Top 24 CRMs für Onlineshops: Ein Ranking

LP-CRM - Ukrainisches CRM für Warengeschäfte, E-Commerce und den Dienstleistungssektor. Automatisieren Sie Verkäufe, steigern Sie die Kundenbindung und skalieren Sie Ihren Online-Shop!

Vorteile

• Automatisierung des Vertriebs. Optimiert den Trichter, erhöht Gewinn und Conversion.
• Bequeme Integration. Einfache Anbindung an Websites, E-Mail, Telefonie.
• Unterstützung auf Ukrainisch. Persönliche Hilfe und Schulung in der Muttersprache.
• Echtzeit-Analysen. Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen und treffen Sie datengestützte Entscheidungen.

Eigenschaften

• Automatisierung des Vertriebs
• Benutzerfreundliches Interface
• Integration mit Diensten
• Unterstützung auf Ukrainisch
• Echtzeit-Berichterstattung

CPAshka - CRM für Dropshipping in der Ukraine. Automatisieren Sie die Buchhaltung von Dropshippern, Bestellungen und Auszahlungen. Optimieren Sie Ihr Geschäft mit der besten CRM für Online-Shops!

Vorteile

• Automatisierung des Dropshipping. Vergessen Sie die manuelle Auftragsabwicklung, alles ist automatisiert.
• Genaue Abrechnung von Dropshippern. Automatische Berechnung von Zahlungen und Provisionen, keine Fehler.
• Bequeme Auftragsverwaltung. Schnelle Auftragsabwicklung und Statusverfolgung.
• Verkaufsanalyse. Erhalten Sie detaillierte Berichte zur Geschäftsoptimierung.

Eigenschaften

• CRM für Drop
• Automatisierung der Buchhaltung
• Benutzerfreundliches Bedienfeld
• Support rund um die Uhr
• Buchhaltung von Dropshippern

Pipedrive - CRM, entwickelt, um die Conversion von Deals zu steigern. Visualisieren Sie Ihren Verkaufstrichter, verfolgen Sie jede Phase und schließen Sie mehr Geschäfte ab. Ideal für Online-Shops, die ihren Gewinn maximieren wollen!

Vorteile

• Visuelle Pipeline. Verfolgen Sie Geschäfte in jeder Phase des Verkaufs und sehen Sie den Fortschritt.
• Conversion-Steigerung. Pipedrive optimiert Ihren Verkaufsprozess, um mehr Geschäfte abzuschließen.
• Automatisierung der Routine. Vergessen Sie sich wiederholende Aufgaben und konzentrieren Sie sich auf Ihre Kunden.
• Einfache Integration. Verbinden Sie Pipedrive einfach mit Ihrem Online-Shop.

Eigenschaften

• Pipedrive: Deals haben Priorität
• Visuelle Verkaufspipeline
• Automatisierung der Verkaufsroutine
• Bequeme Integration mit E-Commerce
• Unterstützung in ukrainischer Sprache

KeyCRM - Ukrainisches CRM für E-Commerce. Vereinen Sie alle Bestellungen, Kunden und Lagerbestände an einem Ort. Automatisierung von Vertrieb, Kundenkommunikation und leistungsstarke Analytik für Ihren Online-Shop.

Vorteile

• Alle Kanäle an einem Ort. Bestellungen von Prom, Rozetka, Shopify & anderen Plattformen in einem einzigen Fenster!
• Bequeme Kommunikation. Kommunizieren Sie mit Kunden aus jedem Messenger in KeyCRM!
• Lagerverwaltung. Kontrollieren Sie Warenbestände und vermeiden Sie Überverkäufe!
• Verkaufsanalytik. Erhalten Sie detaillierte Berichte für fundierte Entscheidungen.

Eigenschaften

• Ukrainisches CRM
• Alle Vertriebskanäle
• Bequeme Analytik
• Automatisierung von Prozessen
• 24/7 Support

Insightly - CRM für kleine und mittlere Unternehmen, das Kundenmanagement, Projektmanagementfunktionen und Integrationen mit beliebten Diensten kombiniert. Optimieren Sie den Umsatz und verbessern Sie die Kundenbeziehungen Ihres Online-Shops.

Vorteile

• Integration mit eCommerce. Verwalten Sie Bestellungen, Kunden und Lagerbestände an einem Ort.
• Marketing-Automatisierung. Personalisieren Sie Mailings und steigern Sie den Umsatz durch Targeting.
• Projektmanagement. Überwachen Sie die Aufgabenerfüllung und Fristen, ohne das CRM zu verlassen.
• Verkaufsanalyse. Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen und optimieren Sie Verkaufsstrategien.

