

  • 360°-Kundenkarte. Vollständige Historie der Interaktion mit dem Kunden an einem Ort für personalisierten Service.
  • Automatisierung des Vertriebs. Befreien Sie sich von der Routine, konzentrieren Sie sich auf Geschäfte.
  • Integration mit Telefonie. Alle Anrufe und Historie im CRM, verbessern Sie die Kommunikation.
  • Analytik und Berichte. Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen, treffen Sie fundierte Entscheidungen.

Funktionalität

  • Top-CRM für kleine Unternehmen
  • Binotel SmartCRM: Überblick
  • 360°-Kundenkarte
  • Analytik für Wachstum
  • Integration mit Telefonie
Binotel SmartCRM
№7

HubSpot CRM

HubSpot CRM - ein kostenloses CRM-System mit leistungsstarken Tools für Marketing, Vertrieb und Support. Eine ideale Lösung für kleine Unternehmen, die Kundenbeziehungen effizient auf einer einzigen Plattform verwalten möchten.

Wichtigste Vorteile

  • Kostenloser Start. Die grundlegenden CRM-Funktionen sind kostenlos, ideal für den Einstieg.
  • Integration von Tools. Marketing, Vertrieb, Support - alles an einem Ort.
  • Einfache Bedienung. Intuitive Benutzeroberfläche, leicht zu erlernen.
  • Skalierung des Geschäfts. Erweitern Sie die Funktionalität mit dem Wachstum des Unternehmens.

Funktionalität

  • Top CRM für kleine Unternehmen
  • Kostenloser Kern von HubSpot CRM
  • Marketing + Vertrieb + Support
  • Eine Plattform für Wachstum
  • Benutzerfreundliche HubSpot-Oberfläche
HubSpot CRM
№8

Apptivo

Apptivo ist eine Suite von Geschäftsanwendungen mit einem CRM-Kern, ideal für KMUs. Verwalten Sie Vertrieb, Marketing, Projekte und mehr auf einer einzigen Plattform. Eine ausgezeichnete Wahl für kleine Unternehmen!

Wichtigste Vorteile

  • Preis/Leistung. Erschwingliches CRM für KMUs mit breitem Funktionsumfang.
  • Vielseitigkeit von Apptivo. Vollständige Suite von Geschäftsanwendungen in einer Lösung.
  • Integration. Lässt sich einfach in andere Dienste integrieren.
  • Skalierbarkeit. Bauen Sie Ihr Geschäft aus, Apptivo wächst mit Ihnen.

Funktionalität

  • CRM-Überblick für kleine Unternehmen
  • Apptivo: CRM für KMUs
  • Funktionalität von Apptivo CRM
  • CRM-Auswahl für Bedürfnisse
  • CRM-Preisvergleich
Apptivo
№9

Streak CRM

Streak CRM ist ein leistungsstarkes CRM, das direkt in Gmail integriert ist. Verwalten Sie auf einfache Weise Kunden, Deals und Projekte mithilfe von benutzerdefinierten Pipelines. Ideal für kleine Unternehmen, die eine einfache und effektive Lösung direkt in ihrem E-Mail-Postfach suchen.

Wichtigste Vorteile

  • Integration mit Gmail. Arbeiten Sie direkt aus Ihrem Posteingang mit Kunden zusammen, ohne zwischen Fenstern wechseln zu müssen.
  • Benutzerdefinierte Pipelines. Richten Sie Verkaufsphasen ein, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind, um eine bessere Kontrolle zu erhalten.
  • Benutzerfreundlichkeit. Intuitive Benutzeroberfläche, einfache Schulung des Teams und schneller Einstieg.
  • Klare Analytik. Verfolgen Sie wichtige Vertriebskennzahlen, um Entscheidungen zu treffen.

Funktionalität

  • Einfache Implementierung
  • Integration mit Gmail
  • Flexible Pipelines
  • Aufgabenautomatisierung
  • Deal-Tracking
Streak CRM
№10

Vtiger CRM

Vtiger CRM - eine Plattform für Vertrieb, Marketing und Helpdesk, die kleinen Unternehmen hilft, Vertrieb, Marketing und Kundensupport zu optimieren. Ein einziges System zur Verwaltung aller Aspekte der Kundenbeziehung.