Eigenschaften

• CRM für E-Commerce
• Integrationen für KMU
• Projektmanagement
• Benutzerfreundliches Interface
• Vertriebsautomatisierung

KeepinCRM - ein einfaches CRM für kleine und mittlere Unternehmen, ideal für Online-Shops. Verwalten Sie Kunden, Aufgaben, Deals, Lagerbestände und Finanzen an einem Ort! Optimieren Sie Ihren Umsatz und steigern Sie Ihren Gewinn.

Vorteile

• Leichter Start. Die intuitive KeepinCRM-Oberfläche für schnelle Einrichtung und Inbetriebnahme.
• Alles an einem Ort. Verwalten Sie Kunden, Deals, Lagerbestände und Finanzen in einem System.
• Vertriebsautomatisierung. Steigern Sie den Gewinn, indem Sie Routineaufgaben und -prozesse automatisieren.
• KMU-Unterstützung. KeepinCRM wurde unter Berücksichtigung der Bedürfnisse von kleinen und mittleren Unternehmen entwickelt.

Eigenschaften

• Intuitive Benutzeroberfläche
• Vertriebsautomatisierung
• 360°-Kundenbetreuung
• Einfache API-Integration
• Unterstützung in ukrainischer Sprache

SugarCRM - flexibles Open-Source-CRM-System, ideal für B2B-Verkäufe. Passen Sie es an die Bedürfnisse Ihres Online-Shops an und optimieren Sie Ihren Verkaufstrichter. Skalieren Sie Ihr Geschäft effektiv!

Vorteile

• Open Source. Lässt sich einfach in andere Plattformen integrieren und bietet volle Datenkontrolle.
• B2B-Fokus. Spezialisierte Tools zur Unterstützung komplexer B2B-Verkäufe.
• Flexible Anpassung. Passen Sie das CRM an die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens an, nicht umgekehrt.
• Vertriebsautomatisierung. Beschleunigt den Verkaufszyklus, steigert die Teamproduktivität und erhöht den Gewinn.

Eigenschaften

• Nr. 1 CRM für E-Commerce
• Open Source
• B2B-Orientierung
• Flexible Anpassung
• Vertriebsautomatisierung

NetHunt CRM: Ein CRM-System, das direkt in Gmail funktioniert. Verwalten Sie Leads, Verkaufstrichter und automatisieren Sie Routineaufgaben, ohne Ihr Postfach zu verlassen. Die ideale Lösung für Online-Shops, die Wert auf Komfort und Effizienz legen!

Vorteile

• Gmail-Integration. Verwalten Sie Verkäufe direkt aus Ihrem Postfach, ohne zwischen Tabs wechseln zu müssen.
• Automatisierung des Vertriebs. Richten Sie Trichter und Trigger für effizientes Arbeiten ein.
• Personalisierung der Kommunikation. Verfolgen Sie einfach die Kundenhistorie für besseren Service.
• Berichterstattung und Analyse. Erhalten Sie Verkaufsdaten, um fundierte Entscheidungen zu treffen.

Eigenschaften

• Integration mit Gmail
• Automatisierung des Vertriebs
• Komfortabler Verkaufstrichter
• Lead-Unterstützung
• Leistungsstarke Analyse

Keap (ehemals Infusionsoft) - eine leistungsstarke CRM- und Marketing-Automatisierungsplattform, die für Unternehmer entwickelt wurde. Hilft Online-Shops, Vertrieb, Marketing und Kundenservice zu automatisieren, Zeit zu sparen und den Gewinn zu steigern.

Vorteile

• Marketing-Automatisierung. Gewinnen Sie mehr Kunden mit gezielten Kampagnen.
• Personalisierung der Kommunikation. Sprechen Sie Kunden individuell an, um die Loyalität zu erhöhen.
• Zentralisiertes Management. Alle Kundendaten an einem Ort für effizientes Arbeiten.
• Umsatzwachstum. Steigern Sie den Gewinn dank automatisierter Prozesse.

Eigenschaften

• Vertriebsautomatisierung
• Verständliche Analytik
• 24/7-Support
• Integrationen mit Plattformen
• Benutzerfreundliche Oberfläche

OneBox OS - CRM/ERP-Plattform für Online-Shops. Automatisieren Sie Prozesse, Telefonie, Lager und Dokumentenmanagement in einem einzigen System. Optimieren Sie das Verkaufs- und Kundenmanagement mit OneBox OS!

Vorteile

• Alles an einem Ort. CRM, ERP, Lager, Telefonie, Dokumente - eine einzige Lösung für Ihr Unternehmen.
• Automatisierung des Vertriebs. Optimieren Sie den Verkaufstrichter, steigern Sie die Konversion und den Gewinn.
• Bequeme Auftragsverwaltung. Bearbeiten Sie Bestellungen schnell, von der Entgegennahme bis zur Auslieferung, und kontrollieren Sie die Bestände.
• Effektiver Kundensupport. Personalisieren Sie die Kommunikation, lösen Sie Probleme schnell und erhöhen Sie die Loyalität.

Eigenschaften

• Alles an einem Ort
• Automatisierung von Prozessen
• Komfortable Telefonie
• Lagerverwaltung
• Einfache Integration

Bitrix24 - CRM und Arbeitsbereich für Ihren Online-Shop. Automatisieren Sie Verkäufe, kommunizieren Sie mit Kunden über das Contact Center, verwalten Sie Projekte an einem Ort. Alles für das Wachstum Ihres Unternehmens!

Vorteile

• Automatisierung des Vertriebs. Optimieren Sie den Verkaufstrichter, steigern Sie den Gewinn und verbessern Sie den Service.
• Zentralisierung der Kommunikation. Alle Chats, Anrufe und E-Mails an einem Ort für eine schnelle Bearbeitung von Anfragen.
• Projektmanagement. Kontrollieren Sie Aufgaben, Termine und Ressourcen, arbeiten Sie mit dem Team zusammen.
• Integration mit dem Shop. Automatischer Austausch von Daten über Kunden, Bestellungen und Produkte.

Eigenschaften

• Automatisierung des Vertriebs
• Integration mit Plattformen
• Benutzerfreundliches Interface
• Effizientes Aufgabenmanagement
• Kundenbetreuung 24/7

Creatio (Sales) - ist eine Low-Code-CRM-Plattform für Online-Shops. Automatisieren Sie Vertrieb, Marketing und Service in einem einzigen System. Optimieren Sie Geschäftsprozesse und steigern Sie den Gewinn mit Creatio!

Vorteile

• Automatisierung des Vertriebs. Optimieren Sie den Sales-Funnel und steigern Sie den Gewinn.
• Low Code. Schnelle Anpassung des CRM an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens.
• Eine einzige Plattform. Vertriebs-, Marketing- und Servicetools an einem Ort.
• Datenanalyse. Verstehen Sie Kunden und verbessern Sie Vertriebsstrategien.

Eigenschaften

• Automatisierung des Vertriebs
• Einfache Einrichtung
• Flexibilität der Prozesse
• Schnelle Implementierung
• Alles an einem Ort

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM für Online-Shops mit integrierter Telefonie, E-Mail und KI. Automatisieren Sie Verkäufe, kommunizieren Sie effektiver mit Kunden und steigern Sie den Gewinn! Ideal für E-Commerce.

Vorteile

• Integrierte Telefonie. Rufen Sie Kunden direkt aus dem CRM an, verfolgen Sie Anrufe und verbessern Sie die Kommunikation.
• KI-Assistent. Automatisiert Routineaufgaben, gibt nützliche Tipps und analysiert Daten für effektive Verkäufe.
• E-Mail-Automatisierung. Senden Sie personalisierte Mailings, verfolgen Sie Öffnungen und Klicks, steigern Sie die Konversion.
• Zentralisierte Daten. Alle Informationen über Kunden an einem Ort: Kontakte, Kaufhistorie, Anfragen und mehr.

Eigenschaften

• Verkaufsautomatisierung
• Integrierte Telefonie
• E-Mail-Marketing
• KI-Assistent
• Intuitive Benutzeroberfläche

amoCRM - CRM mit Fokus auf Messenger! Automatisieren Sie Verkäufe im Online-Shop dank Chat-Trichter, Bots und Omnichannel-Dialogen. Kommunizieren Sie mit Kunden dort, wo es für sie bequem ist, und steigern Sie den Gewinn!

Vorteile

• Verständliche Chat-Trichter. Führen Sie den Kunden automatisch in Messengern zum Kauf und steigern Sie so den Umsatz.
• Omnichannel-Dialoge. Die gesamte Kommunikation mit Kunden in einem Fenster, bequem und schnell.
• Bots für Verkäufe rund um die Uhr. Automatisieren Sie Antworten und Auftragsbearbeitung, auch nachts.
• Personalisierter Ansatz. Kommunizieren Sie individuell mit jedem Kunden und steigern Sie so die Loyalität.

Eigenschaften

• Chat-Trichter für Verkäufe
• Integration mit Messengern
• Automatisierung der Kommunikation
• Benutzerfreundliche amoCRM-Oberfläche
• Kundensupport rund um die Uhr

Close - Ein CRM für den Vertrieb, das sich auf Telefonanrufe und E-Mail-Marketing konzentriert. Ideal für Online-Shops, die ihren Umsatz durch personalisierte Kundenkommunikation und automatisierte Vertriebstrichter steigern möchten.