Wichtigste Vorteile

  • Universelle Plattform. Alles an einem Ort: Vertrieb, Marketing, Support. Sparen Sie Ressourcen!
  • Vollständige Integration. Alle Daten sind synchronisiert und bieten eine ganzheitliche Sicht auf den Kunden.
  • Verständliche Analytik. Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen, treffen Sie fundierte Entscheidungen.
  • Automatisierung der Routine. Schaffen Sie Zeit für strategische Aufgaben, indem Sie alltägliche Aufgaben automatisieren.

Funktionalität

  • Top CRM für kleine Unternehmen
  • Vtiger: alles in einem
  • Bequem für kleine Teams
  • Vertriebsautomatisierung
  • Kundensupport rund um die Uhr
Vtiger CRM
№11

Close

Close - CRM, entwickelt für effektiven Vertrieb. Ideal für kleine Unternehmen, die aktiv Anrufe und E-Mail-Kampagnen nutzen. Automatisieren Sie Routinen und steigern Sie die Conversions!

Wichtigste Vorteile

  • Integration von Anrufen. Tätigen und protokollieren Sie Anrufe direkt im CRM, ohne den Kontakt zu verlieren.
  • Automatisierung des Vertriebs. Automatisieren Sie Routinetätigkeiten, damit sich das Team auf die Abschlüsse konzentrieren kann.
  • Effektive E-Mail-Serien. Senden Sie personalisierte E-Mails automatisch und wärmen Sie Leads auf.
  • Benutzerfreundlichkeit für Vertriebsmitarbeiter. Intuitive Benutzeroberfläche, entwickelt für Vertriebsproduktivität.

Funktionalität

  • Für die Website: CRM-Bewertungen
  • Funktionen für Unternehmen
  • Preisvergleich
  • Kundenbewertungen
  • Auswahlhinweise
Close
№12

KeyCRM

KeyCRM - ukrainisches CRM für kleine Unternehmen. Bequeme Auftragsverwaltung aus allen Vertriebskanälen, Kundenkommunikation, Lagerverwaltung und detaillierte Analysen. Alles an einem Ort!

Wichtigste Vorteile

  • Alle Kanäle in einem Fenster. Verwalten Sie Bestellungen von Marktplätzen, sozialen Netzwerken und Messengern zentral.
  • Bequeme Lagerverwaltung. Kontrollieren Sie die Lagerbestände, vermeiden Sie Engpässe und optimieren Sie die Beschaffung.
  • Vollständige Verkaufsanalyse. Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen, um schneller zu wachsen.
  • Unterstützung auf Ukrainisch. Erhalten Sie schnell und in Ihrer Muttersprache Hilfe.

Funktionalität

  • Top CRM für kleine Unternehmen
  • KeyCRM: alles an einem Ort
  • Ukrainische Unterstützung
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Automatisierung des Vertriebs
KeyCRM
№13

amoCRM

amoCRM - CRM für Kleinunternehmen mit Fokus auf Messenger. Automatisieren Sie Verkäufe über Chat-Funnel, engagieren Sie Bots und kommunizieren Sie mit Kunden von allen Kanälen in einem Fenster. Einfach zu integrieren!

Wichtigste Vorteile

  • Verständliche Chat-Funnel. Führen Sie Kunden automatisch in Messengern zum Kauf!
  • Alles in einem Fenster. Kommunizieren Sie mit Kunden von allen Kanälen an einem Ort!
  • 24/7 Bot-Assistenten. Automatisieren Sie Antworten und die Bearbeitung von Kundenanfragen.
  • Einfacher Verkaufsstart. Einfach zu bedienende Oberfläche für eine schnelle Kundenakquise.

Funktionalität

  • Bewertung CRM für Kleinunternehmen
  • amoCRM: Chat-Verkäufe Nr. 1
  • Chatbots für Leads
  • Omnichannel in amoCRM
  • Bequeme Chat-Verkaufstrichter
amoCRM
№14

SugarCRM

SugarCRM - ein flexibles Open-Source-CRM-System, ideal für B2B-Verkäufe. Passen Sie es an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an und holen Sie das Beste aus Ihren Kunden heraus. Eine ausgezeichnete Wahl für die Skalierung und Automatisierung von Verkäufen in kleinen Unternehmen!

Wichtigste Vorteile

  • Open Source. Vollständige Anpassung und Integration mit anderen Diensten.
  • B2B-Fokus. Optimiert für komplexe Verkäufe und lange Zyklen.
  • Flexibilität. Passt sich den Bedürfnissen wachsender Unternehmen an.
  • Datenkontrolle. Sichere Speicherung und Verwaltung von Kundeninformationen.

Funktionalität

  • Top-CRM für kleine Unternehmen
  • Preise, Überblick, Vergleich
  • CRM-Auswahl: Expertenrat
  • SugarCRM: B2B-Lösung
  • Open Source, Flexibilität
SugarCRM
№15

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - ein führendes CRM-System, das kleinen Unternehmen hilft, effektive Vertriebstrichter aufzubauen und detaillierte Analysen zu erhalten. Optimieren Sie die Kundenbeziehungen und steigern Sie den Umsatz mit diesem leistungsstarken System.

Wichtigste Vorteile

  • Leistungsstarke Analytik. Verstehen Sie Verkaufstrends, treffen Sie fundierte Entscheidungen.
  • Vertriebsautomatisierung. Steigert die Produktivität, minimiert die manuelle Arbeit.
  • Flexible Anpassung. Passen Sie sich an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an, skalieren Sie einfach.
  • Marktführer. Zuverlässige Lösung, von Tausenden von Unternehmen erprobt, kontinuierliche Unterstützung.

Funktionalität

  • Top-CRM für kleine Unternehmen
  • Salesforce: CRM-Marktführer
  • Verkaufstrichter und Analyse
  • Automatisierung von Geschäftsprozessen
  • Gewinnsteigerung
Salesforce Sales Cloud
№16

Copper

Copper - CRM, entwickelt für Google Workspace. Die tiefe Integration mit Gmail macht es ideal für kleine Teams, die E-Mails aktiv für Vertrieb und Kommunikation nutzen. Automatisieren Sie Routineaufgaben und konzentrieren Sie sich auf die Kunden!

Wichtigste Vorteile

  • Integration mit Gmail. Vereinfacht die Arbeit mit Kunden direkt aus der Mail, Zeitersparnis!
  • Komfort für Google. Funktioniert nahtlos mit vertrauten Google Workspace-Tools.
  • Automatisierung der Routine. Trägt automatisch Daten ein, erinnert an Aufgaben, mühelos.
  • Transparenz in der Kommunikation. Die gesamte Kommunikationshistorie mit dem Kunden an einem Ort.

Funktionalität

  • CRM für kleine Unternehmen
  • Top-Bewertung
  • Integration mit Gmail
  • Einfache Schnittstelle
  • Vertriebsautomatisierung
Copper
№17

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM von Microsoft, das sich in andere 365-Dienste und Copilot integrieren lässt. Optimieren Sie Verkäufe, automatisieren Sie Routineaufgaben und verbessern Sie die Kundenbeziehungen. Eine ausgezeichnete Wahl für die Skalierung Ihres Unternehmens.

Wichtigste Vorteile

  • Integration mit Microsoft 365. Arbeiten Sie problemlos mit Outlook, Excel und Teams und steigern Sie so die Produktivität.
  • Copilot AI-Assistent. Erhalten Sie intelligente Vorschläge und automatisieren Sie Vertriebsaufgaben.
  • Skalierbarkeit der Lösung. CRM wächst mit Ihrem Unternehmen und passt sich an Veränderungen an.
  • Automatisierung des Vertriebs. Optimieren Sie den Verkaufstrichter und erhöhen Sie die Lead-Konversion.

Funktionalität

  • **Für die Website:** Verfügbare CRM für kleine Unternehmen
  • Preis- und Funktionsvergleich
  • Bewertungen und Nutzer-Feedback
  • Tipps zur CRM-Auswahl
  • Integration mit anderer Software
Microsoft Dynamics 365 Sales
№18

SalesDrive

SalesDrive - CRM für Online-Shops. Integration mit Marktplätzen, Lieferung, Zahlungen und Lager. Automatisieren Sie Verkäufe, verwalten Sie Bestellungen und steigern Sie den Gewinn Ihres Online-Geschäfts mit SalesDrive!

Wichtigste Vorteile

  • Integrationen von SalesDrive. Einfache Anbindung an Marktplätze, Lieferung, Zahlungen und Lager.
  • Zentralisierung von SalesDrive. Alle Kunden- und Bestellinformationen an einem Ort.
  • Optimierung von SalesDrive. Automatisierung von Routineaufgaben, Zeit- und Geldersparnis.
  • Analytik von SalesDrive. Verständliche Berichte für fundierte Geschäftsentscheidungen.