Vorteile

• Einfache Integration. Schnelle Anbindung an bestehende Vertriebstools.
• Vertriebsautomatisierung. Zeitersparnis und Steigerung der Teamproduktivität.
• Steigerung der Konversionsrate. Effektive Kundenbetreuung, mehr Abschlüsse.
• Fokus auf Kommunikation. Anrufe und E-Mails - die Grundlage für erfolgreiche Verkäufe.

Eigenschaften

• Für den Shop: Vertriebsautomatisierung
• Integration mit Plattformen
• Kundenmanagement
• Effizienzanalyse
• 24/7-Support

Vtiger CRM ist eine leistungsstarke Plattform für Vertriebs-, Marketing- und Kundensupportmanagement, ideal für Online-Shops. Optimieren Sie Geschäftsprozesse und steigern Sie die Kundenbindung mit einem einzigen CRM-System!

Vorteile

• Alles an einem Ort. Vertrieb, Marketing und Help Desk - eine einzige Plattform für effizientes Arbeiten.
• Umsatzwachstum. Automatisierung von Marketing und Vertrieb steigert den Gewinn.
• Verbesserter Service. Hoher Kundensupport, schnelle Problemlösung.
• Flexibilität der Einstellungen. CRM passt sich den Bedürfnissen Ihres Unternehmens an, einfache Integration.

Eigenschaften

• CRM für E-Commerce: Nr. 1 Wahl
• Vtiger: Alles in einem!
• Vertriebsautomatisierung
• Benutzerfreundliches Interface
• 24/7 Unterstützung

SalesDrive - CRM für den Online-Handel, die alles vereint: Marktplätze, Versand, Zahlungen und Lagerhaltung. Automatisieren Sie Ihren Online-Shop und steigern Sie den Umsatz mit SalesDrive!

Vorteile

• SalesDrive Integrationen. Alles an einem Ort: Marktplätze, Versand, Zahlungen, Lager
• Verkaufsoptimierung. Steigern Sie den Gewinn durch Automatisierung und Analytik
• Zeitersparnis. SalesDrive automatisiert Routinearbeiten und spart Ihnen Zeit
• Benutzerfreundliche Oberfläche. Einfache Einarbeitung für einen schnellen Start

Eigenschaften

• Automatisierung des Vertriebs
• Grenzenlose Integrationen
• Verwalten Sie alles an einem Ort
• SalesDrive: Marktführer
• 24/7 Support

Capsule CRM - ein einfaches CRM-System, ideal für Online-Shops. Verwalten Sie Kontakte, Deals und Projekte an einem Ort. Vereinfachen Sie den Verkauf und erhöhen Sie die Kundenbindung mit Capsule CRM!

Vorteile

• Einfache Kontaktverwaltung. Speichern Sie alle Kundeninformationen an einem Ort für eine effektive Kommunikation.
• Deal-Tracking. Kontrollieren Sie den Verkauf von Anfang bis Ende und steigern Sie den Gewinn.
• Projektorganisation. Koordinieren Sie Aufgaben, Termine und Ressourcen für eine erfolgreiche Umsetzung.
• Bequeme Integration. Verbinden Sie Capsule CRM einfach mit anderen wichtigen Tools.

Eigenschaften

• Integration mit eCommerce
• Benutzerfreundliches Bedienfeld
• Vertriebsautomatisierung
• Kundenverwaltung
• Deal-Support

Apptivo - eine Suite von Geschäftsanwendungen mit einem CRM-Kern, die speziell für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt wurde. Optimieren Sie Ihre Kundenverwaltung, Ihren Vertrieb und Ihr Marketing für Ihren Online-Shop mit diesem leistungsstarken Tool.

Vorteile

• Ganzheitliche Kundenübersicht. Alle Kundeninformationen an einem Ort, verbessert den Service.
• Vertriebsautomatisierung. Automatisiert Routineaufgaben, steigert die Teamproduktivität.
• Komfortable Bestandsverwaltung. Bestandskontrolle, Vermeidung von Defiziten und Warenüberschüssen.
• Integration mit Apptivo. Alle Geschäftsanwendungen in einem einzigen Ökosystem für KMU.

Eigenschaften

• CRM für E-Commerce
• Umsatzwachstum
• Prozessautomatisierung
• Apptivo-Integration
• Kundenmanagement

SuiteCRM - Open-Source-CRM, ideal für Online-Shops. Umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten ermöglichen die Konfiguration des Systems an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens, wodurch Verkäufe optimiert und der Kundenservice verbessert werden.