Funktionalität

  • Top CRM für kleine Unternehmen
  • SalesDrive: E-Commerce CRM
  • Integrationen für den Online-Handel
  • Lagerverwaltung für Geschäfte
  • Automatisierung des Vertriebs
SalesDrive

CRM: Vergleich

# Plattform Hauptrichtung Funktionalität Free tier Mindestpreis
1LP-CRMWarengeschäft, E-Commerce, DienstleistungenVerkaufsautomatisierung, Kundenmanagement, Integration, AnalytikKostenlose Version für bis zu 50 Bestellungen pro Monatab 9 $/Monat
2CPAshkaDropshipper, kleine UnternehmenAutomatisierung, Buchhaltung, VerwaltungKostenlos für die ersten 100 Leadsab 5 $/Monat
3Less Annoying CRMKleine Unternehmen, UnternehmerEinfachheit, Intuitivität, Erschwinglichkeit30 Tage testen19 $/Monat pro Benutzer
4KeepinCRMKleines Unternehmen, mittleres UnternehmenKunden, Deals, AufgabenTest 7 Tageab 290 UAH/Benutzer/Monat
5Bitrix24Kleine Unternehmen, UnternehmerCRM, Automatisierung, KommunikationKostenloser Planab 61 $/Monat (5 Benutzer)
6Binotel SmartCRMKleines Unternehmen, Vertrieb360°-Karte, Verkaufsanalysen, Integration mit der Telefonanlage-ab 399 UAH/Monat pro Mitarbeiter
7HubSpot CRMKleine Unternehmen, StartupsKostenlosigkeit, Automatisierung, IntegrationKostenloser Planab 20 $/Monat pro Benutzer
8ApptivoKleine Unternehmen, KMUCRM, Projektmanagement, AutomatisierungKostenloser Testab 15 $/Monat pro Benutzer (jährliche Zahlung) oder 20 $/Monat monatlich
9Streak CRMKleine Unternehmen, StartupsGmail-Integration, Pipelines, BenutzerfreundlichkeitKostenloser Planab 59 $/Monat pro Benutzer
10Vtiger CRMKleines Unternehmen, B2BCRM, Automatisierung, SupportTest 15 Tageab 15 $/Monat pro Benutzer
11CloseKleines Unternehmen, VertriebAnrufe, E-Mail, AutomatisierungTesten Sie 14 Tage langab 49 $/Monat pro Benutzer
12KeyCRMKleines Unternehmen, eCommerceBestellungen, Kommunikation, BuchhaltungTest 14 Tageab $19/Monat
13amoCRMKleines Unternehmen, VertriebMessenger-Verkäufe, Chatbots, IntegrationenTest 14 Tageab $15/Monat pro Benutzer
14SugarCRMKleines Unternehmen, B2BOpen Source, Flexibilität, B2B-VerkäufeKostenlose Testversionab 49 $/Monat pro Benutzer
15Salesforce Sales CloudKleine Unternehmen, VertriebVertriebsautomatisierung, Kontaktmanagement, Umsatzprognose30 Tage Testversionab 25 $/Monat pro Benutzer
16CopperKleines Unternehmen, VertriebGmail-Integration, Automatisierung, KundendatenbankTest 14 Tageab 29 $/Monat pro Nutzer
17Microsoft Dynamics 365 SalesKleines, mittleres, großes UnternehmenVertriebsautomatisierung, Integration, CopilotTest für 30 Tageab 65 $/Monat pro Benutzer
18SalesDriveOnline-Shops, MarktplätzeAutomatisierung, Integration, ManagementTest 14 Tageab 349 UAH/Monat

FAQ

? Welche CRM ist die einfachste?
Für Anfänger eignen sich oft Zoho CRM oder HubSpot CRM Free, sie sind intuitiv
? Was ist bei der Auswahl eines CRM zu berücksichtigen?
Budget, Geschäftsanforderungen, Integration mit anderen Diensten, Benutzerfreundlichkeit
? Benötigt ein kleines Unternehmen ein CRM?
Ja, es hilft, Kunden zu organisieren, den Umsatz zu steigern und Prozesse zu automatisieren
? Welches CRM hat einen kostenlosen Plan?
HubSpot CRM Free, Zoho CRM (Einschränkungen), Bitrix24 (Einschränkungen)
? Kann CRM in E-Mails integriert werden?
Die meisten CRMs lassen sich in Gmail und Outlook integrieren, was die Kommunikation mit Kunden vereinfacht