Vorteile

• Open Source. Volle Kontrolle über Daten und Anpassung an Geschäftsanforderungen.
• Flexible Anpassung. Passen Sie das System an einzigartige Arbeitsabläufe an.
• Integration mit Plattformen. Verbinden Sie CRM einfach mit anderen Tools.
• Umsatzsteigerung. Optimieren Sie den Sales-Funnel und steigern Sie den Gewinn.

Eigenschaften

• CRM für E-Commerce
• SuiteCRM: flexibles CRM
• Open Source
• Anpassung an Bedürfnisse
• Verkaufsoptimierung

Binotel SmartCRM - CRM für Online-Shops von Binotel. 360°-Kundenkarte, detaillierte Analysen, praktische Aufgaben und vollständige Integration mit der Telefonanlage. Steigern Sie Ihren Umsatz und verbessern Sie Ihren Service mit SmartCRM!

Vorteile

• 360°-Kundenprofil. Der gesamte Kommunikations- und Bestellverlauf an einem Ort für personalisierten Service.
• Automatisierung des Vertriebs. Befreien Sie Ihre Manager von Routineaufgaben, optimieren Sie Ihren Verkaufstrichter und steigern Sie Ihren Gewinn.
• Integration mit der Telefonanlage. Bequeme Anruferfassung, Gesprächsaufzeichnung, Verbesserung der Servicequalität.
• Leistungsstarke Analysen. Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen, treffen Sie fundierte Entscheidungen für das Geschäftswachstum.

Eigenschaften

• Bequemes CRM für E-Commerce
• 360°-Kundenprofil
• Automatisierung des Vertriebs
• Integration mit Telefonie
• Analysen und Berichte

Agile CRM ist ein CRM, das Vertrieb, Marketing und Support in einer einzigen Schnittstelle vereint. Ideal für Online-Shops, die Automatisierung und Kundenservice verbessern möchten.

Vorteile

• Alles an einem Ort. Vereinen Sie Vertrieb, Marketing und Kundensupport für effizientes Arbeiten.
• Marketing-Automatisierung. Gewinnen Sie mehr Kunden und steigern Sie den Umsatz mit automatisierten Kampagnen.
• Erhöhung der Loyalität. Verbessern Sie den Service und bauen Sie starke Kundenbeziehungen auf, um die Loyalität zu erhöhen.
• Verständliche Analytik. Erhalten Sie einen vollständigen Überblick über das Geschäft und treffen Sie fundierte datengestützte Entscheidungen.

Eigenschaften

• Alles an einem Ort
• Benutzerfreundliche Oberfläche
• Vertriebsautomatisierung
• Kundensupport rund um die Uhr
• Skalierung des Geschäfts

HubSpot CRM - ein leistungsstarkes CRM mit einem kostenlosen Kern!

Vorteile

• Kostenloser CRM-Kern. Erhalten Sie grundlegende CRM-Funktionen ohne Kosten, starten Sie noch heute!
• Vereinheitlichte Plattform. Marketing, Vertrieb und Support an einem Ort für effizientes Arbeiten.
• Skalierung. Fügen Sie einfach die benötigten Tools hinzu, wenn Ihr Unternehmen wächst.
• Bequeme Integration. Verbinden Sie Ihre bevorzugten Tools und Dienste für einen reibungslosen Betrieb.

Eigenschaften

• Kostenloses CRM für E-Commerce
• Marketing-Automatisierung
• Bequeme Verkaufsverwaltung
• Kundensupport rund um die Uhr
• Integration mit E-Shop-Plattformen

Copper - CRM, entwickelt für Google Workspace, perfekt in Gmail integriert. Verwalten Sie Kunden, Deals und Kommunikation direkt aus Ihrem Posteingang. Eine ausgezeichnete Wahl für Online-Shops, die ein einfaches und effektives CRM suchen.

Vorteile

• Gmail-Integration. Bequeme Kundenverwaltung direkt aus dem Posteingang, ohne Umschalten.
• Vertriebsautomatisierung. Mehr Umsatz, weniger manuelle Arbeit, Fokus auf Gewinne.
• Echtzeit-Berichterstattung. Sofortiger Zugriff auf wichtige Kennzahlen der Unternehmensleistung.
• Benutzerfreundlichkeit. Intuitive Benutzeroberfläche, schnelles Team-Training.

Eigenschaften

• Bequeme Integration mit Gmail
• Automatisierung des Vertriebs
• Volle Kontrolle über Kunden
• Optimierung der Teamarbeit
• Analytik und Berichterstattung